【安防知識網(wǎng)】安防產(chǎn)品技術資料既可以作為設計部門選型的依據(jù),采購部門訂貨的向導,安裝部門的安裝工具,使用者的操作參考,產(chǎn)品維護維修人員的參考資料。同時,也是生產(chǎn)商對用戶所用產(chǎn)品質量的承諾保證書,有時也是用戶向生產(chǎn)商索賠的證據(jù)。因此,生產(chǎn)商要對安防產(chǎn)品技術資料的編寫有足夠的重視。一種安防產(chǎn)品的技術資料要包含的內容相當多,一份好的安防產(chǎn)品技術資料要針對不同的使用者編制系列的產(chǎn)品技術資料,有簡有繁,并且按照讀者對象的不同進行分類。
根據(jù)我國國情,參考國外經(jīng)驗,以樓宇智能化產(chǎn)品為例的技術資料應分為八種。
產(chǎn)品概述
廣告性質的技術資料,一般僅為—、二頁,給讀者一個筒單的概念。它應該包括的內容通常為:產(chǎn)品的外形、用途、主要性能;原理上、結構上的獨特之處。有時會標注產(chǎn)品供貨期和參考價格范圍。主要特點是:篇幅少,印刷量大,攜帶方便,往往以印刷精美吸引用戶的注意。主要用途是在展覽會、展銷會和訂貨會上散發(fā)。感興趣的用戶可以進一步索取詳細資料。
產(chǎn)品規(guī)格書
供設計選型用的技術資料,是產(chǎn)品概述的詳細資料,是對某一具體產(chǎn)品的進一步描述。內容應包括:產(chǎn)品性能指標、詳細功能、型號、規(guī)格、環(huán)境等級、包裝及外殼等;產(chǎn)品接口標準、安裝要求、端子及接線方法、外形尺寸、參考價格等。主要特點是:篇幅較大,印刷量適中,易于翻閱,技術含量不高。往往印刷質量較高以便用戶長期使用。它的主要用途是送交設計選型部門或直接用戶,在安防產(chǎn)品的設計選型、招標投標、詳細設計等方面作為參考或依據(jù)。[nextpage]
產(chǎn)品使用說明書
為直接用戶使用其產(chǎn)品提供的技術資料。它能夠給讀者一個正確的安防產(chǎn)品安裝、使用、維護、維修概念。內容包括:產(chǎn)品的結構、原理、安裝要求、接線和操作方式、電子電圖和維護維修注意事項等。主要特點是:篇幅大,印刷量少,隨產(chǎn)品附送,技術含量較高。往往印刷質量一般,大多使用簡裝版以節(jié)省開支。它的主要用途是隨產(chǎn)品發(fā)貨至直接用戶方,方便用戶在安裝使用過程中,了解掌握正確的安裝使用方法,并在維護維修過程中得到必需的技術資料輔助。
產(chǎn)品技術手冊
針對帶有微處理器的安防產(chǎn)品而編寫的說明書,它能夠給讀者一個正確的有關本產(chǎn)品軟件或固件部分的概念。其內容應包括:產(chǎn)品的軟件構成、組態(tài)方式,編程方法、二次開發(fā)方式、自診斷和故障處理辦法等,其內容深度應基本達到培訓教材的程度。它的主要作用是:一方面送給設計部門和直接用戶在設計選型時作參考;另一方面,隨產(chǎn)品送給直接使用者在操作和維護維修方面作為工具書使用。
這種安全防范產(chǎn)品技術資料通常可以有償提供。
產(chǎn)品參考資料
對安防產(chǎn)品在選型和使用過程中用到的其他技術資料的匯編。例如:各種探測器、檢測器選型使用時出現(xiàn)的計算公式,以及計算公式中涉及的常見的某些介質相關的物理化學性質,不同條件下檢測器的選擇方法等;執(zhí)行器件選型使用時涉及的某些介質的相關參數(shù)、計算方法;常用材料的材質、常用的電纜的參數(shù);產(chǎn)品使用的某些通信協(xié)議的文本與規(guī)范節(jié)選;生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品所屬領域的國家、國際或行業(yè)的技術條件、產(chǎn)品標準的主要條款;安全防范產(chǎn)品應用領域的國家、國際或行業(yè)的安裝、使用、檢驗等標準的主要條款等。
這種技術資料的目的是使設計和使用人員在設計選型和計算時,在實施過程中不必查閱諸多參考書,可以讓用戶隨時查詢到有關參數(shù),方便工作。同時,通過這種方式,讓用戶感到產(chǎn)品質量過關,廠商服務到家,讓用戶對產(chǎn)品更加信任。[nextpage]
產(chǎn)品綜合樣本
將某一種安防產(chǎn)品的上述前三種、前四種或全部五種技術資料組合到一起的技術資料,它是對安防產(chǎn)品的各方面更全面的介紹和論述。
主要使用對象是專業(yè)的工程技術與設計人員,以便于他們全面了解此種安全防范產(chǎn)品,使之成為他們在工程實施與設計的有用工具。
全公司產(chǎn)品簡介
將公司全部產(chǎn)品的“產(chǎn)品概述”裝訂在一起的合訂本,主要是使用戶全面了解本公司產(chǎn)品范圍和品種,以便于設計者和用戶知道這個生產(chǎn)廠商能夠提供的產(chǎn)品譜系和應用范圍,讓其盡量從—個生產(chǎn)商中配套使用全系列的產(chǎn)品。
全公司產(chǎn)品選型樣本
將公司全部安防產(chǎn)品的“產(chǎn)品規(guī)格書”裝訂在一起的合訂本,對產(chǎn)品品種多的公司可分類裝訂成分冊。主要是使設計者在設計中盡量掌握更多信息,全套使用一個廠的產(chǎn)品,增加其成套性,拓寬廠家的供應范圍。
除此之外,上述每種技術資料的最后,應注明生產(chǎn)商的通信地址、電子郵箱、電話、傳真、網(wǎng)址等聯(lián)系方式。還要注明技術資料編制日期、有效期或預計的修改日期,以便于使用者聯(lián)系、索取和更新,這一條非常重要。
當然,在必要時還應注明一些法律條文,比如本技術資料的版權說明,本技術資料責任范圍說明等。