餐廳天花板安裝幾十個(gè)攝像頭，監(jiān)控就餐人員的一舉一動(dòng)。如果你在這樣的餐廳用餐，會(huì)有怎樣的感覺(jué)？近日，記者在走訪發(fā)現(xiàn)，不少市民認(rèn)為在安裝攝像頭的地方消費(fèi)，個(gè)人隱私得不到保護(hù)，感覺(jué)很不自在；也有市民認(rèn)為，商家此舉是為了維護(hù)消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全，在這種地方消費(fèi)很放心。

餐廳里布滿監(jiān)控?cái)z像頭
    最近，市民方先生向本報(bào)熱線反映稱，前幾天，他跟隨朋友到長(zhǎng)湖路的華華·火鍋江湖吃飯。吃到一半時(shí)突然抬頭發(fā)現(xiàn)，餐廳天花板、餐廳四周的墻壁上，都安裝有攝像頭，攝像頭在朝著餐廳里，監(jiān)控餐廳里消費(fèi)人員的一舉一動(dòng)。

    感覺(jué)新穎之余，由于方先生不記得吃飯過(guò)程中，是否有不雅觀的行為被拍攝下，再加上請(qǐng)朋友吃飯屬于個(gè)人隱私，沒(méi)料到被餐館看得一清二楚。整餐飯下來(lái)，方先生覺(jué)得自己的一舉一動(dòng)時(shí)時(shí)刻刻被餐館監(jiān)控著，心里很不是滋味。

    隨后，記者來(lái)到長(zhǎng)湖路的華華·火鍋江湖看到，餐廳墻壁上、天花板上安裝的攝像頭，格外顯人耳目。粗略算起來(lái)，整個(gè)餐廳安裝的攝像頭就有30來(lái)個(gè)。

意在維護(hù)消費(fèi)者的財(cái)物
    除了華華·火鍋江湖，記者在建政路等路段走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少飯店、藥店和超市、網(wǎng)吧、小區(qū)出入口等處，也安裝防盜監(jiān)控?cái)z像頭。這些單位的工作人員表示，由于這些場(chǎng)所經(jīng)常出現(xiàn)財(cái)物失盜的現(xiàn)象，為了維護(hù)消費(fèi)者、居民財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)和規(guī)范單位管理，他們才決定安裝監(jiān)控錄像。

    安裝監(jiān)控錄像后，只要有人反映東西失竊了，工作人員馬上翻出監(jiān)控錄像來(lái)查看，很快就能知道財(cái)物失丟的情況。類似情況，在一些小區(qū)、店鋪等處，都有先例。同時(shí)，安裝監(jiān)控錄像，也是為公安辦案提供依據(jù)和幫助。

    長(zhǎng)湖路華華·火鍋江湖樓面經(jīng)理麥英云告訴說(shuō)，從安裝監(jiān)控錄像至今，已經(jīng)有兩個(gè)多月時(shí)間了，至今沒(méi)有接到消費(fèi)者財(cái)物失盜的反映。她分析認(rèn)為，可能是監(jiān)控錄像啟起了震懾潛在不法分子的作用，但是她還想提醒食客，消費(fèi)時(shí)也不要因?yàn)橛辛藬z像頭，而疏于看管好自己的財(cái)物。

 各方看法褒貶不一
    盡管餐廳安裝監(jiān)控錄像是為了維護(hù)消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全，但市民對(duì)此舉看法褒貶不一。

     前段時(shí)間，劉女士和幾個(gè)多年不見(jiàn)的老同學(xué)聚會(huì)，在民族大道一家飯店用餐。結(jié)賬出來(lái)時(shí)，一行人發(fā)現(xiàn)門框上有攝像頭正對(duì)著自己的身體。吃驚之余，劉女士擔(dān)心這些畫面被人惡意傳播，給自己帶來(lái)負(fù)面影響。

    市民李東機(jī)也認(rèn)為，雖然餐廳是公共場(chǎng)所，但是平時(shí)約客人到那里吃飯，屬于隱私范圍。如果自己生活在一個(gè)處處受到“監(jiān)視”的社會(huì)里，沒(méi)有絲毫個(gè)人隱私可言，簡(jiǎn)直就像是一個(gè)“透明人”。

    不過(guò)，前幾天劉斌斌和妻子在翔賓路一家飯店吃飯時(shí)，背包里的貴重物品全被偷光了。事后飯店方稱，由于沒(méi)有安裝監(jiān)控錄像的攝像頭，無(wú)法查看盜竊經(jīng)過(guò)。劉斌斌當(dāng)場(chǎng)很生氣，認(rèn)為飯店理應(yīng)盡快完善這些措施，這樣才讓人安心消費(fèi)、放心消費(fèi)。

專家建議餐廳應(yīng)貼告示
    南寧市公安局治安管理支隊(duì)一名負(fù)責(zé)人表示：目前，有關(guān)監(jiān)控?cái)z像頭的安裝問(wèn)題并無(wú)專門部門負(fù)責(zé)，國(guó)家暫時(shí)沒(méi)有相關(guān)的法律政策約束。只有國(guó)務(wù)院制定的《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》中規(guī)定，歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備。

    麥英云表示，監(jiān)控錄像是在事發(fā)后提供給公安部門處理的依據(jù)，外人是不能隨意查看，如果隨意將錄像內(nèi)容向外傳播，造成侵權(quán)都要承擔(dān)法律責(zé)任。錄像監(jiān)控過(guò)程中沒(méi)有錄音，請(qǐng)消費(fèi)者放心。不過(guò)，仍有不少市民認(rèn)為，相關(guān)部門也應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)攝像監(jiān)控管理，防止被挪作他用。

    廣西民族大學(xué)社會(huì)學(xué)專家魯艷樺卻認(rèn)為，一些餐廳安裝攝像頭主要是方便管理經(jīng)營(yíng)，對(duì)消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全有一定的保護(hù)作用，也是餐廳對(duì)顧客的利益所作出的考慮。如果餐廳能夠在醒目的地方張貼告示，可能就更有利于消費(fèi)者的就餐選擇。