在IHS Markit題為“智能揚(yáng)聲器——從音響裝置到智能家庭”的報(bào)告中,預(yù)計(jì)到2019年底,在智能揚(yáng)聲器出貨量方面谷歌助理將超越亞馬遜Alexa。到2020年,配備谷歌助理的揚(yáng)聲器出貨量將達(dá)到540萬(wàn)臺(tái),這一數(shù)字是配備Alexa揚(yáng)聲器出貨量240萬(wàn)臺(tái)的兩倍以上。
2014底,亞馬遜憑借Echo在智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)進(jìn)行了一次徹底革新。其為Echo配備了麥克風(fēng),WiFi連接功能,并可通過(guò)用戶語(yǔ)音命令連接云端虛擬助理。
IHS Markit高級(jí)分析師Paul Erickson表示:“亞馬遜將會(huì)迎來(lái)一場(chǎng)硬仗,所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有更大規(guī)模、更廣范圍生態(tài)系統(tǒng)的支持。同時(shí),在虛擬助理領(lǐng)域,亞馬遜的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)也在被蘋(píng)果以及谷歌積極追趕。谷歌在這一領(lǐng)域具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),因?yàn)榭紤]到它可通過(guò)其自身豐富的數(shù)據(jù)資源加強(qiáng)虛擬助理的個(gè)性化服務(wù)。”
IHS Markit報(bào)告顯示,亞馬遜已經(jīng)了解到谷歌在這些領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),最近開(kāi)始積極加快Echo和Alexa的營(yíng)銷和公關(guān)速度,試圖在智能揚(yáng)聲器和虛擬助理市場(chǎng)開(kāi)拓和鞏固盡可能多的市場(chǎng)份額。盡管同類型的Tap和Echo型號(hào)可以帶來(lái)更高的利潤(rùn),但最近發(fā)布的低價(jià)Echo Dot以及多個(gè)Dot捆綁價(jià)格折扣舉措,都表明了亞馬遜嘗試通過(guò)低價(jià)策略快速占領(lǐng)市場(chǎng)的意愿。IHS Markit表示,這些舉措都突顯出亞馬遜意識(shí)到明顯的緊迫感。
智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)仍然相對(duì)較新,迄今絕大多數(shù)銷售都面向早期嘗試者,技術(shù)愛(ài)好者以及亞馬遜金牌成員。主流消費(fèi)者會(huì)隨著時(shí)間推移(特別是隨著價(jià)格的下降)開(kāi)始逐漸了解和嘗試這些產(chǎn)品,但最有可能受青睞的產(chǎn)品是那些配備了消費(fèi)者已經(jīng)熟知且已在使用的虛擬助理的產(chǎn)品,例如:谷歌的Now/助理和蘋(píng)果的Siri。在掌控智能家庭市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻,蘋(píng)果也預(yù)計(jì)會(huì)在不久的將來(lái)進(jìn)入智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)。
“亞馬遜通過(guò)配備Alexa的Echo,已然成為市場(chǎng)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者。”Erickson說(shuō)到。“一旦谷歌和其他品牌加入競(jìng)爭(zhēng)行列,未來(lái)幾年內(nèi)智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)將留給亞馬遜Alexa多少生存空間,我們將拭目以待。”