【安防知識網(wǎng)】“五星品質 五年保修—安居寶產(chǎn)品五年免費保修計劃”新聞發(fā)布會于2010年7月30日安居寶科技園會議中心舉行，此次活動將為安防行業(yè)樹立新的服務標尺，完全解決廣大用戶的后顧之憂，是業(yè)內(nèi)又一創(chuàng)新之舉。
千家網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、安防市場報、《安全自動化》、《中國公共安全》、《中國安防》等行業(yè)媒體均參加了本次新聞發(fā)布會
安居寶作為國內(nèi)住宅安防行業(yè)的知名品牌，一直以“技術第一、質量第一、服務第一”為經(jīng)營目標，為了完善售后，加強服務，安居寶再次重拳出擊，在業(yè)界率先推出五年保修的保修條例。正式宣布啟動“五年免費保修計劃”，全方位的打造“360度服務體系”，為業(yè)界樹立嶄新的服務理念和“客戶至上”的服務宗旨。
安居寶副總經(jīng)理 黃偉寧進行發(fā)言
現(xiàn)場，安居寶銷售總工程師史智介紹安居寶產(chǎn)品優(yōu)勢
[nextpage]在目前國內(nèi)安防領域普遍使用1-2年保修期限的時候，安居寶領先業(yè)界推出“五年免費保修”這一極具震撼力的服務承諾，源自于安居寶深刻了解客戶的需求，想客戶所想。提供好的服務和制造好的產(chǎn)品一樣，不僅要有實力的保證，更需要無微不至地為客戶著想，“五年免費保修”不僅是為廣大用戶提供很好的服務，更主要的是為了更直接的讓用戶了解安居寶產(chǎn)品的一流品質，加強用戶對安居寶產(chǎn)品在品質上的信心。
安居寶銷售總經(jīng)理黃園緣和現(xiàn)場記者交流
安居寶市場總監(jiān)陳志剛和現(xiàn)場記者交流
產(chǎn)品的質量就是企業(yè)的生命!為確保安居寶產(chǎn)品在行業(yè)中的領先地位，進一步增強產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性及過硬的可靠性，安居寶公司從產(chǎn)品的設計開始就嚴把質量關，各種嚴格的測試、檢驗手段貫穿于產(chǎn)品的全過程。如原材料方面的高低溫測試、連續(xù)通斷(電)測試、附著力測試、篩選測試及ECM測試;生產(chǎn)過程中的QC過程檢驗、IPQC制程檢驗、QA最終檢驗及OQC倉儲檢驗;針對運輸方面的振動測試、跌落測試以及無線傳輸方面的無線收發(fā)測試等。其中最為突出的是在設計、試制階段的“三室”測試。三室――即電聲實驗室、安規(guī)實驗室及環(huán)境實驗室。
[nextpage] 安居寶領導為記者們介紹生產(chǎn)線詳情
自動生成線
安居寶員工專心工作
[nextpage] 常溫老化，高質產(chǎn)品的實驗室
振動試驗
安居寶產(chǎn)品五年免費保修計劃，應該說是對社會的一種承諾，也是針對廣大客戶的一種承諾，這種承諾也增加了安居寶的一種責任感和使命感，同時，更加規(guī)范了業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的質量和保障。衷心地希望通過這次計劃的實踐和執(zhí)行，為安防行業(yè)的進一步規(guī)范和發(fā)展起到良好的帶頭作用，使廣大用戶得到最大的實惠，真正為百姓提供一個和諧、放心的消費環(huán)境。
安居寶領導為行業(yè)記者介紹淋水實驗
生產(chǎn)線上的細致
為了更好的服務廣大客戶，公司計劃在2010年內(nèi)在全國各地建立100個銷售網(wǎng)點。從而更好的為廣大客戶提供完善的售前、售中、售后服務。公司于06年在業(yè)內(nèi)首家設立了專業(yè)培訓中心，開通了培訓熱線。根據(jù)客戶的不同需求以及行業(yè)技術進步和產(chǎn)品升級等情況，有針對性的安排相應的課程。通過技術研討、實例分析、觀摩產(chǎn)品展示的形式，為客戶提供全面系統(tǒng)的培訓。同時，公司建立了強大的專業(yè)服務體系主動為客戶提供公司特色的專業(yè)服務，在業(yè)務開發(fā)階段，為客戶提供技術咨詢、系統(tǒng)方案的設計、產(chǎn)品配置等;對于新項目和大項目，公司總部業(yè)務管理團隊、技術服務部、研發(fā)部等為客戶提供遠程或現(xiàn)場的技術服務。在系統(tǒng)安裝和調(diào)試階段，為客戶提供現(xiàn)場釋疑與指導。在系統(tǒng)運營階段，為客戶提供遠程答疑、維修服務、上門維護、人員培訓、項目檔案建立、客戶回訪等。針對不同客戶的需求，安居寶可提供更具針對性、更個性化的服務，真正實現(xiàn)“專業(yè)服務品質，輕松快樂體驗”的服務理念。
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