是危機也是機遇

　　危險總是與機遇相伴的，危機之中總是蘊含著機遇。2009年經(jīng)濟不景氣的時候，很多公司都采取了財政緊縮政策，但是泰科安防設(shè)備依然持續(xù)不斷地加大投入。過去的2年中，在研發(fā)上的投入增長了一倍。與此同時，敏銳地感覺到像中國和印度這樣的高效成長市場，為這些區(qū)域配置了足夠的資源，業(yè)務(wù)上也向這些區(qū)域有所傾斜，在這些區(qū)域舉辦的活動上投入加大，同時積極參與到本地市場活動中去，深化本土化進程。

　　這些投入在2010年經(jīng)濟逐漸復(fù)蘇的時候獲得了良好回報。當(dāng)客戶預(yù)算相對寬松，恢復(fù)采購時，泰科安防設(shè)備已經(jīng)有了更多新產(chǎn)品供客戶選擇。亞太地區(qū)的市場，也在中國和印度“雙引擎”的帶動下，達(dá)到了兩位數(shù)的增長。從這些業(yè)績可以看出，2010年是泰科安防設(shè)備快速發(fā)展的一年。同時，2011年也將是非常積極的一年。2011年的安防市場，看到了全球經(jīng)濟復(fù)蘇的曙光。公司在全球市場制定了6%-7%的增長目標(biāo)，相信2011年，泰科安防設(shè)備的產(chǎn)品在每個市場中都會有所增長。這些都是與2009年金融危機以來，仍堅持投入有密切關(guān)系。

　　2011年的市場前景方面，預(yù)計北美市場將增長3-5%，亞太地區(qū)每年增長20-30%，歐洲、中東和非洲地區(qū)在兩者之間。泰科安防設(shè)備將開發(fā)適合亞太市場和歐洲、中東和非洲市場的產(chǎn)品。從模擬產(chǎn)品向IP產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變可能會進一步推動業(yè)務(wù)發(fā)展?？梢钥隙ǖ氖牵何磥砣廖迥陜?nèi)，亞太地區(qū)可能增長最高，歐洲、中東和非洲區(qū)域市場地區(qū)間有升有降。非洲市場現(xiàn)在非常強勁，但要做好并不容易，需要好的合作伙伴，好的策略。中東市場在成長，但它是一個較小的市場。歐洲大陸，北歐市場將增長3-5%，南歐市場境況比較艱難，但可能略有上升。

　　經(jīng)濟衰退為企業(yè)帶來了難得的經(jīng)驗。擁有了危機時的經(jīng)驗積累，企業(yè)會更好地保持活力和適應(yīng)力，能更好地控制成本，對業(yè)務(wù)計劃和市場的反應(yīng)也更靈敏，這些都會成為企業(yè)迎接經(jīng)濟復(fù)蘇的基礎(chǔ)。

　　從模擬到IP成為增長點

　　在過去兩年研發(fā)的持續(xù)投入中，對IP監(jiān)控技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā)一直是重要的部分。雖然模擬監(jiān)控產(chǎn)品仍占當(dāng)前市場份額的80%左右，但是從泰科安防設(shè)備與其合作伙伴的交流中，發(fā)現(xiàn)雖然很多人仍然在使用模擬產(chǎn)品，但是已經(jīng)有了IP監(jiān)控的需求?？梢哉f“IP監(jiān)控將成為未來安防市場的主要趨勢”的觀點已為多數(shù)人所認(rèn)可。因此隨著越來越多的企業(yè)進入IP領(lǐng)域，IP監(jiān)控市場的競爭將會更加激烈。為了適應(yīng)新的市場環(huán)境，泰科安防設(shè)備在研發(fā)中心建立了光學(xué)實驗室，進行產(chǎn)品研發(fā)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。與此同時，還不斷完善自身產(chǎn)品線。目前，泰科安防設(shè)備擁有IP攝像機、VMS等IP視頻監(jiān)控全線產(chǎn)品。IP監(jiān)控是一個整體的產(chǎn)品鏈，只有相對完善的產(chǎn)品線才能使企業(yè)在競爭中具備優(yōu)勢。

　　除了提高研發(fā)實力、完善自身產(chǎn)品線外，在IP監(jiān)控領(lǐng)域市場中，找準(zhǔn)企業(yè)定位是非常關(guān)鍵的。由于視頻監(jiān)控市場有很多細(xì)分市場，企業(yè)在不同的領(lǐng)域都有相應(yīng)的增長空間，因此找準(zhǔn)企業(yè)自身在IP監(jiān)控市場中的定位非常關(guān)鍵。

　　企業(yè)進入IP領(lǐng)域后，所面臨的問題比模擬產(chǎn)品時代會成倍增加，企業(yè)要在研發(fā)和銷售的過程中學(xué)會甄別這些問題，不應(yīng)該在小問題上過多糾纏。銷售反饋的市場需求信息作為衡量產(chǎn)品適用性的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此當(dāng)很多廠商在一些市場并不需要的小問題上糾纏不清的時候，泰科安防設(shè)備已經(jīng)向前邁進了。

　　最后，在IP監(jiān)控領(lǐng)域，渠道合作伙伴的選擇很大程度上決定了用戶對產(chǎn)品的直觀感受。選擇渠道合作伙伴方面，泰科安防設(shè)備并不會偏重于具有IP或者IT技術(shù)背景的廠商，雖然這些廠商熟知網(wǎng)絡(luò)，對IP產(chǎn)品功能了解也比較深，但是安裝和應(yīng)用卻是另一回事。相比之下，傳統(tǒng)的安防渠道廠商更了解用戶的安防需求和產(chǎn)品的安裝。因此企業(yè)在選擇渠道合作伙伴時，沒有必要刻意區(qū)分廠商的背景，只需要建立全方位的培訓(xùn)服務(wù)就可以了。當(dāng)然，雖然培訓(xùn)會增加企業(yè)的成本，但是培訓(xùn)除了可以讓合作伙伴更好地安裝你的產(chǎn)品外，更能加強彼此之間的合作關(guān)系，避免分銷商不支持你的產(chǎn)品。

　　客戶對企業(yè)的依賴更深

　　通過觀察，目前，中國安防市場已經(jīng)逐漸成熟，以價格為導(dǎo)向的市場正在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，因此當(dāng)價格不再是用戶心中唯一的產(chǎn)品衡量標(biāo)準(zhǔn)時，如何才能吸引更多的客戶呢?

　　目前，越來越多的客戶更愿意與同一個企業(yè)進行長期的合作。更換合作企業(yè)意味著需要承擔(dān)較大的更換風(fēng)險和改變產(chǎn)品兼容性、使用習(xí)慣等隱性成本，因此，客戶的需求在今后的市場中的作用將會越來越大。跟一個企業(yè)長期合作，客戶希望得到品質(zhì)優(yōu)秀的產(chǎn)品和更多的技術(shù)支持，這意味著企業(yè)不但需要質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，也需要提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與此同時，產(chǎn)品技術(shù)的更新速度也與能否和用戶維持長時間的合作關(guān)系密切相關(guān)。例如，如果客戶希望使用高清監(jiān)控產(chǎn)品，但你無法提供相應(yīng)的產(chǎn)品，那么你和客戶就很難再繼續(xù)合作下去。而且隨著安防行業(yè)IP化的趨勢日益加深，客戶對合作企業(yè)的依賴將會更深。[nextpage]

　　并購需要更加理性

　　隨著經(jīng)濟的復(fù)蘇，安防企業(yè)之間的并購也逐漸興起?？梢钥隙ǖ氖?，并購是企業(yè)豐富自身產(chǎn)品，擴大企業(yè)規(guī)模和實力的一條捷徑。然而金融危機帶來的經(jīng)驗告訴我們：在并購過程中，企業(yè)的選擇不應(yīng)該是激進和盲目的。

　　一個成功的企業(yè)不應(yīng)該給人們留下一個走到哪里，收購到哪里的形象。收購一家企業(yè)，首先需要確定它是否有你所需要的實力，是否跟你的產(chǎn)品相輔相成，這需要建立完善的評估體系。泰科安防設(shè)備一般注重被收購企業(yè)未來的成長空間方面，需要優(yōu)秀的人員構(gòu)建一支強大的隊伍。

　　另外，被收購的企業(yè)是否與你的企業(yè)文化相適應(yīng)也是一個值得注意的問題。被收購的企業(yè)在與收購企業(yè)的對接中，管理風(fēng)格、商業(yè)習(xí)慣、企業(yè)定位等都會出現(xiàn)摩擦。如何處理這些摩擦并盡快過渡，取決于收購企業(yè)的態(tài)度，更在于彼此之間的企業(yè)文化是否契合。

　　泰科安防設(shè)備是可以提供一站式解決方案的安防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，我們收購的企業(yè)對此做出了巨大貢獻，泰科安防設(shè)備不是一家“唯我獨尊”的安防企業(yè)，收購的企業(yè)和品牌大多數(shù)今天依然存在，公司對此非常自豪，因為希望這些企業(yè)和品牌能和泰科安防設(shè)備共同成長，彼此的企業(yè)文化能夠融合。