視頻監(jiān)控行業(yè)近年來的發(fā)展及成長非常迅速。一方面，從行業(yè)社會環(huán)境看，國際反恐形式的嚴峻、國內和諧社會的建設、行業(yè)用戶需求的進一步激發(fā)，使得未來幾年視頻監(jiān)控的主流市場仍將保持著持續(xù)穩(wěn)定的增長趨勢。另一方面，從IT整體產(chǎn)業(yè)環(huán)境看，產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)出明顯的4P（Platform平臺＋Product產(chǎn)品＋Provision服務＋People大眾）融合趨勢?；诰W(wǎng)絡的社會綜合服務需求成為IT產(chǎn)業(yè)最大的驅動力，普通大眾的網(wǎng)絡應用需求及使用習慣也已成熟，隨之而來的是，網(wǎng)絡視頻監(jiān)控的大眾需求已經(jīng)清晰的呈現(xiàn)出來，容量巨大的大眾視頻監(jiān)控市場，為視頻監(jiān)控行業(yè)提供了一個發(fā)展的新機遇及新方向。
大眾視頻業(yè)務需求旺盛
視頻監(jiān)控行業(yè)的主流應用方向是政府管理、大型行業(yè)等集團用戶。監(jiān)控的目的是以防范傳統(tǒng)三大安全風險（人為侵害、生產(chǎn)生活事故、自然災害）和行業(yè)管理為目標。目前，視頻監(jiān)控已在傳統(tǒng)的金融、公安、交通、大企業(yè)等得到了廣泛使用，形成了相當?shù)漠a(chǎn)業(yè)規(guī)模。同時也初步完成了普及視頻監(jiān)控的觀念，加強了社會大眾對視頻監(jiān)控的認同感和使用意識。\r\n隨著寬帶網(wǎng)絡的發(fā)展，在Internet上進行實時音視頻的傳輸需求已經(jīng)越來越普遍，視頻業(yè)務也從傳統(tǒng)的行業(yè)應用，向著社會大眾消費領域快速蔓延。大眾（個人及小機構）在商業(yè)、社會管理、家庭應用等方面都呈現(xiàn)快速成長的趨勢。如何防范不斷出現(xiàn)的治安犯罪、偷竊和破壞，家中的老人、孩童、寵物意外傷害等情況；小商戶、連鎖店、托兒所等分散的用戶需要合適的視頻業(yè)務來提高經(jīng)營素質；中小企業(yè)主要求能夠遠程隨時了解到生產(chǎn)線情況、員工工作情況等信息，及時安排處理；利用網(wǎng)絡進行遠程產(chǎn)品展示、遠程監(jiān)控和管理等等……。因此，個人、小機構等用戶表現(xiàn)出對視頻監(jiān)控的認同和使用意識都在不斷的加強。\r\n現(xiàn)實的需求，加上經(jīng)濟增長帶來的充裕的消費能力，產(chǎn)生了龐大的市場空間。有關數(shù)據(jù)表明，全球私人安防服務市場呈現(xiàn)出快速增長的趨勢，預計年增長率為7.7％，到2008年將達到上千億美元。一個面向普通大眾、潛力巨大的低端視頻業(yè)務市場空間呈現(xiàn)在了行業(yè)面前。
大眾需要運營商
與視頻監(jiān)控的傳統(tǒng)主流用戶（集團用戶）不同，大眾用戶的資金和應用環(huán)境決定了它們不可能一次較大投資去建設網(wǎng)絡視頻服務系統(tǒng)，不可能都去自行選購設備、線纜，組建系統(tǒng)，連接網(wǎng)絡，安裝調試，自己管理維護。大眾用戶不是技術遙揮兇ㄖ安棵爬垂芾硨臀ぜ囁叵低?，覅⑻Y匭募際?、平台、集成，只要求获得完深l姆瘛?\r\n為大眾提供網(wǎng)絡視頻服務，完成4P融合（Platform平臺＋Product產(chǎn)品＋Provision服務＋People大眾），必須建立完整的產(chǎn)品通達用戶的通道。同樣是面向普通大眾，傳統(tǒng)的電信運營商和互聯(lián)網(wǎng)ISP服務模式是監(jiān)控運營服務的有益借鑒。移動通信在幾年來的飛速發(fā)展，與其面向普通大眾消費群體，有完整的適合運營服務的產(chǎn)業(yè)鏈有密切關系。普通用戶只需要購買手機和SIM卡，就能享受到通信服務，完全不必了解通信協(xié)議，硬件原理等技術知識，任何人都可以使用。同樣在蓬勃的互聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)業(yè)中，我們也很難想象如果缺失了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)游服務、即使通訊等運營商后產(chǎn)業(yè)的境況。\r\n因此，大眾用戶視頻需求需要網(wǎng)絡視頻的運營商為其提供方便、可靠、穩(wěn)定的網(wǎng)絡視頻服務平臺。而傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控行業(yè)價值鏈缺失了運營服務的環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商、集成商、工程商的三級結構難以滿足面向大眾用戶 “把服務送到眼前”的要求，這些都大大限制了“面向大眾”的視頻監(jiān)控需求的釋放。
視頻運營商角色已經(jīng)呈現(xiàn)
監(jiān)控產(chǎn)業(yè)幾年的快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)價值鏈發(fā)生了顯著的變化。首先表現(xiàn)為價值鏈的質量得到提高，一些大型家電、IT企業(yè)的進入，大大提升了行業(yè)的技術實力、管理能力、資金規(guī)模、營銷體系，提升行業(yè)的整體實力和產(chǎn)品質量。但更為重要的是新元素（運營商）的加入，使產(chǎn)業(yè)價值鏈進行了局部重構，運營商通過與監(jiān)控廠商結合積極的加入視頻服務行業(yè)，運營商有著巨大的大眾客戶群、完善的網(wǎng)絡平臺和服務體系，運營商的加入真正實現(xiàn)了面向大眾的4p融合。\r\n2005年以來，電信運營商以及一些行業(yè)集成商、地方網(wǎng)絡運營商先后進行了網(wǎng)絡視頻運營業(yè)務嘗試，已經(jīng)取得了一些成功經(jīng)驗，視頻行業(yè)面向大眾的視頻業(yè)務鏈也已經(jīng)清晰的呈現(xiàn)出來。
電信運營商\
在全球通信多媒體技術的激烈變革中，中國的電信運營商也正在經(jīng)歷從“傳統(tǒng)通信運營商”向“綜合信息服務商”轉型。\r\n從電信市場的競爭態(tài)勢來看，在傳統(tǒng)業(yè)務（本地固話、長途、移動通信、互聯(lián)網(wǎng)、增值類電信業(yè)務等方面）中基本形成了充分競爭的格局。因此，如何保住現(xiàn)有用戶不流失，保持ARPU（每用戶平均收入）不下滑，是運營中兩個最大的問題。傳統(tǒng)提供單一的通信服務已經(jīng)不能滿足客戶的需要。為完成2006年電信業(yè)務總量保持25%的增長幅度，業(yè)務收入增長率保持10%以上的目標，新型互動通訊業(yè)務的試點、寬帶業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的捆綁、互動多媒體通信技術的發(fā)展三個方面，成為2006電信運營商的發(fā)展重點。\r\n2005年電信運營商開始規(guī)劃、嘗試視頻監(jiān)控業(yè)務，希望借此使更多的用戶使用的寬帶接入業(yè)務，并在逐步探討更加豐富的服務內容，如報警服務、實時視頻等，以穩(wěn)定和吸引更多的普通用戶，希望將音視頻多媒體增值業(yè)務作為電信行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的一個融合點，從整體上帶動電信從傳統(tǒng)網(wǎng)絡向互聯(lián)網(wǎng)轉型，從“傳統(tǒng)通信運營商”向“綜合信息服務商”轉型。\r\n目前，一些省市的電信公司已開始尋求與傳統(tǒng)監(jiān)控廠商的合作，積極開展試點和推廣網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務工作。
服務型運營商
與電信運營以寬帶業(yè)務為盈利模式不同，2005年以來，國內也陸續(xù)出現(xiàn)的服務型運營商更加接近北美安防服務市場的模式，以賣產(chǎn)品、提供服務為主要利潤來源。國內已經(jīng)出現(xiàn)的服務型運營商從細分市場的角度，又有基于行業(yè)的服務運營商和地方性的網(wǎng)絡運營商兩類。
出于增強市場競爭力的考慮，一些面向行業(yè)的系統(tǒng)集成商，把握政府逐步淡出市場經(jīng)營活動趨勢，利用過去積累的技術及市場優(yōu)勢，積極的從集成商向運營商轉變，參與了一些行業(yè)管理項目的建設、管理和運營。在今年發(fā)展快速的網(wǎng)吧監(jiān)控市場就已經(jīng)出現(xiàn)了行業(yè)運營商聯(lián)手知名視頻企業(yè)共同建設的方式。而傳統(tǒng)的安防報警運營商也積極地拓展視頻業(yè)務，如在一些民營經(jīng)濟活躍的地區(qū)，一些保安公司也開展為本地區(qū)的中小型民營企業(yè)提供產(chǎn)品采購、安裝、管理、維護、接處警等一攬子視頻安防監(jiān)控服務。
地方性網(wǎng)絡運營商基于對視頻業(yè)務的良好預期，也積極開展網(wǎng)絡視頻業(yè)務。2005年5月份，浙江在線就聯(lián)手著名的視頻企業(yè)推出了國內第一家網(wǎng)絡視頻服務平臺，這套網(wǎng)絡視頻服務平臺將為中小企業(yè)、個人提供質優(yōu)價廉的一體化視頻服務。
大眾的視頻業(yè)務的機遇與挑戰(zhàn)
新的元素加入促使產(chǎn)業(yè)鏈進行了局部重構，建立了面向大眾的視頻業(yè)務從需求到供給的完整鏈條。電信運營商、行業(yè)運營商、地方網(wǎng)絡運營商的出現(xiàn)，促進行業(yè)格局的重組。網(wǎng)狀化的價值鏈結構，大大促進了大眾視頻業(yè)務市場的發(fā)展，為監(jiān)控行業(yè)提供了另外一個更加廣闊的發(fā)展空間。
雖然運營商角色已經(jīng)出現(xiàn)，但價值鏈如何重構？監(jiān)控廠商應該如何調整原有的營銷體系，建立與不同運營商的合作呢？另外，電信運營、行業(yè)管理運營、網(wǎng)絡運營等由于其利益的企盼點不同，以及對視頻技術的理解深度和對運營模式的探索方式的不同，使得其對視頻監(jiān)控技術平臺的需求也存在著很大的差異性和不確定性，而且基于傳統(tǒng)應用開發(fā)模式的產(chǎn)品及技術平臺也存在難于滿足不同運營細分市場的要求。因而對于視頻監(jiān)控企業(yè)來說，大眾視頻市場也是一個充滿挑戰(zhàn)的市場。
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