在為期五天的調(diào)查走訪中，記者在河南省公安廳技防辦工作人員的推薦下，隨機(jī)拜訪了鄭州近20家安防工程商和產(chǎn)品代理商。位于文化路與東風(fēng)路交匯處的科技大市場(chǎng)是鄭州安防產(chǎn)品的集散地，這里匯集了眾多的中低端產(chǎn)品經(jīng)銷商，雖然他們經(jīng)營的品牌五花八門，但面對(duì)本報(bào)記者關(guān)于質(zhì)量滿意品牌的問卷調(diào)查，還是認(rèn)真地填出了自己滿意的品牌。
通過分析收到的20余份有效問卷，再綜合對(duì)工程商的采訪，記者發(fā)現(xiàn)，在鄭州，部分一線品牌因?yàn)榇嬖谶@樣那樣的問題，其強(qiáng)勢(shì)的強(qiáng)者地位正遭到一些工程商的集體抵制，其獨(dú)霸一方的市場(chǎng)地位也正遭受來自其他品牌的有力挑戰(zhàn)。
TCL品牌認(rèn)知一枝獨(dú)秀 創(chuàng)維趕超三星
鄭州工程商和經(jīng)銷商在對(duì)監(jiān)視器的選擇方面，TCL、三星、創(chuàng)維等一線品牌依然是首選，而TCL更是眾多工程商和經(jīng)銷商眼中的第一品牌，其在監(jiān)視器領(lǐng)域的品牌認(rèn)知地位正全線飄紅。
河南省立得安保全電子有限責(zé)任公司魏欽鋒經(jīng)理告訴記者，他們是帝楓攝像機(jī)系列產(chǎn)品的河南總代理，雖然沒有代理TCL品牌，但在對(duì)監(jiān)視器類產(chǎn)品的質(zhì)量滿意度認(rèn)知方面，還是選擇了TCL，這不僅得益于TCL在鄭州的長期經(jīng)營，更得益于TCL監(jiān)視器穩(wěn)定的性能和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
和魏欽鋒有相同觀點(diǎn)的人不少，具有一級(jí)資質(zhì)的工程商鄭州威科姆科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱：威科姆)工程師王昱哲告訴記者，TCL監(jiān)視器在他們從事的三大塊工程中都得到了廣泛運(yùn)用，近年來，威科姆在電信運(yùn)營商的圖像采集、平安城市建設(shè)和銀行監(jiān)控系統(tǒng)等三大方面，承擔(dān)了很多工程任務(wù)。王昱哲說，以前他們也采用過響石等品牌，但因其前期產(chǎn)品質(zhì)量差而棄用，但響石近期推出的液晶顯示做得還很不錯(cuò)。同時(shí)王昱哲坦言，在對(duì)監(jiān)視器的選擇上，甲方指定的品牌要占絕大多數(shù)。
而長期在鄭州的金融、公安、平安城市和監(jiān)獄系統(tǒng)承擔(dān)智能監(jiān)控建設(shè)的另一家一級(jí)工程商河南脫穎實(shí)業(yè)公司(以下簡(jiǎn)稱：脫穎)的副總經(jīng)理張述超告訴記者，除了金融系統(tǒng)，90%的監(jiān)視器產(chǎn)品還是自己挑選，在監(jiān)視器這一類產(chǎn)品中，他們用得最多的是創(chuàng)維和邁威，特別是創(chuàng)維，和三星等品牌比起來，不僅具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且面板操作方便，返修率低，使用效果好，具有很高的性價(jià)比。 [nextpage]
大華、美電貝爾、締佳、景陽、樂榮等品牌力爭(zhēng)上游
在鄭州的攝像機(jī)市場(chǎng)，三星、索尼、松下的強(qiáng)者地位正遭到大華、美電貝爾、締佳、景陽、樂榮、帝楓、天浦安保等品牌的有力挑戰(zhàn)。
作為攝像機(jī)領(lǐng)域新貴的大華攝像機(jī)產(chǎn)品，在部分工程商的強(qiáng)力引領(lǐng)下，正在步入鄭州的主流市場(chǎng)。據(jù)王昱哲介紹，大華憑借自己強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，高調(diào)進(jìn)入攝像機(jī)領(lǐng)域后，其成長勢(shì)頭不容忽視，其推出的紅外攝像機(jī)具有良好的夜視效果，已經(jīng)在鄭州的平安城市建設(shè)等領(lǐng)域占有一席之地。
美電貝爾攝像機(jī)，憑借在廣州亞運(yùn)會(huì)監(jiān)控建設(shè)取得的成功經(jīng)驗(yàn)和巨大成就，開始暗自發(fā)力，在全國各地攻城略地。在鄭州，美電貝爾設(shè)立了自己的辦事處，并和鄭州的很多工程商建立了合作關(guān)系，記者在鄭州采訪的河南丹楓科技股份有限公司、河南脫穎實(shí)業(yè)公司、鄭州威科姆科技有限公司等具有一級(jí)資質(zhì)的工程商均與美電貝爾有過合作。張述超告訴記者，他們和美電貝爾合作了幾年，很放心其產(chǎn)品，他說，美電貝爾不僅有美國上市公司背景，還在深圳有廠，在鄭州有辦事處，合作起來很放心。
與此同時(shí)，締佳、景陽、CENTSTAR、樂榮、帝楓、天浦安保、佳信捷、拓邦等二線品牌攝像機(jī)在鄭州的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)，在鄭州智能小區(qū)和一些廠區(qū)的監(jiān)控領(lǐng)域十分搶眼。
海康強(qiáng)勢(shì)引發(fā)負(fù)面作用
用“愛恨交加”這個(gè)詞來形容鄭州工程商對(duì)?？低暤男膽B(tài)可謂恰如其分。
盡管在對(duì)DVR、視頻服務(wù)器的品牌認(rèn)知度上，?？低曊紦?jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但其強(qiáng)悍的市場(chǎng)霸王作風(fēng)還是引起了工程商的集體不滿。
在鄭州的工程商中，河南丹楓科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱：丹楓)率先向海康威視發(fā)難，該公司一許姓項(xiàng)目經(jīng)理向記者投訴稱，?？低曤m然質(zhì)量還可以，但服務(wù)態(tài)度十分惡劣、信譽(yù)差，經(jīng)常以不給授權(quán)為由要挾工程商。
脫穎一位負(fù)責(zé)人支持了丹楓對(duì)?？低暤目捶ǎ@位負(fù)責(zé)人稱，海康威視的很多做法，完全違背了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，目前鄭州大部分的工程商已經(jīng)棄用海康威視。這位負(fù)責(zé)人說，海康威視在產(chǎn)品使用授權(quán)方面，完全憑借個(gè)人好惡授權(quán)，也完全不顧工程建設(shè)實(shí)際，私自取消了行業(yè)內(nèi)通行的對(duì)工程商三個(gè)月30%賬期的市場(chǎng)慣例，給很多工程商帶來巨大的資金壓力。另外，?？低暯?jīng)常在自己的說明書里夸大自己的功能，很多參數(shù)是莫須有的，致使標(biāo)書中出現(xiàn)與實(shí)際建設(shè)中無法相符的現(xiàn)象。所以，他們目前盡量不用?？怠?[nextpage]
威科姆一位負(fù)責(zé)人也告訴記者，海康威視不僅價(jià)格貴，而且在控標(biāo)方面做得很不符合公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，所以他們一般不推薦?？低?，而選擇大華等其他品牌。據(jù)其介紹，他們跟大華合作以后發(fā)現(xiàn)，大華不僅價(jià)格便宜，而且質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)各方面都不低于?？低?，很多方面甚至已經(jīng)強(qiáng)于海康威視。
在售后服務(wù)方面，大華的熱情度顯然高于?？低暎瑥埵龀嬖V記者，大華產(chǎn)品操作比?？捣奖沆`活，大華產(chǎn)品早在四年前就開始用鼠標(biāo)操作了，而?？低晱娜ツ瓴砰_始使用鼠標(biāo)。他告訴記者，他們?cè)跅売煤？低曋?，還使用過大立等產(chǎn)品，但大立的設(shè)備不是很穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)等現(xiàn)象，有的時(shí)候死機(jī)10天半月也沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，給用戶造成很大麻煩。
能實(shí)現(xiàn)功能、有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品是首選
9月28日上午，河南聯(lián)大通信技術(shù)有限公司技術(shù)部負(fù)責(zé)人商紅謙接受本報(bào)記者采訪時(shí)稱，他們?cè)谶x擇產(chǎn)品上，首先要求產(chǎn)品的功能都能實(shí)現(xiàn)，然后是看價(jià)格和售后服務(wù)，最后才是品牌。在對(duì)新產(chǎn)品的采用上，他們一般會(huì)先試用，然后再根據(jù)產(chǎn)品的性能和質(zhì)量進(jìn)行采購。比如在樓宇對(duì)講方面，他們主要選擇冠林和狄耐克，一是因?yàn)檫@些產(chǎn)品性能有保證，二是價(jià)格便宜。
脫穎的產(chǎn)品采用標(biāo)準(zhǔn)也與此不謀而合，張述超告訴記者，他們選擇安防產(chǎn)品，第一是質(zhì)量，使用效果要好;第二是服務(wù)，要看在鄭州有沒有辦事處;第三是價(jià)格，性價(jià)比要高;第四是品牌，要求產(chǎn)品要有一定的知名度。
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