岳陽市公安局交警支隊(duì)組建于1987年4月29日，下轄七個(gè)縣(市)區(qū)交警大隊(duì)，二個(gè)專業(yè)大隊(duì)，五個(gè)直屬大隊(duì)，內(nèi)設(shè)科室13個(gè)，現(xiàn)有交警近800名。岳陽市公安局交警支隊(duì)座落在風(fēng)景秀麗的南湖之濱，距南湖廣場僅百步之遙。岳陽市公安局交警支隊(duì)負(fù)責(zé)岳陽市行政區(qū)域內(nèi)的道路交通安全管理工作，具體職能是維護(hù)交通秩序，保障道路交通安全暢通，宣傳交通法規(guī)，提高市民交通安全意識，處理交通事故，處罰交通違法行為，核發(fā)和管理機(jī)動車牌證，核發(fā)和管理機(jī)動車駕駛證，審批危險(xiǎn)品運(yùn)輸，監(jiān)督管理與交通安全的有關(guān)活動等。

　　湖南省岳陽市公安局交通警察支隊(duì)122接處警系統(tǒng)符合公安部《地級(含)以上城市公安機(jī)關(guān)“三臺合一”接處警系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》以及《縣、市級公安機(jī)關(guān)“三臺合一”接處警系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》等規(guī)范和要求。

　　湖南省岳陽市公安局交通警察支隊(duì)122接處警系統(tǒng)除具有博宇通訊一體化交換機(jī)呼叫中心平臺產(chǎn)品BYUNICC4.0的完整呼叫中心平臺支撐功能外，其主要的個(gè)性化業(yè)務(wù)功能包括：

　　報(bào)警接入：利用E1數(shù)字中繼線路實(shí)現(xiàn)122 的報(bào)警接入，并識別和顯示主叫號碼、用戶名稱、裝機(jī)地址等報(bào)警用戶信息。

　　警情識別：自動或人工實(shí)現(xiàn)122 報(bào)警類型識別，實(shí)現(xiàn)惡意騷擾電話的攔截。

　　警情記錄：提供122 接處警信息的錄入登記、歸檔、保存、查詢功能。

　　處警調(diào)度：利用有線、無線通訊或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，通過話音通信、數(shù)據(jù)通信實(shí)現(xiàn)122 處警命令的下達(dá)，實(shí)現(xiàn)了一警多處，多部門協(xié)調(diào)出警。

　　出警反饋：出警人利用有線、無線通訊或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向指揮中心反饋出警情況，接警員進(jìn)行反饋信息登記、保存，可查詢以往反饋信息。

　　數(shù)字錄音：實(shí)現(xiàn)報(bào)警電話、有/無線處警調(diào)度電話的數(shù)字錄音，以及錄音信息的存儲、查詢、播放等功能。

　　報(bào)警數(shù)量統(tǒng)計(jì)，接處警單記錄分類統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)受理統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

　　與警用地理信息系統(tǒng)(GIS)的數(shù)據(jù)接口功能，接處警記錄上傳湖南省公安廳交通警察總隊(duì)的數(shù)據(jù)接口功能。

　　采用博宇通訊一體化交換機(jī)呼叫中心平臺產(chǎn)品BYUNICC4.0的湖南省岳陽市公安局交通警察支隊(duì)122接處警系統(tǒng)可使岳陽市公安局交通警察支隊(duì)接警和處警更加準(zhǔn)確和快速，為警力的快速反應(yīng)提供有力的保障，從而極大地提高岳陽市公安局對突發(fā)、應(yīng)急、特殊和災(zāi)難性事件的快速反應(yīng)能力，在加大對犯罪的打擊力度，維持社會秩序，縮短對市民交通事故求助的反應(yīng)時(shí)間，保護(hù)生命財(cái)產(chǎn)等方面都將起到十分重要的作用。