2009年5月14日，握奇攜“空中營(yíng)業(yè)廳”系統(tǒng)參加天津手機(jī)展同期的2009中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇，引起了到場(chǎng)電信運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠家的極大興趣。
握奇產(chǎn)品經(jīng)理黃海東在向與會(huì)者介紹握奇“空中營(yíng)業(yè)廳”時(shí)提到，它最大的亮點(diǎn)在于使得原來(lái)只能在SIM卡廠商、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳完成的SIM卡“個(gè)人化”工作擴(kuò)展到代理商處，代理商可以利用系統(tǒng)和代理點(diǎn)專(zhuān)用卡的配合協(xié)作，以短信方式來(lái)為用戶(hù)提供辦理選號(hào)、寫(xiě)卡、開(kāi)通等業(yè)務(wù)。這樣，代理商處的換卡、開(kāi)戶(hù)工作變得容易和快捷，同時(shí)可選號(hào)碼資源也更加豐富，用戶(hù)不用到營(yíng)業(yè)廳也可辦理業(yè)務(wù)。
隨著3G新業(yè)務(wù)的發(fā)展和定制化手機(jī)日益結(jié)合，用戶(hù)使用定制化的手機(jī)，雖然不需要更換號(hào)碼，但是根據(jù)具體的應(yīng)用，也需要更換SIM卡。在這種情況下，如何使換卡工作變得更加容易，成為運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的一大問(wèn)題。
運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的另一個(gè)重要問(wèn)題是，想在3G市場(chǎng)上占有更大優(yōu)勢(shì)，如何提高對(duì)渠道的掌控能力，以應(yīng)對(duì)全業(yè)務(wù)環(huán)境下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？除了與大型代理商合作移動(dòng)專(zhuān)營(yíng)店、指定授權(quán)店以外，如何與那些遍布城市各個(gè)角落、面向更多新用戶(hù)的通信小店建立起聯(lián)系？
握奇的“空中營(yíng)業(yè)廳”則幫助運(yùn)營(yíng)商解決了這兩大問(wèn)題。
“握奇的‘空中營(yíng)業(yè)廳’方便了用戶(hù)，減輕了營(yíng)業(yè)廳壓力，使我們的開(kāi)戶(hù)量也有了不錯(cuò)的增長(zhǎng)，同時(shí)也使我們能時(shí)刻監(jiān)控所有代理商售卡情況。”一位中國(guó)移動(dòng)的代表在現(xiàn)場(chǎng)談到與握奇的合作時(shí)說(shuō)道。
握奇“空中營(yíng)業(yè)廳”系統(tǒng)的構(gòu)思和大體方案早在2006年8月由握奇與陜西移動(dòng)共同探討制定， 并于2007年3月在陜西移動(dòng)完成平臺(tái)建設(shè)和試點(diǎn)工作，投入市場(chǎng)。此后，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司將握奇公司作為規(guī)范的主導(dǎo)制定廠家，開(kāi)始重點(diǎn)在全國(guó)推廣該項(xiàng)目。目前，該系統(tǒng)已在中國(guó)移動(dòng)12個(gè)省市公司順利商用。截至09年2月，貴州移動(dòng)“空中營(yíng)業(yè)廳”最高每天開(kāi)戶(hù)達(dá)15000戶(hù)，通過(guò)“空中營(yíng)業(yè)廳”的開(kāi)戶(hù)量占到全省開(kāi)戶(hù)量的25％，重慶、河北、陜西等省的移動(dòng)公司平均日開(kāi)戶(hù)量接近一萬(wàn)。其不俗的市場(chǎng)效果，使得該項(xiàng)技術(shù)引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。
另外，對(duì)于手機(jī)廠家而言，握奇的“空中營(yíng)業(yè)廳”也為其展現(xiàn)了機(jī)遇?？罩袪I(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)中需要專(zhuān)用的定制型的終端，目前多數(shù)是由公話話機(jī)廠家和模塊廠家合作生產(chǎn)。隨著“空中營(yíng)業(yè)廳”的發(fā)展，終端設(shè)備需求量會(huì)不斷增加，定制化終端可以為手機(jī)廠家的提供新的思路和需求。
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