2006是監(jiān)控史上具有劃時代意義的一年。這是一個里程碑，見證并記錄了智能化視頻監(jiān)控從一個概念蛻變?yōu)楝F(xiàn)實的歷史。
相對于硬件來說，軟件在監(jiān)控中扮演的角色更為重要。我們之所以選擇IVS為2006年全球安防風云產(chǎn)品，只是想告訴讀者：2006年IVS產(chǎn)品日漸成熟。在接下來的幾篇文章中，我們收集了來自IVS廠商、網(wǎng)絡攝像機廠商、系統(tǒng)集成商的不同聲音，力求全面展現(xiàn)IVS產(chǎn)品的各種真實現(xiàn)狀。\r\n人類就像是造物者，創(chuàng)造了難以計數(shù)的發(fā)明。如數(shù)的發(fā)明轉化為成熟的產(chǎn)品或技術，為人們提供日常生活所需的形形色色的器具和設施。而今，人與外界之間的聯(lián)系不再受地理、空間及時間的限制，人類不僅可以聽到全世界，甚至還能看到千里之外的世界。如果我們能夠理性地充分利用各種工具，便能做出更快、更完善以及更加明智的決策。\r\n回顧2006，A＆S選擇IVS為年度風云產(chǎn)品，主要是因為該項技術潛藏著大規(guī)模成熟應用的潛力。此前，單純依賴保安人員監(jiān)視屏幕動靜的方法不僅被動且低效，而采用IVS軟件的話，整個監(jiān)控系統(tǒng)將起到先發(fā)制人的作用，使管理更為高效，不僅為客戶節(jié)省了人工費用，而且還提供了最佳數(shù)據(jù)儲存和信息管理的方案。 \r\n“IVS軟件可以在同一時刻控制數(shù)以千計的攝像機，監(jiān)測到一些人眼所不能察覺到的事物或事件。這樣，保安人員就沒必要時時刻刻緊盯著屏幕，當警報響起時，只需作出最終決斷即可，”iOminiscient公司營銷渠道顧問Mathew Bertram如是說。另外，IVS軟件也能幫忙解決當前的儲存問題。“內嵌分析功能的攝像機只傳輸所指定事件的視頻圖像，使得網(wǎng)絡視頻流量大為減少，對帶寬的要求也大為降低。這是傳統(tǒng)的攝像機是無法做到的，”IndigoVision公司CEO Oliver Vellacott指出。\r\nIVS還可以優(yōu)化整個安全控制的流程，便于客戶更好地利用現(xiàn)有資源?！盀榱四軌蚣磿r確認，IVS集成系統(tǒng)允許保安人員通過掌上電腦（PDA）接警，或查看相關攝像機組拍攝到的實時視頻圖像，”Nice Systems公司產(chǎn)品銷售經(jīng)理Eyal Zohar說，“這樣一來，保安人員可以直接前往事發(fā)現(xiàn)場，而無不用先繞到控制室去確認。目前，該項技術可以幫助用戶過濾掉不需要的視頻圖像，并使得整個安全工作流程得以簡化?！盶r\n也許，乍一聽到“智能”這個詞時，有些人會立馬聯(lián)想到高精尖的、監(jiān)測可疑行為的
人工智能軟件。沒錯，IVS的確是一個優(yōu)秀的監(jiān)控工具，但它并非無所不能。為了使IVS的性能達到最佳效果，用戶除了不能選錯應用場所之外，還必須根據(jù)具體需求制定相應的升級策略，兼顧不同的標準協(xié)議。惟有如此，才能物盡其能。\r\n
IVS并非萬能
無論IVS軟件已經(jīng)進步到何種程度，始終有其局限性?！爱斍癐VS技術標準欠缺，且沒有得到成熟和廣泛的應用，”Lenel Systems公司首席視頻圖像科學家Arie Pikaz一針見血指出，“它并沒有形成大家一致認同的定義。以‘無人看管的行李’為例，廠商解釋與實際功能之間有太多讓人疑惑的地方?！蹦壳埃\行正常且更切實際的視頻分析功能有邊界保護、入侵探測、人群及路線控制、定向報警、車牌識別、遺留物體探測、移動和溢出監(jiān)測。其次，在非繁華地段，較成熟的應用有人數(shù)統(tǒng)計、車輛統(tǒng)計以及逗留跟蹤。 \r\n在極度繁忙或攝取距離過遠的情況下，諸如人數(shù)統(tǒng)計、面部識別、扒手或偷竊監(jiān)測、物體跟蹤是難以完成的。IntelliVision公司市場副總監(jiān)Sean Shankar認為，“人數(shù)統(tǒng)計的最佳時機為當人進入或離開某區(qū)域、路過走廊和通道、肩并肩行走之時。而當人群擁擠交錯時，軟件無法精確識別并分析，因為攝取的圖像模糊不清，導致了非常高的誤報率。”\r\n另一個局限性是其面部識別功能。“眾所周知，偽裝可能導致這項功能無法可靠進行，”Vellacott指出，“為了使面部識別在任何情況下都不出差錯，軟件必須一舉‘擊中’目標?！蹦壳?，不單是自動威脅監(jiān)測，IVS監(jiān)測扒手或偷竊的功能也不容人過于樂觀?！坝脩舯仨毺岱滥切┞暦Q可以提供自動威脅監(jiān)測功能的商家，因為最終只有人才能真正斷定某個事件是否具有威脅性，”O(jiān)bjectVideo公司銷售經(jīng)理Ed Troha補充。\r\n同樣，在十分繁忙的環(huán)境中跟蹤目標也相當困難?！氨热?，在有成千上萬的人進出、逗留、拿起或放下行李的大型地下車站，假警報異常多且毫無用處，”Aimetis 公司CEO Marc Holtenhoff說道。 \r\n
用戶缺乏意識
與其它新生技術的命運一樣，最初人們對IVS還缺乏深刻的了解?！霸诤芏嘈袠I(yè)，人們知道分析學，但他們從未想到分析學可以為己所用，”ioImage公司市場副總監(jiān)Dvir Doron感嘆。同樣地，盡管用戶認為分析軟件很棒，但他們并不清楚如何讓產(chǎn)品滿足自己的需要?！叭藗儎偮牭街悄芑a(chǎn)品的時候，”Bertram說道，“他們不知道目前的智能化軟件已經(jīng)進展到何種程度，能夠滿足自己的哪些需求，為了讓顧客在采購時明白自己的選擇，廠家必須對他們進行足夠的意識教育?！盶r\n“確保市場和最終用戶了解監(jiān)控方案是如何運作的，以及IVS能帶來什么好處是至關重要的一項挑戰(zhàn)，”Verint System公司全球銷售副總監(jiān)Mariann McDonagh強調。另一方面，“為了促進軟件銷售，部分供應商可能會對用戶作出過高承諾，而實際結果卻低于用戶的期望值，”Holtenhoff認為其它軟件開發(fā)者也持相同看法，“IVS解決方案或許已經(jīng)得到神速的進步，但遠未達到兌現(xiàn)所有承諾的境界?！盶r\n
用戶采購標準
鑒于以上種種誤解，IVS軟件開發(fā)商應當與渠道商合力教育最終用戶，在產(chǎn)品推廣時對IVS進行一些合乎實際的描述。若用戶為采購軟件而苦惱的話，可以從以下幾點進行考量。\r\n需要解決什么問題
這一點首當其沖。每一套IVS軟件都各具優(yōu)點且并非萬能，用戶應當針對自身的需要作出選擇?！耙曨l分析運算法則在不同的監(jiān)控環(huán)境下有不同的應用。必須先溝通，再確定用戶的需求和期望是什么，”Holtenhoff強調?！叭绻跐忪F、大雪或暴雨等惡劣氣候條件下使用目標跟蹤功能，”Zohar補充，“我們必須先采用過濾功能及其他程序來排除誤報。但是，這些完全取決于客戶的具體需求?！盶r\nBertram也認為銷售產(chǎn)品時溝通相當重要，他建議銷售人員應該反客為主、先發(fā)制人地發(fā)現(xiàn)用戶的需求?！斑@要求廠商完全明了用戶的要求，并告知用戶他們期待的功能中哪些是可以實現(xiàn)的，避免用戶因不了解軟件的實際能力而對廠商期望過高。”\r\n注意攝像機的安裝和配置
優(yōu)質的圖像是視頻分析軟件的基礎單元。Bertram解釋，“如果分析軟件是整個監(jiān)控系統(tǒng)的大腦，攝像機便是眼睛，連眼睛都無法看清東西的話，那么大腦更難以對所發(fā)生的事件進行精確分析?！睘榱舜_保畫質，Shankar建議使用一些基本的產(chǎn)品或技術來改善圖像或視頻質量。\r\n一旦畫質有了保證，接下來要考慮的便是攝像機的擺放位置，如高度和角度，其次還應該考慮一些客觀環(huán)境因素，包括室內或室外、光照條件、溫度等。如果攝像機配置正確的話，是不受光線和氣候變化影響的。在設置和調整參數(shù)時，也沒有一成不變的規(guī)則，因為參數(shù)取決于運算法則、用戶需求以及上述客觀環(huán)境因素?！熬腿藬?shù)統(tǒng)計功能而言，”Shankar說道，“攝像機可以裝在天花板上，這樣便于統(tǒng)計時不遺漏任何一個人。而要很好地進行面部識別的話，攝像機應裝在墻壁上，如此定位才能提供優(yōu)質的圖像。有時候，用戶希望攝像機固定而不喜歡改變位置或角度，但這樣攝取的視頻圖像質量低下，從而導致IVS系統(tǒng)的識別精度不高。” \r\n用戶界面設計與硬件承受能力
友好的用戶界面增加了系統(tǒng)價值，因為界面設計直接影響到用戶熟悉系統(tǒng)輸入和所花費的時間。所有功能都必須通過用戶界面上的圖標、按鍵及圖形直觀地展現(xiàn)出來，這樣，即便沒有專業(yè)IT技術的安裝人員和最終用戶都能輕松地操作，反之，如果界面設計得不合理、不科學或違背直覺的話，人機互動將變得相當困難。\r\n硬件問題也舉足輕重。假如用戶需要進行大量的視頻運算和分析，計算機系統(tǒng)必須具備強大的運算能力。隨著IVS軟件的進步，硬件如CPU也應當不斷升級?！坝袝r，分析過程對計算機的能力要求甚高，”Huperlab公司銷售經(jīng)理Jamie Wu解釋，“用戶不情愿再去購買高價位的計算機，但是基于現(xiàn)有的硬件系統(tǒng)運行程序將難以達到預期效果。舉例來說，一個具有16路視頻通道的系統(tǒng)就需要有較高計算能力的計算機。這也是為何分析技術得不到大規(guī)模商業(yè)化的原因之一，即大眾市場既有硬件系統(tǒng)，如CPU無法支持高端復雜的分析?！?\r\n集成方案更受歡迎
整個安全行業(yè)朝著集成化方向發(fā)展，分析軟件也同樣如此。分析法并非智能化解決方案的全部，其第二要素是數(shù)據(jù)管理。Jamie Wu認為，“用戶應選擇一套可將多個子系統(tǒng)集成到同一管理平臺的整體解決方案，該方案由同一供應商提供，并且集成了圖像捕捉、處理、分析，以及數(shù)據(jù)儲存或遠程播放的功能。然后，這些功能基于硬件可以正常工作。最后，如果系統(tǒng)需要增加新硬件，該平臺應該具備足夠的兼容性和開放性?！?\r\n“視頻分析解決方案應該基于開放式標準，并易于與其它安全防范系統(tǒng)集成，”McDonagh繼續(xù)說，“對來自報警系統(tǒng)、傳感器、監(jiān)控或其他不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能夠快速響應，一旦系統(tǒng)接收到報警信息，預設的安全程序將同步啟動，如鎖門、升高障礙欄、調整攝像機角度或調節(jié)視頻幀率和畫質等級。 \r\n集成方案使得系統(tǒng)維護更加輕松，那種因苦苦尋覓與軟件匹配的視頻捕捉卡的抱怨也會隨之減少?！盎谟嬎銠C的集成化視頻分析解決方案更受歡迎，因為硬件可以相互兼容和靈活配置，”Doron表示，“假設從兩個不同的供應商處購買解決方案之后，遇到問題的話，你該找誰解決呢？是IVS廠商？還是將分析功能嵌入到產(chǎn)品中的編碼器廠商？為了避免這些維護問題，用戶最好從同一供應商處購買解決方案。”\r\n必須測試產(chǎn)品
在選擇供應商之前查看其簡介、財政是否穩(wěn)定，并調查該供應商的歷史記錄，以及第一次發(fā)布產(chǎn)品的時間。通常情況下，發(fā)布時間更早的供應商有更多的用戶使用過或正在使用其產(chǎn)品。有人甚至推測，產(chǎn)品擁有越多的用戶則意味著該產(chǎn)品更可靠。此外，還得考察該供應商在垂直市場是否有可作參考的用戶。 \r\n最后，零距離感受IVS產(chǎn)品功能特性的最好方法是實地測試?！拔覀児膭钣脩粼谫徺I前進行測試。和其它PC產(chǎn)品一樣，我們公司的網(wǎng)站上有免費試用的軟件，”Holtenhoff說道。\r\n“用戶也可以從將視頻剪輯提供給廠商，請廠商運行軟件并驗證結果，”Shankar建議。Pikaz則建議，測試時至少讓系統(tǒng)運行24小時，在已知時間內測試某些功能，以便估算出誤報率，同時用戶也應該檢查報警記錄?！盶r\n
市場開發(fā)情況
新產(chǎn)品從開發(fā)到發(fā)展需要多年時間。“人工智能也被稱為‘計算機視覺’，它始于上世紀七十年代，是視頻分析技術的源泉。只有那些具備高級處理能力的智能化產(chǎn)品才能登上商業(yè)化的舞臺，”Holtenhoff解釋?？v覽智能化的歷史，其朝著IT網(wǎng)絡視頻監(jiān)視系統(tǒng)方向發(fā)展的趨勢日益明朗?！氨热纾恍㊣VS公司的前身就是研究壓縮技術的IT公司，”Shankar補充。 \r\n近期，一份來自IMS Research調查機構的研究報告預測，下一個五年內，視頻內容分析市場將空前繁榮，從2004年的677萬美元急增至2009年的8392萬美元，漲幅達65.5%，并且，許多開發(fā)商對其前景相當樂觀。Holtenhoff認為，“視頻分析軟件正處于商業(yè)化及市場應用的初始階段，預計其性能與應用在未來幾年內會有令人驚喜的表現(xiàn)。想象一下，下個十年的某一天，每一臺攝像機都將具備視頻分析的功能?！?\r\n“而一種內嵌IVS軟件的小型硬件設備將掀起另一股不小的潮流，”Shankar建議，“智能化攝像機和智能編碼器將組合成一個內置IVS的小盒子，它可以快速地在數(shù)字信號處理器（DSP）上運行。目前，這種嵌入式設備已經(jīng)具備入侵探測功能。” \r\n如同其它許許多多的技術，未來IVS有望與其他技術合為一體。“兼具自動監(jiān)測和識別兩種功能的產(chǎn)品便是一個極好的例子，”Bertram解釋，“系統(tǒng)可以自動監(jiān)測某些行為，例如逗留或違章泊車，鏡頭將自動變焦，拍攝人或車輛，以便進行面部識別或車牌識別。” \r\n零售業(yè)是“萬眾”期待的另一個潛力市場。除了用于監(jiān)控，IVS還可以幫助零售商收集一些與購物者行為相關的信息，這些信息可用于改善日常經(jīng)營?！鞍磦鹘y(tǒng)做法，零售商只能依靠間接的經(jīng)驗來判斷商場里哪個地方能夠吸引顧客駐足，或者哪里過道堵塞。”Troha說道，而現(xiàn)在，他們可以使用內嵌IVS的攝像機，便于安全管理和日常經(jīng)營。\r\n“對于車站來說，”Zohar表示，“人數(shù)統(tǒng)計功能有助于制定更佳的列車時刻表以及提供更好的乘客服務。如果能獲知各區(qū)域的人流量的話，就可以知道哪一處的人流量最大，便于車站判斷站內哪些地方適合建零售店或小賣部?！盶r\n
人掌握最終決斷權
IVS技術不是萬能的。它是人的感官的延伸，可以代替處理人所不擅長的事，但前提條件是，這種技術必須得到正確的應用，并且其具體功能仍然取決于操作者?！癐VS只不過是當事件發(fā)生時及早通知你，并收集充足的信息供你參考，”Troha認為。\r\n“記住，分析軟件具備很好的洞察力，可以讓你先發(fā)制人，但最終的決定權仍然掌握在你手上。如果攝像機拍攝到一些可疑的東西，IVS會提醒你注意。甚至于，某些高端系統(tǒng)還具備即時檢索的功能，它能及時回放可疑事件的錄像以確定是否潛藏危險，而你所要做的是選擇最佳的行動方案，”Zohar強調。\r\n要想IVS的功效最大化，用戶必須根據(jù)自身的需要選擇合適的解決方案，遵循各種標準協(xié)議，但同時，又不能完全依賴IVS，因為它僅僅是一種服務工具，真正的決策者、行動者是用戶自己。歸根結底，人類才是智能化創(chuàng)造者，惟獨人才能主導整個監(jiān)控系統(tǒng)。\r\n
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