技術(shù)成熟、安全可靠

　　監(jiān)獄由于其自身的特殊性，對設(shè)備的穩(wěn)定性、安全性尤為重視，多選用安全可靠、技術(shù)成熟的產(chǎn)品。監(jiān)控產(chǎn)品本身相對成熟，種類很多，選擇余地大，就依據(jù)所使用場所的環(huán)境來挑選即可。一般監(jiān)獄在現(xiàn)場環(huán)境如光線、室外還是室內(nèi)、使用角度、照度、有無防水防爆需求等各方面的因素，主流廠商一般都能滿足。由于監(jiān)獄項目一般所需要的監(jiān)控點位數(shù)量多，更愿意選擇穩(wěn)定性更佳的主流品牌。

　　武漢明春信息系統(tǒng)監(jiān)理有限公司總經(jīng)理晏明春，參與驗收很多工程，對用戶以及集成商偏好的司法類安防設(shè)備了然于胸：“目前，在監(jiān)獄監(jiān)控項目中使用較為廣泛的有大華、天地偉業(yè)、?？低暤绕放聘飨盗挟a(chǎn)品，在穩(wěn)定性和兼容性方面都有一定優(yōu)勢。”

　　以門禁來看，山西華瑞李煒表示，“門禁中國產(chǎn)品牌用得比較多，每個監(jiān)獄基本不太一樣，我們一般是挑選性能比較穩(wěn)定的。一些功能上的要有雙門互鎖、可以介入生物識別的，除了常規(guī)的刷卡感應(yīng)外，也需要其他的方式進行管理。比如一卡通，我們都考察過，像清華同方是第一家拿到國家安全局國密認證的企業(yè)，企業(yè)的管理、人員的素質(zhì)都不錯，通過對辦公環(huán)境、人員溝通的素質(zhì)、對技術(shù)細節(jié)的掌握與了解，可以看出其研發(fā)實力。”

　　四川聯(lián)運劉經(jīng)理特別建議，因監(jiān)獄監(jiān)管要求對設(shè)備穩(wěn)定性要求較高，設(shè)備出廠前需要進行嚴格的測試檢驗。而獄方也會通過對測試情況、參考兄弟單位的使用效果了解等，再結(jié)合自身需求去采購。

　　熟悉需求，擁有司法產(chǎn)品線

　　盡管司法行業(yè)中通用的硬件產(chǎn)品使用較多，但是仍然有一些需求是需要定制開發(fā)產(chǎn)品的，例如監(jiān)獄的部分位置要求攝像機防爆、防潮等，越來越多的公司不再視司法為通用行業(yè)。新疆泰克軟件(做純安防項目)劉經(jīng)理認為，廠商的產(chǎn)品要分為通用與行業(yè)的，行業(yè)的產(chǎn)品進行項目報備、項目支持。

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　　新疆烏蘇監(jiān)獄指揮控制中心田以民提到：“在新疆監(jiān)獄安防應(yīng)用方面，在DVR及NVR使用的是?？低?、浙江大華及天地偉業(yè)的產(chǎn)品比較多，這些品牌有專門的監(jiān)獄產(chǎn)品線。”

　　而提到司法，自然會聯(lián)想到天地偉業(yè)。山西華瑞電子總經(jīng)理李煒提到：“天地偉業(yè)是最早提出司法行業(yè)的解決方案，有比較多的成功案例，也積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗，在行業(yè)化方面做的不錯。他們對監(jiān)獄的業(yè)務(wù)流程很熟悉，能夠針對監(jiān)獄干警值班上崗的工作流程提出具體解決方案，能夠解決干警們在實際工作中遇到的問題，并且最早實現(xiàn)監(jiān)區(qū)、分監(jiān)區(qū)之間的報警聯(lián)動、視頻聯(lián)動。其從硬件到軟件的全線自主研發(fā)的音視頻傳輸控制產(chǎn)品很好地契合了公檢法訊問、審訊、庭審的需求。”

　　海康威視在基線平臺的基礎(chǔ)上，根據(jù)司法行業(yè)應(yīng)用的特定需求進行針對性產(chǎn)品開發(fā)，其智慧型平安監(jiān)所系統(tǒng)、智慧型平安監(jiān)獄系統(tǒng)、數(shù)字化審訊系統(tǒng)、檢察院駐所監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、數(shù)字化法院庭審系統(tǒng)等解決方案已獲得較為廣泛的應(yīng)用。

　　2012年宇視的解決方案也在全國140個監(jiān)獄/勞教所獲得應(yīng)用，特別是在湖南、天津、北京、內(nèi)蒙古等省市，宇視推出了專門針對監(jiān)舍應(yīng)用場景的廣角寬動態(tài)半球等硬件產(chǎn)品，同時其方案被部分省份的全省聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控項目采用。

　　以定制與服務(wù)見長

　　這次采訪對象中，新疆泰克軟件開發(fā)有限公司的總工程師劉國榮對海康威視的產(chǎn)品以及其業(yè)務(wù)能力、本地化服務(wù)尤為滿意。“?？翟趥€性化定制方面反應(yīng)很快，愿意投入人力物力，而有的公司一聽到‘定制開發(fā)’就頭痛，曾經(jīng)一家號稱做門禁軟件很好的公司給我們做定制軟件，結(jié)果半年都沒做出來。在新疆，高清監(jiān)控必須要符合國標(biāo)，?？档谝粋€拿產(chǎn)品出來，盡管可能不是最好的，但我們解決所有環(huán)節(jié)的所有問題都只需要跟這一家溝通，”他還強調(diào)，“我們喜歡和這樣的公司合作，經(jīng)常提建議，他們會派人過來一起研究交流。”

　　江蘇省蘇州監(jiān)獄信息中心副主任張季榮也表示，配合度最好的是像天地偉業(yè)、?？低曔@樣的廠商，有的廠家不是自主開發(fā)，無法保障系統(tǒng)與硬件兼容性及后期擴展，而且響應(yīng)需求的耗時較長。他建議，工程商需詳細了解需求并根據(jù)已有系統(tǒng)的架構(gòu)向廠上商提出詳細需求方案，廠商軟件開發(fā)技術(shù)人員需現(xiàn)場了解后做針對性開發(fā)以滿足需要。他認為，最好的廠商應(yīng)該從使用單位技術(shù)部門的角度考慮，首先了解詳細的使用要求，以及后期可能存在的擴容、升級、聯(lián)網(wǎng)等需求，配合推薦1套能滿足使用的系統(tǒng)設(shè)備及各子系統(tǒng)參、接口等標(biāo)準(zhǔn)要求。

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　　硬件優(yōu)勢+軟件平臺，魅力很難擋!

　　因監(jiān)獄、看守所對安防系統(tǒng)的要求比較高，傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)和監(jiān)舍對講在錯綜復(fù)雜的現(xiàn)場顯得獨立難支。即使是多個系統(tǒng)同時應(yīng)用，在很多功能上也顯得捉襟見肘，致使一些安全隱患凸顯出來。因此各個系統(tǒng)必須有一個統(tǒng)一的管理平臺，實現(xiàn)一體化、集成化的管理。在統(tǒng)一的管理平臺下，各個子系統(tǒng)除了實現(xiàn)本身的傳統(tǒng)的功能之外，還可以實現(xiàn)相互之間的聯(lián)動，相互呼應(yīng)，相得益彰，使得監(jiān)管場所的安防水平得到大幅度的提升。

　　在監(jiān)獄市場，平臺部分則各有封地、百家爭雄，從綜合方案的提供商，到專業(yè)的軟件平臺商，甚至地方不起眼的小軟件商，都可能是省級聯(lián)網(wǎng)平臺的提供者。多種因素促使這些平臺軟件上可以雄踞一方。其中，國內(nèi)主流的綜合方案提供商，硬件與軟件的雙重提供優(yōu)勢，更讓其在司法市場受到關(guān)注。

　　四川省聯(lián)運智能科技工程有限公司總經(jīng)理劉春元表示：“天地偉業(yè)、海康威視扥的硬件產(chǎn)品在國內(nèi)大型系統(tǒng)應(yīng)用較廣，且平臺軟件是分別針對監(jiān)獄等特殊行業(yè)的使用、監(jiān)管要求有針對性設(shè)計開發(fā)，避免了因2次開發(fā)可能帶來的時間、投資等負擔(dān)。天地偉業(yè)數(shù)字化監(jiān)管指揮系統(tǒng)，軟件平臺功能主要是針對這個行業(yè)監(jiān)管指揮體系定制開發(fā)模塊功能。”

　　不過，從單品走向系統(tǒng)的過程中，越來越多的IT、GIS等技術(shù)引入的過程中，從單品走向系統(tǒng)的過程中，很多品牌在平臺部分著實力不從心或慢半拍。山西華瑞電子工程有限公司總經(jīng)理李煒表示，監(jiān)獄安防現(xiàn)在是司法系統(tǒng)信息化的一個組成部分，司法部早就提出要把監(jiān)獄安防的罪犯數(shù)據(jù)庫與警察管理數(shù)據(jù)庫對接起來，但是這部分一些軟件研發(fā)能力相對弱的供應(yīng)商相對跟不上，而像網(wǎng)威(監(jiān)獄管理軟件)、和為(做得很大、主要監(jiān)獄人員定位，案子有蜀山監(jiān)獄)等軟件企業(yè)了很大功夫，基于電子地圖為平臺了解監(jiān)舍房間有哪些犯人、調(diào)看犯人資料等都可以實現(xiàn)。

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　　受項目資金限制，性價比優(yōu)勢被凸顯

　　監(jiān)獄安防系統(tǒng)建設(shè)主要是根據(jù)資金狀況選配相應(yīng)檔次的品牌設(shè)備及規(guī)模。一般而言，司法行業(yè)中的監(jiān)獄系統(tǒng)安全要求極高，理應(yīng)使用最好最安全的產(chǎn)品，一些省市除卻政府撥款，其資金自籌能力也相當(dāng)可觀，因而品牌選擇上重在優(yōu)選。但在大多數(shù)區(qū)域，當(dāng)資金不足以提供支持時，性價比自然首當(dāng)其沖，成為用戶與集成商首要考慮的因素。山東魯光XXX表示，投資額度決定招標(biāo)控價，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，思科就比華為、華三高30%。

　　監(jiān)獄由于整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)量比較大，而監(jiān)獄使用的攝像機數(shù)量也多，再加上預(yù)算的控制，所以一般是用模擬標(biāo)清為主，前端模擬通過編解碼器轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)信號。模擬產(chǎn)品的成熟和高性價比，也是其仍然被大量在監(jiān)獄采用的原因。“從造價上來說，前端使用模擬價格會低一些，如果前端都上數(shù)字，每個攝像機都要占一個網(wǎng)絡(luò)口，交換機的數(shù)量會更多，整體的價格會更高。”在監(jiān)獄行業(yè)中擁有豐富經(jīng)驗的廈門凱迪空間電子有限公司司法行業(yè)經(jīng)理黃俊鵬說道。不過，相信來到IP時代，在品牌選則上大概會有另一番境地。

　　品牌的知名度與影響力重要

　　對于任何行業(yè)而言，在圈內(nèi)有口皆碑的品牌對于潛在用戶更具說服力、更易被新客戶接受。而經(jīng)過市場對其質(zhì)量與品質(zhì)的試煉之后而形成的品牌名氣與聲望則是讓用戶的關(guān)注因素。用戶關(guān)注某個品牌，通常意味著該品牌所代表的優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)，特別是在特定領(lǐng)域的突出表現(xiàn)。另外，在某些情況下，品牌對用戶的進攻能力是重要殺手锏。田以民提到，由于一開始就是用某產(chǎn)品，使用過程中也比較滿意，因而也不會無故地輕易換品牌，品牌偏好就是這樣地延續(xù)下來，這也直接決定著用戶的某些招投標(biāo)行為，一般是：圈定幾個不錯的品牌，讓工程商根據(jù)自己的方案選擇供應(yīng)商。而在一些不會圈定品牌的項目中，產(chǎn)品供應(yīng)商的進攻利器便是其在司法行業(yè)樹立的品牌影響力。特別是，當(dāng)前越來越多的廠商直接掌握了用戶資源，再加上其國內(nèi)主流品牌的頭銜，可謂是司法行業(yè)的高富帥，很難被用戶拒絕。

　　每一次的品牌較量，實際上多方因素角力的結(jié)果，而品牌就像是其中的敲門磚，當(dāng)市場也為你拍手叫好，才有更多的用戶會投來關(guān)注的眼光!

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