銀行ATM自動取款機雖給儲戶取款帶來了方便，但也給犯罪分子造成了可乘之機，而現有銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)也僅是一種事后取證的系統(tǒng)，還不能真正安全地保護銀行與儲戶之間的利益。本文介紹現有銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)的缺陷及特殊要求，它們必須具備的智能化功能，以及實現現代銀行ATM機智能安防監(jiān)控系統(tǒng)的解決方案。

　　隨著我國社會主義建設的欣欣向榮，金融業(yè)電子化建設也迅速發(fā)展，為活躍金融市場、方便人民生活，各銀行網點均紛紛設立了ATM自動取款機。隨著銀行ATM機數量的不斷增多和使用范圍的擴大，但由于ATM機的自動取款功能，以及無人值守的使用環(huán)境，使得全國各地出現了許多起盜取合法持卡人錢款的犯罪活動以及各種破壞ATM機的惡性事件，并且也不斷出現銀行與儲戶之間的糾紛。如何打擊利用ATM機犯罪，減少或杜絕銀行與儲戶之間的糾紛，保證ATM機的安全正常地運行，以保護銀行與儲戶之間的利益，一直是亟待解決的問題。

　　經過近幾年的使用，到底ATM機在運行中存在一些什么問題與糾紛呢?實際證明，主要存在以下幾個安全問題：

　　·ATM機出鈔口是否出鈔，以及持卡人有否取鈔而引起的銀行與儲戶之間的糾紛;

　　·犯罪分子在ATM機上使用偽造的或變造的銀行卡進行非法交易;

　　·犯罪分子在ATM機上使用盜取的他人銀行卡或偽造卡非法支取現金;

　　·犯罪分子多人串通，在ATM機上干擾或破壞，套取他人卡支取現金;

　　·犯罪分子蓄意敲打或破壞ATM機等。

　　為此，安裝了ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)，雖然解決了部分問題，但由于這種傳統(tǒng)的安防監(jiān)控系統(tǒng)的缺陷，以及ATM機的特殊要求，必須設置智能安防監(jiān)控系統(tǒng)，才能徹底解決ATM機的安全問題。本文介紹現有銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)的缺陷及特殊要求，它們必須具備的智能化功能，以及實現銀行ATM機智能安防監(jiān)控系統(tǒng)的解決方案。

　　現有銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)的缺陷及其要求

　　現有銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)的缺陷

　　現有銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)雖然具有數字化、網絡化安防監(jiān)控系統(tǒng)的優(yōu)點，但還有下列一些缺陷。

　　1、因無智能功能，僅是一個“事后的錄像查詢系統(tǒng)”。

　　數字化、網絡化的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實際上僅是一個“事后的錄像查詢系統(tǒng)”，而不能事前預/報警。因為網絡視頻監(jiān)控設備不具備強大的圖像分析與處理能力和智能因素，因此不能提供更多高級的視頻分析與識別的智能功能。

　　2、由于人類自身的弱點，易導致漏報。

　　據國際權威機構提供的數據稱，“一名保安人員全神貫注一個變化較少的視頻圖像，連接20分鐘后大腦幾乎進入麻痹狀態(tài)”，因而在很大程度上失去了監(jiān)控系統(tǒng)的預防與積極干預的功能。而在很多情況下，人類并非一個可以完全信賴的觀察者，他們在觀察實時的視頻流或觀察錄像回放的時候，由于監(jiān)控人員個體條件的不同以及自身生理上的弱點，經常無法察覺到安全威脅，從而可能導致漏報(False Negatives)現象的發(fā)生。

　　3、由于缺乏智能因素，也易引起誤報和漏報。

　　誤報(False-Positive)和漏報是視頻監(jiān)視系統(tǒng)中最常見的兩大問題。漏報指的是在監(jiān)控點發(fā)生安全威脅時，該威脅沒有被監(jiān)控系統(tǒng)或安全人員發(fā)現。誤報指的是位于監(jiān)控點的安全活動被誤認為是安全威脅，從而產生錯誤的報警。

　　4、由于缺乏智能因素，使數據分析困難。

　　報警發(fā)生后對錄像數據進行分析通常是安全人員必須要做的工作之一，而誤報和漏報現象則進一步加劇了對數據分析的需求。安全人員經常被要求找出與報警事件相關的錄像資料，找到肇事者、確定事故責任或評估該事件的安全威脅。

　　由于傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)缺乏智能因素，錄像數據無法被有效的分類存儲，最多只能打上時間標簽，因此數據分析工作變得及其耗時，并且很難獲得全部的相關信息，而經常發(fā)生的誤報現象使無用數據進一步增加，從而給數據分析工作帶來更大的難度。

　　5、由于缺乏智能因素，響應時間長。

　　對于安全威脅的響應速度關系到一個安全系統(tǒng)的整體性能。傳統(tǒng)的電視監(jiān)控系統(tǒng)通常都由安全工作人員對安全威脅作出響應和處理，這對于處理一般性的、實時響應要求較低的安全威脅來說已經足夠。但是很多情況下，在威脅發(fā)生時，需要安全系統(tǒng)的多個功能部分，甚至多個安全相關的部門在最短的時間內協(xié)調配合，共同處理危機。這時候，監(jiān)控系統(tǒng)的響應速度將直接關系到用戶的人身或財產的損失情況。

　　6、由于無智能因素，ATM機前的偷、搶卡與錢等異常行為不能及時被制止。

　　因為傳統(tǒng)的ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)沒有人員異常行為的檢測識別與預/報警的智能功能，就給犯罪分子造成了可乘之機，這就對正常持卡取款者的人身和財產的安全造成了威脅，如可能發(fā)生偷、搶卡與錢的事故等.

　　銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)的特殊要求

　　由于銀行ATM自動取款機本身的結構、機型的多樣性以及無人值守的使用環(huán)境，給銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)設備和安裝提出了特殊要求：

　　·由于銀行ATM機需24小時運行，因而對使用的監(jiān)控攝像機的最低照度提出了較高的要求。因為一般夜間有燈箱時的照度大約為15Lux;無燈箱時的照度小于1Lux;

　　·由于銀行ATM機大多安裝在街頭繁華地段，顯然干擾因素較多，因而對安置的紅外感應探測器的探測距離和防干擾措施也提出了較高的要求;

　　·由于銀行ATM機內可使用的空間很小，且不同機型的內部結構與安裝方式又各不相同，而安裝的攝像機與探測器又需要隱蔽，因此安裝位置的選定受到了很大的限制，從而對攝像機與探測器的體積等均提出了較高的要求;[nextpage]

　　·銀行ATM機除24小時運行外，還無人值守，因而要求所選定的ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)設備必須是真正通過質量檢驗與質量認證的無故障的產品，并且最好要有必備的智能功能，以保障系統(tǒng)安全正常而又穩(wěn)定可靠地工作等;

　　·銀行ATM機除24小時運行外，還無人值守，因而要求所選定的ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)應有偵測與識別人與物異常行為的智能功能，以保障ATM機正常工作與用戶的生命和財產的安全。

　　銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)應具備的智能功能

　　為解決現有銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)的缺陷，為使ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)設備安全正常而又穩(wěn)定可靠地工作，以及用戶的生命和財產的安全，現代銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)必須具備的智能化功能有：

　　1、應有防止罪犯遮擋、破壞攝像機的檢測識別與預/報警的智能功能

　　這一智能功能保障現代銀行ATM機安全正常而又穩(wěn)定可靠地工作，因為當犯罪分子企圖實施犯罪而遮擋攝像機、敲砸ATM機(如過去發(fā)生的用雜物堵塞插卡口、割破鍵盤、撬碎出鈔口、砸碎顯示屏，甚至氣割ATM機體等)時，被監(jiān)控系統(tǒng)偵測與捕捉后會立即進行聲光報警，以便能及時抓捕罪犯，保障ATM機安全正常而又穩(wěn)定可靠地工作。

　　2、應有人員異常行為的檢測識別與預/報警的智能功能

　　有了這一智能功能，就可杜絕在ATM機前發(fā)生偷、搶用戶卡與錢的事故等。如可杜絕過去發(fā)生的對ATM機工作面板進行非法改造，盜取客戶帳號及密碼或盜竊他人磁卡及密碼在ATM機上非法取款或由銀行工作人員配款作案而造成犯罪的案件等，以保障用戶的生命和財產的安全。

　　3、應有非法滯留爆炸物等的檢測識別與預/報警的智能功能

　　有了這一智能功能，就可使犯罪分子有意放下的爆炸物、燃燒物、化學違禁品等非法滯留物超過一定時限后預/報警，使之能得到及時地排除，從而使犯罪分子的陰謀不能得逞，以保障人民的生命和財產的安全。

　　4、應有人的面像的檢測識別與預/報警的智能功能

　　這一智能功能的安置，能檢測插卡人的面像與數據庫中擁卡人的面像是否相同，如不同則出鈔口關閉，同時卡被夾住而取不出，并及時預/報警，使犯罪分子落網。

　　5、應有放鈔和取鈔的數量及卡號的視頻疊加顯示的智能功能

　　過去，由于ATM機運行故障而造成的短款，或由取款人責任而造成的“短款”，經常引起客戶糾紛。而有了這一智能功能后，能在保證銀行數據安全的前提下捕捉到卡號、交易代碼、取款、放款數量等交易信息。同時，視頻疊加顯示到圖像信息上，以杜絕與客戶的短款糾紛，并監(jiān)督銀行工作人員的配款作案而杜絕事故的發(fā)生。

　　6、應有自動關閉ATM機及自動調節(jié)機前燈光的智能控制功能

　　有了這一智能控制功能后，當客戶持卡開門時，能同時開啟ATM機的電源，門關閉時ATM機電源隨即斷開。并且，ATM機頂置光控燈箱，夜間能自動開啟，白天能根據天氣陰睛自動調節(jié)燈光到預定的亮度或關閉，以保證所攝人的面像清晰，以便進行面像檢測與識別。

　　7、應有與防盜、防火、門禁系統(tǒng)聯(lián)動的智能功能

　　這一智能功能，主要是視頻監(jiān)控能與防盜、防火、門禁等系統(tǒng)聯(lián)動，而進行預/報警，并記錄該視頻，且向監(jiān)控中心發(fā)送聯(lián)動預/報警時的視頻信息。

　　8、應有檢測識別在ATM機前較長時間滯留不操作或惡意破壞的智能功能

　　當有人長時間滯留ATM機前不進行任何操作，或對ATM機進行惡意破壞時，系統(tǒng)也會自動啟動聲光報警器，發(fā)出警號。

　　現代銀行ATM機智能安防監(jiān)控系統(tǒng)的實現方案

　　根據上述智能化功能，現代銀行ATM機智能安防監(jiān)控系統(tǒng)的組成及原理框圖如圖1所示。

　　由圖1可知，比現有銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)多了1臺攝像機，即多了1臺監(jiān)視ATM機前面的人的行為的攝像機。上述的智能功能的軟件算法均固化到DSP芯片而安置到嵌入式網絡DVR而成為ATM機專用的智能網絡DVR。

　　現代銀行ATM機智能安防監(jiān)控系統(tǒng)的工作原理是：當登記過的持卡客戶用卡開啟ATM機房門時(該卡與ATM機卡為同一卡)，經門禁系統(tǒng)驗證是客戶后門即打開，同時燈光開并調節(jié)到預定的合適的照度、ATM機電源打開、此時攝像機4已將門口內外人的圖像攝下并記錄;當客戶靠近ATM機時，接近式紅外探頭感應到信號，自動啟動攝像機1進行正面肖像記錄;當持卡人插卡后，進行一次有效的操作，智能安防監(jiān)控系統(tǒng)捕捉到卡號，并將其疊加到所錄圖像上，同時連同卡號與面像進行面像識別，經比對是客戶時，出鈔口微動開關啟動，轉到攝像機2進行出鈔口圖像記錄，同時視頻疊加顯示出鈔數;出鈔完畢，出鈔攝像機攝錄結束，系統(tǒng)切換到攝像機1記錄，當持卡人操作完畢，離開，到攝像機1記錄停止，系統(tǒng)回到正常預錄狀態(tài);當打開ATM機后門放款時，門磁開關啟動攝像機3進行錄像，同時視頻疊加顯示放鈔數。如果攝像機4、1監(jiān)控視頻圖像偵測到有人與物異常時，則立即進行聲光報警，以制止罪案的發(fā)生，并同時通過網絡將圖像傳送到監(jiān)控中心。

　　值得提出的是，本系統(tǒng)的視頻疊加可以將取款與放款數、卡號、日期、時間、報警信息等實時疊加到視頻圖像上，且棄用了通道方式，防止了疊加信息被輕易修改。同時，也方便用戶通過卡號、日期、時間等信息進行組合查詢。特別是卡號查詢?yōu)橛脩籼峁┝藰O大方便，但安全卡號的捕捉必須避免與ATM機發(fā)生任何數據交換，否則將引入極大的安全隱患。

　　結語

　　由上可看出，只有安裝了ATM機智能安防監(jiān)控系統(tǒng)，才能克服現有銀行ATM機安防監(jiān)控系統(tǒng)的缺陷，從而使犯罪分子的陰謀不能得逞，使ATM機安全正常而又穩(wěn)定可靠地工作，以保障人民的生命和財產的安全。