“考官沒抽我一根煙，我今天的考試憑自己的實力通過了！”今天上午，來自長沙市芙蓉區(qū)的劉先生高興拿起電話向家人“報喜”。長沙市公安局交警支隊有關(guān)負責人表示，要把長沙駕考中心著力打造規(guī)范、廉潔、高效的省會駕駛?cè)丝紙觥?/P>
讓考試憑實力說話
長沙駕考中心實現(xiàn)考試的人性化，讓群眾輕松應考。業(yè)務受理崗采用“機動車駕駛?cè)丝荚囶A錄管理系統(tǒng)”和“考場管理與學員認證系統(tǒng)”與各駕校連接，駕校可通過該系統(tǒng)將學員的個人信息、指紋、相片等發(fā)送到駕管科的業(yè)務受理崗進行報名、審核和考試預約，避免了檔案資料的遺失，提高了工作效率?？颇恳?、二考場均采用符合公安部標準的二代身份證識別系統(tǒng)，可快速識別身份證真?zhèn)?，嚴防學員持假身份證考試。
該中心實現(xiàn)考試的智能化，讓考試憑實力說話?？颇恳豢荚嚥捎萌珖y(tǒng)一版科目一電腦無紙化考試系統(tǒng)，在每個考試機位上安裝攝像頭實時監(jiān)控學員考試情況，隨機抓拍學員相片并打印成績單與學員的報名相片進行比對，杜絕考試舞弊、代考現(xiàn)象。同時，系統(tǒng)可提供英、法、日、西班牙等多國語言考試試卷，方便外籍人士參考?？颇慷荚嚥捎眉t外線樁考系統(tǒng)、場內(nèi)路考系統(tǒng)和指紋識別自動排隊叫號系統(tǒng)，從考試秩序管理、考試過程監(jiān)控到考試成績評判，全部由電腦自動完成，最大限度地減少了人為因素的影響。
長沙駕考中心還對各科目考試全程實行電子眼監(jiān)控。在考試中心內(nèi)各考場安裝電子攝像頭，對考場內(nèi)的考試情況進行全程攝像，并將圖像在候考廳電子屏幕上實時播放、接受群眾監(jiān)督。
此外，對考試中心外的九個分考場、考點（如瀏陽、寧鄉(xiāng)），通過租用電信光纖將考場的考試監(jiān)控圖象實時傳輸?shù)今{管科中央監(jiān)控室，駕管科的考務督查人員足不出戶就可利用遙控攝像頭進行遠程監(jiān)控或隨時調(diào)閱考試監(jiān)控錄相。所有監(jiān)控圖像均保留三個月，可隨時調(diào)取查看。
鐵腕打造考官隊伍
考試員崗位是熱點崗位中的熱點，經(jīng)常要面對各種各樣的誘惑。一直以來，長沙市交警支隊黨委對考試員隊伍建設高度重視，在選調(diào)一批政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強的民警充實考試員隊伍的同時，支隊黨委還與全體考試員民警和工作人員進行集中廉政談話，結(jié)合隊伍實際開展“珍惜崗位、珍惜前途、珍惜榮譽、珍惜家庭幸?！钡姆o教育，不講大道理，而是從人性化管理的角度，為全體民警算“金錢帳、榮譽帳、家庭帳、前途帳、自由帳”，告誡每一個考試員在權(quán)利和金錢面前要仔細算好這“五筆帳”，認真衡量好得失，不要因小失大，一失足成千古恨。
同時，為徹底鏟除駕考工作中存在的賄考舞弊、收煙收錢的不正之風，長沙市交警支隊以駕考工作改革為契機，組織駕管科全體民警、職工學習貫徹《公安部五個嚴禁》、《省政法委六個嚴禁》和《湖南省機動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ魑鍡l禁令》，掀起了整肅考場紀律的廉政風暴。[nextpage]
支隊黨委強調(diào)“決不允許在長沙考場發(fā)生損害群眾利益、損害交警形象的違法亂紀行為！我們的考試員、職工不得接受駕校、教練、學員的請吃請釣、請唱請?zhí)坏檬帐芑蜃兿嗍帐苠X物，凡發(fā)現(xiàn)有上述行為，哪怕是一包煙，也要一查到底，追究到人，并且窮盡處罰手段?！?/P>
為此，支隊定下鐵規(guī)：凡民警違規(guī)的，一是立即調(diào)離工作崗位，取消考試員資格，終生不能恢復；二是年終公務員績效考核定為基本稱職，取消全年所有津補貼；三是納入分離培訓對象和跨警種交流的名單，永不納入晉升、提職對象。四是嚴重違法構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；是職工違規(guī)的，參照民警的處理規(guī)定執(zhí)行。
凡是被群眾投訴、總隊通報或被支隊查處的考場違紀違法行為，堅決發(fā)現(xiàn)一起、調(diào)查一起、處理一起，決不姑息遷就。此令一出，猶如一根高壓線，看似不近人情，實際上是有效嚇阻了違紀，保護了隊伍、保護了更多的民警、職工。鐵的紀律成就了一支過硬的隊伍，長沙考場的考風考紀就此發(fā)生了明顯地改變。今年以來，各科目考試均未發(fā)生明顯的民警、職工違法違紀現(xiàn)象，廉政建設方面歷史性地實現(xiàn)了“零投訴?！?/P>
最大限度滿足群眾需求
近年來，長沙市機動車駕駛?cè)藞罂既藬?shù)保持著兩位數(shù)的速度增長，去年考試量突破13萬人次。今年1—7月份受理報名人數(shù)已達127032人，湖南省交警總隊長沙考場和長沙交警支隊駕管科的民警、職工擔負著科目一、二、三考試任務，工作非常繁重。
交警部門通過簡化工作程序，優(yōu)化整合考試資源，充實一線考試警力等方法，最大限度地滿足人民群眾的駕考需求，全體考試員民警和職工急群眾之所急，克服困難，主動加班加點延長工作時間，基本沒有休過雙休日和公休假。有許多同志經(jīng)常帶病堅持工作，早出晚歸，憑著對駕考事業(yè)高度負責的精神，打攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)，出色地完成了考試工作任務，受到了駕校和學員的一致好評。
今年以來，考場每天對科目三考試的學員進行回訪調(diào)查，重點詢問考試員在考試過程中的服務態(tài)度、公平公正程度和廉潔自律情況，共計回訪學員1815人，其中未及格學員755人（占41.6%），從回訪的情況看，有95%的學員表示滿意，其余學員也表示基本滿意或認可。
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