中國公安部目前已確定將“12110”作為全國公安機關(guān)統(tǒng)一的公益性短信報警號碼,110短信報警服務已在一些地方逐步開展。
上海、天津、浙江等地目前已全部開通110短信報警服務,另有44個地級市、15個縣級市也開通了此項服務,還有部分城市正在論證、建設過程中。
各地已經(jīng)開通的110短信報警服務系統(tǒng)大多受理聽力語言殘障人士報警求助,以及在特定環(huán)境中遭遇危及人身、財產(chǎn)安全的現(xiàn)行侵害而無法使用語音報警的舉報和求助。還有部分地方的110短信報警服務系統(tǒng)受理虛假信息詐騙短信報警。這些短信報警服務系統(tǒng)和平臺均設置在各地公安指揮中心的110報警服務臺。
公安部要求已開通短信報警的公安機關(guān)商當?shù)仉娦殴芾聿块T將原有短信報警號碼調(diào)整為“12110”;尚未開展此項工作的公安機關(guān)在開通短信報警服務時,也要統(tǒng)一使用“12110”號碼。
數(shù)據(jù)顯示,各地公安機關(guān)110報警服務臺2008年共接收群眾各類報警1.14億次。公安機關(guān)共出動警力1.58億人次,共破獲刑事案件136.4萬起。