2011年,國家持續(xù)嚴厲的房產(chǎn)調控措施給一些依托房地產(chǎn)發(fā)展的報警廠家?guī)磔^大影響,同時,國內原材料上漲、人力成本增加等因素都給企業(yè)增加了壓力,企業(yè)轉型、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新,逐漸成為眾多生產(chǎn)廠家不約而同的選擇。今年,防盜報警市場在總體上升的情況下,市場增長速度較前幾年而言似乎有點差強人意,然而,與國內市場情況不同的是,印度、非洲、俄羅斯等國外市場在這一年里成績斐然,值得關注。
今年,中國防盜報警領域的發(fā)展有哪些新的動向?備受關注的民用市場有何進展?報警運營服務是否如人們所期待的那樣欣欣向榮?防盜報警在產(chǎn)品、技術上有沒有實質性的突破?防盜報警行業(yè)未來的發(fā)展趨勢又是如何?本文在采訪了多家處于市場前沿的防盜報警企業(yè)的基礎上為大家解析2011年中國防盜報警行業(yè)的發(fā)展情況。
一、市場增長平穩(wěn) 未來謹慎樂觀
防盜報警行業(yè)在中國已發(fā)展二十余年,產(chǎn)品和技術如今也越來越成熟,報警服務已經(jīng)擴展到各行各業(yè),一直為保衛(wèi)社會和家庭安全發(fā)揮重要的作用。
據(jù)《2010年中國安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》調查,自2000年起,尤其是中國申奧成功以來,中國防盜報警行業(yè)呈快速發(fā)展,防盜報警器的銷售數(shù)量和總銷售額均以30%-60%的幅度高速攀升。2010年產(chǎn)品的銷售量和銷售總額同比2009年增長幅度達30%左右。
2011年,國內防盜報警市場的總體發(fā)展呈上升趨勢,市場容量在整個大安防環(huán)境下依舊有較大增長。泉州時刻防盜電子有限公司總經(jīng)理洪春生在接受采訪時講到:"近幾年來,國內防盜報警市場的總體發(fā)展狀況應該說還是不錯的,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平的提高,大家的安全防范意識不斷的提高,再加上近幾年各安防企業(yè)的市場推廣力度也在加強,因此市場容量也不斷地增加。
泰科安全設備(上海)有限公司、博世安保通訊系統(tǒng)、北京聲訊電子股份有限公司、深圳市華際電子系統(tǒng)有限公司、北京馬斯康電子有限公司、泉州市科立信安防電子有限公司、泉州時刻電子有限責任公司、深圳市精華隆安防設備有限公司、深圳市夜狼安防高興技術有限公司等眾多防盜報警企業(yè)在接受采訪的時候均表示今年以來公司總體的發(fā)展情況比較穩(wěn)健,銷售情況呈上揚趨勢。
同時,部分防盜報警企業(yè)開始進入聯(lián)網(wǎng)報警安保市場,啟動"淘寶商城"等電子營銷渠道,進行線上、線下同步銷售,這些新的銷售策略逐步被運用開來。
近兩年國家嚴厲的房產(chǎn)調控政策給一些與房地產(chǎn)結合推廣業(yè)務的企業(yè)較大的壓力,深圳市精華隆安防設備有限公司副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)李佳表示:"我們有很大一部分產(chǎn)品是賣給地產(chǎn)商,今年,受國家房產(chǎn)調控的沖擊,在這方面市場,今后上升的幅度會降低甚至出現(xiàn)負增長。
相較于國內市場的不太景氣,國外市場在今年的業(yè)績比較喜人,多家擁有國際業(yè)務的企業(yè)表示,今年國外市場增長態(tài)勢較好、成為關注點,深圳市夜狼安防高興技術有限公司、深圳市馳通達電子有限公司營銷總監(jiān)萬鳳弛說道:"就目前的銷售情況看,國外的銷售收入同比增長要高過國內,以前那種國內市場快速增長的勢頭有所放緩。[nextpage]
二、報警、監(jiān)控集成 擴寬發(fā)展領域
房產(chǎn)調控、原材料以及人力成本上漲、參與防盜報警產(chǎn)業(yè)競爭的企業(yè)增多、國內商業(yè)模式的不健全等眾多因素在給防盜報警行業(yè)較大發(fā)展壓力的同時也促使著防盜報警行業(yè)走向成熟、規(guī)范,促使其向更廣的領域發(fā)展。
目前來看,安防系統(tǒng)中的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等子系統(tǒng)都是相互獨立的,不能滿足安防整體管理的需要。用戶要實現(xiàn)安防系統(tǒng)的"一體化、集成化"管理,實現(xiàn)整個安防系統(tǒng)的相互聯(lián)動,使整個安防系統(tǒng)成為一個有機的整體,就必須把安防系統(tǒng)中最重要、關聯(lián)最緊密的報警子系統(tǒng)和視頻復核子系統(tǒng)結合起來,這樣才能充分提高安防的技防水平和管理水平。因此報警視頻復核技術,也就是報警系統(tǒng)與視頻系統(tǒng)的結合統(tǒng)一成為當務之急。
報警可視化以及報警系統(tǒng)與安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)的綜合集成,是當前防盜報警技術和應用發(fā)展的一個趨勢,也成為眾多防盜報警企業(yè)重視的一個發(fā)展領域,大部分企業(yè)已推出或者正在嘗試推出這方面的產(chǎn)品和方案。據(jù)了解,博世、奧泰斯、北京聲訊電子、華際電子系統(tǒng)、泉州時刻、科立信等多數(shù)企業(yè)目前都已經(jīng)推出了相關產(chǎn)品或方案,另外,很多企業(yè)表示,會采用預留接口等方式來配合監(jiān)控系統(tǒng),或者與監(jiān)控系統(tǒng)商合作開發(fā)相關產(chǎn)品。
此外,防盜報警與家居安防的結合越來越緊密,很多廠商考慮到這一點,在產(chǎn)品設計的時候都著墨于此,如泉州時刻防盜電子有限公司借安博會之際推出的三款新產(chǎn)品,SK-969電話聯(lián)網(wǎng)防盜報警控制器、SK-985電話求助呼叫器和SK-868 3G報警與視頻,共同著力點是將防盜報警與家居安防相結合。
三、備戰(zhàn)民用市場 各有規(guī)劃藍圖
在中國,防盜報警、報警服務在整個安防產(chǎn)業(yè)鏈中所占的市場份額較小,但在國外,特別是歐洲、北美一些國家,報警服務所占的份額相當大,而這個差別很大程度上是取決于民用市場(商業(yè)機構用戶以及家庭用戶)的開發(fā)情況。
由于中國現(xiàn)有的法律政策限制,防盜報警服務行業(yè)進入民營階段較遲;整個防盜報警運營服務體系的還不健全,民用推廣速度偏慢;加上國內家庭用戶對防盜報警產(chǎn)品觀念認同度不高等原因;目前,中國防盜報警產(chǎn)品業(yè)務主要還是依托地產(chǎn)開發(fā)、專業(yè)用戶兩個領域在發(fā)展,民用市場的開發(fā)度還不高。經(jīng)過近些年的發(fā)展成長期,眾多防盜報警企業(yè)開始把目光投向民用市場,開拓民用市場,不再只是口號,而是被正式納入了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃藍圖的重要版塊,部分企業(yè)已做出較好的成績。另外,近幾年,報警服務快速擴張,也給防盜報警產(chǎn)品走向民用帶來了一個較好的契機。
夜狼報警器產(chǎn)品的銷售定位就是以民用為主,面向的終端消費群體主要是家庭、店鋪,結合國內市場的需求現(xiàn)狀通過各種途徑展開整合營銷,已經(jīng)取得了較好的效益;而精華隆下一步的重要規(guī)劃也側重于民用市場,致力于防盜報警產(chǎn)品的消費電子市場開發(fā)。另外,根據(jù)采訪的情況,對于民用市場,各防盜報警企業(yè)紛紛表示出極大的興趣,并已出臺相關策略,針對性的對巨大的民用市場展開部署。[nextpage]
四、生產(chǎn)商進軍(轉戰(zhàn))報警運營服務 條件尚不成熟
近幾年,國內報警運營服務發(fā)展進入快車道,建報警中心、提供報警運營服務成為部分廠商的業(yè)務發(fā)展方向,但是,依據(jù)目前國內情形,建報警中心、提供運營服務對于大部分生產(chǎn)商來說還存在一定的困難,多數(shù)防盜報警生產(chǎn)商在接受采訪時表示,短期內沒有還沒有轉作報警中心和運營服務的計劃,但將密切與保全運營客戶配合,不斷完善產(chǎn)品,以期不斷推出滿足保全運營市場需要的報警設備。
報警運營是報警產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心模式,對于從事報警運營服務的企業(yè)來說,最大的困難在于前期投資大,用戶收費困難,市場回報率還比較低,用戶對這種運營服務模式的意識還比較薄弱。而這些源于行業(yè)本身特點的困難,不僅是目前從事報警運營服務企業(yè)所正在面對的,也是想要進入這個行業(yè)的生產(chǎn)商所必須面對的。
此外,轉入報警服務業(yè)對生產(chǎn)商來說也存在技術上的轉換、調整,這也是一個巨大的挑戰(zhàn),需要結合企業(yè)自身的實力以及本身的發(fā)展優(yōu)勢進行選擇。
加上國內相關法律政策滯后、商業(yè)模式等問題,生產(chǎn)商建立地方報警中心、進行報警運營服務在地域上會存在一些困難,如:導致開局難,后續(xù)售后服務難以跟上等,這些因素都是生產(chǎn)商進入報警服務所必須要考慮的。
因而,結合自身的優(yōu)勢,專于所長,尋找更適合的契機來合理選擇發(fā)展方向依舊是大部分企業(yè)的現(xiàn)在所持的態(tài)度。博世安保通訊系統(tǒng)防盜報警及樓宇對講產(chǎn)品經(jīng)理王宇:"博世一直是以提供穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品以及技術服務為主的公司,從長遠看還是希望能把本身的這個工作做好做到位,也希望能提供更好的產(chǎn)品給一些運營商、報警中心來幫助他們發(fā)展這一塊的業(yè)務,自己建報警中心暫時還沒有考慮。但我們會拿出更多的解決方案、推出更多的新產(chǎn)品、整合更多的資源來推動這一塊的市場。
五、報警運營服務高速成長
雖然報警服務行業(yè)本身還存在很多難以克服的困難,但2009年,《保安服務管理條例》的出臺,是中國報警服務行業(yè)探索中關鍵的一步,法律政策的支持在宏觀上給防盜報警行業(yè)帶來了較好的發(fā)展環(huán)境。近兩年,服務于居民家庭、商業(yè)機構的報警服務運營中心正在悄然布局,報警服務成為整個防盜報警行業(yè)里引人注目的一個分支。
主要業(yè)務是為遍布全國的公安、民營等各大聯(lián)網(wǎng)接警運營中心提供報警服務產(chǎn)品華際公司對這一塊的發(fā)展有著切身的感受,其公司總經(jīng)理余剛在接受采訪的時候講到:"中國聯(lián)網(wǎng)報警行業(yè)在這兩年有了全面的發(fā)展,不僅是在原來傳統(tǒng)的沿海經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域,華中、西南、西北等區(qū)域的聯(lián)網(wǎng)報警服務行業(yè)也有了長足的發(fā)展。
中國的區(qū)域廣闊,各地報警服務中心的發(fā)展既有其共性,也有各地的區(qū)域特殊性。近兩年又到了報警中心的改造、升級的高峰期,新建整合的步伐也緊鑼密鼓地開展著。
年以來,主營安防運營服務的北京聲迅電子股份有限公司防盜報警業(yè)務發(fā)展比較穩(wěn)健,產(chǎn)品銷售量也呈上升趨勢,目前公司采用建設運營模式,建設運營、租賃轉移模式以及代維運營模式等營銷方式進行市場推廣,相較于去年同期,2011年一、二季度銷量有10%左右的增長。到年底,預計將實現(xiàn)銷售收入3億,同比增長50%。同時,民用報警聯(lián)網(wǎng)運營和小區(qū)防盜報警工程是2011年銷量增長的重點。[nextpage]
六、產(chǎn)品發(fā)展方向:可靠、精確、人性化
防盜報警市場始終需要更可靠、更精確、更人性化的防盜報警產(chǎn)品,這也成為眾多防盜報警廠商的共識。真正意義上的創(chuàng)新不一定就是從無到有,而是要思考用戶有什么需求還沒有去滿足,有什么問題還能沒被解決,有什么尊嚴還沒有被給予。防盜報警在創(chuàng)新方面似乎一直沒有給人特別大的驚喜,但是,在產(chǎn)品發(fā)展方向上,卻越來越迎合市場的需求,越來越貼近用戶的需要。
近年來,隨著IT行業(yè)進入安防產(chǎn)業(yè),與IT技術的結合,將會給防盜報警打造更好的產(chǎn)品基礎。網(wǎng)絡技術的發(fā)展應用到安防產(chǎn)品,也使得安防產(chǎn)品的應用體現(xiàn)出多樣化。
各行業(yè)因其風險控制的不同,對防盜報警的需求也有所不同,對應的產(chǎn)品也各有側重。在金融、博物館等安全級別要求較高的行業(yè),需要的產(chǎn)品級別也高,有時候還有一些特殊的需要。一些小型商鋪類探測器的選擇則不需要達到專業(yè)的級別,只需要可以探測入侵并在第一時間觸發(fā)報警就可以。
金融行業(yè)是我國最早開展技術防范的試點行業(yè),其技術要求一直保持在領先水平,在防盜報警技術方面,金融行業(yè)特別要求網(wǎng)絡傳輸(雙報及三報)及視頻復核。此外,金融行業(yè)還首先進行了智能視頻分析系統(tǒng)的應用。利用智能視頻分析技術,在一定程度解決了傳統(tǒng)安防的弊病,做到分析某些特定行為產(chǎn)生報警信息以提示后臺人員和進行錄像,但同時對前端攝像機的高清要求、對傳輸頻寬的需求以及尚不太成熟的智能視頻算法,讓銀行對智能視頻分析技術心存顧慮,需要更多不同的技術手段去提高安防系統(tǒng)的可靠性。
商業(yè)機構的特點是集成化需求比較高,基于防盜報警,可聯(lián)動門禁、視頻監(jiān)控,同時可以將信息通過短信的方式通知到機構相關工作人員,而且,對商業(yè)機構而言,最好能實現(xiàn)遠程控制,由監(jiān)控中心統(tǒng)一管理,實現(xiàn)遠程的布撤防。
居家安全主要需考慮方便與快速,防盜報警產(chǎn)品還有美觀需要,操作要十分簡便,并且最好有無線遙控功能。隨著無線產(chǎn)品的高速發(fā)展及普及,最好能夠通過手機授權訪問到家庭實時狀況以保障家庭成員的安全,同時必須要有加密算法以確保居家隱私不會外泄。防盜報警與智能家居相結合,通過在報警主機上添加家電控制模塊,使報警主機成為智能家居的控制器,用戶只需通過鍵盤、遙控器或者電話,就可控制家中電器的開關以及燈光控制、煤氣、車庫門開關等。報警主機還添加了短信、語音功能來提高系統(tǒng)的可靠性。
細分市場并為不同行業(yè)提供適合的產(chǎn)品,是許多企業(yè)的追求,也是國內防盜報警行業(yè)走向成熟的一個重要表現(xiàn)。
人性化是防盜產(chǎn)品設計的一個重要參考,如今越來越被重視,在采訪中被多次提到。例如,博世在安博今年推出的藍色系列第二代探測器,其著重之處也是基于人性化考慮,這款產(chǎn)品自鎖兩件式外殼、整合雙軸水平儀和可拆卸的接線板,使安裝也更為簡便。
七、傳輸方式網(wǎng)絡化、無線趨勢明顯
報警信息的傳輸在防盜報警器中至關重要。
傳統(tǒng)的防盜報警器傳輸報警信號主要通過連接固定電話線,隨著互聯(lián)網(wǎng)在家庭內普及,無線網(wǎng)絡報警成為可能。家庭用無線網(wǎng)絡報警器不需要建立專網(wǎng),可直接和互聯(lián)網(wǎng)對接。這可以讓防盜報警器更加靈活,沒有了布線,也不怕電線被破壞等問題。此外,應用網(wǎng)絡進行報警通訊,報警主機與報警平臺的距離可以不受限制,并且實現(xiàn)信息的高速傳輸,依靠網(wǎng)絡,遠程平臺可以直接對主機進行控制和操作,極大的提高了報警管理系統(tǒng)的可靠性、安全性以及使用的便利性。同樣,基于未來小區(qū)、機關等各個安防設備的集成化需求,網(wǎng)絡化的到來必將方便未來的集成,成為集成化的基礎。
網(wǎng)絡數(shù)字化引入報警平臺使報警平臺可以通過網(wǎng)絡進行無限延伸和擴展,形成多級報警平臺的聯(lián)網(wǎng)和轉發(fā),使得報警系統(tǒng)管理層級化,提高報警平臺的管理效率。
由于現(xiàn)有條件以及一些專門行業(yè)的限制,目前電話線是國內外報警聯(lián)網(wǎng)最主要的方式,但基于無線傳輸是今后的發(fā)展方向。