走進(jìn)廣州黃埔社區(qū),"無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)混投"的垃圾投放點(diǎn)已成為新日常——由黃埔區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局與??低暵?lián)合打造的垃圾分類智能管理系統(tǒng)正融入大家的生活日常,改變著垃圾分類這件“關(guān)鍵小事”, 助力社區(qū)環(huán)境持續(xù)升級(jí)。
貼心“小幫手”,分類引導(dǎo)就在身邊
剛搬到小區(qū)的陳先生,過(guò)去常為小區(qū)信息“犯迷糊”?!吧鐓^(qū)活動(dòng)哪天辦?大件垃圾怎么收?以前總要問(wèn)鄰居或翻半天手機(jī)?!比缃?,投放點(diǎn)的信息發(fā)布屏成了他的“生活小幫手”。屏幕上,垃圾分類知識(shí)宣傳、社區(qū)通知、垃圾清運(yùn)時(shí)間、便民服務(wù)信息一目了然,還滾動(dòng)播放著天氣預(yù)報(bào)和健康小貼士?!靶畔⑶迩宄觽€(gè)垃圾的同時(shí)都能知道,比查手機(jī)還方便,特別是對(duì)不太會(huì)用智能手機(jī)的鄰居們,真是幫了大忙!”陳先生指著屏幕笑著說(shuō)。
與信息屏緊密配合的智慧音柱,則化身為投放點(diǎn)的“智能引導(dǎo)員”。當(dāng)居民靠近投放點(diǎn)準(zhǔn)備扔垃圾時(shí),它能發(fā)出清晰的語(yǔ)音引導(dǎo):“您好,請(qǐng)按標(biāo)識(shí)分類投放垃圾,感謝您的配合!” 而當(dāng)居民錯(cuò)過(guò)投放時(shí)間來(lái)到關(guān)閉的投放口前,音柱又會(huì)及時(shí)提示:“居民您好,定時(shí)投放時(shí)間已結(jié)束。您可前往小區(qū)東門24小時(shí)誤時(shí)投放點(diǎn)?!? 這種“應(yīng)需而響”的貼心語(yǔ)音服務(wù),將宣傳指引融入投放瞬間,有效減少了誤投和滯留,讓居民倍感方便。
全天候“環(huán)境管家”,投放點(diǎn)清爽又安心
為筑牢社區(qū)安全防線,投放站點(diǎn)的智能感知系統(tǒng)搭載了煙火識(shí)別功能。當(dāng)投放點(diǎn)出現(xiàn)煙霧或明火隱患時(shí),智能攝像機(jī)立即觸發(fā)預(yù)警機(jī)制:聯(lián)動(dòng)聲光報(bào)警器發(fā)出醒目警示,同時(shí)告警信息實(shí)時(shí)推送至管理后臺(tái),值班人員可及時(shí)處置。這套“智能預(yù)警、快速響應(yīng)”的主動(dòng)防護(hù)體系,提升了社區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)火情的能力,為居民和環(huán)境提供全天候的安全守護(hù)。
系統(tǒng)不僅保障安全,也維護(hù)著環(huán)境的整潔。專用相機(jī)和AI算法24小時(shí)“監(jiān)測(cè)”著垃圾桶狀態(tài):一旦接近滿溢,系統(tǒng)立刻通知清運(yùn)人員;發(fā)現(xiàn)垃圾包被丟在桶外,會(huì)立即通過(guò)語(yǔ)音提醒居民將垃圾入桶,同時(shí)保潔員也會(huì)收到信息;識(shí)別到投放點(diǎn)被貼小廣告或設(shè)施被破壞,管理人員也能迅速響應(yīng)處理?!皬摹煌对V’到‘主動(dòng)清’,效率高了,大家的滿意度自然提升。”負(fù)責(zé)片區(qū)環(huán)衛(wèi)的劉班長(zhǎng)說(shuō)。
智能提醒巧指導(dǎo),分類習(xí)慣自然成
廚余垃圾需破袋投放,這一點(diǎn)常被人們忘記。通過(guò)站點(diǎn)頂部專用相機(jī)俯拍垃圾桶內(nèi)部,當(dāng)檢測(cè)到未破袋的廚余垃圾投入時(shí),系統(tǒng)會(huì)聯(lián)動(dòng)智慧音柱,溫和播報(bào)語(yǔ)音提示:“您好,廚余垃圾請(qǐng)破袋后投放,感謝您的配合!”提醒投放者及時(shí)破袋處理,同時(shí)也進(jìn)一步引導(dǎo)居民習(xí)慣養(yǎng)成。
系統(tǒng)后臺(tái)還會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)未破袋、未準(zhǔn)確分類行為頻發(fā)的點(diǎn)位,幫助管理者精準(zhǔn)增設(shè)圖文指引或提供破袋輔助工具。
89個(gè)中轉(zhuǎn)站煥新顏,智慧管理保潔凈
不止居民小區(qū),黃埔區(qū)89個(gè)垃圾房、中轉(zhuǎn)站也換上了“智慧裝備”。 每個(gè)站點(diǎn)的視頻設(shè)備,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接入統(tǒng)一管理平臺(tái),24小時(shí)守護(hù)這些“城市清潔站”的整潔與安全?!耙郧耙€(gè)巡查,一天跑下來(lái)腿都直了,現(xiàn)在在平臺(tái)上就能管理每個(gè)站點(diǎn)的實(shí)時(shí)狀態(tài)?!眳^(qū)垃圾分類管理中心工作人員介紹,一旦發(fā)現(xiàn)垃圾堆積、周邊雜亂等問(wèn)題,平臺(tái)自動(dòng)推送預(yù)警信息,確保問(wèn)題快速處置。
從智能語(yǔ)音的貼心指引,到全天候的環(huán)境守護(hù),廣州黃埔城管攜手海康威視打造的垃圾分類智慧管理系統(tǒng),用科技的力量讓生活更便利、環(huán)境更整潔,與居民共同描繪著宜居黃埔的幸福圖景。