金融危機對各行各業(yè)產(chǎn)生極大的影響，安防行業(yè)也不例外。雖然我國各地政府部門拿出巨額資金拉動內(nèi)需，對于安防行業(yè)也是巨大的喜訊，但安防企業(yè)在危機中如何站的穩(wěn)腳跟，這需要我們整個行業(yè)共同努力，筆者有一些想法希望可以與讀者共同分享。

    2008年金融危機的呼嘯寒風也吹進了并不是“世外桃源”的安防行業(yè)，并已影響到我們國家的實體經(jīng)濟，造成大量人員的失業(yè)，同時也會造成社會的不穩(wěn)定和安全問題。而金融海嘯對安防行業(yè)的沖擊有個遲后效應，2009年必將會產(chǎn)生一定的影響，一些產(chǎn)品供應商對外銷售明顯減少，常規(guī)的安防工程也相應少了一些。由于金融危機對房地產(chǎn)市場的沖擊，在這方面的項目也相應少了起來，同樣，酒店、辦公樓、高端房地產(chǎn)安防工程也相應減少。但我國各地政府部門拿出巨額資金拉動內(nèi)需，特別是在交通、公益、樞紐、平安城市基礎設施、世博會等方面的大型、特大型安防項目不斷增多，這對于安防行業(yè)是巨大的喜訊。

    但這些項目并不是每個安防行業(yè)的企業(yè)都能分享得到的，只有優(yōu)質的品牌供應商，具有自主創(chuàng)新核心技術的系統(tǒng)集成商，以及守信譽、講質量、重服務的工程商才能最終奪得。

危機中需提升品牌，創(chuàng)新技術，轉變思路，把品牌作為企業(yè)的第一服務對象
    面對2009年的安防市場，筆者認為既然危機來了，我們必須坦然面對，企業(yè)需要的不是悲觀的情緒，是需要抵御這場風暴的力量、智慧和本領。危機來了，同時機遇也來了。

    企業(yè)可借這次機會提升自身品牌，創(chuàng)新技術，轉變經(jīng)營思路做好對品牌服務，把企業(yè)做強并不貪大，把拳頭縮回來，練好內(nèi)功，以期待更有力的出擊。

拓展思路，體現(xiàn)企業(yè)的新價值
    由于受金融危機的影響，建設單位必將把有限的資金用到實處，削減部分投資，其中也包括安防系統(tǒng)。面對這樣的局面，安防企業(yè)也需要為社會的安全承擔起責任。
·做好產(chǎn)品的功能設計，確?；竟δ埽サ舨怀Ｓ玫墓δ?，減少產(chǎn)品成本的投入；
·在確保質量和服務的前提下，降低價格，讓出利潤，為建設單位分擔責任，共度難關。在危機中，企業(yè)還要穩(wěn)定員工隊伍分擔社會責任，體現(xiàn)企業(yè)新的自身價值。

要發(fā)展新市場、新客戶、產(chǎn)品適應新要求
    在這場危機中，已經(jīng)有許多安防產(chǎn)品供應商展開了價格戰(zhàn)，個人認為這個效果并不好，系統(tǒng)集成的設計看重的是技術、品牌、質量和服務。

    有實力的安防企業(yè)在產(chǎn)品的開發(fā)上一定要發(fā)展品牌客戶，退出或淡化競爭激烈的相關領域，尋找新的市場，產(chǎn)品要適應新的需求，創(chuàng)造出新的價值。

    低檔的安防器材充斥市場，必定對社會造成安全的隱患，安防企業(yè)和大小工程商，必須承擔起社會的責任。在安防行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上，要選擇決定做與不做什么，有舍才有得，大舍才能大得。借用這次危機的機會，調(diào)整企業(yè)主營業(yè)務和核心業(yè)務的關系，可加速安防行業(yè)的整合，兼并洗牌，打造出民族品牌的精品航母。

安防產(chǎn)品的設計要與集成系統(tǒng)相融合
    安防企業(yè)在確定產(chǎn)品的設計發(fā)展方向時，可先進行安防大集成系統(tǒng)和安防“運行環(huán)境”的設計（“運行商”的環(huán)境）。這不同于單純的產(chǎn)品設計和制造，可依靠社會力量，這也是現(xiàn)代服務業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈外包設計服務，是一種新的服務模式。[nextpage]

    安防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，在這個大集成系統(tǒng)和“運行環(huán)境”中選擇自己企業(yè)能做好什么產(chǎn)品，這個產(chǎn)品在大集成系統(tǒng)和“運行環(huán)境”中關聯(lián)性如何，在這個產(chǎn)業(yè)鏈中，緊緊相扣確定在運行環(huán)境中的定位，要人性化，產(chǎn)品在安防系統(tǒng)“運行環(huán)境”中必須和諧相處。

強化對品牌的服務意識
    把品牌行作為企業(yè)的第一服務對象，進行企業(yè)的品牌教育。

必須要有好的產(chǎn)品設計策劃人員
    安防企業(yè)在運行環(huán)境中確定產(chǎn)品定位后，必須要有好的產(chǎn)品設計策劃人員，如技術、結構、外觀、各種信號的接口、各種環(huán)境設計等。

到現(xiàn)場搞產(chǎn)品設計研究和找設計靈感，進行循環(huán)設計
    設計人員和產(chǎn)品策劃人員必須到現(xiàn)場去，到用戶及工程工地去調(diào)研，而不能單靠銷售人員和技術支持人員的反饋信息，因為有的現(xiàn)場服務人員，在現(xiàn)場對產(chǎn)品和設備出現(xiàn)的各種損壞和質量問題不注重分析，不能反饋關聯(lián)性的信息，也就不能很好的對產(chǎn)品進行循環(huán)設計。

搞好產(chǎn)品的和諧設計
    產(chǎn)品的和諧設計是貫穿在多方面的，一般包括人機和諧、機器和諧、環(huán)境和諧等。

1、安防產(chǎn)品的人機和諧設計
    人機和諧設計中關于使用對象的考量是重要的一環(huán)。有些企業(yè)在產(chǎn)品的設計中單純依靠高科技人才及純技術性設計，產(chǎn)品技術指標性能就算再好，也絕不能忽視人機和諧的設計，不能脫離地區(qū)的實際運行環(huán)境和現(xiàn)狀，要分析使用人員的文化和技術水平。絕大部分單位的安防操作臺上進行操作的是物業(yè)保安和保安隊員，有些直接由門衛(wèi)來管理，在很長的一段時間內(nèi)，建設單位不太可能找很專業(yè)的人才來進行操控。

    一路走來，嵌入式硬盤錄像機已做到了這一點。有些監(jiān)控室操作員在PC式DVR上打游戲或看碟片，經(jīng)常引起死機等，這不能簡單地在制度上解決，隨后開發(fā)基于Linux的操作系統(tǒng)的PC式DVR，可解決該問題，但還需在人機和諧設計上再下點功夫，并給市場上已使用的各式嵌入式DVR進行升級。

2、安防產(chǎn)品的機器和諧設計
    在機器和諧設計方面，主要是相應的各種接口和握手信號能匹配。傳輸?shù)男盘柸?，需要增強，或信號高頻損失大，需要補償?shù)龋到y(tǒng)中總要有設備承擔這個責任，才能使最終的用戶滿意。安防企業(yè)在選擇自己在系統(tǒng)集成中產(chǎn)品定位時，是否要承擔起這個責任（明確點說是該功能）必須考慮清楚。[nextpage]

3、產(chǎn)品的應用環(huán)境設計
    環(huán)境不同，行業(yè)不同，所需的產(chǎn)品有一定區(qū)別。例如，使用在看守所和監(jiān)獄環(huán)境就不同，當然不能要求一個產(chǎn)品對所有環(huán)境都適用，但在設計時對產(chǎn)品要有分類?，F(xiàn)在絕大部分產(chǎn)品都是通用產(chǎn)品，要求產(chǎn)品必須裝在改造好的環(huán)境中，而不是讓這些產(chǎn)品去適應環(huán)境，產(chǎn)品的應用環(huán)境適應度也是要考慮性價比的問題。

金融危機下的市場應用領域的拓展
    當企業(yè)把一個完美的產(chǎn)品、系統(tǒng)、平臺（在此統(tǒng)稱為產(chǎn)品）設計好之后，如何取得市場的認可并拓展應用領域，是企業(yè)必須要面對的。技術是可以花錢買的，管理是可以按模式學的，企業(yè)文化是靠企業(yè)精神長期熏陶積淀的，唯有市場是靠打拼的。產(chǎn)品可以包裝，市場是包裝不起來的，需要企業(yè)家的智慧，需要設計人員的智慧。

現(xiàn)今安防產(chǎn)品應用市場推廣的模式主要有以下幾種：
1、安防產(chǎn)品由用戶在應用中來推廣（被動式）
    安防產(chǎn)品直接銷售給用戶，憑借用戶的智慧去拓展應用市場，這是被動型的。被銷售的安防產(chǎn)品很可能由于應用在狹隘的市場范圍內(nèi)，而失去進一步拓展的機會。

2、安防產(chǎn)品供應商自己進行應用推廣（主動式）
    供應商憑借自己的智慧和對產(chǎn)品的綜合信息去拓展應用領域，這是主動型的。供應商可憑借自己對安防領域的熟知程度，積極去設計、收集多種環(huán)境和領域中的安防應用案例，來引導用戶應用自己的產(chǎn)品，并和用戶共同去拓展市場。

3、安防產(chǎn)品拓展新思維全方位多領域應用拓展（多業(yè)務管理）
    這種市場拓展完全跳出了安防的行業(yè)，把安防技術從“安全防范”拓展到自動化領域、各行各業(yè)的“管理”領域等，這里的“管理”是廣義的，可涉及到企業(yè)管理、物流管理、自動化管理、人流、車流管理等。

    這里還包括了安防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)間的交叉應用，在危機起伏的市場中肯定會產(chǎn)生“柳暗花明又一春”的效果。

    例如紅外熱成像儀正以它特有的性能應用在高安全的地方，如軍事、坦克、海岸等，但在高端的醫(yī)學領域里的應用，國產(chǎn)的還很少見。美國的紅外乳腺癌診斷儀就是采用這種技術，在一個病例上攝取100多幅紅外照片和800多萬個乳房溫度數(shù)值，每個數(shù)值都精確到0.05℃，幾分鐘就可幫助醫(yī)生確定可疑的組織是惡性還是良性。

    同樣各種電子電器設備，在老化和運行過程中，用紅外熱成像儀可發(fā)覺各種器件設計時的功率余量是否合理，印刷線路板上器件是否虛焊等等，可將設計制造不合理產(chǎn)生的因素排除在出廠之前，確保產(chǎn)品的質量。

    在此只能略舉一、二，拋磚引玉，在智能化應用層面上當然還有許多事情要做?？傊?，在危機的歲月里要做、要開發(fā)的項目很多，這不僅是安防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的事，還涉及跨領域的研發(fā)問題。

4、安防企業(yè)產(chǎn)品進入工業(yè)自動化控制領域
    在危機起伏的年代里，優(yōu)秀的集成商可以培育好安防器材在這個領域里的市場。工業(yè)自動化控制儀表上的讀數(shù)，有些可以人工抄讀，有些比較困難，數(shù)據(jù)在傳輸過程中可能會受干擾而出錯，現(xiàn)在通過視頻直讀方式，就能做到非常直觀的監(jiān)控。

    例如，最近上海水表廠的技術人員利用攝像機搞成了攝像直讀遠程抄表系統(tǒng)，抄表者不僅可看到表具數(shù)據(jù)的圖像，而且每個表在數(shù)據(jù)庫中存儲的都是帶有時間、日期等完整信息的圖片數(shù)據(jù)，具相應的法律效力?，F(xiàn)在自動化等領域對安防產(chǎn)品興趣大增，只要能開發(fā)出合適的視頻智能分析平臺軟件，并且與實時數(shù)據(jù)庫聯(lián)動，安防行業(yè)就能滲透到其他相關行業(yè)中去。

    市場是需要有識之士去開拓的，安防企業(yè)在提供出優(yōu)秀產(chǎn)品之后，還必須開發(fā)好應用領域的市場，去引導市場來應用好產(chǎn)品，去做好產(chǎn)品的邊緣課題的研究。

危機中安防企業(yè)的機遇
2009年中國的安防市場應該機會多多，就拿上海來說：
·國家成立60年的大慶活動，也將新設置許多安防監(jiān)控系統(tǒng)（北京為重）；
·世博會的安防工程將在2009年全面鋪開建設：5個主場館、8個片區(qū)、200多個分場館，安保系統(tǒng)配置齊全，數(shù)億元的安檢設備，打造世博安全的綠色通道，水、陸、空全方位的立體安防措施涉及到的高科技安防器材無數(shù)；
·上海將在公安圖像監(jiān)控信息系統(tǒng)有十幾個億的投入；
·上海數(shù)萬輛出租車和公交車以及公交站點將安裝攝像頭；
·3G無線通信網(wǎng)絡的開通，將加速無線城市建設的速度，無線安防系統(tǒng)也將加速推進；
·安防產(chǎn)品的安全性改造：近來發(fā)現(xiàn)MIFARE1芯片存在嚴重的安全漏洞，黑客在互聯(lián)網(wǎng)上公布了M1芯片的密碼和方法，只需400美金一套，不法分子利用很低的代價對采用該芯片的各類“一卡通”、門禁卡等進行非法充值和復制，這給目前比較安全的瑞士Legic技術、CPU卡技術等門禁廠商和工程公司帶來機遇，同時各安防企業(yè)借此機會展開對其它安防產(chǎn)品的安全性進行重新評估。[nextpage]

安防行業(yè)商業(yè)模式的變革與運營商的機遇
    安防行業(yè)商業(yè)模式的變革，正逐步在有實力和相關背景的安防企業(yè)之間進行。

    一些專家提出的以產(chǎn)品為中心，以服務為中心，以運營為中心的三種模式，這三個中心是過去、現(xiàn)在和將來都存在的模式，采取哪種模式，還是二二組合要看企業(yè)的定位，轉移之說要看發(fā)展，參股整合一定會發(fā)生。

網(wǎng)絡視頻報警中心的全國性大范圍改造已經(jīng)啟動
    在全國范圍內(nèi)，以工程、服務、運營為商業(yè)模式而建立的企業(yè)早就在各地存在。全國有上千個這樣的報警服務中心需要改造建設，這對于平臺軟件及相關器材設備供應商來說是一大福音。有實力的系統(tǒng)集成商和生產(chǎn)企業(yè)應該毫不猶豫地參與、聯(lián)合、參股、兼并、整合，打造運營服務的安防企業(yè)航母。

    因為歷史的原因，絕大部分地盤都掌握在保安公司和早期建設的運營服務商手中，所以如何合作運營是需要企業(yè)家運用智慧來解決的。

公共安全及公安圖像監(jiān)控系統(tǒng)，建設后的商業(yè)化運營管理
    該系統(tǒng)是指在主要交通要道、重點單位、重要部位、地下空間、群眾易聚集區(qū)、交通樞紐及用戶地區(qū)等區(qū)域，利用圖像采集、傳輸、控制、顯示等設備和平臺控制軟件進行監(jiān)視、跟蹤和信息記錄的社會公共安全管理監(jiān)控系統(tǒng)。

1、該系統(tǒng)層次構架一般分為三層（視各城市情況而定）
·第一層：市局總控中心系統(tǒng)；
·第二層：分局以及市局相關業(yè)務單位的分控中心系統(tǒng)；
·第三層：分局以及市局相關業(yè)務單位下屬派出所的接入系統(tǒng)、社會單位（街道等）接入系統(tǒng)。

2、系統(tǒng)建設的兩種模式
·由各級政府統(tǒng)一出資建設，系統(tǒng)所有權和使用權基本歸公安機關；
·在各級綜治部門的監(jiān)視下，由社會單位（街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）單獨出資，或與各級政府共同出資建設的，并擁有系統(tǒng)的所有權，公安機關只有使用權。

3、系統(tǒng)運營管理有待變革
    由于多種模式的存在，或人事變動、地區(qū)撤并、技術標準的不統(tǒng)一，設計施工單位五花八門等等，“有人建設、少人管理”，部分系統(tǒng)形同虛設，大大降低了系統(tǒng)功能，造成很大浪費并危及社會安全。該系統(tǒng)在幾個大城市中都是數(shù)萬個攝像頭和高速球，一些大城市的社會監(jiān)控系統(tǒng)也都有幾十萬個攝像頭，迫切需要系統(tǒng)運行服務商來承接，只有實行商業(yè)化的運行管理，才能使之發(fā)揮長久的應有作用。

4、運營商管理模式及商機
    北京正準備成立機構來整合運行，并逐步把各種圖像資源整合后接入，并進行收費管理，其已和有關公司進行相關技術和收費標準的交流。上海也推出了聘請保安公司，或有資質的專業(yè)公司來擔任運營管理。

    管理模式可參考類似于報警運營中心的，一些模式來進行商業(yè)化運作。平安城市的運營服務，涉及到安防企業(yè)所生產(chǎn)的絕大部分產(chǎn)品，各種平臺控制軟件的升級版不計其數(shù)，有關的安防企業(yè)要早作準備。

夢幻安防廠家可能會為社會安全催生新的運營服務企業(yè)
    在危機中夢幻安防設備廠家可能會催生新的運行服務企業(yè)。

1、電氣過熱預警安全檢測服務企業(yè)
    火災每年都在吞噬許多生命和財產(chǎn)，絕大部分是由于電器設備和電線老化、超負荷運行和電氣結點過熱所引起的，可以用紅外熱成像儀來檢查高低壓電器開關柜、高速運行的各種機械設備、機電一體化設備，及對大樓、房屋、倉庫電線的負載情況進行檢查，排除隱患，保障財產(chǎn)和生命的安全，由于其收費昂貴，因此可構建此種企業(yè)。[nextpage]

2、人員定位及求助運營服務企業(yè)
    此種主要為老人、小孩、野外活動的幫助等。

安防報警運行服務市場前景廣闊
1、與發(fā)達國家比較
    比對發(fā)達國家的安防報警運營服務，我國的規(guī)模就顯得較小，日本的一個報警服務中心就有幾十萬用戶，而我國目前最大的報警服務公司只有4.5萬個用戶。

2、上海的市場潛力
    上海在工商注冊的公司超過60多萬戶，家庭戶數(shù)幾百萬家，發(fā)展?jié)摿艽蟆ｋS著保安條例的出臺，相關的報警運營服務公司會不斷成立和加盟，形成一個很大的市場。

3、安防報警運營服務的收益誘人
    以上海某家報警運營公司為例，用戶享受的權利是24小時報警服務和偷盜賠償?shù)龋?.5萬個用戶一年的服務費達1.2億左右，這不包括用戶要求使用視頻圖像而產(chǎn)生的增值服務。但是做強、做大、做專是困難的，需要各方努力、協(xié)作、整合。

4、安防報警運行服務市場發(fā)展的瓶頸
    安防報警運營服務市場發(fā)展的瓶頸，個人認為有以下幾處：
·沒有更好的運營服務模式：必須創(chuàng)建新的運營服務模式，這是危機中的一個機遇，需要政府和企業(yè)家的共同智慧；
·沒有更好的適合為安防報警運營服務的系統(tǒng)產(chǎn)品、集成平臺和網(wǎng)絡運營環(huán)境：安防企業(yè)、IT電信行業(yè)要根據(jù)各地的特色、特點，設計和推出創(chuàng)新型的系統(tǒng)產(chǎn)品和網(wǎng)絡運營環(huán)境，這也是危機中的一個機遇；
·部分房產(chǎn)建造商和物業(yè)公司投資包攬了現(xiàn)在的安防系統(tǒng)五大系統(tǒng)，使之不能進行商業(yè)化的運營服務，小區(qū)的家庭安防系統(tǒng)使用很少，造成部分資源的浪費：對現(xiàn)狀進行探討，制定新的標準，取消強制性要求，使家庭安防進入商業(yè)化運營服務模式；
·沒有更好的預處警運行服務模式支撐：沒有更好的預處警運行服務企業(yè)來支撐，會阻礙和限制報警服務的擴展和發(fā)展。許多安防企業(yè)想進入這個行業(yè)，但面對遍布各地的網(wǎng)點用戶，沒有龐大的預處警隊伍。

    夢幻的對策辦法是：依靠全社會的力量組建統(tǒng)一的預處警運行服務（企業(yè)）公司。現(xiàn)在上海保安協(xié)會已經(jīng)成立，在保安條例出臺后，也將有很多的保安公司或類似于保安公司的企業(yè)成立，其中包括有實力的物業(yè)公司的保安隊伍，可能都會加入其中，也可由協(xié)會協(xié)調(diào)組織起統(tǒng)一的預處警運行服務公司。利用遍布全市的保安公司和物業(yè)公司保安網(wǎng)點，以及各地區(qū)的聯(lián)防隊網(wǎng)點，進行必要的整合考核，配置裝備，確定各方利益關系，明確處警公司的收費標準，或進行收費統(tǒng)籌，使其進行商業(yè)化的運作，預處警可交給專業(yè)的處警公司處理，解決了這個瓶頸問題后，將給想新組建的報警服務運營商帶來福音，也是對安防報警用戶負責任的舉措。 

    在危機來臨的歲月里，沒有創(chuàng)新服務和技術理念的企業(yè)，不把自己品牌服務好的企業(yè)，是注定要失去市場的。在新的形勢下，有智慧的企業(yè)家一定能站在市場看企業(yè)，抓住機遇，贏得市場。

    “沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”，安防企業(yè)燦爛的春天已經(jīng)來臨。