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智能家居不是能聯(lián)網(wǎng)有 App那么簡(jiǎn)單

Fast Company曾經(jīng)盤(pán)點(diǎn)過(guò)過(guò)去十年的年度設(shè)計(jì)杰作,其中2009年的獲獎(jiǎng)?wù)呤荄yson的無(wú)葉風(fēng)扇,評(píng)語(yǔ)是“充滿(mǎn)了未來(lái)主義的幻想”。對(duì)于一個(gè)家居產(chǎn)品來(lái)講,這可能是非常高的榮耀了。如今來(lái)看,2009 年的無(wú)葉風(fēng)扇設(shè)計(jì)仍然十分前衛(wèi),也就是說(shuō),好的設(shè)計(jì)經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn),尤其是在迭代速度飛快的電子產(chǎn)品領(lǐng)域尤為難得。

  Fast Company曾經(jīng)盤(pán)點(diǎn)過(guò)過(guò)去十年的年度設(shè)計(jì)杰作,其中2009年的獲獎(jiǎng)?wù)呤荄yson的無(wú)葉風(fēng)扇,評(píng)語(yǔ)是“充滿(mǎn)了未來(lái)主義的幻想”。對(duì)于一個(gè)家居產(chǎn)品來(lái)講,這可能是非常高的榮耀了。如今來(lái)看,2009 年的無(wú)葉風(fēng)扇設(shè)計(jì)仍然十分前衛(wèi),也就是說(shuō),好的設(shè)計(jì)經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn),尤其是在迭代速度飛快的電子產(chǎn)品領(lǐng)域尤為難得。

  而在21日,Dyson又發(fā)布了新款的健康水霧加濕器,同樣的,還是延續(xù)了之前的經(jīng)典設(shè)計(jì),外觀上可以視作是無(wú)葉風(fēng)扇的Q版,從外觀上很明顯就能和超市電水壺狀的加濕器區(qū)分開(kāi)來(lái),當(dāng)然價(jià)格也是高高在上。

  但是如果以時(shí)下流行的智能家居標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,Dyson的無(wú)葉風(fēng)扇和健康水霧加濕器無(wú)疑是不合格的,當(dāng)然Dyson也沒(méi)想走這條路,其實(shí)在Dyson的產(chǎn)品里添加Wi-Fi模塊,找個(gè)方案商,按套路研發(fā)個(gè)應(yīng)用出來(lái)簡(jiǎn)直不費(fèi)力氣。在一個(gè)燒水壺,喝茶杯都要聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,有必要想一下,我們需要一個(gè)怎樣的家居產(chǎn)品?

  設(shè)計(jì)優(yōu)先

  關(guān)于可穿戴產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個(gè)共識(shí),即它的外觀設(shè)計(jì)和它的功能一樣重要,甚至優(yōu)先級(jí)還要更高。這一點(diǎn)用Misfit CEO的話(huà)來(lái)說(shuō)就是:

  “可穿戴設(shè)備的外觀設(shè)計(jì)比功能更重要,設(shè)計(jì)不夠好用戶(hù)不愛(ài)戴,功能再多也沒(méi)用??纱┐鹘鉀Q的第一件事情就是讓用戶(hù)穿上,然后才是功能。”

  Dyson給人的啟示也是如此,一個(gè)家居產(chǎn)品,用戶(hù)需要考慮的是,這個(gè)東西擺在家里好不好看,協(xié)不協(xié)調(diào),一款設(shè)計(jì)平庸或者怪異的產(chǎn)品擺放在家里還不如不買(mǎi)。特別是在選擇較多的非剛需產(chǎn)品里,設(shè)計(jì)感往往是激發(fā)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲的直接原因。

  由于目前許多智能家居創(chuàng)業(yè)公司都是小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),設(shè)計(jì)上的功力普遍比較欠缺,如果說(shuō) Dyson因?yàn)椴粔?ldquo;智能”還無(wú)法成為智能家居創(chuàng)業(yè)公司的模版的話(huà),Nest可能是個(gè)很好的例子。Nest賦予幾十年沒(méi)怎么變的恒溫器高品質(zhì)外殼材質(zhì)與配件,并遵循簡(jiǎn)約的美學(xué)設(shè)計(jì),讓這一事物變得科技、時(shí)尚、現(xiàn)代。再加上這個(gè)團(tuán)隊(duì)在人與物關(guān)系方面的思考深度,也就不難理解,產(chǎn)品不多團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)練的Nest為何值32億美元了。

  解決需求 而不是讓它聯(lián)網(wǎng)

  現(xiàn)在許多的產(chǎn)品只要能夠連上互聯(lián)網(wǎng),并且有個(gè)App遠(yuǎn)程控制就能叫智能硬件了。不過(guò)相信許多體驗(yàn)過(guò)智能硬件的人或許會(huì)有這樣的一種體驗(yàn),這種“智能”反而讓原本簡(jiǎn)單的操作變得繁瑣,試想一下,燒水的時(shí)候需要先連上Wi-Fi,喝水前得先打開(kāi)App記錄這種方式將我們牢牢地捆綁在了網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的柱子上。

  然而,對(duì)于家居產(chǎn)品,其實(shí)需求往往很單一,單一中其實(shí)又蘊(yùn)含著變化。

  Dyson加濕器在加濕的同時(shí)著力解決幾個(gè)問(wèn)題,紫外線(xiàn)水消毒功能、自動(dòng)控制溫度功能、Air Multiplier技術(shù)使得微小的水滴不僅散播在加濕器附近、還可以傳播至更廣的范圍。

  對(duì)應(yīng)的是,Dyson稱(chēng)其他加濕器是感冒的幫兇,潮濕溫暖的空氣更易滋生細(xì)菌,而Dyson的加濕器可以殺滅水中99.9%的細(xì)菌。對(duì)于一個(gè)解決健康問(wèn)題的家居產(chǎn)品而言,其本身的健康性也值得關(guān)注,健康在此就是一個(gè)剛需,至于聯(lián)網(wǎng)功能,則可以推后。

  自動(dòng)控溫和Air Multiplier技術(shù)解決的則是加濕器舒適度以及加濕效果的需求,并且這些無(wú)需用戶(hù)自己去進(jìn)行繁瑣的設(shè)置。

  智能家居們需要明白的是,聯(lián)網(wǎng)是手段,而不是目的,應(yīng)用也是如此,我已經(jīng)不止一次的在試用智能硬件時(shí)因?yàn)閼?yīng)用 Bug 而無(wú)法使用。所以,當(dāng)需要在產(chǎn)品里加入 Wi-Fi 等模塊的時(shí)候,真正需要考慮的是,這個(gè)模塊能不能帶來(lái)易用性的上升,而不是有個(gè)這個(gè)模塊我就能給投資人講出更好的故事,就能心安理得地讓產(chǎn)品售價(jià)翻倍。

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