【安防知識網(wǎng)】隨著中國安防市場的發(fā)展，監(jiān)控系統(tǒng)大規(guī)模的興建，軟件的地位日益凸顯。作為設(shè)備功能與用戶管理功能的橋梁，軟件的觸角在朝著縱深方向拓展，軟件廠家應(yīng)把握機(jī)會，積極開拓市場。當(dāng)國內(nèi)安防的軟件行業(yè)開始蓬勃發(fā)展之時，就表示安防市場、安防產(chǎn)業(yè)開始步入成熟階段、開始展現(xiàn)成熟風(fēng)華。
怎樣找到客戶的價值?
軟件面臨的是一個開放的環(huán)境，面對著數(shù)量龐大的攝像機(jī)、報警器，軟件到底怎么做?什么樣的軟件才是用戶所需要的?這是大家應(yīng)該沉靜思考的。
以國內(nèi)的平安城市為例，安裝了海量攝像機(jī)，現(xiàn)在軟件要解決的是怎樣讓平安城市建設(shè)的內(nèi)容有用，為實戰(zhàn)服務(wù)，為警務(wù)機(jī)制服務(wù)。從另外一個層面上來說，這關(guān)系著整個安防行業(yè)的發(fā)展，如果硬件產(chǎn)品作用無法通過軟件很好的應(yīng)用，整個行業(yè)都面臨著倒退的危險。秦嘉黎指出，這不是危言聳聽。用戶到底需要什么，軟件怎樣滿足?安裝的監(jiān)控設(shè)備到底用來做什么?是否能夠支持用戶，是否能夠與應(yīng)用環(huán)境、應(yīng)用項目緊密結(jié)合，貼合警務(wù)機(jī)制，為實戰(zhàn)服務(wù)，結(jié)合需求來提出解決方案。軟件要發(fā)揮價值，要賣出價錢，最核心的就是找出客戶需要的價值，找準(zhǔn)用戶的關(guān)注點。
睿捷賴夢海提醒軟件企業(yè)也應(yīng)多多自問：用戶需要軟件做什么?我做的東西是他們要的嗎?賣不起價格是因為沒有需求，還是用戶認(rèn)為有這個需求但是產(chǎn)品沒有價值?還是用戶認(rèn)為有需求有價值但是提供的產(chǎn)品不具備價值呢?這里邊包含著很多的因素，核心就在于是否找準(zhǔn)用戶的需求并深入去做。
找準(zhǔn)定位 軟件廠家合作是王道
軟件市場很大，空間無限寬廣，面對這樣一個小荷才露尖尖角的市場，軟件廠商之間也是暗流涌動。競爭抑或合作?出乎意料的是，在此次交流中，競爭并不如我們所想象的那么迫切!
以中盛益華為例，“我們是‘退一步海闊天空'，”朱華東指出，“電信級運營商項目我們不做，平安城市項目我們不主動做，大的系統(tǒng)不做，我們的定位是企業(yè)級軟件，我們壓根遇不見像互信互通這樣的軟件公司”。而索貝的定位同樣明了，“我們定位在兩個層面，一個是整體解決方案提供商，一個是技術(shù)平臺提供商。整體解決方案是針對工程商或者是甲方而言，技術(shù)平臺提供商是行業(yè)領(lǐng)先的集成商進(jìn)行合作?！睔W陽睿章說道。
在交流的過程中，軟件廠商開誠布公剖析自己的定位。在這樣一個才起步的市場，廠商的定位各有不同，盡管均希望占領(lǐng)份額，現(xiàn)在談競爭未免太早。不可否認(rèn)，軟件廠商之間的競爭也更加激烈了，但是只要站對位，就不存在競爭的問題了。中盛益華朱華東倡導(dǎo)，企業(yè)之間要加強(qiáng)溝通，達(dá)成一些共識，深耕各自的細(xì)分市場，團(tuán)結(jié)合作將整個市場做大才是王道。
國通創(chuàng)安秦嘉黎的觀點則更為干脆，當(dāng)前軟件企業(yè)根本不夠，軟件廠商需要做的事情很多，競合都沒有必要，應(yīng)當(dāng)共生。[nextpage]
標(biāo)準(zhǔn)化 兵臨城下
“在軟件的推動過程中，標(biāo)準(zhǔn)化到底多重要?”這是侍家驊先生在論壇尾聲提出的疑問。不管是ONVIF還是PSIA，標(biāo)準(zhǔn)化是主流國際安防產(chǎn)品制造商近年來一直追求的境界，但到目前為止，安防市場上仍然是只聞樓梯響不見人下來，那么安防軟件行業(yè)情形如何呢?
標(biāo)準(zhǔn)化影響著監(jiān)控系統(tǒng)的兼容性和擴(kuò)展性，沒有標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)制，則意味著整合集成的困難。無論是圖像壓縮格式、傳輸協(xié)議等等，都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這也使得系統(tǒng)一旦要添加不同廠商的設(shè)備或者與其它監(jiān)控系統(tǒng)互聯(lián)，都面臨著重新開發(fā)的工作量，并且軟件的整體品質(zhì)也難以得到控制。加拿大安視(Aimetis)曹建華同樣指出，在整個監(jiān)控行業(yè)整合化大型化的趨勢中，沒有標(biāo)準(zhǔn)，整合是一個痛苦的過程。
最讓人印象深刻的是，國通創(chuàng)安秦嘉黎斬釘截鐵指出，安防軟件的起始階段，最重要的就是標(biāo)準(zhǔn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)，這個行業(yè)無法發(fā)展，什么時候大家坐下來探討標(biāo)準(zhǔn)，什么時候軟件行業(yè)就開始發(fā)展。
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