智能家居市場(chǎng)一直難以形成規(guī)模,究其原因,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為主要是沒(méi)有成熟的商業(yè)模式
除了賣(mài)產(chǎn)品, 安防企業(yè)還可以提供什么?
當(dāng)前智能家居落地最多的項(xiàng)目主要是中高端樓盤(pán)、別墅等,對(duì)大部分房地產(chǎn)商而言,引入智能家居元素,可以作為一種營(yíng)銷(xiāo)噱頭或點(diǎn)綴。
長(zhǎng)期以來(lái),安防企業(yè)一直把智能家居作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)去經(jīng)營(yíng)。其中主要以對(duì)講企業(yè)為主,比如安居寶、冠林、立林、佳樂(lè)、普天天紀(jì)等通過(guò)與工程商、房地產(chǎn)商合作來(lái)切入智能家居市場(chǎng)。
此外,也有一些提供打包解決方案的企業(yè)。以達(dá)實(shí)智能為例,其在智能家居行業(yè)扮演著“產(chǎn)品+集成”的角色,不僅給房地產(chǎn)商提供產(chǎn)品,還參與后期集成。從專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)生態(tài)鏈來(lái)看,
系統(tǒng)集成商的地位舉足輕重。“由于我們本身有專(zhuān)業(yè)的工程師,從安裝到維護(hù),解決問(wèn)題會(huì)更快捷,這是我們的強(qiáng)項(xiàng)。”深圳達(dá)實(shí)智能股份有限公司數(shù)字社區(qū)事業(yè)部集團(tuán)客戶(hù)總監(jiān)劉洪文提到。
然而,智能家居市場(chǎng)推了這么多年,一直無(wú)法形成規(guī)模。其中,商業(yè)模式不清晰、缺乏標(biāo)準(zhǔn),一直是安防企業(yè)念叨該市場(chǎng)無(wú)法興起的兩個(gè)重要原因。
身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能家居行業(yè)生態(tài)鏈已經(jīng)有了很大的改變,主動(dòng)出擊也好,被迫迎接挑戰(zhàn)也罷,安防企業(yè)已經(jīng)在思考如何定位自身的發(fā)展以及探索更好的商業(yè)模式。
為吃到更多的“蛋糕”,除了通過(guò)與房地產(chǎn)商、工程商合作,以項(xiàng)目拉動(dòng)市場(chǎng)這種模式之外,還有兩種:一種是通過(guò)電商或者零售的方式面向消費(fèi)大眾;第二種是,一些具備資金實(shí)力和資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè),通常會(huì)推出從硬件到軟件以及自建的網(wǎng)絡(luò)超市,如海康威視。
據(jù)了解,施耐德有兩種商業(yè)模式:除了與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作,還有一種B2C模式,即針對(duì)終端用戶(hù),在天貓銷(xiāo)售全套解決方案系統(tǒng)。施耐德電氣智能空間事業(yè)部市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理束中明介紹,“從我們公司情況來(lái)看,目前還是以B2B模式為主,但隨著用戶(hù)的消費(fèi)能力、認(rèn)知度提高,再加上智能終端的日益普及,B2C市場(chǎng)慢慢會(huì)發(fā)展起來(lái)。”
以海康威視為例,從硬件到軟件平臺(tái)乃至渠道進(jìn)行了一系列完善。譬如針對(duì)微企業(yè)和家庭市場(chǎng)推出了全新設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)攝像機(jī)、跨界視頻盒子及報(bào)警盒子等,完善螢石云(視頻7)服務(wù)平臺(tái),同時(shí)建立了電子商務(wù)平臺(tái)“螢石商城”。
把產(chǎn)品“搬”到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),這僅僅是開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一步。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上,打破了相對(duì)封閉的競(jìng)爭(zhēng)格局,面對(duì)的不僅只有安防廠(chǎng)商,還有越來(lái)越多的創(chuàng)新型公司推出的各種智能化產(chǎn)品。從用戶(hù)角度來(lái)看,在各種各樣 眼花繚亂的產(chǎn)品面前,最終會(huì)將目光轉(zhuǎn)向新奇、簡(jiǎn)單、實(shí)用、時(shí)尚,擁有良好用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品。
換言之,面對(duì)龐大的消費(fèi)市場(chǎng),安防企業(yè)要贏得用戶(hù),除了借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),或許需要跳脫經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的思維模式,多在用戶(hù)體驗(yàn)、服務(wù)等方面下功夫。同時(shí)還要融入互聯(lián)網(wǎng)思維,施耐德電氣智能空間事業(yè)部市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理束中明表示,“我們將朝著互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展,未來(lái)也有可能找一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作。”
南京普天天紀(jì)樓宇智能有限公司智能事業(yè)部副總經(jīng)理關(guān)玉瑾談到,“一塊是與房地產(chǎn)商戰(zhàn)略合作,以此來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展,另外與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,現(xiàn)在已開(kāi)始做產(chǎn)品整合和前期準(zhǔn)備。”
但無(wú)論是以上哪種創(chuàng)新模式,歸根到底,主要還是通過(guò)賣(mài)產(chǎn)品來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng),隨著單純拼硬件時(shí)代的遠(yuǎn)去,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),除了提供智能家居產(chǎn)品,安防企業(yè)還可以在既有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)哪些利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?是否可嘗試“硬件免費(fèi)+服務(wù)收費(fèi)”模式?又該如何根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的需求提供個(gè)性化、差異化服務(wù)?
創(chuàng)新商業(yè)模式,顛覆智能家居玩法?
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)安防來(lái)講,首先沖擊到的是民用市場(chǎng)??抗こ蹋堪惭b,靠行政、靠政府、靠標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)的年代儼然已經(jīng)過(guò)去了,真正能夠給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)發(fā)展的是靠市場(chǎng),靠產(chǎn)品,靠用戶(hù)的需求。
互聯(lián)網(wǎng)讓世界連在一起,許多創(chuàng)新型科技企業(yè)借助這個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),掀起了一股創(chuàng)業(yè)潮。而智能家居這個(gè)有待開(kāi)發(fā)的藍(lán)海,自然也吸引了它們的目光。比較有代表性的企業(yè)有幻騰智能、歐瑞博、古北電子等,它們紛紛推出了消費(fèi)類(lèi)微智能產(chǎn)品,試圖重新定義智能家居市場(chǎng)。
與互聯(lián)網(wǎng)、家電等大公司相比,它們顯得更加靈活和富有創(chuàng)新精神。比如幻騰智能從智能燈開(kāi)始切入智能家居,目前已經(jīng)推出了智能燈、環(huán)境控制器、隨心開(kāi)關(guān)等產(chǎn)品;歐瑞博則將產(chǎn)品線(xiàn)分為三個(gè)路線(xiàn),首先是單體消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品,如智能插座;其次是ZLL協(xié)議燈光控制產(chǎn)品;另外還將推出智能燈光控制體驗(yàn)式產(chǎn)品。
古北在消費(fèi)市場(chǎng)主打一系列智能單品,第一階段以控制類(lèi)產(chǎn)品為主,比如將家里紅外遙控器搬到手機(jī)上,遠(yuǎn)程控制WiFi插座、臺(tái)燈、面板開(kāi)關(guān)等,組成一系列控制的模型;同時(shí)發(fā)布了空氣質(zhì)量?jī)x,集成各種傳感器設(shè)備,主要用于室內(nèi)溫濕度、有害氣體等信息的采集,從而和其它設(shè)備聯(lián)動(dòng)控制空調(diào)、凈化器等。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路帶來(lái)了巨大的沖擊,產(chǎn)品微型化,應(yīng)用傻瓜化是兩個(gè)最大的特征。不需要系統(tǒng)集成商的支持,不需要過(guò)多的支出,消費(fèi)者就能體驗(yàn)智能家居帶來(lái)的便捷、舒適。
“我們的目標(biāo)是建立一個(gè)智能家居自選超市,每一個(gè)單品可以獨(dú)立工作,組合在一起則可以發(fā)揮更多的效能,重要的是讓普通老百姓可以消費(fèi)買(mǎi)單,這才是真正的智能家居。”杭州古北電子科技有限公司(Broadlink)CEO劉宗孺表示。
顯然,這些公司與安防企業(yè)走的是不同的路線(xiàn),在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,它們希望把智能家居產(chǎn)品當(dāng)做普通數(shù)碼產(chǎn)品一樣推向更龐大的個(gè)人消費(fèi)群體,超越傳統(tǒng)智能家居產(chǎn)品模式、用戶(hù)模式,讓用戶(hù)覺(jué)得智能家居是一個(gè)充滿(mǎn)樂(lè)趣的、充滿(mǎn)交互的、真正智能的、簡(jiǎn)單實(shí)用的產(chǎn)品!
如今,智能家居行業(yè)覬覦者眾多,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家電廠(chǎng)商、安防企業(yè)、輕智能家居廠(chǎng)商,還有以快思聰、上海索博為代表的傳統(tǒng)智能家居企業(yè)等,大家都在賽跑,“市場(chǎng)處于自由的狀態(tài),沒(méi)有像微軟這樣的領(lǐng)頭羊出現(xiàn)。”施耐德束中明認(rèn)為。此外,缺乏像智能手機(jī)界蘋(píng)果一樣的明星產(chǎn)品帶動(dòng)。但說(shuō)來(lái)說(shuō)去,還是要?dú)w根到商業(yè)模式的創(chuàng)新上。
說(shuō)到這,有一個(gè)很好的例子。近日,娛樂(lè)寶的推出,顛覆了現(xiàn)有的影視投資模式,普通消費(fèi)者投資100元即可變身為電影合伙人。
同樣,智能家居行業(yè)也期待一個(gè)備具創(chuàng)新精神的角色來(lái)顛覆市場(chǎng)。
因?yàn)闆_刺“最后一公里”,拼的就是商業(yè)模式的創(chuàng)新!
本文作者:楊佳
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