實施對銀行要害部門、重點場所或部位的視頻監(jiān)控,是銀行系統為確保安全、強化監(jiān)督控制管理的重要手段之一。隨著信息技術的發(fā)展,特別是金融系統數據集中與資源整合工作的快速推進,銀行內部網絡建設不斷完善,安防新技術應用,網絡傳輸速率高、穩(wěn)定性好,為銀行聯網遠程視頻監(jiān)控系統建設奠定了基礎。
那么,如何建設一個高效的遠程監(jiān)控系統呢?本文以廣東發(fā)展銀行對銀行遠程監(jiān)控系統的建設與應用為例進行探討。
銀行的遠程監(jiān)控系統從立項、施工建設,到驗收合格正式使用,期間經歷四個階段。
論證和調研,滿足功能需求
現場調查本地同業(yè)的遠程監(jiān)控中心,了解各家銀行的系統功能、設計要求和使用情況,并對設計、施工單位的情況及工程質量、保修服務等進行對比和調研。經過調研,提出銀行遠程監(jiān)控系統應該滿足的基本需求:以分布式存儲、遠程集中監(jiān)控的方式實現對各營業(yè)網點柜臺、附行式自助銀行ATM機等的系統監(jiān)控功能,即在各營業(yè)網點、附行式自助銀行處配置相應的數字監(jiān)控主機實現完整的監(jiān)控數據錄制,同時通過網絡模塊實現遠程實時圖像、報警信號上傳的集中監(jiān)控功能。實現下述功能需求:
?所轄同城營業(yè)網點的監(jiān)控畫面通過遠程傳輸的方式,集中到市分行形成一個遠程監(jiān)控中心。在分行監(jiān)控中心形成一個監(jiān)控電視墻,實時監(jiān)控各營業(yè)網點現場情況;
?遠程對系統參數進行配置;
?監(jiān)控中心及相關保衛(wèi)部門領導的辦公電腦可實現對各網點的遠程監(jiān)控;
?對在行式自助銀行的ATM機實現遠程監(jiān)控;
?對離行式自助銀行實現遠程監(jiān)控。
功能設計和技術招標
經多方詢價,并按規(guī)定和程序進行招投標。經過與中標公司的長期協商和研究,并借鑒其他銀行的成功經驗,銀行的遠程監(jiān)控系統可設計為由營業(yè)網點、傳輸網絡、遠程監(jiān)控中心三部分組成:
?營業(yè)網點:由前端設備(如攝像機、報警探頭等)、后端數字監(jiān)控主機組成,形成對營業(yè)網點的柜臺、在行式ATM機等的監(jiān)控數據錄像、報警上傳、網絡視頻服務等功能;
?傳輸網絡:由專業(yè)網絡運營商提供,負責各營業(yè)網點和市分行監(jiān)控中心的網絡連接,形成穩(wěn)定、良好的傳輸鏈路,保證遠程監(jiān)控系統的正常通訊及監(jiān)控數據的正常傳輸;
?遠程監(jiān)控中心:設在市分行,由遠程監(jiān)控系統的客戶端及相關的控制設備構成,形成一個由客戶端構成的監(jiān)控電視墻,實現市分行對所屬營業(yè)網點的遠程集中監(jiān)控。
施工和試運轉
在施工及試運行階段,銀行方需加強現場管理,參與工程的設計、施工全過程,在施工過程中根據實際需要及時對設計方案進行修改。工程完成后,進行一定時間的試運行,以了解系統功能,同時加強人員培訓,對系統進行熟練操作。
改進和正式投產使用
組織專家和領導對遠程監(jiān)控系統進行現場驗收,對系統在功能和管理上認真進行總結并提出改進意見。
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