兩年過(guò)去了，亞馬遜的Echo在其智能語(yǔ)音助手Alexa的幫助下讓新的交互以新的產(chǎn)品形態(tài)——智能音箱實(shí)現(xiàn)商用化而主導(dǎo)這個(gè)市場(chǎng)。根據(jù)近期Strategy Analytics公布報(bào)告，智能音箱在過(guò)去一年全球出貨量高達(dá)590萬(wàn)臺(tái)，該公司還預(yù)測(cè)截至2022年這個(gè)數(shù)字將會(huì)增長(zhǎng)十倍。通過(guò)語(yǔ)音交互Echo能夠?qū)崿F(xiàn)音樂(lè)播放、設(shè)定鬧鈴、查詢信息、打車、一鍵下單、訂購(gòu)Pizza、控制開(kāi)關(guān)等日常生活的徐多功能。
這是受Alexa語(yǔ)音識(shí)別精確度、語(yǔ)義分析、引人入勝的新用例以及多語(yǔ)言支持所推動(dòng)。亞馬遜的Echo設(shè)備產(chǎn)品線當(dāng)前主導(dǎo)著市場(chǎng)，但隨著Google Home進(jìn)入其首個(gè)全年銷售，以及其它Wi-Fi智能音箱制造商開(kāi)始制造話筒并將主要的虛擬輔助平臺(tái)融入到自己產(chǎn)品中，今年的競(jìng)爭(zhēng)注定將加劇。
Strategy Analytics聯(lián)網(wǎng)家庭設(shè)備總監(jiān)David Watkins表示，“諸如亞馬遜Echo和Google Home這樣的智能音箱激發(fā)了消費(fèi)者的興趣。跟互聯(lián)網(wǎng)用自然語(yǔ)言進(jìn)行免提互動(dòng)的設(shè)備會(huì)是非常有吸引力的;盡管當(dāng)前智能音箱仍有明顯的限制，但未來(lái)迭代技術(shù)將會(huì)解決許多早期遺留的問(wèn)題并會(huì)提供一系列諸如語(yǔ)音呼叫、旅行規(guī)劃以及遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和醫(yī)療這類的新用例。此外，我們預(yù)計(jì)，語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)的提升和語(yǔ)音認(rèn)證將會(huì)幫助消費(fèi)者減輕對(duì)隱私的擔(dān)憂，并使設(shè)備兼容多用戶環(huán)境。”
盡管未來(lái)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，但在不同市場(chǎng)對(duì)智能音箱的采用將會(huì)依賴于本地化服務(wù)跟相關(guān)的語(yǔ)音平臺(tái)的整合，以及接近自然語(yǔ)言的語(yǔ)音識(shí)別力和對(duì)真實(shí)情景的理解能力。價(jià)格反而是一個(gè)較小的入市障礙。
Strategy Analytics智能家居戰(zhàn)略總監(jiān)Bill Ablondi表示，“智能音箱的低價(jià)產(chǎn)品，比如亞馬遜售價(jià)50美元的Dot，正引發(fā)消費(fèi)者的沖動(dòng)購(gòu)物，并將有助于驅(qū)動(dòng)對(duì)技術(shù)的采用超越技術(shù)發(fā)燒友人群。然而，廠商必須推出有吸引力的新用例，以確保這些設(shè)備不會(huì)在消費(fèi)者的最初熱情過(guò)后，放在家里蒙塵。”
· 智能音箱市場(chǎng)價(jià)值將會(huì)在2017年超過(guò)15億美元，并在2022年達(dá)到55億美元。
· 7%的北美家庭將會(huì)在2017年年底擁有一個(gè)智能音箱，并將在2022年上升到33%。語(yǔ)音識(shí)別軟件的語(yǔ)言限制以及服務(wù)本地化帶來(lái)的相關(guān)問(wèn)題將意味著其它地區(qū)對(duì)智能音箱的采用將會(huì)落后于美國(guó)。西歐智能音箱擁有率將會(huì)在2022年接近15%。
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