面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮，金融安全如何定位?這是需要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入研究的問題。但逢受聘《安全&自動(dòng)化》編輯咨詢委員，也應(yīng)參加銀行安全技防工程整體方案的專題討論。為此，我想過四個(gè)題目：《面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮 迎接銀行安全委員會(huì)》，意在討論現(xiàn)代銀行安全管理體制?！躲y行安全制度是技防工程整體方案的綱領(lǐng)和靈魂》，想進(jìn)一步明確銀行安全目標(biāo)和機(jī)制?！对坪酰Ｒ?---從物聯(lián)網(wǎng)兩種計(jì)算模式談起》，提出銀行技防工程系統(tǒng)是云計(jì)算、還是海計(jì)算模式問題。我已考慮一年有余，但沒有真正搞懂智能體概念，好像還缺乏這種闡述能力?！稄?ldquo;金融電子化”到“互聯(lián)網(wǎng)金融”》，這是我三十年的切身歷程，從同城票據(jù)交換、異地資金結(jié)算的初期探索，到現(xiàn)代支付清算系統(tǒng)的開拓建設(shè)，但互聯(lián)網(wǎng)金融與金融電子化存在根本性差別，其實(shí)質(zhì)變化和發(fā)展方向還有待認(rèn)識(shí)。想來想去，還是應(yīng)從現(xiàn)實(shí)說起。

　　文/史奇中 中國(guó)人民銀行保衛(wèi)局高級(jí)工程師

　　這兩年，面對(duì)高清化、物聯(lián)網(wǎng)、智能化和大數(shù)據(jù)等一浪浪洗腦風(fēng)波，面對(duì)傳統(tǒng)犯罪依然繼續(xù)、非傳統(tǒng)犯罪不斷產(chǎn)生的嚴(yán)峻形勢(shì)，銀行保衛(wèi)部門堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”原則，加強(qiáng)人防、物防和技防相結(jié)合的綜合防范措施，精心研究安全威脅和刑事犯罪的變化，突出自助銀行ATM搶劫犯罪等緊迫問題，強(qiáng)調(diào)安全防范的實(shí)際效果，抓緊做好防范詐騙犯罪系統(tǒng)建設(shè)，沿著網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、智能化和信息化的發(fā)展方向，在銀行保衛(wèi)專業(yè)與安全技術(shù)應(yīng)用的交流結(jié)合過程中，加強(qiáng)了實(shí)用、可靠、先進(jìn)和適度防范措施設(shè)計(jì)，在銀行安全技防工程軟件平臺(tái)建設(shè)方面取得了實(shí)際進(jìn)展?，F(xiàn)站在銀行應(yīng)用角度淺析幾個(gè)典型平臺(tái)的實(shí)用特點(diǎn)，以探求整體方案(系統(tǒng)軟件平臺(tái))的潮流方向。但這僅是五個(gè)平臺(tái)某些特點(diǎn)的說明，還帶有一些個(gè)人的愿望，它們能否代表當(dāng)前整體方案的水平，是否還有更好的軟件平臺(tái)等，敬請(qǐng)讀者諒解井底之蛙的視野和視力。

　　一、重慶訊美：開保衛(wèi)業(yè)務(wù)模塊化的先河

　　訊美公司軟件平臺(tái)，首開按照保衛(wèi)業(yè)務(wù)劃分軟件系統(tǒng)功能模塊的先河。

　　在1998年“買硬件、送軟件”的市場(chǎng)背景下，在改造公共視頻監(jiān)控軟件平臺(tái)的基礎(chǔ)上，訊美就開發(fā)了人民幣發(fā)行庫(kù)技防工程軟件平臺(tái)。經(jīng)歷了近十年守衛(wèi)國(guó)家金庫(kù)實(shí)踐的反復(fù)錘煉，在以整治金庫(kù)為根本目標(biāo)的某銀行項(xiàng)目中，在創(chuàng)新金庫(kù)管理機(jī)制基礎(chǔ)上，按照商業(yè)銀行安全的實(shí)際需求，用軟件流程嚴(yán)格控制金庫(kù)開啟/關(guān)閉過程，實(shí)現(xiàn)了金庫(kù)資金的安全保護(hù)。

　　同時(shí)，其還不斷學(xué)習(xí)保衛(wèi)實(shí)務(wù)工作的操作知識(shí)，統(tǒng)籌安排值班人員的日常工作，按照保衛(wèi)實(shí)際工作設(shè)計(jì)軟件控制流程，開發(fā)了專項(xiàng)巡檢、問題整改、考核評(píng)估、設(shè)備維護(hù)管理、外來人員管理等系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)了保衛(wèi)工作從“結(jié)果管理”到“過程管理”、風(fēng)險(xiǎn)防控從“事后處置”到“事前預(yù)防”的轉(zhuǎn)變，在某銀行得到廣泛的應(yīng)用推廣。該平臺(tái)基本功能有：

　　1、視頻顯示控制

　　監(jiān)控中心能夠全部顯示金庫(kù)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)視頻圖像，由值班員控制觀察和分析判斷防護(hù)目標(biāo)的安全狀態(tài)。

　　特點(diǎn)一細(xì)化監(jiān)控流程。將每天劃分為六個(gè)監(jiān)控時(shí)段，重點(diǎn)監(jiān)控金庫(kù)款箱出入、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)款箱交接、聯(lián)動(dòng)互鎖門狀態(tài)、大堂保安履行職責(zé)和自助銀行報(bào)警等，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段的易發(fā)案件部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控;

　　細(xì)化監(jiān)控方式。定點(diǎn)輪巡金庫(kù)布防和硬盤錄像機(jī)運(yùn)行情況。錄像回放自助設(shè)備人工巡查，復(fù)審款箱出入庫(kù)及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交接情況等;

　　建立公共視圖和個(gè)人視圖。按照保衛(wèi)業(yè)務(wù)要求編排監(jiān)控目標(biāo)視頻圖像，建立自助銀行、金庫(kù)庫(kù)區(qū)、接送款箱和網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境等公共視圖。根據(jù)實(shí)際經(jīng)常出現(xiàn)的問題對(duì)重點(diǎn)防區(qū)視頻圖像進(jìn)行個(gè)性化編排，制成個(gè)人監(jiān)控視圖以實(shí)施重點(diǎn)全程監(jiān)控;

　　建立問題整改機(jī)制。針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的風(fēng)險(xiǎn)程度，采取相應(yīng)的處理方式，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)使用IP語音對(duì)講或電話要求立即整改;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較低問題通過電子郵件批量通知問題單位。建立督辦事項(xiàng)和問題整改臺(tái)賬進(jìn)行督導(dǎo)，確保問題處置及時(shí)、整改到位。

　　2、報(bào)警聯(lián)動(dòng)處置

　　對(duì)金庫(kù)報(bào)警主機(jī)實(shí)行撤/布防，對(duì)報(bào)警信號(hào)按照一般、重要、緊急和非常緊急等分級(jí)管理，每一級(jí)都對(duì)應(yīng)不同示警方式和處理預(yù)案。在同時(shí)發(fā)生多個(gè)報(bào)警信息時(shí)，優(yōu)先處理較高級(jí)別報(bào)警信息。在報(bào)警信息未得到及時(shí)規(guī)范處理時(shí)，報(bào)警信息能自動(dòng)傳至上級(jí)監(jiān)控中心。示警方式有語音文字提示、電子地圖定位圖標(biāo)閃爍、LED屏顯示等，并聯(lián)動(dòng)顯示報(bào)警防區(qū)實(shí)時(shí)圖像，并向值班員提示對(duì)應(yīng)的處理預(yù)案。為實(shí)現(xiàn)向當(dāng)?shù)?10指揮中心和銀行監(jiān)控中心同時(shí)報(bào)警，單獨(dú)建立了銀行入侵報(bào)警子系統(tǒng)，并開發(fā)了：

　　聯(lián)動(dòng)門雙開報(bào)警。營(yíng)業(yè)期間聯(lián)動(dòng)互鎖門雙開時(shí)，立即自動(dòng)報(bào)警，聯(lián)動(dòng)彈出相應(yīng)視頻圖像，強(qiáng)化了這個(gè)要害部位的安全管理;

　　自助銀行加鈔間報(bào)警。自助銀行加鈔間、ATM鈔箱門如遇異常打開，門磁立即報(bào)警并彈出視頻圖像，實(shí)現(xiàn)了無人值守部位的24小時(shí)連續(xù)安全監(jiān)控;

　　自助銀行客戶區(qū)接近報(bào)警。在離行自助設(shè)備前加裝雙監(jiān)探測(cè)設(shè)備，在案件高發(fā)時(shí)段如有人員接近就發(fā)出報(bào)警并顯示視頻圖像，加強(qiáng)了薄弱環(huán)節(jié)的技術(shù)防范能力。

　　3、金庫(kù)異地守庫(kù)

　　實(shí)現(xiàn)上級(jí)監(jiān)控中心為主的異地守庫(kù)模式。在金庫(kù)門和庫(kù)區(qū)門加裝指紋特征識(shí)別裝置，通過網(wǎng)絡(luò)門禁控制器進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)管理，這是某銀行特有的守庫(kù)方式，是本平臺(tái)最大的亮點(diǎn)。通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)組合雙重控制金庫(kù)門禁，對(duì)出入庫(kù)人員進(jìn)行嚴(yán)格控制管理，對(duì)非法入侵或設(shè)備故障進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，使用雙向?qū)χv設(shè)施實(shí)現(xiàn)監(jiān)控中心與庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)的語音交流，切實(shí)提高了金庫(kù)的安全防護(hù)水平，增強(qiáng)了抗御極端事件的實(shí)戰(zhàn)能力。

　　4、遠(yuǎn)程語音對(duì)講

　　在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、ATM客戶區(qū)和加鈔間等重要防區(qū)設(shè)置語音對(duì)講設(shè)備，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員長(zhǎng)時(shí)間滯留、不法分子加裝非法設(shè)施等，按下呼叫按鈕即可彈出現(xiàn)場(chǎng)圖像進(jìn)行語音通話，對(duì)自助銀行搶劫實(shí)施喊話震懾、喝止，對(duì)保安執(zhí)勤不規(guī)范、款車?？坎坏轿坏冗`規(guī)問題一鍵廣播提醒，能夠及時(shí)糾正違規(guī)行為等。

　　5、OA綜合分控

　　通過分控客戶端為個(gè)人金融、電子銀行、運(yùn)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控等部門提供非現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督平臺(tái)，使用“關(guān)注”按鍵保存相關(guān)實(shí)時(shí)圖像等重點(diǎn)內(nèi)容，成為檢查高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作、規(guī)范金融服務(wù)等新的管理手段。使用回放功能調(diào)閱業(yè)務(wù)和保衛(wèi)操作歷史圖像，規(guī)范臨柜和保衛(wèi)人員日常工作，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成了新的增值功能。對(duì)報(bào)警信息處理流程的跟蹤分析，對(duì)登錄用戶任務(wù)分配和執(zhí)行情況、對(duì)系統(tǒng)配置和維護(hù)操作日志的查詢統(tǒng)計(jì)，按用戶隨機(jī)要求自動(dòng)生成報(bào)表并導(dǎo)為Excel文檔。

　　6、出入口抓拍

　　通過門禁控制器對(duì)出入口人員現(xiàn)場(chǎng)圖像抓拍，記錄存儲(chǔ)了進(jìn)出人員面部特征信息以備比對(duì)和查詢。

?

　　二、工商銀行：以報(bào)警信號(hào)智能處理為主導(dǎo)

　　工商銀行軟件平臺(tái)，以報(bào)警信號(hào)智能處理為主導(dǎo)流程。該行開發(fā)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，當(dāng)前許多平臺(tái)產(chǎn)生的海量圖像信息，絕大多數(shù)是銀行安全的垃圾信息，不僅無休止地浪費(fèi)銀行資源，而且導(dǎo)致報(bào)警信號(hào)被淹沒而未處理，這是當(dāng)前技防工程系統(tǒng)機(jī)制的致命問題。

　　銀行技防工程根本職責(zé)是報(bào)警，應(yīng)對(duì)報(bào)警信號(hào)進(jìn)行全面收集、科學(xué)分類和正確分級(jí)，利用IT技術(shù)定制開發(fā)智能警情處理軟件，對(duì)處警操作流程實(shí)施全面閉環(huán)控制。

　　該平臺(tái)具有“細(xì)分、整合、深挖掘，一控、一評(píng)、易交互”等創(chuàng)新亮點(diǎn)，即根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、部位、報(bào)警類型等對(duì)警情數(shù)據(jù)細(xì)分定級(jí)。整合實(shí)際報(bào)警信息，按照警情策略庫(kù)規(guī)則將多條報(bào)警進(jìn)行合并疊加，去除冗余等智能處理，對(duì)重要警情提升級(jí)別，以實(shí)現(xiàn)高效應(yīng)急處理。根據(jù)歷史警情數(shù)據(jù)多維度挖掘分析，評(píng)估報(bào)警定級(jí)、合并疊加等策略的科學(xué)性，盡力挖掘可信的預(yù)警信息提示。采用電子化手段梳理日常工作，提醒、規(guī)范和控制人員完成重要工作，提供可靠的業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。使銀行安全工作在八個(gè)方面得到提升：

　　1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全設(shè)施建設(shè)更加符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求

　　全面落實(shí)《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》、《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定》、《銀行業(yè)務(wù)庫(kù)安全防范的要求》等公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，顯著提升了金庫(kù)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和自助銀行等防范設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化水平。

　　2、對(duì)報(bào)警信號(hào)進(jìn)行智能分析處理

　　對(duì)報(bào)警信號(hào)不再是傳統(tǒng)的報(bào)警聯(lián)動(dòng)方式，而是通過警情處理策略庫(kù)對(duì)每一個(gè)報(bào)警信號(hào)按其發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)段和類型等進(jìn)行分揀篩選和智能分析，使用預(yù)定策略確定警情分級(jí)，優(yōu)先響應(yīng)高度危險(xiǎn)警情，而設(shè)備故障等非緊急信息需排隊(duì)處理，有效地減少了誤報(bào)或低效信息干擾，使值機(jī)人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、響應(yīng)和處理安全事件報(bào)警信號(hào)，切實(shí)提高了系統(tǒng)實(shí)用(實(shí)戰(zhàn))性水平。

　　3、科學(xué)的警情分析和預(yù)警信息提示

　　在綜合分析典型犯罪案件行為特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，將獨(dú)立、分散的報(bào)警信號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)比較和分析判別，對(duì)符合設(shè)定規(guī)則的警情信息進(jìn)行警情級(jí)別調(diào)整，提示值機(jī)人員加大關(guān)注度，并能對(duì)警情進(jìn)行行為預(yù)判和犯罪案件預(yù)警，為報(bào)警信號(hào)后續(xù)處理贏得了更多時(shí)間，提升了報(bào)警處置的科學(xué)性水平。

　　4、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

　　自動(dòng)巡檢前端設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)提示設(shè)備故障預(yù)警，建立故障維修跟蹤機(jī)制，綜合分析設(shè)備采購(gòu)、安裝、運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)等完整信息，建立安防設(shè)備資產(chǎn)檔案，提供安防資產(chǎn)整體狀況，提高了安防資產(chǎn)管理精細(xì)化水平。

　　5、操作界面人性化

　　集成整合入侵報(bào)警和視頻監(jiān)控等子系統(tǒng)，針對(duì)警情設(shè)計(jì)不同的處置預(yù)案和控制流程，在統(tǒng)一用戶界面下采用簡(jiǎn)明的表單提示方式指導(dǎo)值班操作，即防止了不規(guī)范或隨意性操作行為，又規(guī)范了應(yīng)急處置流程，提高了值班人員易操作水平。

　　6、規(guī)范保衛(wèi)實(shí)務(wù)操作管理

　　按照單位、監(jiān)控中心管理人員，值班人員和其他使用人員等不同級(jí)別、不同崗位進(jìn)行角色劃分和授權(quán)，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每日安全檢查、撤布防、款箱交接等工作制定安全管理事項(xiàng)模板，形成自動(dòng)提示、跟蹤復(fù)核等動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和督辦處理的閉環(huán)操作，提高了保衛(wèi)業(yè)務(wù)工作規(guī)范化水平。

　　7、定位監(jiān)督設(shè)備管理責(zé)任

　　將二維碼技術(shù)用于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施的每日安全檢查，利用定部位、定時(shí)間和定頻度等硬控制措施，對(duì)基層人員履行設(shè)備管理責(zé)任過程進(jìn)行監(jiān)督，并電子記錄每日檢查執(zhí)行情況，緩解基層人員手工登記負(fù)擔(dān)，推動(dòng)了設(shè)備管理責(zé)任的落實(shí)，提高了設(shè)備自動(dòng)化管理水平。

　　8、充分挖掘警情數(shù)據(jù)

　　按照不同時(shí)段(周、月、季、年)和不同對(duì)象(金庫(kù)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行和ATM),對(duì)各類離散警情信息進(jìn)行整體匯總或挖掘分析，綜合掌握整體風(fēng)險(xiǎn)狀況和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，查找安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，如針對(duì)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)非營(yíng)業(yè)時(shí)間隨意進(jìn)出、現(xiàn)金區(qū)互鎖聯(lián)動(dòng)門雙開等違規(guī)問題，研究制定前瞻性防范對(duì)策，提高了消除安全隱患的實(shí)效性。

?

　　三、宇視科技：顯著的IP網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)基因

　　作為《安全防范視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求》的編制單位，宇視科技利用其對(duì)GB/T28181獨(dú)到的深入理解，注重平臺(tái)架構(gòu)的價(jià)值。遵循CMMI開發(fā)理念，在平臺(tái)底層搭建通訊協(xié)議棧，將網(wǎng)絡(luò)協(xié)議指令與通信數(shù)據(jù)承載相分離,接口標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家和國(guó)際IP網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，相對(duì)把控制指令與媒體數(shù)據(jù)混在一起的傳統(tǒng)方式，具有更好的效率，更強(qiáng)的穩(wěn)定性、擴(kuò)展性和兼容性。

　　面對(duì)眾多廠商的多樣化非標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，甚至帶有欺騙性攻擊信令，需要平臺(tái)具備強(qiáng)大的抗欺騙能力。為此，該平臺(tái)對(duì)接收的報(bào)文，首先在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)鏈路層進(jìn)行判斷，如果非法，隨即丟棄，以使這些非法報(bào)文不能沖擊GB/T28181協(xié)議棧，從根本上保障了網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定可靠。

　　大型網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行實(shí)踐告訴我們：不少網(wǎng)絡(luò)故障在工程達(dá)到一定規(guī)模時(shí)才發(fā)生，而且，這些系統(tǒng)底層缺陷具有一定的不可修復(fù)性，這是銀行技防工程大聯(lián)網(wǎng)的“坎兒”。因此，在近似實(shí)際應(yīng)用環(huán)境下的平臺(tái)測(cè)試十分重要。但軟件工程有“軟件產(chǎn)品問題不可測(cè)性”理論，如在系統(tǒng)開發(fā)初期軟件留下瑕疵、缺陷，乃至漏洞(包括SDK連通方式)，在系統(tǒng)上線運(yùn)行后，系統(tǒng)維護(hù)工作將是巨大的，甚至存在系統(tǒng)崩潰的可能性。為防患于未然，宇視研發(fā)基地搭建了數(shù)萬路視頻網(wǎng)絡(luò)接入的仿真測(cè)試環(huán)境，利用自動(dòng)化工具模擬項(xiàng)目的真實(shí)業(yè)務(wù)，對(duì)平臺(tái)軟件進(jìn)行在線壓力測(cè)試，使其平臺(tái)可靠性得到相對(duì)客觀的測(cè)試驗(yàn)證，比那些未經(jīng)測(cè)試就直接上線運(yùn)行，等到問題出現(xiàn)再修補(bǔ)的軟件平臺(tái)具有可信性和科學(xué)性。

　　宇視平臺(tái)圍繞“事件、人、車、設(shè)備”四大對(duì)象，以事件管理和報(bào)警管理為核心，整合人員管理、車輛管理、運(yùn)維管理、案卷管理和視頻監(jiān)控等應(yīng)用功能，并具有快速學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)新能力。

　　銀行用戶需求不斷變動(dòng)，直到軟件推廣過程各分行還會(huì)提出多種地域個(gè)性化要求。如果不能滿足這些現(xiàn)實(shí)需求，在全行范圍推廣將會(huì)遙遙無期。面對(duì)此類實(shí)際問題，平臺(tái)選用可視化中間件自定義工作流工具解決，即針對(duì)銀行實(shí)用需求，利用流程圖方式設(shè)計(jì)工作流，并自動(dòng)生成相關(guān)流程和預(yù)案代碼，以進(jìn)行快速的適應(yīng)性開發(fā)。經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)，銀行用戶自己也能開發(fā)特殊的應(yīng)用功能，為平臺(tái)系統(tǒng)功能擴(kuò)展提供了可靠基礎(chǔ)。 所以，銀行稱其是“能夠產(chǎn)生客戶期待價(jià)值”的軟件平臺(tái)。

?

　　四、海康威視：全面的安全防范系統(tǒng)功能集成

　　我不想贅述網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)對(duì)視頻圖像的管理功能，這些功能近乎完備并已有上百項(xiàng)之多的累積。按照《安全防范工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50348)對(duì)銀行軟件平臺(tái)(標(biāo)準(zhǔn)中稱為“安全管理子系統(tǒng)”)的二十多項(xiàng)功能要求，即把入侵報(bào)警、視頻安全監(jiān)控和出人口控制等各子系統(tǒng)功能集成為平臺(tái)統(tǒng)一的系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)比較完備的應(yīng)推海康公司平臺(tái)。

　　當(dāng)前不少的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)還沒有達(dá)到如此全面水平，門禁控制、危險(xiǎn)品檢測(cè)和對(duì)講等功能還是單獨(dú)控制的信息孤島，多數(shù)與入侵報(bào)警、出人口控制尚處于聯(lián)動(dòng)水平，距離大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息資源共享、設(shè)備相互控制等集成系統(tǒng)還有較大距離。其中，安保業(yè)務(wù)場(chǎng)景化功能很有特色，他們深挖銀行安保業(yè)務(wù)實(shí)際需求，依據(jù)具體的實(shí)際場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與場(chǎng)景業(yè)務(wù)融合、與場(chǎng)景管理流程結(jié)合，開發(fā)出金庫(kù)值守、款箱交接、加鈔間等場(chǎng)景化的安保業(yè)務(wù)應(yīng)用。

　　其系統(tǒng)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化也值得一提，面對(duì)不同廠家、不同類型的設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行健康狀態(tài)(包括已經(jīng)發(fā)生故障，或接近臨界狀態(tài)，或超出閾值范圍的設(shè)備)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常并提出維護(hù)申請(qǐng)，使設(shè)備故障的被動(dòng)處理向主動(dòng)維護(hù)轉(zhuǎn)變，提供了專業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)維管理功能。同時(shí)，向管理制度延伸，細(xì)化管理規(guī)則，實(shí)現(xiàn)交接班管理功能，保安執(zhí)勤、自助銀行故障和投訴自動(dòng)登記等功能，加強(qiáng)了安全監(jiān)控中心的規(guī)范化管理等。他們將云存儲(chǔ)、云計(jì)算等技術(shù)應(yīng)用到銀行聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，包括開始涉及海量視頻存儲(chǔ)、海量視頻檢索、海量視頻分析等前沿技術(shù)，為后續(xù)的“大數(shù)據(jù)應(yīng)用”做了可行性的鋪墊。

?

　　五、藍(lán)色星際：極富生命力的系統(tǒng)輸出方式——安全狀態(tài)顯示

　　GB50348獲得公安部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，主要是對(duì)我國(guó)安全防范工程發(fā)展方向的正確判斷和理論創(chuàng)新。這些創(chuàng)新火花有：引入系統(tǒng)工程和軟件工程理念，明確用戶、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、運(yùn)行和維護(hù)諸方面的職責(zé)，強(qiáng)調(diào)用戶實(shí)際要求和安全制度的指引，強(qiáng)調(diào)需求分析對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)作用，強(qiáng)調(diào)IPO圖(系統(tǒng)輸入、系統(tǒng)處理和系統(tǒng)輸出)系統(tǒng)分析方法等。

　　它明確質(zhì)疑了實(shí)時(shí)圖像這種系統(tǒng)輸出方式，提出了運(yùn)行狀態(tài)圖的初步想法。該軟件平臺(tái)安全狀態(tài)顯示功能就是這種思路的突破性實(shí)踐貢獻(xiàn)。現(xiàn)在多數(shù)平臺(tái)仍是在顯示監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)圖像，但銀行兩個(gè)值班人員根本不可能連續(xù)觀察20~30個(gè)屏幕的攝像機(jī)圖像。而某銀行監(jiān)控中心在電子地圖上顯示單位或轄區(qū)的安全狀態(tài)，只是在發(fā)生報(bào)警等異常情況時(shí)才顯示現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)圖像，這種輸出方式為解決“值班人員不能看到系統(tǒng)輸出的實(shí)時(shí)圖像”這個(gè)致命問題進(jìn)行了成功探索。

?

　　六、新時(shí)期，計(jì)算機(jī)智能處理作用有待挖掘

　　銀行還大量使用了其他公司的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺(tái)，為銀行技防工程初期聯(lián)網(wǎng)做出了很大貢獻(xiàn)。具有以下特點(diǎn)：

　　雖有軟件平臺(tái)管理，但是以視頻監(jiān)控為中心的組合式技防工程，與緊急報(bào)警和入侵報(bào)警等子系統(tǒng)處于聯(lián)動(dòng)方式，還沒有達(dá)到系統(tǒng)集成水平;

　　視頻監(jiān)控子系統(tǒng)越來越一支獨(dú)大，幾乎壟斷或替代了其他子系統(tǒng)功能，呈現(xiàn)出明顯的不平衡架構(gòu);

　　系統(tǒng)停止在“現(xiàn)場(chǎng)圖像集中到監(jiān)控中心顯示”水平，對(duì)輸入信息沒有進(jìn)行有效的計(jì)算機(jī)處理，看上去更像一個(gè)視頻矩陣在急急忙忙地切換轉(zhuǎn)接，系統(tǒng)輸出還是一些沒有加工的現(xiàn)場(chǎng)圖像，沒有向安全狀態(tài)智能判斷前進(jìn)一步。其根本原因是沒有發(fā)揮計(jì)算機(jī)智能處理作用，與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的智能化、信息化軟件平臺(tái)距離相差甚遠(yuǎn)。

　　銀行安全技防工程軟件平臺(tái)潮向何方?我不做預(yù)測(cè)，也不對(duì)哪一家公司軟件平臺(tái)進(jìn)行評(píng)說，只是站在銀行應(yīng)用角度，觀察技防工程軟件平臺(tái)哪些系統(tǒng)功能更適應(yīng)銀行安全的實(shí)際需要。也希望大家探究銀行安全需求，這是根本性、基礎(chǔ)性和方向性的應(yīng)用創(chuàng)新工作。