互聯(lián)網(wǎng)的影響力

　　互聯(lián)網(wǎng)的核心就是“連接”，或者說是“突破時(shí)間和空間的連接”，而連接則是多維度的，包括人和人的連接、人和設(shè)備的連接、人和信息的連接、人和流程的連接等等，而且互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)歷幾十年的發(fā)展之后，已從最初的改變信息連接和信息共享的方式逐漸發(fā)展為從信息傳遞衍變?yōu)閮r(jià)值傳遞再升華到價(jià)值創(chuàng)造。

　　然而即使當(dāng)人們了解了互聯(lián)網(wǎng)的核心是“連接”的時(shí)候，恐怕還是無法清晰地把握互聯(lián)網(wǎng)對我們生活和工作的改變脈絡(luò)，更無法看清未來的發(fā)展趨勢。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的影響力脈絡(luò)是比較清晰的，互聯(lián)網(wǎng)對事物變化的影響主要經(jīng)歷以下四個(gè)階段：

　　第一，互聯(lián)網(wǎng)首先改變了消費(fèi)者的行為方式，就像電子商務(wù)改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣一樣。

　　第二，消費(fèi)者的行為方式改變以后，則相應(yīng)的行業(yè)將勢必會發(fā)生變革，比如當(dāng)消費(fèi)者都采用余額寶進(jìn)行理財(cái)?shù)臅r(shí)候，整個(gè)金融理財(cái)行業(yè)就會發(fā)生變化，傳統(tǒng)的金融理財(cái)方式和理財(cái)產(chǎn)品的銷售渠道就會被顛覆。

　　第三，行業(yè)發(fā)生變革后，行業(yè)內(nèi)所在的企業(yè)勢必會受到影響，也必須要進(jìn)行變革，否則企業(yè)可能就會消亡。

　　第四，企業(yè)的變革就是互聯(lián)網(wǎng)化，用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè)或者構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生態(tài)。

　　很多企業(yè)在面臨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展大潮中，有抱負(fù)和有危機(jī)感的企業(yè)開始探索對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化改造，除了關(guān)注企業(yè)自身的商業(yè)模式、營銷模式、產(chǎn)品開發(fā)模式、業(yè)務(wù)運(yùn)營模式、服務(wù)模式等都需要與傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)思維模式進(jìn)行重構(gòu)之外，有些有抱負(fù)的企業(yè)還會關(guān)注企業(yè)所在的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，比如找到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中的薄弱環(huán)節(jié)，利用互聯(lián)網(wǎng)手段和互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)高效的產(chǎn)業(yè)鏈;選擇恰當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)手段和模式，對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行改造和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈的形態(tài)和業(yè)務(wù)流程，突破傳統(tǒng)思維模式，優(yōu)化從信息傳遞到價(jià)值傳遞再到打造價(jià)值創(chuàng)造的產(chǎn)業(yè)鏈核心節(jié)點(diǎn)等，通過這些變化將傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的核心能力結(jié)合，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈與互聯(lián)網(wǎng)的深度整合，并打造企業(yè)專屬的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)。

　　大數(shù)據(jù)應(yīng)用的“用戶思維”

　　國外有個(gè)戶外登山運(yùn)動的社區(qū)網(wǎng)站，里面活躍著很多的登山愛好者，這些人經(jīng)常在上面分享自己在登山運(yùn)動中記錄的美好場景，并討論各自的登山裝備，同時(shí)會對自己的登山鞋或者其他裝備發(fā)表看法和意見，然而很多人并不知道這個(gè)社區(qū)網(wǎng)站背后真正的創(chuàng)建者是某赫赫有名的運(yùn)動品牌。有互聯(lián)網(wǎng)的地方就會有社區(qū)，有社區(qū)就會有人的聚集，有人的地方才有信息，有大量信息交互和沉淀才有大數(shù)據(jù)，而且隨著信息的不斷更新、傳播的過程中，“自然選擇”的法則將會把更有價(jià)值的信息篩選出來，比如微信“朋友圈”中最廣為傳播和分享的信息則往往代表該信息具備廣泛的認(rèn)同性和價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代，如果還是孤立的系統(tǒng)或信息孤島，由于信息的受眾人群很少，則信息被更新的速度注定會非常慢，那么這些信息孤島最直接的命運(yùn)就是被拋棄。

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，有個(gè)觀點(diǎn)筆者比較認(rèn)同，首先大數(shù)據(jù)要明確服務(wù)對象，大數(shù)據(jù)并不單純?yōu)槠髽I(yè)的管理者所服務(wù)的，大數(shù)據(jù)更重要的是為用戶所服務(wù)的，即 “用戶思維”，大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)量大、快、精準(zhǔn)，并且通過相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)對廣大用戶的服務(wù)，筆者以一個(gè)安防行業(yè)外的真實(shí)案例來闡述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用：

　　在國內(nèi)的飼料行業(yè)，很多大型的傳統(tǒng)飼料生產(chǎn)和銷售企業(yè)采用的是傳統(tǒng)的渠道分銷方式，企業(yè)管理的觸角只能觸及到最末端的經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，而跟最終的養(yǎng)殖戶或者養(yǎng)殖企業(yè)沒有建立服務(wù)連接。某水產(chǎn)養(yǎng)殖飼料企業(yè)規(guī)模并不是很大，在國內(nèi)傳統(tǒng)的大型飼料生產(chǎn)和銷售企業(yè)殘酷的競爭環(huán)境下，如果該企業(yè)繼續(xù)走傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售服務(wù)模式，則很難跟既有的大型企業(yè)競爭。該企業(yè)另辟蹊徑，通過創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式打造為養(yǎng)殖戶服務(wù)的專屬APP應(yīng)用的服務(wù)客戶端，該APP服務(wù)包括以下幾個(gè)核心的思路：

　　1.為養(yǎng)殖戶打造專屬的APP，而不是為了企業(yè)內(nèi)部的銷售管理服務(wù)的“銷售管家”之類的APP客戶端。

　　2.企業(yè)同時(shí)為該APP搭建整合所有養(yǎng)殖戶信息和養(yǎng)殖記錄、全國各地的天氣/溫濕度、全國的交易價(jià)格數(shù)據(jù)等的大數(shù)據(jù)平臺。

　　3.養(yǎng)殖戶通過安裝該APP，可以隨時(shí)了解所在地的天氣、溫濕度等指標(biāo)，并且能得到養(yǎng)殖戶所在地的水文情況，當(dāng)日該投放飼料的類型和飼料的數(shù)量建議。

　　4.養(yǎng)殖戶在使用APP以后，根據(jù)養(yǎng)殖戶的時(shí)間，通過大數(shù)據(jù)的分析和養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖類型和時(shí)間以及飼料的投放記錄，分析給出建議的捕撈銷售時(shí)間和建議的銷售價(jià)格，供養(yǎng)殖戶參考。

　　以上的案例是互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一個(gè)思路，安防行業(yè)作為一個(gè)多技術(shù)融合的高科技行業(yè)，從模擬系統(tǒng)一直發(fā)展到如今的數(shù)字化高清系統(tǒng)，由于企業(yè)級市場安防系統(tǒng)的接入方式、系統(tǒng)封閉性、安全性和信息隱秘性的要求，互聯(lián)網(wǎng)對安防行業(yè)的企業(yè)級市場應(yīng)用的沖擊較小(但是互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)本身對安防行業(yè)的企業(yè)級應(yīng)用則具有更廣泛的借鑒意義)，但是筆者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維對民用安防市場的推動和借鑒會更加直接。隨著行業(yè)的不斷演進(jìn)發(fā)展，基于民用安防系統(tǒng)的運(yùn)營服務(wù)將成為安防行業(yè)的下一個(gè)熱點(diǎn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維對民用安防發(fā)展的影響

　　在民用安防市場，互聯(lián)網(wǎng)思維能夠?qū)卜榔髽I(yè)同民用安防消費(fèi)者有效連接，并有可能將民用安防消費(fèi)者影響帶入安防產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、銷售以及服務(wù)環(huán)節(jié)。這些或?qū)⒂锌赡芨淖兠裼冒卜肋\(yùn)營服務(wù)的模式和格局：

　　第一，互聯(lián)網(wǎng)思維將帶動民用安防運(yùn)營服務(wù)模式創(chuàng)新，比如借助民用安防運(yùn)營服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)除常規(guī)遠(yuǎn)程監(jiān)控之外的遠(yuǎn)程溝通、遠(yuǎn)程智能家居控制等更多的新的增值業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)模式。

　　第二，互聯(lián)網(wǎng)思維將可能借助社交元素實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)和價(jià)值創(chuàng)造，更加扁平化的連接消費(fèi)者和企業(yè)，并且可能會促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上和線下資源更有效地整合。

　　第三，用互聯(lián)網(wǎng)思維梳理產(chǎn)品的開發(fā)方式，將大大提升民用安防產(chǎn)品的易用性和操作性。

　　第四，互聯(lián)網(wǎng)思維可能將改變民用安防產(chǎn)品的銷售模式和營銷格局，傳統(tǒng)的代理商環(huán)節(jié)會大大縮減，消費(fèi)者可以通過企業(yè)的電子商務(wù)平臺進(jìn)行購買產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù)，并且消費(fèi)者可以通過最直接的方式反饋產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和功能需求，企業(yè)社區(qū)將使得消費(fèi)者能夠更加直接地參與到企業(yè)的安防產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)中。

　　第五，互聯(lián)網(wǎng)思維模式下，對安防企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)水平的要求更高，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變單一的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)的思維定勢，涉及到安防運(yùn)營服務(wù)中的業(yè)務(wù)訂購、計(jì)費(fèi)、結(jié)算等所有與運(yùn)營服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)重心在企業(yè)的占比將會更大。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)催生安防新思維、新模式

　　預(yù)計(jì)未來五年，消費(fèi)者群體大規(guī)模遷徙到移動互聯(lián)網(wǎng)上。移動互聯(lián)時(shí)代，安防業(yè)將從傳統(tǒng)的單項(xiàng)收益向運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變，商用及民用市場蓬勃發(fā)展，這對安防廠商的技術(shù)服務(wù)要求越來越高，而與此同時(shí)，客戶終端用戶群的數(shù)量將成為市場的決勝因素——誰的終端客戶越多，誰就擁有更大的市場份額!

　　面對移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮給全球業(yè)界帶來的影響和沖擊，安防廠商的傳統(tǒng)運(yùn)營模式亟待革新，只有加快從向移動互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變，并在市場推廣中大膽應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)推廣思維，用移動互聯(lián)網(wǎng)的新思維重新梳理公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化和傳統(tǒng)的金字塔式或矩陣式組織結(jié)構(gòu)，重新定義安防產(chǎn)品和服務(wù)，使企業(yè)成為全面、徹底以消費(fèi)者為中心的組織，從而為用戶提供更多更實(shí)用的移動安防產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù)，這樣才能尋求更大的發(fā)展。

　　移動互聯(lián)時(shí)代，專業(yè)的安防APP將成為移動安防的重要內(nèi)容之一。隨著手機(jī)安防的興起，手機(jī)安防APP必然將聚集起龐大的用戶群體，有了用戶群之后便是盈利，盈利模式誕生：初級盈利，一條廣告可能比流量賺的還要多;高級盈利則繼續(xù)提供剛需性服務(wù)，滿足人最深層次的需求，讓人們主動消費(fèi)。

　　移動安防廣闊的發(fā)展前景，自然會被IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)惦記，但獨(dú)食難肥，只有IT、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與安防廠商優(yōu)勢互補(bǔ)，才能將市場做大并實(shí)現(xiàn)共贏。

　　小結(jié)：

　　移動互聯(lián)是大勢所趨，也是未來安防行業(yè)要重點(diǎn)推進(jìn)的方向，但我們也需明白一個(gè)重點(diǎn)：移動互聯(lián)并不是只做個(gè)手機(jī)APP就可以實(shí)現(xiàn)的，也不是做個(gè)家庭應(yīng)用就可以走向民用市場的，更系統(tǒng)化、更具綜合性，才是安防在移動互聯(lián)時(shí)代的發(fā)展之路，安防企業(yè)在未來要做的還有很多。在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新技術(shù)的發(fā)展背景下，安防企業(yè)需要更加關(guān)注的是如何創(chuàng)新新的業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營模式，通過口碑傳播吸引更多用戶并構(gòu)建企業(yè)社區(qū)，讓用戶參與互動，提升精準(zhǔn)的用戶體驗(yàn)和把握最前沿的產(chǎn)品服務(wù)走向，并找到全新的盈利模式，這是互聯(lián)網(wǎng)思維給安防行業(yè)帶來的更具價(jià)值的啟示。

用互聯(lián)網(wǎng)思維開拓安防消費(fèi)市場
移動互聯(lián)網(wǎng)安防監(jiān)控或?yàn)橐曨l監(jiān)控市場新趨勢