【安防知識網(wǎng)】眾所周知，人流量大、社會背景復(fù)雜是酒店最典型的特點(diǎn)，這使得酒店除需致力于提升服務(wù)品質(zhì)外，是否擁有一套良好的停車管理系統(tǒng)也直接影響著酒店的形象。

　　隨著商品經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，汽車的普及程度越來越高，人們對現(xiàn)代化酒店環(huán)境和服務(wù)的要求也越來越高。眾所周知，人流量大、社會背景復(fù)雜是酒店最典型的特點(diǎn)，這使得酒店除需致力于提升服務(wù)品質(zhì)外，是否擁有一套良好的停車管理系統(tǒng)隨也直接影響著酒店的形象，同時(shí)對酒店自身管理成本和車輛的安全也將造成很大的影響。目前多數(shù)酒店地面無法將廣場進(jìn)行封閉式管理，這也造成了地面停車收費(fèi)困難，無法監(jiān)管車輛安全，亂停車等現(xiàn)象。

　　地面停車管理(Ground Parking Management，GPM)系統(tǒng)，應(yīng)對非封閉式的酒店地面廣場停車位的管理。

　　GPM系統(tǒng)通過Zigbee無線車位檢測器對停車位進(jìn)行實(shí)時(shí)的車位狀態(tài)檢測，并通過數(shù)據(jù)采集器將數(shù)據(jù)傳輸至自助收費(fèi)機(jī)完成車位信息處理，同時(shí)自助收費(fèi)機(jī)具有自助繳費(fèi)、車位狀態(tài)查詢、記錄查詢等功能。

　　系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢

　　基于zigbee組網(wǎng)技術(shù)的無線車位檢測器，充分發(fā)揮了無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬?yōu)勢，無需任何線路支持即可完成數(shù)據(jù)傳輸，極為簡單地表嵌入式安裝，可以自然地融入環(huán)境之中，不破壞整個廣場或道路的風(fēng)格設(shè)計(jì);無線車位檢測器內(nèi)置鋰電池，能保證5年的正常工作時(shí)間;同時(shí)采用磁感應(yīng)和紅外感應(yīng)雙重邏輯檢測標(biāo)準(zhǔn)，可以實(shí)時(shí)檢測到車位占用情況，支持參數(shù)校正，可排除區(qū)域干擾，降低檢測器的誤判斷可能性(圖1)。

　　數(shù)據(jù)采集器作為中心數(shù)據(jù)采集單元通過無線網(wǎng)絡(luò)不斷從獨(dú)立的無線車位探測器上采集原始數(shù)據(jù)(車位占用情況)，在由RS232或以太網(wǎng)兩種通訊方式傳輸至管理中心進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。

　　每個數(shù)據(jù)采集器都具有獨(dú)立的局域網(wǎng)獨(dú)立IP，最大支持100個無線車位探測器，可方便用戶自由查詢配置。

[nextpage]　　通過中央管理軟件，GPM系統(tǒng)的車位狀況可以上傳至數(shù)據(jù)庫中，同時(shí)配套相關(guān)應(yīng)用軟件，用戶可以通過短信、語音、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)wap網(wǎng)等途徑自由查詢停車位信息，甚至可以提出預(yù)定服務(wù)。管理人員通過后臺管理軟件是否存在不合理停車，未繳費(fèi)停車等狀態(tài)，并通過人工對違規(guī)車輛進(jìn)行處理。

　　通過GPM系統(tǒng)，管理者可準(zhǔn)確計(jì)算每個停車位的停車時(shí)間，公平、公正的進(jìn)行停車計(jì)費(fèi)。同時(shí)，預(yù)繳和催繳相結(jié)合的模式，既大幅減少了巡檢人員工作量，又避免了傳統(tǒng)人工巡檢模式中，停車高峰期巡檢人員無法關(guān)注到每一個停車位的停車時(shí)間，無法及時(shí)收繳停車費(fèi)用的弊端。

　　GPM系統(tǒng)提倡用戶預(yù)繳費(fèi)停車，當(dāng)車主?？吭谕＼囄簧虾?，無線車位檢測器檢測到車輛存在并開始計(jì)時(shí)。車主可就近到自助收費(fèi)機(jī)，按照語音提示操作輸入停車位號碼和停車時(shí)間，繳納相應(yīng)費(fèi)用。此時(shí)系統(tǒng)將打印一張小票記錄停車的時(shí)間，具體的車位，多長的免費(fèi)時(shí)間，超出免費(fèi)時(shí)間后費(fèi)率是多少等等信息。當(dāng)用戶在預(yù)繳費(fèi)時(shí)間內(nèi)返回，可直接將車輛開走，系統(tǒng)將自動檢測并定義為空車位。

　　從管理者角度來看，GPM系統(tǒng)有后臺的軟件，能實(shí)時(shí)看到廣場上每個停車位的情況。用戶的車停進(jìn)車位后臺立刻就會有顯示，如果用戶使用自助收費(fèi)機(jī)繳費(fèi)，車位狀態(tài)在后臺系統(tǒng)顯示的顏色就會發(fā)生變化，變成一個特殊的標(biāo)志。比如，車剛停進(jìn)車位時(shí)，后臺顯示標(biāo)記顏色是綠色，等用戶使用自助收費(fèi)機(jī)繳費(fèi)后，停車的標(biāo)記就會轉(zhuǎn)為橙色特殊標(biāo)記。如果用戶在幾分鐘內(nèi)還沒有繳費(fèi)，車位標(biāo)記的顏色就會變成紅色，而這時(shí)我們的GPM系統(tǒng)就會提示報(bào)警，后臺管理人員再通知保安人員進(jìn)行處理。

　　當(dāng)然，考慮到實(shí)際情況，GPM系統(tǒng)依然支持后繳費(fèi)停車模式。當(dāng)車主將車輛?？吭谕＼囄簧铣^免費(fèi)停車時(shí)間或預(yù)繳費(fèi)用戶超過預(yù)繳時(shí)間，系統(tǒng)將自動通知巡檢人員到達(dá)相應(yīng)車位，開具繳費(fèi)通知單，提醒車主繳費(fèi)。

　　系統(tǒng)的特性

　　地面停車管理系統(tǒng)具有良好的安全性、開放性、穩(wěn)定性、便利性和易維護(hù)性。

　　地面停車管理系統(tǒng)的安全性主要分為技術(shù)上安全性和系統(tǒng)設(shè)計(jì)上的安全性，技術(shù)上的安全性主要包括數(shù)據(jù)庫的安全性、通信的安全性等方面;而設(shè)計(jì)上的安全性主要包括針對特定酒店地面停車管理系統(tǒng)所引進(jìn)的安全管理子系統(tǒng)、架構(gòu)上的安全及識備自檢自恢復(fù)、故障對應(yīng)方案等方面。

　　安全性

　　地面停車管理系統(tǒng)采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，支持ODBC、ADO等常見的數(shù)據(jù)庫安全連接;數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)可以達(dá)到第三范式(3NF)要求;所有對數(shù)據(jù)庫的寫入、更新、刪除操作均進(jìn)行事務(wù)保護(hù)，以確保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性，同時(shí)在數(shù)據(jù)庫中記錄用戶的操作日志。

　　自助收費(fèi)機(jī)采用TCP/IP及總線通信冗余設(shè)計(jì)，一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)接入的靈活性，另一方面保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?自助收費(fèi)機(jī)與服務(wù)器之間的報(bào)文通信須采用動態(tài)加密傳輸，不同的數(shù)據(jù)包采用不同的加密算法，以確保通信體系的安全，杜絕數(shù)據(jù)包被仿制的安全隱患;能夠正確處理通信過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)粘包、數(shù)據(jù)碎包現(xiàn)象，防止數(shù)據(jù)丟失。

　　數(shù)據(jù)采集器與無線車位檢測器采用Zigbee網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊。Zigbee提供了三級安全模式,包括無安全設(shè)定、使用接入控制清單(ACL)防止非法獲取數(shù)據(jù)以及采用高級加密標(biāo)準(zhǔn)(AES 128) 的對稱密碼,以靈活確定其安全屬性，保證無線車位檢測器檢測的信息能安全并正確的傳輸至數(shù)據(jù)采集器。

　　自助收費(fèi)機(jī)具有脫機(jī)運(yùn)行的能力，當(dāng)自助收費(fèi)機(jī)與應(yīng)用軟件的連接中斷時(shí)，不影響自助收費(fèi)機(jī)進(jìn)行收費(fèi)、查詢車位狀態(tài)等功能，保證服務(wù)器斷網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)惡意受到破壞的時(shí)候依然保證立方地面停車管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　開放性

　　地面停車管理系統(tǒng)是酒店信息系統(tǒng)中的一個組成部分，需要與消防、安保和樓宇自控等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動控制。

　　地面停車管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)庫級的集成接口：數(shù)據(jù)庫級集成方式情況下，地面停車管理系統(tǒng)通過底層數(shù)據(jù)庫的接口提供，來達(dá)到集成雙方數(shù)據(jù)互通，內(nèi)容上包括人事信息的數(shù)據(jù)接口提供，地面停車管理運(yùn)行記錄(包括各種停車記錄，警報(bào)記錄等)的接口提供等方面;形式上采用標(biāo)準(zhǔn)的存儲過程或接口軟件。

　　地面停車管理系統(tǒng)提供設(shè)備級的集成接口：地面停車管理系統(tǒng)通過對設(shè)備管理和控制協(xié)議的封裝，以SDK ActiveX開發(fā)包或DLL動態(tài)鏈接庫的方式進(jìn)行打包，保證消防、安保和樓宇自控等系統(tǒng)能與地面停車管理進(jìn)行無縫連接。

[nextpage]　　便利性

　　地面停車管理系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)采用面向設(shè)備和面向管理分開設(shè)計(jì)，所有對設(shè)備的復(fù)雜管理由地面停車管理系統(tǒng)及通信服務(wù)器侍服程序自動完成，使操作人員可以更專注于對地面停車管理業(yè)務(wù)的管理，使對專業(yè)設(shè)備的復(fù)雜管理透明化。

　　系統(tǒng)可以選擇在脫機(jī)和聯(lián)網(wǎng)兩種模式下工作，在聯(lián)網(wǎng)模式下，管理中心能夠及時(shí)了解自助收費(fèi)機(jī)工作狀態(tài)，以便在自助機(jī)出現(xiàn)故障后得到及時(shí)維護(hù)。當(dāng)通訊中斷時(shí)自動將模式轉(zhuǎn)換為脫機(jī)模式。在脫機(jī)模式下，可以獨(dú)立進(jìn)行收費(fèi)。并將收費(fèi)數(shù)據(jù)記錄保存至內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，定時(shí)與服務(wù)器進(jìn)行連接，等至與服務(wù)器連接成功時(shí)，主動將使用過程中產(chǎn)生的各種刷卡記錄、事件記錄、報(bào)警記錄等，均由自助收費(fèi)機(jī)主動實(shí)時(shí)上傳至應(yīng)用軟件然后入庫，而不需要操作員進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。另一方面，由于數(shù)據(jù)采用自動觸發(fā)上傳，使得應(yīng)用軟件無需對自助收費(fèi)機(jī)進(jìn)行遍歷訪問，性能上得到了質(zhì)的提高。

　　地面停車管理系統(tǒng)提供Web服務(wù)，用戶可通過自身的帳戶對其在地面停車管理中的使用記錄進(jìn)行查詢。

　　除此之外，該系統(tǒng)可將房卡與停車卡綁定使用，根據(jù)入駐酒店房間類型進(jìn)行浮動計(jì)費(fèi),同時(shí)可以與酒店的門禁系統(tǒng)、電梯控制系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)等進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

　　易維護(hù)性

　　地面停車管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件支持在線升級、支持遠(yuǎn)程診斷，設(shè)有遠(yuǎn)程診斷模塊，當(dāng)現(xiàn)場應(yīng)用過程中出現(xiàn)故障時(shí)，在用戶開啟遠(yuǎn)程診斷的前提下，服務(wù)人員可通過遠(yuǎn)程診斷模塊，結(jié)合現(xiàn)場自助收費(fèi)機(jī)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫環(huán)境、設(shè)置環(huán)境進(jìn)行跟蹤，最快速度的解決系統(tǒng)故障。

　　自助收費(fèi)機(jī)具有程序檢測埋伏程序，當(dāng)內(nèi)部控制模塊由于元器件故障、程序原因等導(dǎo)致不能正常工作時(shí)，埋伏程序自動激活，立即在1秒內(nèi)重啟自助收費(fèi)機(jī)，使自助收費(fèi)機(jī)進(jìn)入安全工作模式，首先保證基本應(yīng)用的正常運(yùn)行，然后通過通信端口將故障實(shí)時(shí)通知給管理軟件，產(chǎn)生警告。

　　結(jié)語

　　隨著安防系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化的需求日益增長，安防行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)由一種概念化的需求逐漸變成了一種實(shí)實(shí)在在的硬性需求。許多中國安防廠家經(jīng)過這幾年的摸索與努力，新產(chǎn)品已呈雨后春筍之勢走上了新一代安防產(chǎn)品的競爭舞臺。

　　無疑網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化的產(chǎn)品已被提上了議事日程，甚至有的廠家還因此而紛紛改變和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加速、集成化、智能化的發(fā)展。如：傳統(tǒng)的監(jiān)控行業(yè)將會被網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品所取代，傳統(tǒng)的門禁也逐漸被TCP/IP方式的門禁所取代，對講市場真正經(jīng)歷著從模擬向數(shù)字、總線向TCP/IP的變革等等。

　　目前各廠家的產(chǎn)品都追求人性化、時(shí)尚化、高穩(wěn)定與高可靠性，在應(yīng)用于酒店等具體項(xiàng)目時(shí)將面臨著與其它子系統(tǒng)進(jìn)行融合，故要求產(chǎn)品集成度更高、兼容性更強(qiáng)、功能更加豐富，但在功能上會回歸理性，使數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化朝著適用的方向發(fā)展，以加速數(shù)字化產(chǎn)品的應(yīng)用。

　　總的來說，安防系統(tǒng)發(fā)展至今，已有多種產(chǎn)品共存，但在實(shí)際應(yīng)用中，無論是傳統(tǒng)的產(chǎn)品還是網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化的新產(chǎn)品，都有其適用的場所，而用戶在選擇時(shí)，需要考慮自己的實(shí)際需求，選擇適用自己的產(chǎn)品。而安防系統(tǒng)目前的現(xiàn)狀如何，只有產(chǎn)品實(shí)用、用戶認(rèn)可才是硬道理。