近年來，隨著城市化或城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，越來越多的人們成為住宅小區(qū)的居民。伴隨著這一生活方式的轉(zhuǎn)變，人們對(duì)家居生活的安全性、舒適性和便利性提出了更高的要求。小區(qū)物業(yè)作為小區(qū)服務(wù)的提供方，隨著小區(qū)住宅的不斷擴(kuò)張，其傳統(tǒng)的服務(wù)方式已不適用于現(xiàn)代管理快捷、方便、安全的需求。同時(shí)，住宅小區(qū)的特點(diǎn)是容量大、用戶集中、統(tǒng)一安保管理，在國內(nèi)大部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)不是非常發(fā)達(dá)的情況下，小區(qū)的管理系統(tǒng)必須滿足“安全可靠、高效經(jīng)濟(jì)、集中管理”的要求。
       樓宇對(duì)講從上世紀(jì)80年代進(jìn)入中國到現(xiàn)在，隨著技術(shù)的發(fā)展和市場需求的變化，經(jīng)歷了從非可視不聯(lián)網(wǎng)到可視聯(lián)網(wǎng)，到小區(qū)智能化管理，進(jìn)而到現(xiàn)在的數(shù)字家居四個(gè)階段的發(fā)展。特別是2000年以后，隨著Internet應(yīng)用的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使人們的工作、生活發(fā)生了巨大變化，對(duì)家居生活的品質(zhì)要求也越來越高，傳統(tǒng)的第一代、第二代樓宇對(duì)講已無法滿足人們對(duì)家居生活安全性、舒適性和便利性更高的要求，而智能化小區(qū)、數(shù)字家居則被越來越多的人們所接受。事實(shí)上，傳統(tǒng)對(duì)講廠家也注意到了市場需求的變化，積極推出適合市場需求的智能化小區(qū)系統(tǒng)及數(shù)字家居管理系統(tǒng)，并且在市場上得到了良好的反應(yīng)。
       目前國內(nèi)智能化系統(tǒng)和數(shù)字家居管理系統(tǒng)種類繁多，功能也非常豐富。但哪一套智能化管理系統(tǒng)才是最適合現(xiàn)代住宅小區(qū)，以達(dá)到最優(yōu)的性價(jià)比，最大的發(fā)揮系統(tǒng)的功用。因此，根據(jù)現(xiàn)在住宅小區(qū)的特點(diǎn)和需求來選擇適用的管理系統(tǒng)顯得尤為重要。本文中筆者就親身參與設(shè)計(jì)的一套智能化小區(qū)系統(tǒng)的特點(diǎn)及其應(yīng)用和讀者進(jìn)行分析和探討。

現(xiàn)代住宅小區(qū)的需求分析
       要分析現(xiàn)代住宅小區(qū)的需求，我們必須先了解住宅小區(qū)的特點(diǎn)。上文我們說過，住宅小區(qū)的一個(gè)特點(diǎn)就是容量大、住戶集中，而且統(tǒng)一安保管理。目前國內(nèi)總戶數(shù)超過2000戶的住宅小區(qū)樓盤比比皆是，高總戶數(shù)帶來的是小區(qū)大面積、大人流量，隨之而來的是高安全和高服務(wù)量需求。
業(yè)主的需求
       智能化小區(qū)管理系統(tǒng)作為保障居住安全的最后一道屏障，被人們譽(yù)為家居生活的“守護(hù)神”，因此智能化小區(qū)管理系統(tǒng)對(duì)業(yè)主的重要性不言而喻。然而這并不是說系統(tǒng)集成的功能越多越好，而是應(yīng)該根據(jù)住宅小區(qū)的基礎(chǔ)需求來進(jìn)行合理配置，最大化地實(shí)現(xiàn)小區(qū)居住環(huán)境的安全性和便利性，避免系統(tǒng)功能冗余或閑置。同時(shí)，系統(tǒng)終端操作應(yīng)考慮小孩和老人，要求簡單易懂易操作，人性化的人機(jī)界面設(shè)計(jì)。比如操作過程適當(dāng)?shù)恼Z音提示，圖文結(jié)合的界面等。
物管的需求
       面對(duì)小區(qū)居民的不斷增加，小區(qū)的物業(yè)管理就顯得日趨重要，傳統(tǒng)的管理方法已不適合現(xiàn)代快捷、方便、安全的管理需求。而為住宅小區(qū)內(nèi)每一個(gè)住戶提供優(yōu)質(zhì)與超值的服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)小區(qū)智能化管理是物業(yè)管理的功能目標(biāo)。然而大部分小區(qū)智能化系統(tǒng)中的可視對(duì)講、報(bào)警、門禁子系統(tǒng)間更多的是相互獨(dú)立、集成度比較低、沒有統(tǒng)一控制平臺(tái)。
工程商的需求
       小區(qū)智能化管理系統(tǒng)相對(duì)于其他系統(tǒng)而言，對(duì)于技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、維護(hù)都有很高的要求，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的薄弱都可能是系統(tǒng)不穩(wěn)定的因素，因此系統(tǒng)布線安裝調(diào)試簡單，運(yùn)行穩(wěn)定可靠顯得尤為重要。
開發(fā)商的需求
       住宅小區(qū)內(nèi)，除了小區(qū)智能化管理系統(tǒng)，還有電視監(jiān)控、防盜報(bào)警、門禁系統(tǒng)、智能停車場等各類不同功用的系統(tǒng)，將這些系統(tǒng)建立在一個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)資源共享，以適應(yīng)工程的智能一體化設(shè)計(jì)、綜合布線和施工的要求，避免資源的浪費(fèi)和工程的復(fù)雜性。

系統(tǒng)概述
       智能化小區(qū)管理系統(tǒng)，是一個(gè)集可視對(duì)講、安防報(bào)警、信息管理、電梯控制及物業(yè)管理等功能為一體的智能化家居管理控制綜合平臺(tái)。它采用自動(dòng)校正，高容錯(cuò)，電路短路保護(hù)等技術(shù)，改良了音視頻傳輸信號(hào)衰減的問題，突破了傳統(tǒng)對(duì)講系統(tǒng)的呼叫聯(lián)網(wǎng)阻塞、系統(tǒng)容量小、布線施工繁雜、信號(hào)質(zhì)量不佳、產(chǎn)品功能單一、系統(tǒng)穩(wěn)定性差等瓶頸，并引入了先進(jìn)的視頻矩陣切換技術(shù)、恒流源傳輸技術(shù)、信號(hào)通訊容錯(cuò)技術(shù)。系統(tǒng)功能全部采用模塊化設(shè)計(jì)，根據(jù)項(xiàng)目需求來配置不同的組網(wǎng)解決方案。同時(shí)，系統(tǒng)全面采用超五類線組網(wǎng)，有效降低了線材成本和安裝成本，并且系統(tǒng)運(yùn)行可靠穩(wěn)定，組網(wǎng)靈活高效，施工方便快捷。

系統(tǒng)特點(diǎn)
功能設(shè)計(jì)模塊化
       隨著技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)融合應(yīng)用已經(jīng)不是新鮮事，智能家居間的系統(tǒng)融合亦是如此。越來越多的對(duì)講廠商把小區(qū)智能管理系統(tǒng)打造成功能大集市，希望集成的功能越齊全越好。然而，不同的住宅小區(qū)其功能需求并不完全一樣，如何才能按照小區(qū)需求量身裁衣，實(shí)現(xiàn)資源合理利用，進(jìn)而合理控制成本呢？
       小區(qū)智能化管理系統(tǒng)作為一個(gè)載體和平臺(tái)，可集成樓宇對(duì)講系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、門禁控制系統(tǒng)等不同功能的子系統(tǒng)。每個(gè)子系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì)，作為相對(duì)獨(dú)立的功能模塊，進(jìn)行自定義添加配置。這樣每個(gè)項(xiàng)目可以根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行具體的自定義配置，從而進(jìn)行成本合理化控制和實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。
方案配置合理化
       該小區(qū)智能化管理系統(tǒng)提供兩大類標(biāo)準(zhǔn)解決方案，基礎(chǔ)型五類線組網(wǎng)解決方案和綜合型五類線組網(wǎng)解決方案。目前在國內(nèi)已經(jīng)有很多廠商都推出了自己的五類線組網(wǎng)系統(tǒng)，室內(nèi)機(jī)造型也是豐富多樣的。但與前者不同之處不僅在于室內(nèi)機(jī)外觀豐富，本質(zhì)是不同解決方案其室內(nèi)機(jī)不同，基礎(chǔ)型五類線組網(wǎng)解決方案采用A類室內(nèi)機(jī)，而綜合型五類線解決方案采用B類室內(nèi)機(jī)。這兩類室內(nèi)機(jī)不僅功能不同，采用的技術(shù)方案也是不同的。同時(shí)在綜合型五類線組網(wǎng)解決方案中，B類室內(nèi)機(jī)又可分為標(biāo)準(zhǔn)版和豪華版，以滿足不同的智能家居需求，避免簡單需求時(shí)系統(tǒng)功能的冗余浪費(fèi)。
操作體驗(yàn)人性化
       無論是室內(nèi)機(jī)還是梯口機(jī)等終端設(shè)備，使用者的年齡或文化跨度是很大的，如何做到老少皆宜，簡單易懂，操作方式人性化?，F(xiàn)在很多產(chǎn)品都已經(jīng)做到操作過程語音提示，操作界面圖文顯示。然而，是不是這樣就足夠了呢。
       優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)服務(wù)源于對(duì)細(xì)節(jié)的不懈追求。同樣都是圖文顯示，圖標(biāo)的可讀性、形狀大小和文字大小，都會(huì)直接影響用戶的操作體會(huì)。產(chǎn)品主界面的布局設(shè)計(jì)，快捷按鍵的設(shè)計(jì)，這些都可以是人性化設(shè)計(jì)的體現(xiàn)。
       終端設(shè)備主界面里面是非常直觀的大圖標(biāo)加大文字，采用九宮格布局，安防、對(duì)講、信息、監(jiān)視四大基礎(chǔ)常用功能不僅一目了然，而且可以實(shí)現(xiàn)一鍵快速操作。右邊有非常醒目的信息、未接來電及免打擾提示，右側(cè)欄配置了常用功能快捷按鍵，實(shí)現(xiàn)一鍵操作。整個(gè)室內(nèi)機(jī)界面非常整潔，緊緊圍繞方便用戶快速識(shí)別，便捷操作的設(shè)計(jì)理念，突出室內(nèi)機(jī)自身的實(shí)際功用。
工程安裝標(biāo)準(zhǔn)化
       小區(qū)智能化管理系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)超五類線組網(wǎng)，標(biāo)準(zhǔn)RJ45水晶頭拔插式設(shè)計(jì)，水晶頭制作線序采用標(biāo)準(zhǔn)T568B；室內(nèi)機(jī)采用預(yù)埋標(biāo)準(zhǔn)86盒，壁掛式安裝。一系列的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)組件配置及制作工藝，不僅可以有效節(jié)省線材成本、降低工程人工成本，還方便工程后期維護(hù)。
系統(tǒng)調(diào)試簡單化
       目前很多傳統(tǒng)的系統(tǒng)調(diào)試，系統(tǒng)設(shè)備特別是中間設(shè)備都是通過遙控器輸入設(shè)置，配合指示燈狀態(tài)判斷輸入過程及結(jié)果的正確性，整個(gè)過程不直觀，缺乏人機(jī)互動(dòng)，同時(shí)對(duì)技術(shù)人員的能力要求較高。
       系統(tǒng)調(diào)試充分考慮了這些不足，無論是中間設(shè)備還是終端設(shè)備，都配置顯示窗口，每個(gè)設(shè)置步驟時(shí)時(shí)提示，調(diào)試結(jié)果直觀顯示并可直接查看。特別是終端設(shè)備，人機(jī)界面設(shè)計(jì)，菜單式的設(shè)置方式讓整個(gè)系統(tǒng)調(diào)試更加直觀，操作簡單。

系統(tǒng)特殊應(yīng)用
       我們知道，即使是同一住宅小區(qū)內(nèi)，其樓房樣式也可能是多樣化的，多層、高層樓房，或者公寓型樓房。碰到超大型住宅小區(qū)時(shí)，為了物管的高效和便捷，可能實(shí)行層級(jí)管理分區(qū)管理等。面對(duì)如此多的差異化需求，我們的智能管理系統(tǒng)能夠一一滿足嗎？
       上文中我們提到，小區(qū)智能化管理系統(tǒng)的特點(diǎn)之一就是功能設(shè)計(jì)模塊化，模塊化設(shè)計(jì)的最大好處就是可以根據(jù)需求進(jìn)行靈活配置，達(dá)到最優(yōu)的性價(jià)比。其適用于公寓樓、高層獨(dú)棟等場所以及分區(qū)組團(tuán)、超長總線等架構(gòu)模式。

系統(tǒng)特色功能
       作為住宅小區(qū)智能化綜合管理平臺(tái)，其集可視對(duì)講、家庭安防、門禁控制、信息管理、電梯控制、電子巡更等功能于一體，融合住戶與物管中心，信息充分集中同時(shí)又靈活共享，實(shí)現(xiàn)家居生活的信息化和智能化，營造高效安全舒適的生活空間。
家居安防一體化
       對(duì)于住戶家庭安防，在不同區(qū)域根據(jù)需求布置紅外探測器、瓦斯探測器、緊急按鈕等不同類型探測器，一旦有非法入侵，第一時(shí)間上報(bào)警情給物管中心，同時(shí)發(fā)送告警信息給住戶手機(jī)，讓業(yè)主第一時(shí)間知悉家里警情并及時(shí)處理。
多媒體信息平臺(tái)
       系統(tǒng)信息支持純文本、純圖片和圖文混合等文件格式，可以根據(jù)用戶需求將社區(qū)新聞、天氣預(yù)報(bào)、物業(yè)通知等新鮮資訊選擇發(fā)送給不同的用戶，還可以把系統(tǒng)作為廣告增值平臺(tái)和社區(qū)宣傳平臺(tái)，為業(yè)主提供商家資訊、社區(qū)配套服務(wù)等，打造優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)品牌。
電梯聯(lián)動(dòng)控制
       電梯是人們?cè)谏鐓^(qū)生活中最主要的搭乘工具，對(duì)電梯進(jìn)行有效的安全控制和節(jié)能管理是越來越多智能小區(qū)項(xiàng)目所提出的迫切需求。系統(tǒng)電梯聯(lián)動(dòng)一體化解決方案中，業(yè)主只需要在家中按下電梯召喚按鈕，就可在家輕輕松松等電梯，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)將電梯?？恐翗I(yè)主所在樓層。當(dāng)有訪客來訪時(shí)，通過電梯召喚功能便能將訪客帶至業(yè)主所在樓層，為住戶營造出一個(gè)高度安全、舒適的生活環(huán)境。
小區(qū)全方位立體監(jiān)控
       小區(qū)出入口控制作為小區(qū)安防的第一道屏障，防止陌生人隨意進(jìn)出小區(qū)；小區(qū)公共區(qū)域配置攝像頭，物管中心實(shí)時(shí)查看，可對(duì)小區(qū)內(nèi)可疑人等進(jìn)行跟蹤監(jiān)視；單元出入口是住戶對(duì)訪客的二次確認(rèn)，有效地保障樓棟單元人員進(jìn)出，是小區(qū)安防的二級(jí)屏障；住戶門口可配置門前機(jī)，對(duì)來訪者進(jìn)行開門前的確認(rèn)，三級(jí)屏障層層保護(hù)。

結(jié)語
       小區(qū)智能化管理系統(tǒng)作為智能小區(qū)的重要組成部分，隨著智能家居技術(shù)的不斷提升和發(fā)展，智能小區(qū)平臺(tái)的產(chǎn)品和功能亦將日益豐富和完善，基于此平臺(tái)的小區(qū)管理讓社區(qū)更安全、高效，又具人性化，為人們帶來更具安全性、舒適性、便利性的居住環(huán)境。