在這樣的大背景下，智能硬件生態(tài)圈可謂重演戰(zhàn)國(guó)群雄割據(jù)的時(shí)代，誰(shuí)是秦，誰(shuí)是韓，全由產(chǎn)品決定。近期收到深圳市歐瑞博電子有限公司的一款COCO智能插線板產(chǎn)品，在一封隨產(chǎn)品附帶的“信”中，筆者開始了這款產(chǎn)品的體驗(yàn)，本文因?yàn)闊o專業(yè)工具進(jìn)行拆解及測(cè)試，以一個(gè)普通消費(fèi)用戶的角度進(jìn)行體驗(yàn)，如有紕漏，敬請(qǐng)指出。
體驗(yàn)一：開箱必拼情懷
目前智能硬件界，除了產(chǎn)品的性能大同小異之外，開箱的體驗(yàn)也被企業(yè)所重視。用戶的體驗(yàn)過程逐漸被延伸，售前——售中——售后任何細(xì)節(jié)都將影響用戶對(duì)品牌的認(rèn)可。本款COCO智能插線板產(chǎn)品在經(jīng)歷九個(gè)月的籌備生產(chǎn)后與消費(fèi)者見面，自然不可含糊——一封充滿歉意與誠(chéng)意的致用戶信和簡(jiǎn)約大方的產(chǎn)品包裝盒，筆者是文字控，對(duì)于文字方面會(huì)率先拜讀，本款產(chǎn)品的理念為“好的生活，不必昂貴”，這個(gè)理念也與目前消費(fèi)方式不謀而合，以奢侈品攀比為消費(fèi)的理念正在消退，39元的智能插線板似乎也具有不可拒絕的優(yōu)勢(shì)，在情懷上，歐瑞博顯示的誠(chéng)意是足夠的。
充滿情懷的一封信
體驗(yàn)二：產(chǎn)品外觀及觸感
這個(gè)看“臉”的時(shí)代，產(chǎn)品的外觀一直是用戶詬病的對(duì)象，無論是蘋果還是索尼的哪一款產(chǎn)品也好，“丑死了”的評(píng)論必定是存在的，人的品味各有不同，眾口難調(diào)，讓大部分用戶覺得好，便已經(jīng)足夠。開箱后，手如柔荑，膚如凝脂是筆者第一視覺感受。一體化的設(shè)計(jì)觸感良好，39元并不失大方的氣質(zhì)。
產(chǎn)品外觀
體驗(yàn)三：產(chǎn)品功能及產(chǎn)品操作
以上兩個(gè)體驗(yàn)做得好的產(chǎn)品僅僅只能定義為“偶像派”，而是否“實(shí)力派”便是看在實(shí)際工作中是否能帶來用戶不一樣的體驗(yàn)。首先，此款產(chǎn)品定義為“智能”，不由得讓筆者虎軀一震，抖擻精神，目前業(yè)界的兩個(gè)共同判定智能的標(biāo)準(zhǔn)為支持手機(jī)連接和支持云端共享，這兩個(gè)功能看似“簡(jiǎn)單”，但往往產(chǎn)品開發(fā)者并不能很好地做好，網(wǎng)上甚至出現(xiàn)質(zhì)疑手機(jī)APP鏈接智能硬件的說法。試想下每個(gè)智能硬件產(chǎn)品各帶一個(gè)APP，一打開手機(jī)或者平板密密麻麻的APP實(shí)在令人抓狂，在緊急情況下找尋控制軟件也會(huì)讓用戶體驗(yàn)降低。幸好BAT、京東等已經(jīng)在布局整合的規(guī)劃，已減少這樣的現(xiàn)象發(fā)生。QQ物聯(lián)、阿里小智、京東微聯(lián)等，整合所有智能硬件統(tǒng)一于一個(gè)APP，與過去各自為營(yíng)的做法看，已經(jīng)有所進(jìn)步。阿里小知只需淘寶賬號(hào)便能登陸，十分容易上手。
產(chǎn)品鏈接步驟
此智能插線板智能的體現(xiàn)不僅僅在APP的控制上，更重要是遠(yuǎn)程鏈接手機(jī)后其能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。首先是遠(yuǎn)程控制插座開關(guān)，目前市面上所有插線板的主要功能都為這個(gè)，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一臺(tái)機(jī)頂盒每天待機(jī)16個(gè)小時(shí)，一年空耗電達(dá)40度，如果能節(jié)約下來這些電，便可以輕松入手一個(gè)COCO智能插線板。
場(chǎng)景選擇
在體驗(yàn)中，手機(jī)的遠(yuǎn)程控制主要體現(xiàn)在定時(shí)預(yù)約和延時(shí)服務(wù)上，手機(jī)成為人與開關(guān)的媒介，隨時(shí)隨地控制家電。雖然這樣的功能實(shí)現(xiàn)，但是對(duì)于有強(qiáng)迫癥的筆者和習(xí)慣出門檢查家里電路情況的人們來說，這樣的功能只能說在特殊情況下才會(huì)被使用，有備無患也是一種不錯(cuò)的選擇。
體驗(yàn)四：安全性
家電產(chǎn)品，不比一般的消費(fèi)品，除了美觀實(shí)用之外，安全性也是消費(fèi)者考慮的因素。2010年，我國(guó)關(guān)于插座的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開始執(zhí)行，明確嚴(yán)禁萬能孔插座。但據(jù)市場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)，各式各樣的插座仍然充斥于市面，雖然賣主都聲稱這些插座質(zhì)量過關(guān)、安全，但其實(shí)不然。萬用孔插座的插孔可同時(shí)兼容兩極或三極，甚至是英標(biāo)、美標(biāo)、歐標(biāo)這類非日常使用插頭的插座，但此類插座因插孔較大，插座接觸片與電器插頭接觸面積過小，容易使接觸片過熱導(dǎo)致火災(zāi)事故發(fā)生。插座新國(guó)標(biāo)中的“五孔”成為多功能插座的標(biāo)配，兩個(gè)并排的、較大的孔適用于兩極插頭，另外三個(gè)呈三角形的細(xì)長(zhǎng)孔適用于三極插頭，達(dá)標(biāo)的插座包裝標(biāo)簽也寫明執(zhí)行的是新國(guó)標(biāo)。
產(chǎn)品參數(shù)與注意事項(xiàng)
COCO智能插線板產(chǎn)品滿足新國(guó)標(biāo)的需求，新國(guó)標(biāo)插孔*4，在11月上市的產(chǎn)品將會(huì)有新的USB接口。在插孔上符合一般使用者的需求。另外本次負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造的是深圳市秋葉原實(shí)業(yè)有限公司，在移動(dòng)插座和電線電纜的制造有二十余年經(jīng)驗(yàn)，擁有與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)如松下、海爾、海信、LG、TCL、創(chuàng)維等合作的成功經(jīng)驗(yàn)，深受廣大客戶和消費(fèi)者的青睞。在過載保護(hù)上核心配件由國(guó)昱提供，20年過載保護(hù)器的專業(yè)技術(shù)積累一樣可以讓消費(fèi)者放心。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，必出精品，在安全性能值得消費(fèi)者放心。
但也必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，就如長(zhǎng)輩所言，水、火、電無情，家用電器能娛樂和方便我們的生活，但也能釀成無可估量的災(zāi)禍，百分百保障安全的產(chǎn)品并不存在，安全性是相對(duì)而言，在正常使用情況下，智能插線板也不例外，用戶在使用前一定要閱讀相關(guān)說明書和注意事項(xiàng)，切忌遠(yuǎn)離熱源、潮濕環(huán)境，杜絕意外發(fā)生。
體驗(yàn)總結(jié)
以上這款產(chǎn)品在智能上已經(jīng)能大大方便用戶的使用，滿足遠(yuǎn)程控制家電需求，中規(guī)中矩的插孔設(shè)置，符合大眾的口味，但一些特別的需求，如USB接口，國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)插腳(如港版手機(jī)充電器)等并不能滿足，是產(chǎn)品仍需改善的地方。除此之外，小編認(rèn)為該類似產(chǎn)品目前仍是傳統(tǒng)插線板的升級(jí)，其功能性仍不能一下子取代傳統(tǒng)插線板的地位，尤其是用戶對(duì)于專業(yè)插線板的安全性的信賴上，智能硬件產(chǎn)品仍需加強(qiáng)，所以對(duì)于真正的智能家居體驗(yàn)，筆者相信不是為了讓用戶更懶，而是讓生活更加隨心所欲，在這個(gè)角度智能插線板的路子仍很遠(yuǎn)，但39元的價(jià)格可以先體驗(yàn)?zāi)壳爸悄懿寰€板的發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)于年輕的你實(shí)在沒有任何理由拒絕，對(duì)于拒絕小米合作的舉措，歐瑞博專注于家庭中那些更易于更新的產(chǎn)品,以碎片化的產(chǎn)品布局來嘗試貼近用戶生活的理念已經(jīng)在產(chǎn)品中得到很好的體現(xiàn)。
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作者：林浩葵
