【安防知識(shí)網(wǎng)】培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣
消費(fèi)需求決定民用產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，安防產(chǎn)品是在“工程化”的渠道模式下延伸并發(fā)展出來的，與最終用戶難以形成真正的消費(fèi)互動(dòng)。整個(gè)民用安防市場的需求是巨大的，但更多的是潛在需求，迫切需求不是很明顯，如何破解潛在需求轉(zhuǎn)化為迫切需求，需要政府和行業(yè)的推動(dòng)。市場是需要培育的，這些年來部分安防企業(yè)通過小區(qū)推廣、和運(yùn)營商捆綁推廣等業(yè)務(wù)模式推動(dòng)民用市場，逐步培養(yǎng)市場需求，各居民區(qū)派出所也紛紛貼出了建議民眾安裝電子安防產(chǎn)品的告示。
針對(duì)強(qiáng)勢品牌并不顯著的問題，目前部分正規(guī)廠商也加強(qiáng)了品牌意識(shí)，品牌傳播與產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)開始從用戶需求的角度出發(fā)，更貼近市場需求。隨著消費(fèi)認(rèn)知度與品牌口碑的提高，安防行業(yè)將不斷滲透到民用市場。民用家居安防是近年來新崛起的領(lǐng)域，這個(gè)領(lǐng)域之所以具有如此大的吸引力，就是因?yàn)樗哂芯薮蟮氖袌鋈萘恳约绑@人的發(fā)展速度。
由于看到了這一潛在的巨大市場需求，國內(nèi)運(yùn)營商已率先進(jìn)入民用安防市場，潛意識(shí)培養(yǎng)民用安防產(chǎn)品的市場需求。目前，中國電信推出了“全球眼”視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)、中國網(wǎng)通推出了“寬視界”視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)、中國移動(dòng)推出了“手眼通”彩信報(bào)警業(yè)務(wù)。運(yùn)營商的介入，起到了教育市場的作用，將推動(dòng)大眾安防的快速普及，后續(xù)會(huì)有越來越多的安防企業(yè)加入這個(gè)市場。
細(xì)分市場，針對(duì)家用市場做特色設(shè)計(jì)
掌門眼手機(jī)視頻報(bào)警產(chǎn)品專賣店開進(jìn)超市，貼近了用戶，讓用戶真真切切體驗(yàn)到產(chǎn)品的功能和實(shí)用效果。一方面增加了產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的互動(dòng)，勾起了用戶的購買欲望，敢買、愿意買，買得放心;另一方面增加了品牌的知名度和曝光率，在消費(fèi)者心中樹立起了買家庭防盜產(chǎn)品就買掌門眼，掌門眼就是家庭防盜產(chǎn)品的概念。
市面上出現(xiàn)的掌門眼手機(jī)視頻報(bào)警產(chǎn)品，是一款專門針對(duì)民用市場設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。其外觀設(shè)計(jì)新穎可愛，做工精良，當(dāng)中集成了網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控和防盜報(bào)警系統(tǒng)，除具有網(wǎng)絡(luò)攝機(jī)基本的遠(yuǎn)程監(jiān)控功能外，還能實(shí)現(xiàn)手機(jī)視頻報(bào)警的防盜功能，能在報(bào)警觸發(fā)后極短時(shí)間內(nèi)將報(bào)警現(xiàn)場的實(shí)時(shí)視頻通知到指定手機(jī)。隨著通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，安防產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化、一體化、移動(dòng)化是未來技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，也是安防產(chǎn)品走進(jìn)民用大眾化市場的必然選擇。
價(jià)格是刺激消費(fèi)需求的利器
從價(jià)格來看，大眾理想的心理價(jià)位應(yīng)當(dāng)在1000以下，價(jià)格太低的產(chǎn)品，用戶不敢買，價(jià)格太高的產(chǎn)品，用戶接受有難度。如何解決這個(gè)問題，掌門眼做了大膽的嘗試，以租賃為主銷售為輔，用戶每天只需付很少的租賃服務(wù)費(fèi)(2.0元/天)即可享受掌門眼產(chǎn)品的手機(jī)視頻報(bào)警服務(wù)。用戶無需購買設(shè)備可降低使用掌門眼的門檻，打消用戶購買新產(chǎn)品的顧慮。
創(chuàng)新的渠道模式是營銷制勝的法寶
從渠道結(jié)構(gòu)上看，現(xiàn)有的渠道模式對(duì)終端滲透程度不足，目前安防廠商主要沿襲“工程”、“代理經(jīng)銷”等渠道模式。為了擴(kuò)大對(duì)終端的滲透程度，不少安防企業(yè)或經(jīng)銷商進(jìn)駐到專業(yè)安防市場開設(shè)專賣店、形象店，但由于去專業(yè)安防市場的往往都是工程商和集成商，很少有終端消費(fèi)者(一方面是因?yàn)榻K端消費(fèi)者沒有逛安防市場的意識(shí)和消費(fèi)習(xí)慣，另一方面是因?yàn)檫@些所謂的安防市場不夠紅火，去的人太少，太冷清)。總體來說終端網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不廣，人氣不夠，傳播面也有限。
在超市開設(shè)專營店可以比較好地解決傳播問題，但僅僅依靠專營店就想一勞永逸也是不現(xiàn)實(shí)的。超市只是給你帶來了人氣，帶來了潛在的客戶，如何吸引和留住客戶，需要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、銷售模式、人員講解、現(xiàn)場體驗(yàn)、店面設(shè)計(jì)、活動(dòng)促銷等各個(gè)方面的配合。
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