和許多國(guó)際廠商一樣，F(xiàn)ermax在中國(guó)市場(chǎng)也遇到了產(chǎn)品被仿制的問(wèn)題。十年前，中國(guó)可能只有十家左右的對(duì)講廠商，但隨著近年來(lái)樓宇建設(shè)的發(fā)展，一些新廠商紛紛進(jìn)入對(duì)講行業(yè)，而且他們通常都是以仿制其他廠商的產(chǎn)品來(lái)開(kāi)拓這一新市場(chǎng)。此外，人們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)近年來(lái)市場(chǎng)上外觀、功能相似的產(chǎn)品也越來(lái)越多。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，一方面，F(xiàn)ermax以堅(jiān)持做好自己的產(chǎn)品“品質(zhì)(Quality)”來(lái)應(yīng)對(duì)，這可以從Fermax這個(gè)品牌的名稱看出來(lái)，F(xiàn)ermax成立于1949年，公司名字是創(chuàng)建人Fernando Maestre先生(Alberto Maestre的父親)的名字縮寫(xiě)。“Fermax代表的就是我父親的名譽(yù)，因此從創(chuàng)辦之初，我們就非常在意客戶的滿意度，因?yàn)槲腋赣H不希望聽(tīng)到有任何對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司不滿意的意見(jiàn)，所以公司非常關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)，”Alberto Maestre表示道：“我們目前有兩個(gè)工廠，一個(gè)在西班牙，另一個(gè)在上海，無(wú)論是哪個(gè)工廠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，品質(zhì)要求都是第一位的。通過(guò)我們的品質(zhì)認(rèn)證體系，所有的產(chǎn)品都會(huì)被最終確認(rèn)為‘Made by Fermax'?！?/P>
另一方面，F(xiàn)ermax還堅(jiān)持為客戶帶來(lái)全新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，以及創(chuàng)新的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)，“成功在于細(xì)節(jié)(the success is in the detail)”?？梢哉f(shuō)，戶外門(mén)口機(jī)是訪客接觸主人家的第一“印象”，代表的是主人家的品質(zhì)與風(fēng)格，因此，對(duì)講產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和品質(zhì)是至關(guān)重要的。目前，F(xiàn)ermax仍以歐洲用戶為核心來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，同時(shí)，F(xiàn)ermax開(kāi)發(fā)亞洲市場(chǎng)也已有20多年的時(shí)間，有著長(zhǎng)期在新加坡的深度經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，高達(dá)65%的市場(chǎng)占有率，如今業(yè)務(wù)遍及全世界60個(gè)國(guó)家，因而早就有應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)大型小區(qū)所需求的產(chǎn)品。Fermax認(rèn)為，沒(méi)有任何一種產(chǎn)品可以100%地讓所有客戶以及不同應(yīng)用領(lǐng)域的客戶都滿意，但Fermax會(huì)盡全力做到讓自己的客戶感到高興，其中包括幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，以及為他們提供真正適合的解決方案。
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