安防行業(yè)從來不是產品銷售這種單一的商業(yè)模式，而是需要提供包括售前客戶需求調研、產品銷售、產品安裝、使用處置、后期服務相關聯的一整套服務。安防企業(yè)向新的商業(yè)模式變革，首先要有勇氣打破現有的商業(yè)模式和思維定勢，進行突破和創(chuàng)新。面對殘酷的競爭和日益稀薄的利潤，企業(yè)必須重新思考、核心競爭力、利潤來源途徑和方式。
商業(yè)模式變革是大勢所趨
從產品銷售為核心向以服務/運營為核心轉變是目前行業(yè)發(fā)展的大趨勢，這個趨勢既受到政策影響也是由行業(yè)技術發(fā)展潮流所決定的。
回顧國內安防行業(yè)的發(fā)展，2000年前安防還局限于金融、企業(yè)、公檢法等小范圍的應用，各家安防企業(yè)都在忙著賣產品，不管是OEM/ODM還是自有品牌，能拿到銷售訂單的就是“好貓”，這個階段，安防商業(yè)模式還停留在單一的產品銷售層面。2000-2005年，行業(yè)發(fā)展如火如荼，一批制造企業(yè)和工程商脫穎而出成為這個階段的主角，產品銷售和工程施工成了這個階段安防商業(yè)模式的主旋律。2005年以后，在國家相關部門的大力推動之下，安防行業(yè)進入飛速發(fā)展階段，同時也暴露出商業(yè)模式落后的問題：建成的安防系統“有人建設，沒人管理”、老的安防系統需要維護升級、大量的安防系統需要專業(yè)的運營管理服務......單純的產品制造型企業(yè)已經顯露出體制上的虛弱和不足，無法在日益殘酷的競爭中取得更好業(yè)績。
隨著城市應用級的大安防系統從最初的國家財政撥款建設，到后來的租賃合作建設模式，更使得新商業(yè)模式提前被引入安防產業(yè)。安防產業(yè)出現了由運營商承擔建設純商業(yè)化運作模式，這是安防行業(yè)商業(yè)模式變革的起步和嘗試。
另外，安防產品和相關技術的發(fā)展，也進一步促進了安防商業(yè)模式的變革。安防產品從最初簡單的即插即用的純模擬設備，到現在需要進行復雜調試和設置的數字網絡化設備，普通消費者已經很難單純通過說明書學會操作和使用專業(yè)的安防設備，“買回去不會用”成了一個普遍的問題；這就要求安防企業(yè)花更多的力氣做好配套的服務，才能提高消費者的滿意度。
安防企業(yè)需從經營理念上轉變思路
安防行業(yè)的變革要求安防企業(yè)從根本的經營理念上轉變思路，從單一的生產商、工程商向生產、銷售、工程施工、系統設計、售后服務、客戶培訓集團化的運營模式轉變。附表中，簡單說明了不同的環(huán)節(jié)在整個安防系統中的分工。生產商或工程商不論是在哪種商業(yè)模式之下，都需對整個安防系統的各個環(huán)節(jié)的分工有所了解。
以九州創(chuàng)冠信息技術有限公司為例，就是典型的從傳統的安防工程商率先響應安防商業(yè)模式變革的典型。九州創(chuàng)冠開始著眼于全國市場的戰(zhàn)略布局，構建全國龐大的安防服務網絡，過自有的安防專業(yè)培訓體系大量儲備專業(yè)技能人才，并保證為客戶快速提供專業(yè)的系統解決方案以及造價評估，致力于為客戶提供完善的產品、工程、設計咨詢、運營實施、維保、培訓等服務。
中國安防整體商業(yè)模式仍需提高
近幾年，國內安防行業(yè)在國家相關部門大力的推動之下，已經逐漸發(fā)展成熟起來，并逐步形成了適合我國國情的相關行業(yè)規(guī)范和標準。這些行業(yè)規(guī)范和標準的推行極大地促進了整個安防產業(yè)的進一步良性發(fā)展，但是，我們應該清醒地認識到：與發(fā)達國家相比，中國安防行業(yè)的商業(yè)模式還需要提高，必須要形成一整套符合國際潮流也能在國內市場運作的商業(yè)模式，這樣才能促進國內安防企業(yè)的國際化，提高企業(yè)及產品的競爭力。
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