而談起如今的上海安防市場(chǎng),多數(shù)上海安防業(yè)內(nèi)人士表示,相較于南方地區(qū)“貿(mào)易流通型”的特點(diǎn),這里更多體現(xiàn)出來的則是“應(yīng)用型”的特征。典型的表現(xiàn)便是,城市中60%以上的安防產(chǎn)品是由本地市場(chǎng)所“消化”。總體安防市場(chǎng)需求量大、應(yīng)用領(lǐng)域密集,這都使得上海成為全國(guó)安防產(chǎn)品最佳的集中地之一。特別是,由于上海是中國(guó)最受西方文化影響的城市,本地市場(chǎng)消費(fèi)層次較高,歷來對(duì)國(guó)外產(chǎn)品接受度較好;加上較之北京的“政治之都”,其地處中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍地區(qū)之一的長(zhǎng)三角中心地帶,以及作為中國(guó)第一大通商口岸的上海,則顯示出“經(jīng)貿(mào)中心”的特質(zhì)。在此之下,上海對(duì)全中國(guó)極強(qiáng)的輻射能力,以及不可小覷的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量,也吸引了國(guó)外大廠來上海部署總部或?qū)a(chǎn)品帶至此地,于是,國(guó)際大廠或國(guó)際品牌產(chǎn)品也以集群之勢(shì)在當(dāng)?shù)芈娱_來。
與此同時(shí),近年來,在上海市以打造世界金融中心和服務(wù)業(yè)中心的定位下,加之2010年世博會(huì)和創(chuàng)建“平安城市”的建設(shè)熱潮,上海這一“應(yīng)用型”的安防市場(chǎng)也將綻現(xiàn)出空前繁榮的商機(jī)。據(jù)透露,為成功舉辦上海世博會(huì),上海市政府計(jì)劃在未來五年中,對(duì)城市基礎(chǔ)建設(shè)累計(jì)投入將超過1000億元人民幣,建設(shè)140多個(gè)重大項(xiàng)目;此外,上海的高層建筑已達(dá)2100余幢,另有約2000幢的智能化大樓的新建計(jì)劃也正在啟動(dòng)之中。而根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊?guī)定,未來時(shí)間內(nèi),上海地區(qū)的居民生活小區(qū)、街道、以及各種工廠,如自來水廠、污水處理廠等場(chǎng)所也都將被要求安裝安防系統(tǒng)……在這些新項(xiàng)目的投入和老項(xiàng)目的改造過程中,潛藏著的巨大安防商機(jī)可見一斑。
面對(duì)這樣一個(gè)日益活躍的應(yīng)用型市場(chǎng),商家競(jìng)爭(zhēng)的激烈性可想而知;同時(shí),通路商(代理經(jīng)銷商以及工程/集成商)也日益顯示出極其重要的作用。而為了保證整個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)可以在健康、有序的環(huán)境下運(yùn)作,對(duì)通路環(huán)節(jié)做規(guī)范化的管理就顯得尤為關(guān)鍵。也正因如此,上海安防市場(chǎng)的規(guī)范化運(yùn)作成為了全國(guó)其它地區(qū)一個(gè)很好的示范樣板。\r\n 再深一步探究,當(dāng)其它一些地方的安防市場(chǎng)還在“關(guān)系加投標(biāo)”的項(xiàng)目運(yùn)作和商務(wù)攻關(guān)中疲于奔命時(shí),上海安防市場(chǎng)是如何做好市場(chǎng)管理工作的?——可以說,相關(guān)行業(yè)管理部門對(duì)當(dāng)?shù)匕卜朗袌?chǎng)的有效管理,以及通過細(xì)致的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)對(duì)安防市場(chǎng)和行業(yè)秩序的規(guī)范化,是其中最重要的兩個(gè)因素。 在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,上海的安防通路商們可以說是幸運(yùn)的。市場(chǎng)商機(jī)的膨脹,運(yùn)作的正規(guī)化,無疑讓他們更加鐘情于本地市場(chǎng),加之這里的市場(chǎng)容量也已足以為不同規(guī)模通路商們的生存提供一個(gè)比較穩(wěn)妥的“后院大宅”。因此,近幾年來,上海地區(qū)安防通路商的數(shù)量逐年上升,新加入者眾多,甚至一些外地的安防公司也看好上海市場(chǎng),來此扎根。而據(jù)上海多數(shù)通路商反應(yīng),目前一些頗具實(shí)力的大公司都已在上海地區(qū)市場(chǎng)中形成了重點(diǎn)布局,并同時(shí)開始向江浙地區(qū)進(jìn)行輻射。
然而,競(jìng)爭(zhēng)畢竟在所難免。在上海這樣一個(gè)特定的市場(chǎng)上,以代理經(jīng)銷商、系統(tǒng)集成商和工程商為代表的通路商們,也開始越來越多地學(xué)會(huì)利用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn),來加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。并且,有的已經(jīng)開始吸取新的技術(shù)和理念,在原先的經(jīng)營(yíng)策略上做突破和革新,開足了企業(yè)發(fā)展的“動(dòng)力馬達(dá)”。
重規(guī)矩 復(fù)位位 不過,隨著越來越多外來公司大舉進(jìn)入上海“分食”,市場(chǎng)情況日趨復(fù)雜,一些其它地區(qū)經(jīng)常發(fā)生的不良競(jìng)爭(zhēng)行為也會(huì)出現(xiàn)在上海市場(chǎng)上,這些現(xiàn)象勢(shì)必會(huì)給原有的通路秩序帶來一定的沖擊。特別是中國(guó)安防企業(yè)大多沉淀不夠深厚,當(dāng)參與者增多時(shí),部分公司經(jīng)常會(huì)發(fā)生“上下、里外都通吃”的短線行為,不僅傷及上下游或其它同行的利益,并也因此擾亂了整個(gè)市場(chǎng)的秩序。
對(duì)此,不少上海通路商表示出了上海人的“固執(zhí)”,為了維護(hù)上海市場(chǎng)的秩序,保證利潤(rùn)空間,他們大多數(shù)人認(rèn)定將不會(huì)因此而亂了自己的陣腳,仍將繼續(xù)扮演好自己的角色。上海翰睿電子有限公司的總經(jīng)理李新天指出,因上海的代理商多為一些國(guó)際品牌的代理,而這些國(guó)際廠商對(duì)通路的理解,也支持了代理商專注于自身的定位。例如他們會(huì)去做甲方的攻關(guān),但是產(chǎn)品銷售程序還會(huì)交給各環(huán)節(jié)去做,即不將產(chǎn)品賣給甲方,也不會(huì)直接去安裝產(chǎn)品,而是代理商還將繼續(xù)定位在器材銷售,工程商也專業(yè)于項(xiàng)目集成或施工,“這樣一來,大家都有飯吃?!?
此外,在區(qū)域定位上,上海創(chuàng)立電子公司的韓士迪認(rèn)為,上海代理經(jīng)銷商多為本地或華東地區(qū)的代理,這些角色存在的價(jià)值和空間就是,在總代(或廠家)架構(gòu)的一個(gè)平臺(tái)下,做好上海市場(chǎng)或華東地區(qū)的市場(chǎng)服務(wù)。如果跨向其它地區(qū),定會(huì)打破該地區(qū)的銷售體系,引起價(jià)格戰(zhàn),這對(duì)誰都不利?!氨热绗F(xiàn)在有很多外地的代理商,看到上海的利潤(rùn)比較高,雖沒有本地資源的優(yōu)勢(shì),但仍用拼價(jià)格的手段將產(chǎn)品帶到上海來?!睂?duì)此,很多上海代理經(jīng)銷商表示,他們會(huì)積極與與原廠商協(xié)商,共同取締這樣的公司。
在代理經(jīng)銷商的各歸其位的同時(shí),很多上海的工程商們也開始找到了自身的發(fā)展方向?!叭藗兿騺碜⒅赜么箜?xiàng)目為自己積累案例,所以大家往往扎推在大項(xiàng)目中做拼殺,而當(dāng)小公司與大公司同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),小公司最容易受到擠壓,”很多上海工程商指出,“其實(shí)小公司完全沒有必要做這些無畏的犧牲,在上海,遍布各地小型工程往往來得更實(shí)惠?!崩缭?006年上海技防辦的規(guī)劃中,一些重點(diǎn)項(xiàng)目如各大零售商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(超市、金店等),學(xué)校、幼兒園,賓館商務(wù)樓等,其中相大的一部分就是小型工程。
因?yàn)檫@些項(xiàng)目比較瑣碎,所以一般大的集成商都不愿意接,而小型的工程公司在該類項(xiàng)目上就有專長(zhǎng),容易獲得機(jī)會(huì)。并且,“如果一旦鎖定了某一個(gè)行業(yè)做進(jìn)去了,后面就有源源不斷的工程。例如銀行,雖然一個(gè)單獨(dú)的工程不是很大,但是他的網(wǎng)點(diǎn)最多,并且每隔幾年就要改造一次。另還有一些連鎖商場(chǎng)或超市之類的,如做好了幾家,其它點(diǎn)的項(xiàng)目就跟著做進(jìn)去了?!辈簧偕虾P⌒凸こ躺虃兎从?,雖然他們往往只定位于做某一個(gè)行業(yè)的工程,但細(xì)水長(zhǎng)流,足夠養(yǎng)活他們。
重質(zhì)量 重服務(wù) 而在現(xiàn)實(shí)中要真正恪守質(zhì)量為上的精神,往往意味著需要摒棄一些傳統(tǒng)的觀念,例如向用戶“say no”。當(dāng)有一些小型業(yè)主或項(xiàng)目出于價(jià)格上的考慮,指定低檔次的產(chǎn)品或品牌時(shí),為了堅(jiān)守正確的原則和避免產(chǎn)品質(zhì)量帶來的后續(xù)問題,上海高誠(chéng)智慧并不會(huì)因此妥協(xié),他們一般會(huì)采用另外一種方式來說服業(yè)主。該公司總工程師曠榮安介紹道:“如果在工程施工前,業(yè)主還堅(jiān)持使用質(zhì)量不高的產(chǎn)品的話,一般我們就會(huì)出具書面責(zé)任書,與業(yè)主說清楚我們之間的責(zé)任,所以每到要簽責(zé)任書時(shí),業(yè)主就發(fā)現(xiàn)問題的嚴(yán)重性,一般就會(huì)改變主意?!?
在對(duì)服務(wù)的態(tài)度上,上海通路商也有其獨(dú)到的見解。“你還會(huì)發(fā)現(xiàn),上海工程商在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),他們會(huì)首先問你,在本地是否有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。所以對(duì)外地代理商來說,如果他們?cè)谏虾]有辦事處,即使價(jià)格要便宜一些,工程商仍會(huì)去選擇本地的代理商。”對(duì)上海工程商的這個(gè)特點(diǎn),上海峰旭電子公司的總經(jīng)理李小明是深有感觸:“因?yàn)?,一些工程商?huì)認(rèn)為只有本地有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的代理商,才能支持他們給業(yè)主提供及時(shí)、到位的服務(wù)?!?
重品牌推廣 但上海創(chuàng)立電子的韓士迪卻認(rèn)為,這也是一種“無奈的選擇”:“上海市場(chǎng)是最認(rèn)品牌的,如果工程商對(duì)一個(gè)品牌感到陌生的話,即使價(jià)格再便宜,他們也不會(huì)去用它?!辈粌H“面生”的品牌要耐心耕耘做推廣,如雷貫耳的大品牌同樣要想方設(shè)法做宣傳。翰睿電子的李新天感嘆道:“上海是一個(gè)國(guó)際大品牌云集之地,每個(gè)品牌都有它的特色之處?!泵鎸?duì)著銷售的壓力,要讓自己代理的品牌在百花怒放的“花叢”中脫穎而出,很多代理商常常要絞盡腦汁。
做品牌乃是形勢(shì)所迫,所以代理商的策略也需應(yīng)時(shí)而改?!爸拔覀冎饕菑?qiáng)調(diào)在售前、售后的服務(wù),品牌推廣的工作主要寄托在工程商層面。但是現(xiàn)在,我們更關(guān)注的是將品牌的概念直接帶入到甲方或客戶端。”李新天認(rèn)為這樣做的原因在于,對(duì)品牌做選擇的重心開始轉(zhuǎn)移到了甲方或用戶。這首先表現(xiàn)在,甲方或用戶在對(duì)品牌做選擇時(shí)已經(jīng)更加慎重,他們不再依賴于單一的管道去了解品牌或產(chǎn)品信息;其次,現(xiàn)在的產(chǎn)品更新速度快,工程商對(duì)產(chǎn)品和品牌的了解度畢竟比不上代理經(jīng)銷商;所以憑借代理商對(duì)產(chǎn)品和品牌內(nèi)涵的把握,可以更準(zhǔn)確地向甲方傳達(dá)更多的品牌信息。
因此,對(duì)于現(xiàn)在的上海代理商來說,跟設(shè)計(jì)院做溝通、開展小規(guī)模的講座、或者直接去甲方做培訓(xùn)等活動(dòng),是他們必須要做的工作?!疤貏e是一些小規(guī)模的展會(huì)或會(huì)議,可以開展互動(dòng)的空間,不僅僅告訴聽眾產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能,讓他們對(duì)品牌有一個(gè)直觀的感;另外,還可以讓聽者將發(fā)表意見,了解到他們的想法和需求,讓他們保持對(duì)品牌持續(xù)的關(guān)注度?!彼€指出,甚至在很多時(shí)候,還要積極說服工程商或設(shè)計(jì)單位,讓他們?cè)跇?biāo)書上多提這個(gè)品牌,“有時(shí)不一定能中標(biāo),但卻能讓品牌在甲方的眼里多一些出鏡率,心中留有一個(gè)概念?!?
另外,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)員上門推廣,仍是一個(gè)不可或缺的手段。上海創(chuàng)立的韓士迪分析道,“當(dāng)一個(gè)品牌剛剛形成一個(gè)概念時(shí),就要不斷地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行概念灌輸,這就需要業(yè)務(wù)員登門去與甲方做交流,加深他們對(duì)產(chǎn)品的印象,甚至還要提供實(shí)物的樣機(jī)讓他們?cè)囉玫鹊取!?
不過多數(shù)上海代理商都認(rèn)為,在品牌的推廣中,廠家的支持是必不可少的。他們表示,因多數(shù)國(guó)際品牌的總部都在上海,在當(dāng)?shù)?,他們往往更?qiáng)于與政府或重要部門的公共關(guān)系。因此,在培養(yǎng)品牌或市場(chǎng)中,由他們及時(shí)地做政府或重要單位的工作,此外,代理商再配合做具體的方案,做采購(gòu)單位元元或各工程公司的攻關(guān),這二者結(jié)合,往往對(duì)品牌的推廣起到事半功倍的成效。像PELCO對(duì)其底下的代理商,就經(jīng)常會(huì)給予力所能及的支持,例如“某個(gè)一個(gè)代理要去競(jìng)標(biāo)一個(gè)大項(xiàng)目,我們就會(huì)動(dòng)用我們掌握的政府或重要部門的關(guān)系資源給予支持。” 負(fù)責(zé)PELCO中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展的Crockett International中國(guó)首席代表蔣洪濤介博士紹道。
對(duì)于上海三盾的總經(jīng)理沈偉斌來說,通過參與國(guó)家或地方的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的編寫,是他們加強(qiáng)理解和掌握產(chǎn)品技術(shù)的重要的途徑?!霸谶@些標(biāo)準(zhǔn)的編寫過程中,要參與很多討論和研究,這樣就會(huì)對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的理解很深。另外,參與產(chǎn)品例如探測(cè)器、各類門磁開關(guān)等安防產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)編寫,也會(huì)加深對(duì)產(chǎn)品的理解深度?!睋?jù)沉偉斌透露,正因?yàn)橛辛诉@些可貴的經(jīng)歷,使得他們標(biāo)書的撰寫水平,在每招標(biāo)中都能排到前幾名;并且,“直接參編了這些標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于公司而言,也就會(huì)不自覺地去按各項(xiàng)規(guī)章的管理和流程走。”
除了理解好產(chǎn)品,做好技術(shù)與應(yīng)用的溝通之外,面對(duì)當(dāng)前中國(guó)日新月異的安防技術(shù)革新,現(xiàn)在的上海工程商更將關(guān)注力投向新的技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向。例如在當(dāng)前如火如荼的IT浪潮下,時(shí)下,已經(jīng)有很多上海安防集成公司,正力求透過與IT的融合,來提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于傳統(tǒng)安防“老將”上海三盾公司來說,他們現(xiàn)在最主要的做法就是引進(jìn)IT的技術(shù)人員,開發(fā)系統(tǒng)軟件,將安防應(yīng)用與IT技術(shù)相結(jié)合。
該公司沉偉斌認(rèn)為,安防公司向IT靠近是必須要做的,原因在于“現(xiàn)在進(jìn)入上海的一些有IT背景的公司,既有技術(shù)實(shí)力,又有相當(dāng)大的企業(yè)規(guī)模做支持。所以,保守的上海傳統(tǒng)安防公司如不再進(jìn)行技術(shù)更新,面臨的沖擊會(huì)尤為明顯?!?BR>“不僅如此,面臨新一輪的競(jìng)爭(zhēng),上海集成商還需要打破閉關(guān)自守的態(tài)度,多與外部的公司做交流,以吸收新的觀念和技術(shù)。”沉偉斌分析道,“例如像國(guó)家的一些部委如兵器部、航天部的一些單位,他們技術(shù)經(jīng)驗(yàn)就很豐富、設(shè)計(jì)能力也強(qiáng)?!绷硗猓羵ケ筮€認(rèn)為,中國(guó)的安防企業(yè)普遍比較浮躁,很多的安防公司都沒有一套嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,甚至有些公司對(duì)采購(gòu)的設(shè)備不經(jīng)過任何測(cè)試就到現(xiàn)場(chǎng),常常為工程的質(zhì)量埋下很大的隱患?!暗窃趪?guó)家部委的一些部門,他們的產(chǎn)品必定要在實(shí)驗(yàn)室里經(jīng)過各種嚴(yán)格的壽命或極端環(huán)境下的應(yīng)用測(cè)試,才會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)使用,“這些管理的態(tài)度,都非常值得安防企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的?!?
除此之外,多數(shù)集成商還表示,大部分國(guó)外大廠的總部駐扎于上海,安防集成商比較容易獲得廠商的技術(shù)支持,因此,系統(tǒng)集成商可乘與這些廠商的接觸之機(jī),積極學(xué)習(xí)新的技術(shù)和理念。例如集成商可借助與一些并購(gòu)了多個(gè)安防系統(tǒng)的大公司之合作,從中獲得到位的系統(tǒng)整合的支持,并且,還可借機(jī)了解和掌握系統(tǒng)整合的技術(shù)和趨勢(shì)。
嚴(yán)字當(dāng)頭 行管部門“用心”搭臺(tái)
關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)
正如上海精科電子有限公司的副總經(jīng)理程國(guó)平所言:“在上海,很多項(xiàng)目還是按照程序在走、甲方也都按著規(guī)范在做,所以在上海做項(xiàng)目,不管怎么做都要以標(biāo)準(zhǔn)為底線?!痹摴驹卜老到y(tǒng)集成行業(yè)多年,從這廖廖幾語中,卻精度地概括了上海市場(chǎng)的規(guī)范性特征。
標(biāo)準(zhǔn)多,要求嚴(yán)
“可以說,現(xiàn)在上海的安防標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)是最多的。”上海精科的程國(guó)平介紹道:“上海市起草的有些標(biāo)準(zhǔn),會(huì)經(jīng)常吸引國(guó)內(nèi)很多城市來上海做交流和取經(jīng),為這些城市在安防管理、應(yīng)用上提供指引和參考?!?BR>那么,上海安防標(biāo)準(zhǔn)到底多到什么程度?用該地區(qū)技防管理部門的一位人士的話是,“幾乎有安防需求的地方,都有一套對(duì)應(yīng)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)?!边@位人士介紹道,這些標(biāo)準(zhǔn),既有一些國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),另還有更多的是根據(jù)上海的應(yīng)用特點(diǎn)和管理要求,量身定做的地方性標(biāo)準(zhǔn)。
在這其中,因安防的應(yīng)用將不再僅僅是個(gè)抽象的概念,所以標(biāo)準(zhǔn)之多,體現(xiàn)到了應(yīng)用環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)枝末梢上。例如2005上海技防辦在國(guó)務(wù)院《企業(yè)內(nèi)部條例》(簡(jiǎn)稱)的基礎(chǔ)之上,出臺(tái)的上?!敖庾x版”的標(biāo)準(zhǔn)中,就具體列出了五個(gè)社會(huì)重要特殊場(chǎng)場(chǎng)的安防系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、產(chǎn)品等細(xì)致化的要求。此外,上海還衍生了很多不同于全國(guó)其它地區(qū)的安防產(chǎn)品規(guī)定,例如在上海小區(qū)智能家居系統(tǒng)中,可視對(duì)講系統(tǒng)集成進(jìn)防盜報(bào)警的功能是不符合規(guī)范的,驗(yàn)收將不會(huì)通過……
“這就是為什么上海管得嚴(yán),因?yàn)檫@些大量的‘硬性’規(guī)定,哪些地方需要配備安防設(shè)施,安防級(jí)別要達(dá)到什么程度,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)又要具備什么規(guī)格等,都有嚴(yán)格的要求。所以企業(yè)的一言一行都要‘循規(guī)蹈矩’?!焙芏嗌虾M飞烫钩校且?yàn)檫@些“繁文縟節(jié)”的要求,一定程度上也約束了上海通路商在工程項(xiàng)目中使用假冒偽劣產(chǎn)品、偷工減料施工等不肖動(dòng)機(jī)和行為。
執(zhí)行細(xì),資質(zhì)認(rèn)證、工程評(píng)審 “一個(gè)都不能少”
另一方面,至2006年,上海市具有三級(jí)以上安防資質(zhì)的工程/系統(tǒng)集成商就有近500家;與此同時(shí),上海每年大約有1000個(gè)左右30萬元以上的安防工程開工。對(duì)于這些大大小小的工程公司及每天都在開工或竣工的工程項(xiàng)目,上海技防管理部門也努力通過各類評(píng)審和認(rèn)證,以打造一支規(guī)范化的本地工程隊(duì)伍,并著力推動(dòng)城市安防項(xiàng)目向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
據(jù)上海技防管理人員介紹,目前上海技防管理的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是在對(duì)參與者的認(rèn)證,這是每年都會(huì)執(zhí)行的一套嚴(yán)格的企業(yè)資質(zhì)評(píng)審或年檢程序。在這過程中,每年都會(huì)有一批公司經(jīng)過篩選獲得更高一級(jí)的資質(zhì),但是也有一些不用功者會(huì)“考試不及格”。例如在2005年,在準(zhǔn)核證書和審驗(yàn)中不合格的并由二級(jí)降為三級(jí)的公司有9家;對(duì)于這些企業(yè),技防辦都在官方網(wǎng)站上給予了名單公布。
其次,便是工程項(xiàng)目的管理。據(jù)相關(guān)技防管理人員介紹,為了嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量,只要符合上海市公安局管理限額的工程(項(xiàng)目金額在30萬元以上),一旦做了申報(bào),他們就給予登記,并且按照相應(yīng)的程序做統(tǒng)一的管理;而在工程完工后,他們還有上海本地的一套程序?qū)?xiàng)目做驗(yàn)收。
重拳出擊 通路商們“到位”表演
關(guān)鍵詞:守序 勝出
從目前的情況來看,由于上海市場(chǎng)短期內(nèi)的商機(jī)形勢(shì)較為樂觀,所以,各環(huán)節(jié)受壓縮的壓力也相對(duì)較小。也因此,上海的安防通路商們普遍都能夠做到定位于各自的角色范圍,產(chǎn)品流通渠道依然保持著:廠商-代理商/經(jīng)銷商-工程/集成商-用戶的流程,各環(huán)節(jié)的利潤(rùn)也基本上維持在可接受的范圍之內(nèi)。
在很多外地人的眼中,上海人向來擅長(zhǎng)“精打細(xì)算”,所以上海市場(chǎng)對(duì)安防工程的要求往往比全國(guó)其它地區(qū)更高——既要投入小,還要收益大。而作為上海的工程/集成商,為了保證工程的成效性,加之受當(dāng)?shù)匕卜喇a(chǎn)品使用標(biāo)準(zhǔn)之約束,所以他們歷來注重選擇有質(zhì)量的產(chǎn)品。比如上?;酃榷喔哔Y訊工程公司的總經(jīng)理助理張浩就指出,如果產(chǎn)品要用到他們的工程中,首先是要經(jīng)過該公司一系列的檢測(cè)流程,“過關(guān)了,才會(huì)用”;另外,他們的另一重要原則是“決不用仿冒品和水貨”。
“上海代理商與以前有很大的不同,現(xiàn)在他們不僅要顧及到業(yè)務(wù)面的拓展,還要花更多的心思去做品牌?!鄙虾:差5睦钚绿煺J(rèn)為,今天上海代理商的工作重心已經(jīng)有所轉(zhuǎn)移。
重標(biāo)準(zhǔn)理解 重觀念更新
對(duì)于上海工程商來說,讓他們受益的還有來自于各種標(biāo)準(zhǔn)給他們提供的實(shí)際指導(dǎo)作用?!斑@些標(biāo)準(zhǔn)都是專家根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),都已經(jīng)明確地指明了哪些地方該用什么,要怎么用,是哪一種技術(shù)的產(chǎn)品等等。所以作為設(shè)計(jì)和施工單位,最重要的是怎樣理解這些規(guī)定中的技術(shù),找到這種類型的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)上就可以把握了?!鄙虾=ɡば畔⒓夹g(shù)有限公司的工程總監(jiān)褚邃良指出,“所以,上海的工程商是非??粗貙?duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握的?!?
結(jié)語
作為中國(guó)的窗口城市——上海,一直以來都是以較規(guī)范的商業(yè)環(huán)境和專業(yè)化的制造而著稱。而如今,在中國(guó)這個(gè)最大的安防應(yīng)用市場(chǎng)之一,依托于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的規(guī)范度,以及國(guó)外大廠帶來的新技術(shù)和新理念之借鑒,在接下來的日子里,上海安防通路各環(huán)節(jié)在專業(yè)化定位上也將越來越深入——更加 “善于打理市場(chǎng)的代理商”和“技術(shù)集成化的工程商”將是上海安防通路商們的新詮釋。