一系列引人注目的新技術(shù)正在進入智能監(jiān)控市場。通過與獨特環(huán)境算法的結(jié)合，這些解決方案已經(jīng)成為現(xiàn)實。本文關(guān)注的正是這一日益擴展的視頻軟件市場的未來、最新的解決方案，以及即將出現(xiàn)的應(yīng)用領(lǐng)域。
2005年，智能視頻系統(tǒng)大多被應(yīng)用在如港口、飛機場、電站和邊界口岸等大型設(shè)施建設(shè)中，對重要的基礎(chǔ)設(shè)施安全市場帶來了巨大的沖擊。究其原因，主要是因為該技術(shù)是最新的、唯一可用于基于電腦的企業(yè)級解決方案，可對重要基礎(chǔ)設(shè)施的安全提供保障。這也是由于先進的機器人技術(shù)和
人工智能技術(shù)對重要環(huán)境能夠做出正確的評估和管理，價格既便宜，也更實用，而且還提高了用戶對高安全性領(lǐng)域之外的使用意識。\r\n\r\n據(jù)2005年Frost&Sullivan所做的調(diào)查，新的垂直市場和相關(guān)的技術(shù)正在融合當中，預(yù)計全球智能監(jiān)控軟件市場將從2004年的1.537億美元，擴大到2011年的6.707億美元，平均每年增長率是23.4%。
對零售市場的滲入
監(jiān)控軟件正遠離傳統(tǒng)的垂直市場，如交通運輸和周界防范；零售業(yè)成為監(jiān)控軟件的新興市場。
Justin Schorn，加拿大智能視頻軟件和服務(wù)公司Aimetis的業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理認為，智能軟件過去主要集中在安防應(yīng)用上，例如周界防范，但現(xiàn)在供應(yīng)商開始關(guān)注零售業(yè)的應(yīng)用。除此之外，美國ObjectVideo公司的首席技術(shù)主管Alan Lipton也說：“最吸引我的是在新的垂直市場中的應(yīng)用，例如零售業(yè)，智能視頻軟件在這些場所中的應(yīng)用優(yōu)勢比在傳統(tǒng)的安防應(yīng)用中更明顯。”
“傳統(tǒng)的安防系統(tǒng)是不盈利的——通常人們在使用安防系統(tǒng)的過程中是不能帶來經(jīng)濟收益的。而在零售業(yè)中，防止商品損耗（例如偷竊）是最關(guān)鍵的。”
Schorn還提到“商業(yè)智能化”的概念，它被廣泛用于描述下一代的智能軟件，能在商務(wù)繁忙的環(huán)境中提取正在發(fā)生的信息，主要針對市場或客戶服務(wù)的目標。他認為，智能監(jiān)控軟件的供應(yīng)商很快就會介入到零售業(yè)中來，幫助捕捉商場內(nèi)實時的顧客行為，如人流計算、排隊管理和人流滯留時間等。
零售業(yè)的智能視頻系統(tǒng)提供了捕捉顧客行為的能力，從而為監(jiān)控人員提供了重要的信息。雖然在零售商場里捕捉實時數(shù)據(jù)并不是什么新技術(shù)，但以前的技術(shù)例如POS機只能報告顧客在結(jié)帳處的行為。更老的技術(shù)只能計算在入口處的人數(shù)，并且信息經(jīng)常不準確。
現(xiàn)在，智能視頻在顧客進入商店之后就可以跟蹤顧客的行為，并且提供了顧客購物時間、路徑，以及他們感興趣的商品等信息。利用攝像機和智能監(jiān)控軟件，一旦發(fā)現(xiàn)人流擁擠或通道堵塞時，系統(tǒng)將報警給商場的監(jiān)控人員，并提出建議，如擴寬走道，或評估排隊的長度和等候的時間，來解決客戶服務(wù)中潛在的問題。
Schron表示：“零售商可以在現(xiàn)場做一些統(tǒng)計和對比，例如顧客在結(jié)帳處等候的時間、顧客購物的規(guī)律，以及最佳化的走道人流量。該技術(shù)目前還處于試驗階段，可能最先將在美國得到應(yīng)用，接著在半年或一年后將在歐洲使用。”他強調(diào)，因為該軟件無法對個人身份進行識別，因此并沒有隱私方面的顧慮。
此外，Lipton指出，監(jiān)控軟件在住宅小區(qū)中的應(yīng)用同樣很有市場?！霸谧≌^(qū)里，越來越多的管理部門需要在派遣執(zhí)法人員之前進行視頻報警的驗證，以免誤報警的發(fā)生。這是一個被陳舊的技術(shù)所充斥的市場，而智能視頻監(jiān)控軟件將會讓它煥然一新。”
三大推動力
根據(jù)Lipton的理解，推動智能視頻軟件的應(yīng)用主要有三大因素：低成本平臺的技術(shù)實用性；可實現(xiàn)更加先進功能的新算法；用戶對智能視頻監(jiān)控軟件在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域之外的應(yīng)用意識增強。
降低成本
智能監(jiān)控軟件明顯降低了成本。根據(jù)美國智能視頻軟件公司Guardian Solution的總裁John Montelione的說法，多系統(tǒng)集成的智能視頻監(jiān)控軟件，其成本主要集中在產(chǎn)品的價格、啟動和周期更換的費用上；產(chǎn)品的每個視頻信道平均價格在3000-5000美元之間，另外每年的維護費用（維護、系統(tǒng)調(diào)試等）大約每個視頻信道要1000美元。產(chǎn)品相當大的一部分費用是由于智能視頻監(jiān)控軟件被限定在昂貴的電腦或服務(wù)器上（一般基于單或雙Intel Xeon處理器），而且只允許對4個視頻信道進行處理。與典型的DVR系統(tǒng)相比，智能視頻監(jiān)控軟件的啟動和安裝費用要高2-4倍。有時，這筆高昂的費用導(dǎo)致了一些智能軟件公司繞開集成商，使得智能監(jiān)控軟件的使用局限在政府項目中。
他認為，智能監(jiān)控軟件需要滲入到商業(yè)領(lǐng)域，在這些注重效率的區(qū)域中，改進的技術(shù)比那些革新的技術(shù)更受人歡迎，監(jiān)控軟件需要跨越從政府部門到公司安全主管、顧問和系統(tǒng)集成商的重重門檻。此外，嵌入式解決方案使得現(xiàn)在的智能監(jiān)控軟件在成本上更能被大眾所接受，例如，ObjectVideo公司已經(jīng)在低成本小型DSP（如TI公司的 DM642類處理器）上運用了智能監(jiān)控技術(shù)。澳大利亞iOmniscient公司的CEO Rustom Kanga也表示，該公司2006年3月將在TI DSP芯片的基礎(chǔ)上實現(xiàn)智能監(jiān)控技術(shù)，再將這些DSP嵌入到DVR或攝像機里。
新的算法
第二大推動力——可實現(xiàn)更加先進功能的新算法——可以從上文提到的零售業(yè)和住宅小區(qū)市場的應(yīng)用中看出來。Lipton說：“我們正在研究針對其它方面的特殊技術(shù)，開發(fā)一些敏感、低成本的市場。例如在住宅安全中，我們開發(fā)出了非常精確的人體偵測技術(shù)，它可以避免因家庭寵物而導(dǎo)致的誤報警?！绷硗猓槍α闶蹣I(yè)，該公司整合了POS系統(tǒng)，來檢測欺詐性交易行為，例如店員裝了10件商品，但只掃描5件，這只需要通過視頻分析軟件就能查出來。
Schorn指出，新興的智能視頻軟件還可以在很多垂直市場上扮演重要的角色，但也會遇上特殊的環(huán)境而具有挑戰(zhàn)性，因此，智能視頻軟件必須針對不同的市場使用不同的算法?！坝糜诟劭谥芙绶婪兜乃惴ǎ筒荒苡糜谑覂?nèi)人流量的統(tǒng)計，”他說，“根據(jù)功能需求的不同，分析軟件必須經(jīng)常重新開發(fā)以適應(yīng)于新的市場?！?BR>
他認為，硬件基本上并沒有太大的區(qū)別，例如攝像機和錄像機——模擬攝像機在室外和室內(nèi)均可以使用，最關(guān)鍵的是分析軟件。因此，大多數(shù)的智能視頻供應(yīng)商都集中在一個或兩個垂直行業(yè)中，并在這些領(lǐng)域中不斷改進新的技術(shù)。
在非常繁忙的環(huán)境中，用于跟蹤眾多目標的技術(shù)必須要比只跟蹤一個人的技術(shù)要更精確。例如，室內(nèi)零售商店要比戶外應(yīng)用更繁忙，因此，需要更強的視頻監(jiān)控處理功能。而戶外應(yīng)用，例如計算高速公路上的車流量就必須要具有更快的處理速度。
用戶市場
一般來說，智能監(jiān)控軟件的開發(fā)流程為：先是用戶需要某些目前還不能實現(xiàn)的新功能，然后專家和工程人員開發(fā)出這些功能的模型，最后，將功能模型轉(zhuǎn)換到具體的產(chǎn)品上。
2005年，F(xiàn)rost&Sullivan關(guān)于監(jiān)控軟件的報告強調(diào)，供應(yīng)商應(yīng)該引導(dǎo)所有的市場參與者（包括終端用戶、渠道經(jīng)銷商、集成商和安全顧問），告訴他們智能監(jiān)控軟件的優(yōu)勢所在。這些優(yōu)點應(yīng)該包括快速、實時、更可靠、可遠程控制、節(jié)省費用和便于管理等。報告指出，大多數(shù)用戶既沒有意識到這些，也沒有看到監(jiān)控軟件市場巨大的潛力，因此，很多用戶擔心投資在監(jiān)控軟件的回報。這家調(diào)查機構(gòu)認為，智能監(jiān)控軟件真正節(jié)省了成本，提供了更高的報警效率，更易獲取視頻信息，并且視頻內(nèi)容分析和系統(tǒng)管理的功能更強大。
然而，對監(jiān)控軟件的功能仍然存在普遍的誤解，例如要在擁擠的1萬人中檢測自殺性炸彈，Lipton說：“如果視頻攝像機看不到它，我們就無法檢測到?！?再加上面部識別軟件還沒有成熟起來，因此，這項技術(shù)還不能偵測出人群中像本?拉登那樣的恐怖份子。
前沿科技
下一輪的技術(shù)開發(fā)將涉及音視頻整合、機器人技術(shù)和純?nèi)斯ぶ悄芩惴?，例如在機場自動識別出那些是否有行李的手推車。這種更成熟的算法只有在最先進的實驗室才能研究出來。
在原來基礎(chǔ)上開發(fā)新技術(shù)
Kanga認為，視頻和音頻的結(jié)合并不是最前沿的技術(shù)，因為解決方案已經(jīng)出現(xiàn)了。但更靈活的集成視頻和音頻則仍有待實現(xiàn)，例如在檢測到聲音時，攝像機會結(jié)合麥克風一起自動記錄，以及識別出久別重逢的歡呼聲與尖叫求救聲之間的區(qū)別?！皥D像固然是關(guān)鍵，然而和聲音相結(jié)合更能增強檢測的有效性。例如在公交車站，CCTV攝像機可以被用于偵測打架斗毆的行為，但如果兩個意大利朋友碰在一起很長時間，系統(tǒng)就可能會誤以為他們在打架?！比绻麛z像機能“耳目”并用，那么它們就會留意類似“救命”或“起火”這樣的字眼，便于了解事情的真相。
這項智能技術(shù)將根據(jù)視頻和音頻信息來識別出特定的聲音，也可用于電話，撥打特定的命令。此外，還有將目標跟蹤系統(tǒng)與兆像素攝像機相結(jié)合的技術(shù)，即攝像機通過數(shù)字變焦鏡頭來靠近跟蹤目標，圖像可用于面部識別。這項技術(shù)的優(yōu)勢在于，監(jiān)控軟件即使是在對圖像進行變焦處理時，也能持續(xù)分析整個場景中的圖像。
另一個突出的技術(shù)是車牌識別技術(shù)。當使用該技術(shù)來檢測進入停車場的車輛時，它能注意到那些在停車場內(nèi)延時停留的車輛，在監(jiān)控整個場景的同時，利用數(shù)字變焦鏡頭來識別車牌號碼，并開出罰單。
機器人技術(shù)的引入
一項有趣的技術(shù)開發(fā)趨勢是智能視頻技術(shù)和機器人技術(shù)的結(jié)合，它們是如何被應(yīng)用在智能監(jiān)控系統(tǒng)中的呢? 在澳大利亞政府支持下，iOmniscient公司與澳大利亞Monash大學(xué)聯(lián)合開發(fā)出一個機器人模型，首個機器人模型和小狗一般大小，預(yù)計9個月后可以完成。
這種機器人可以被用于高安全性需要的領(lǐng)域，例如機場和火車站。Kange說：“一旦檢測到被丟棄的包裹，誰去打開它？不可能讓普通員工去打開可能裝有炸彈的包。而我們正在研發(fā)的機器人可以按照系統(tǒng)的指導(dǎo)做到。它會走向那個被丟棄的包，通過化學(xué)物質(zhì)嗅探或X射線來分析包內(nèi)的物品，把相關(guān)信息發(fā)回給操作者，操作者再判斷是否能夠安全打開包裹，或是否需要疏散人群?！?BR>
像人一樣會思考
智能視頻軟件日益成為關(guān)注的焦點。ObjectVideo和iOmniscient這兩家公司正在對這項技術(shù)進行研究。前者著力于開發(fā)異常行為的偵測，后者在研發(fā)一個能統(tǒng)計出屏幕信息的系統(tǒng)。異常行為偵測技術(shù)將記錄包括全年每周7天、每天24小時的信息，這將很容易判斷出正常的情況是什么。后者則專注于物體的區(qū)別。據(jù)Kanga介紹，他們正在研究一種非常復(fù)雜的算法來檢測靜止的物體和識別不同的物體。
他還舉例說明到，如果你試圖識別一只狗，大致上有兩種方法，第一種是先建立世界上所有狗成百萬張的圖片庫，然后從不同的角度拍下狗的照片，并在這些大量的數(shù)據(jù)庫中進行匹配，這個方法很復(fù)雜，因為你需要一個很大的機器，并且匹配將耗費很長時間；另一種方法則類似于人類對物體的識別規(guī)律，人們通常可以從狗搖尾巴、它們的耳朵和它們吐舌的方式上把它們識別出來。這與運動偵測技術(shù)不同，運動偵測只需要一張圖片。
視頻管理軟件爆炸式的成長
Lipton認為，從一些企業(yè)的收購計劃中，已經(jīng)可以看到視頻管理軟件爆炸式的成長，例如Bosch收購VCS；GE收購VisioWave；此外，所有大企業(yè)都在構(gòu)建自己的管理平臺——Sony的RSM、Siemens的IVM。每個人似乎都在試圖趕上智能視頻軟件的潮流。其中，一些DVR廠商推出一種便宜的視頻運動偵測軟件，也美其名曰“智能視頻”。但Lipton表示：“我們所看到的是一個區(qū)分明顯的市場，大量小公司正在試圖進入該市場，而一些大企業(yè)——GE、Siemens、Bosch和Honeywell——都在開發(fā)室內(nèi)智能監(jiān)控軟件?！?BR>
McChensney強調(diào)，由于成本和時間的限制，那些目前才試圖進入該市場的公司可能會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)太遲。
Schorn稱，并沒有看到安全領(lǐng)域的軟件公司有太大的進展，傳統(tǒng)的CCTV和DVR廠商都開始支持網(wǎng)絡(luò)攝像機等設(shè)備，而很少提供純軟件的解決方案；大多數(shù)DVR廠商是以硬件的方式來銷售新的網(wǎng)絡(luò)視頻解決方案。
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