社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步讓我們步入了電子信息時(shí)代,而銀行安全防范技術(shù)也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程智能視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程報(bào)警智能控制等高新技術(shù)已廣泛應(yīng)用于銀行系統(tǒng)中。銀行在開(kāi)展正常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中對(duì)其依賴度不斷攀升,在銀行業(yè)務(wù)的建設(shè)和使用過(guò)程中,如何做到正確建設(shè)和使用以及全方位的監(jiān)控,是需要我們迫切考慮的。
銀行全方位安全管理,需要“人防、物防、技防、制度防范”有機(jī)整合
由于對(duì)全方位監(jiān)控認(rèn)識(shí)上存在著誤區(qū),使用單位對(duì)安防視頻監(jiān)控都表現(xiàn)出過(guò)度依賴和過(guò)度建設(shè)。因此,筆者就如何正確理解全方位監(jiān)控,如何合理地建設(shè)和使用視頻監(jiān)控安全技術(shù)防范設(shè)施進(jìn)行淺析。
首先,就“全方位”的定義和要求作一個(gè)詮釋。在銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要做到全方位的監(jiān)控、不留死角,但這里所講的“全方位監(jiān)控、不留死角”,并不是單指監(jiān)控攝像頭的攝像監(jiān)控不留死角,而是泛指“人防、物防、技防、制度防范”等防范措施有機(jī)結(jié)合。
“人防”是指要害崗位設(shè)置上,必須要起到相互制約、相互監(jiān)督的作用,是針對(duì)員工的安全防范意識(shí)及對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行度而言;“物防”是指銀行各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)如金庫(kù)、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、防彈玻璃、聯(lián)動(dòng)門等的規(guī)范建設(shè)和安裝;視頻監(jiān)控設(shè)施的建設(shè)安裝和使用,是監(jiān)控、報(bào)警、門禁等諸多技防設(shè)備的一種,也僅僅屬于“技范”建設(shè)的一部分;“制度防范”指各項(xiàng)操作規(guī)程、管理規(guī)章制度必須建立、健全,達(dá)到制度監(jiān)控管理不留死角。
在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的檢查中,銀行往往過(guò)度依賴監(jiān)控設(shè)施,而忽略了“人防、物防、制度防范”等措施的作用。合理利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)全面提升技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn),做到“人防、物防、技防、制度防范”等措施的協(xié)調(diào)配合與有機(jī)的結(jié)合,才能真正提高銀行的防控能力,有效降低銀行的金融風(fēng)險(xiǎn),做到真正意義上的全方位安全管理。
全方位監(jiān)控逐漸滲透到銀行虛擬業(yè)務(wù),急需專業(yè)安保“人才”
如今的銀行業(yè)務(wù)已呈多元化發(fā)展形式,除傳統(tǒng)的柜臺(tái)交易,還有電子銀行、網(wǎng)上交易以及ATM機(jī)存取款、轉(zhuǎn)帳等等。由于全方位的安全管理才是確保銀行安全的必由之路,因此,全方位監(jiān)控勢(shì)必滲透到銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的方方面面,這就需要智能化、集成化監(jiān)控系統(tǒng)的協(xié)助,以做到資源共享功能多樣化。對(duì)傳統(tǒng)安保體系而言,這是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),因此安保部門也面臨重大的改革。
長(zhǎng)期以來(lái)銀行的安保體系主要是靠“人力”來(lái)支撐,而其主要來(lái)源為部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)人員,工作的主要內(nèi)容是執(zhí)行金庫(kù)持槍守護(hù)和保障營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)金的押送任務(wù)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電視監(jiān)控進(jìn)入了銀行安全防范之后,除了上述工作內(nèi)容之外,還增加了電視監(jiān)控方面的工作,但也只是換換錄像帶,看一看監(jiān)控圖像而已,同樣也不需要較高的專業(yè)文化知識(shí)。
但是,隨著信息時(shí)代的到來(lái),高科技逐漸開(kāi)始向各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)滲透,前端的圖像和信息在一個(gè)監(jiān)控平面上集中展示,這就要求安保人員具備較高的文化素質(zhì),特別是要具備熟知銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的素質(zhì),以及操控現(xiàn)代數(shù)字化智能化監(jiān)控系統(tǒng)的技能。因此,當(dāng)今安保部門需要的是“人才”,需要的是能在操控和管理工作中將高科技技術(shù)同銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的人才。他們通過(guò)現(xiàn)代智能監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)潛在隱患和問(wèn)題做出判斷,及時(shí)抽樣向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),使主管領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間掌握情況以作出正確決策,然后進(jìn)行調(diào)度管理。只有這樣,才能真正做到人防、物防、技防的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)真正的“全方位管理”。