人工智能的深度學(xué)習(xí)能力已經(jīng)被證實(shí)是可行的，這也就意味著，人工智能將像人類一樣，通過訓(xùn)練變得更加的聰明，獲得更多的技能，并因此在某些領(lǐng)域取代更多人的工作崗位。
而研究機(jī)構(gòu)Forrester最新發(fā)布的研究報(bào)告顯示，未來5年，人類6%的工作崗位將被人工智能取代，這其中包括客服、貨運(yùn)及出租車服務(wù)行業(yè)的多個(gè)職位。那么人工智能或許不會(huì)毀滅人類，但很多人開始擔(dān)憂人工智能是否會(huì)取代更多人的工作崗位。
Forrester副總裁布萊恩-霍普金斯（Brian Hopkins）給出了自己的意見，他表示，到2021年，這波潮流將正式開始，由人工智能和認(rèn)知技術(shù)驅(qū)動(dòng)的解決方案將取代很多職位，交通物流和客服領(lǐng)域?qū)?huì)最先受到影響。
那為什么是2021年呢？該報(bào)告指出，雖然目前人工智能已經(jīng)備受追捧，但到2021年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，人工智能或者機(jī)器人將能夠更好地理解人類語言，學(xué)習(xí)能力也將有很大的提升，能夠應(yīng)對更復(fù)雜的情況。這些提升是人工智能取代人類工作崗位的前提。當(dāng)然，這些這份報(bào)告提到的6%的工作崗位被取代只是一部分，隨著人工智能技術(shù)進(jìn)一步的成熟，未來會(huì)有更多的崗位會(huì)出現(xiàn)人工智能的身影。
而《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》之前的報(bào)道顯示，在一項(xiàng)覆蓋702個(gè)工種的調(diào)查中，美國47%的人的工作在未來都有被自動(dòng)化的可能，電話營銷員、會(huì)計(jì)審計(jì)、零售人員等職位很有可能全部由人工智能來驅(qū)動(dòng)。
在安防行業(yè)，人工智能所帶來的生產(chǎn)效率的提高已經(jīng)被應(yīng)用于智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)，?？低暤?strong>“纖陌”倉儲(chǔ)機(jī)器人已經(jīng)在?？低曂]安防產(chǎn)業(yè)基地大顯身手，不僅解決人力問題，還對工作效率提升帶來質(zhì)的飛躍。未來，機(jī)器人陪伴、監(jiān)控也都將會(huì)擁有極大的市場，這除了會(huì)擠掉人類的工作機(jī)會(huì)，還會(huì)將傳統(tǒng)的設(shè)備也革命掉。當(dāng)然，這是社會(huì)和科技進(jìn)步的結(jié)果，潮流不可逆，我們?nèi)祟愐龅木褪侨绾尾粩鄤?chuàng)造出新的商業(yè)模式和市場，以衍生出更多新類型的工作機(jī)會(huì)。
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