湯臣一品被譽為“中國第一豪宅”，在追求生活品質(zhì)上，可以說是不擇手段，竭盡所能，因此在選擇建材設備，極其重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)素，而安防設備作為保證業(yè)主的一道重要防線的同時，還要給物業(yè)管理和業(yè)主的生活帶來便利，這就要求安防設備的選取上就必須更加地謹慎。下面我們看看湯臣一品目前采用的部分安防設備：
彩色電視監(jiān)控系統(tǒng)，德國速賓(SUBIN)停車場管理系統(tǒng)，美國霍尼韋爾(Honeywell)樓宇自控系統(tǒng)及防盜報警系統(tǒng)，新加坡ASIS門禁讀卡系統(tǒng)，美國VIDEX電子巡更系統(tǒng)。
“原先使用的電梯控制系統(tǒng)是臺灣某家品牌的，產(chǎn)品性能都還過得去，”據(jù)湯臣一品的物業(yè)管理人員介紹，“但最致命的是，該臺灣廠家在上海本地沒有本地化的技術型服務團隊，一旦遇到問題，要拖兩三個月才能解決，對湯臣一品的聲譽造成了極壞的影響?！睕]有本地化服務，不能對具有生命的智能化系統(tǒng)給予持續(xù)性的保養(yǎng)。他們物業(yè)因此對沒有本地化技術型服務的產(chǎn)品，患上了恐懼癥。最終，在今年年初，更換成具有本地化技術型服務的“旺龍”IC卡電梯。
從湯臣一品的例子，我們可以看出智能一卡通產(chǎn)品不能如期望般用好，每投入的一分錢都是浪費的，甚至帶來危害，所以智能一卡通產(chǎn)品最大的效益就是讓它回歸到真正的智能，像有生命一樣的系統(tǒng)來運作。有生命的智能一卡通系統(tǒng)需要兩個方面來支撐：①產(chǎn)品本身是具有足夠技術含量的智能化產(chǎn)品,滿足個性化的要求;②必須有本地化技術型服務支持—就如生命的給養(yǎng)。
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