目前,ATM自動提款機已深入到人們的日常生活,廣泛應用于銀行、郵政的金融交易中,極大地方便了人們的提款需求,提高了辦事效率。它具有自動取款及長時間無人值守等特點,但也存在著安全防范方面的諸多問題,如何保證ATM機的安全、可靠、穩(wěn)定地運行,不受外界環(huán)境及人為的干擾和影響,從而切實保護銀行與儲戶的利益,是擺在每一個需要提供ATM服務的行業(yè)部門面前的實際問題。\r\n
通過實時、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控每個ATM網(wǎng)點的各關鍵場景,并將音、視頻資料及時存儲于數(shù)字錄像設備之中,不但可以及時記錄用戶及工作人員的相關活動信息,為金融機構(gòu)規(guī)避金融服務糾紛提供可靠依據(jù),并且還可以震懾金融犯罪分子。多種組網(wǎng)方式下不同規(guī)模的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控解決方案是實現(xiàn)金融視頻監(jiān)控安全管理的現(xiàn)代化、自動化及網(wǎng)絡化的前提。\r\n系統(tǒng)功能\r\n\r\n如圖1所示,默認情況下,通道一用于錄制取款人的正面圖像,通道二用于錄制取款人所取錢款的畫面,通道三錄制工作人員清鈔或加鈔時打開ATM的工作情況,通道四錄制整個ATM機以及周圍全場景的視頻圖像。\r\n當某提款人靠近ATM機進行取款業(yè)務時,接近開關自動將感應信號傳送至錄像機,錄像機立刻啟動取款人正面場景、出鈔口以及ATM全景的移動偵測錄像,同步將3個不同的場面錄制下來,同時取款人的銀行卡卡號信息經(jīng)網(wǎng)絡交換機傳輸至錄像機內(nèi),使錄像機在進行錄像時將卡號信息疊加入錄像文件之中,以便利用卡號查詢功能即刻找到某取款人提款時的相關錄像資料。當取款人離去時,3路錄像立即停止,恢復至待機狀態(tài)。\r\n當銀行工作人員進行清鈔或加鈔工作時,ATM機的門磁開關觸發(fā)錄像機立即啟動錄像,記錄工作人員的工作情形,門磁開關吸合后,錄像停止。為了保證ATM機的安全,機器內(nèi)置了的震動探測器與錄像機的報警輸入端相連,當遇有外界破壞或干擾因素時,錄像機立即啟動報警錄像,包括全景、正面場景等,并將報警信息通過網(wǎng)絡傳輸至監(jiān)控中心以便及時處置。\r\n網(wǎng)絡設計\r\n銀行監(jiān)控需要實時性,而要達到網(wǎng)絡實時視頻,即做到PAL制式,CIF格式,25幀/秒。但考慮到廣域網(wǎng)傳輸?shù)某杀?、線路等具體情況,每個ATM網(wǎng)點需要提供512kbps的專用帶寬連接到監(jiān)控中心。而監(jiān)控中心帶寬取決于需要同時查看的ATM網(wǎng)點的數(shù)量,一般監(jiān)控中心帶寬=512kbps×同時監(jiān)控的網(wǎng)點數(shù)量。\r\n組網(wǎng)方式\r\n對于銀行網(wǎng)絡視頻監(jiān)控,目前有兩種組網(wǎng)方式:一種是通過使用銀行專網(wǎng)(辦公OA網(wǎng)/業(yè)務網(wǎng))的部分帶寬組網(wǎng)(見圖2);另一種即使用ADSL等撥號方式,不過,由于ADSL通過公網(wǎng)傳輸,建議添加防火墻并通過VPN技術在公網(wǎng)上建立虛擬專網(wǎng)的方式組網(wǎng),如圖2所示。\r\n\r\n網(wǎng)絡安全\r\n網(wǎng)絡化的安防產(chǎn)品在成本、可管理性和可整合性上相比傳統(tǒng)產(chǎn)品有很大的優(yōu)勢,用戶將會得到網(wǎng)絡底層的整體安防解決方案。具體到監(jiān)控/報警系統(tǒng)面臨的安全問題與目前各種網(wǎng)絡應用面臨的網(wǎng)絡安全問題是相同的,也就是說從網(wǎng)絡安全的角度上看,網(wǎng)絡化監(jiān)控/報警系統(tǒng)只是網(wǎng)絡應用之一。網(wǎng)絡安全的產(chǎn)品和技術經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)進入成熟期,比如防火墻、VPN、防病毒等基礎網(wǎng)絡安全產(chǎn)品可以看作為安防系統(tǒng)的底層支持模塊。因此視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性必須依靠專業(yè)的網(wǎng)絡安全技術來解決。\r\n對于銀行專網(wǎng)(辦公OA網(wǎng)/業(yè)務網(wǎng))組網(wǎng),可通過銀行專網(wǎng)傳輸,整個系統(tǒng)與公網(wǎng)沒有任何網(wǎng)絡連接,網(wǎng)絡安全的級別與銀行專網(wǎng)的安全級別相同,滿足網(wǎng)絡安全性的要求。\r\n而通過ADSL+防火墻/VPN組網(wǎng)的話,ADSL網(wǎng)絡連通Internet,整個視頻監(jiān)控網(wǎng)絡必須與銀行的業(yè)務網(wǎng)和辦公OA網(wǎng)物理隔離,監(jiān)控中心以外的客戶端必須使用專用的網(wǎng)絡和計算機訪問監(jiān)控中心服務器,這些計算機不允許與銀行業(yè)務網(wǎng)和OA網(wǎng)有網(wǎng)絡連接。由于設置了防火墻/VPN,網(wǎng)點的傳輸設備收到防火墻的保護,數(shù)據(jù)和視頻傳遞通過加密通道傳輸,安全性較高。\r\n網(wǎng)點設計\r\n每個離行ATM/自助銀行網(wǎng)點作為一個獨立的遠程監(jiān)控站點,配備一臺數(shù)字硬盤錄像機用于遠程監(jiān)控、圖像傳輸、報警上傳、錄像機控制和回放控制,見圖4。\r\n\r\n另外,根據(jù)網(wǎng)絡帶寬可以調(diào)整傳輸碼率,在512kbps帶寬下可以傳輸高質(zhì)量CIF(352*288)畫質(zhì)的圖像,在800kbps-1.5mbps帶寬下可以傳輸高質(zhì)量HALF D1(704*288)畫質(zhì)的圖像。\r\n監(jiān)控中心\r\n針對不同規(guī)模和監(jiān)控系統(tǒng),可提供多種監(jiān)控中心系統(tǒng)以滿足用戶的需求。例如,小型監(jiān)控中心適用于30個離行ATM/自助銀行網(wǎng)點規(guī)模;而中型監(jiān)控中心適用于30-200個離行ATM/自助銀行網(wǎng)點規(guī)模;帶電視墻的大中型監(jiān)控中心則適用于50-400個離行ATM/自助銀行網(wǎng)點規(guī)模,中心配置一臺或多臺網(wǎng)絡視頻監(jiān)控管理平臺服務器,客戶端的PC機數(shù)量可根據(jù)用戶需求配置。\r\n\r\n系統(tǒng)設計原則\r\n·安全性:硬件系統(tǒng)可采用工業(yè)標準的嵌入式系統(tǒng)架構(gòu),這種架構(gòu)可以完全脫離PC機模式并不受計算機病毒的侵害,使得整機系統(tǒng)長時間工作穩(wěn)定;并且采用用戶權限管理模式,避免非法操作;\r\n·穩(wěn)定性:無論是離行式機型還是機架式機型,都要經(jīng)過嚴格的溫度、濕度及耐疲勞和碰撞性測試,保證整機設備在惡劣環(huán)境下的正常、穩(wěn)定工作;另外,系統(tǒng)軟件可基于實時嵌入式操作系統(tǒng)(RTOS),任務單一、響應實時等特點能夠避免Windows等PC操作系統(tǒng)啟動緩慢、安裝配置復雜、不易維護、不能長時間穩(wěn)定工作的弊??;\r\n·可靠性:遇有系統(tǒng)故障或硬件故障時,自動維護系統(tǒng)運行狀態(tài),例如,可以采用硬件看門狗設置,或遠程重起功能,重啟后自動恢復先前的工作狀態(tài),保障系統(tǒng)平穩(wěn)運行;\r\n·可擴展性:可以采用模塊化結(jié)構(gòu)設計以提供靈活的系統(tǒng)組合,或根據(jù)用戶的實際需求靈活配置硬件組成結(jié)構(gòu);\r\n·易操作性:操作上考慮具有良好的人機圖形化界面和列表式功能菜單,以方便操作者易學易用;\r\n·先進性:充分考慮到用戶“一次投入、長期使用”的原則,系統(tǒng)所采用的相關技術均要為目前主流的應用技術,并留有升級空間,使產(chǎn)品在一定期限內(nèi)滿足用戶的實際需要;<12>·經(jīng)濟性:此類方案的設計也必須充分考慮用戶的原有投資,在不必更新原先設備及系統(tǒng)組成的情況下,利用現(xiàn)有的資源,即可配置使用。
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