A:銀行業(yè)重點防范的場所涉及現(xiàn)金、刷卡交易以及數(shù)據(jù)機房,如現(xiàn)金柜臺、運鈔車、金庫、自助銀行、ATM機等區(qū)域。在這類場所對于安防產品的選擇有高可靠性,達到行業(yè)相關技術指標,支持互聯(lián)互通、適宜安裝等特點。
ATM使用的針孔攝像機,既要滿足安防的清晰度、聯(lián)網、聯(lián)動等要求,同時也要滿足隱蔽安裝,美觀環(huán)境的要求;
運鈔車位置采用的攝像機在滿足相應的清晰度、聯(lián)網、聯(lián)動等要求,還應考慮業(yè)務監(jiān)控的特定要求,比如,在運鈔車到達后,應通過網絡和聯(lián)動技術在監(jiān)控中心彈出畫面提示監(jiān)控中心值守人員。此外,又因為同時作為營業(yè)網點外部環(huán)境監(jiān)控,需要考慮防雷、晝夜監(jiān)控等因素;
營業(yè)場所大廳采用的攝像機,除了滿足相應的清晰度、聯(lián)網、聯(lián)動等要求外,出于對客戶的安全保障還需要考低照度、寬動態(tài)的要求,達到看清楚往來人群和環(huán)境的異常。通常來說,快門速度不高的攝像機會導致人臉邊緣存在拖影,選擇快門速度相對高的產品有利于避免這一缺陷。
Q:哪些區(qū)域對視頻采集和編碼設備要求高流暢度、高清晰度?
A:金融行業(yè)視頻監(jiān)控有一個很典型的應用場景:柜臺的操作人員點鈔等日常業(yè)務監(jiān)控。柜員的點鈔動作相當快,以建設銀行為例,一級出納的標準是10分鐘25萬。折算下來,平均1秒鐘應該有4-5張的百元點鈔速度。另外,票據(jù)往來業(yè)務也是銀行柜臺區(qū)域視頻監(jiān)控的重點。
基于以上兩個客戶需求,金融行業(yè)對于畫面流暢度和清晰度的要求就會與其它行業(yè)不同:需要24小時的不丟幀錄像。1秒鐘內,必須可以清晰的看清楚25幅畫面,在遠程監(jiān)控的情況下,能看到的畫面數(shù)不得低于6幅每秒。
Q:銀行針對視頻錄像存儲是否相應的規(guī)范或要求嗎?若有,您有哪些建議方案?
A:銀行視頻監(jiān)控有一個重要作用,發(fā)生糾紛或者案件時可以有據(jù)可查,以免由于銀行的無法舉證承擔賠償損失或者協(xié)助公安機關進行偵察。但我們都知道,存儲時間越長,建設視頻監(jiān)控系統(tǒng)的代價越高,這是需要權衡的。目前銀行的監(jiān)控視頻存儲標準是3個月,與小區(qū)等民用監(jiān)控一個禮拜的存儲周期相比,數(shù)據(jù)量是他們的12倍!而根據(jù)銀監(jiān)會最新的政策,有的銀行已經在嘗試將視頻數(shù)據(jù)存儲時間延長至6個月甚至更長。
這就要求設備要有相對多的硬盤接口、可以兼容大容量硬盤(3T設置以上)、可以利用多種技術手段充分利用存儲資源(IP SAN等)。
Q:在實際項目施工過程中,如何確保安防個系統(tǒng)之間、設備與系統(tǒng)之間互聯(lián)互通?
A:金融安全防范技術監(jiān)控通常由三大子系統(tǒng)組成:報警、門禁、視頻監(jiān)控。三大系統(tǒng)相互獨立又互相依存。在監(jiān)控中心,各系統(tǒng)可通過一套平臺聯(lián)動操作,具備統(tǒng)一的用戶交互界面正成為客戶越來越突出的需求。
最典型的應用場景比如:產生報警信號時,系統(tǒng)可以及時聯(lián)動報警當?shù)氐囊曨l圖像,方便值班保衛(wèi)在事中的及時處理。鑒于此需求,所有用于金融安防的系統(tǒng)及產品都必須具備相應接口,便于彼此聯(lián)通。例如,各設備、各系統(tǒng)都必須可以提供完善的SDK二次開發(fā)包,或者提供標準協(xié)議。
金融安防產品的穩(wěn)定性和可靠性也是毋庸置疑的高要求高標準。用于銀行安防監(jiān)控的設備基本都處于24小時的工作狀態(tài),這對于設備和系統(tǒng)的長時間穩(wěn)定性的要求就非常高。