隨著國家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展和金融行業(yè)安全防范水平的提高，各個省市各個行系各類監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)中心在近兩年不斷建成，用戶以及業(yè)界人士將關(guān)注點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的真正價值。本文針對業(yè)界普遍存在的關(guān)于價值的疑問作分析。
聯(lián)網(wǎng)真正有用嗎？
大規(guī)模的銀行聯(lián)網(wǎng)真正有用嗎？
某行一位領(lǐng)導(dǎo)曾向我們表示：“自從聯(lián)網(wǎng)了以后，柜員的柜面變整潔了，操作合規(guī)了，晚上守庫的值班人員也不會偷懶了，因?yàn)樗麄冎烙幸浑p無形的眼睛正盯著自己......”而從該行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，聯(lián)網(wǎng)的各分行頭一個月通過聯(lián)網(wǎng)監(jiān)察到的違紀(jì)違規(guī)事件上千條，對違紀(jì)人員做出處理后，第二個月就下降到幾十條，第三個月就很難再監(jiān)察到違規(guī)違紀(jì)事件了。這從側(cè)面說明了一個事實(shí)，聯(lián)網(wǎng)前雖然有監(jiān)控，但僅僅是錄像，并不是每時每刻都有人抽查，大家都相信抽查到自己違紀(jì)時間的概率很低。而聯(lián)網(wǎng)后，每一秒鐘的行為都有可能被監(jiān)控中心實(shí)時監(jiān)視著（有的分行甚至在聯(lián)網(wǎng)后成立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察小組進(jìn)行專職的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)察工作），如果有違規(guī)違紀(jì)事件，被發(fā)現(xiàn)的概率是很大的。
以上只是聯(lián)網(wǎng)在合規(guī)管理上發(fā)揮的用途之一，真正聯(lián)網(wǎng)后，在安全防范、信息共享等多個方面發(fā)揮的作用不可估量。
聯(lián)網(wǎng)之后看得過來嗎？
那么多的視頻圖像，聯(lián)網(wǎng)之后看得過來嗎？怎么才能找到自己真正關(guān)心的圖像進(jìn)行查看？這確實(shí)是聯(lián)網(wǎng)初期很多人存在的疑問。
以我公司建設(shè)的某聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心為例，中心共接入1538個網(wǎng)點(diǎn)，超過30000路視頻圖像、5000路報(bào)警信號，其中還接入大量門禁、掌紋、指紋等設(shè)備。如果沒有一個具有高級智能化、自動化功能的聯(lián)網(wǎng)平臺軟件做支撐，我認(rèn)為任何一家公司都不可能讓這樣規(guī)模的一個聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心發(fā)揮出真正價值。例如，對圖像的分類控制，分時段自動顯示，報(bào)警處理的坐席制度等一系列策略，自動而高效率調(diào)配聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)的每一種資源，無須人為干預(yù)就能看到某時刻最重要視頻畫面，而平臺內(nèi)的OA分控端用戶也能夠直接找到權(quán)限內(nèi)所應(yīng)監(jiān)視到的每一路視頻圖像。
中心能有效處理每一路報(bào)警嗎？
聯(lián)網(wǎng)之后，幾千路報(bào)警信號都接到中心，中心能否有效處理每一路報(bào)警？我們曾對某聯(lián)網(wǎng)中心統(tǒng)計(jì)，每天的報(bào)警高峰期，中心最多1秒內(nèi)收到16條來自各個地市縣的報(bào)警信息。值班人員如何不讓真正緊急有效的報(bào)警淹沒在大量正常報(bào)警信息當(dāng)中呢？
這就要求聯(lián)網(wǎng)軟件能將各類不同報(bào)警信息根據(jù)報(bào)警類型和時間段劃分不同報(bào)警等級，例如哪些優(yōu)先處理并聯(lián)動圖像啟動語音對講，哪些僅僅只是在數(shù)據(jù)庫里進(jìn)行一次記錄......這樣進(jìn)行全方位劃分之后，可同時支持多達(dá)64位的報(bào)警坐席處理機(jī)制。
智能識別技術(shù)有實(shí)用價值嗎？
智能識別技術(shù)從上世紀(jì)末開始發(fā)展，到現(xiàn)在經(jīng)歷了一個較為漫長的時間。但由于多種因素影響，其至今仍未能大規(guī)模使用。智能識別技術(shù)的應(yīng)用前景將黯淡下去嗎？
大部分智能識別技術(shù)的研究廠商希望能將眾多功能算法集于一身，卻忘記每個行業(yè)各有特色。
而目前金融行業(yè)的不少廠家獨(dú)具視角，只專注于ATM犯罪的高發(fā)情況，對犯罪行為特征、犯罪心理、犯罪手段進(jìn)行匯總，以及結(jié)合ATM日常運(yùn)行規(guī)則、自助銀行內(nèi)場景結(jié)構(gòu)、各類型ATM機(jī)機(jī)體結(jié)構(gòu)等多方面因素，專注于ATM上智能異物檢測算法進(jìn)行研發(fā)，完全過濾掉了被陽光直射，陰影，開關(guān)燈所造成的誤報(bào)，推出的智能識別產(chǎn)品在多個行系，而這也正是成都三泰所致力的方向。
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