智慧園區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀

　　自1984年設(shè)立首批國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)以來(lái)，我國(guó)各類開發(fā)區(qū)發(fā)展迅速，成為推動(dòng)我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展和對(duì)外開放的重要平臺(tái)。截至2019年底，全國(guó)已建成各類園區(qū)15000余個(gè)，GDP約占整體經(jīng)濟(jì)的30%，產(chǎn)業(yè)園區(qū)已成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。建設(shè)現(xiàn)代智慧型園區(qū)不僅僅是智慧城市建設(shè)的重要內(nèi)容，也是新時(shí)期園區(qū)建設(shè)升級(jí)的重要任務(wù)。

　　近年來(lái)，在政策、資本、技術(shù)、市場(chǎng)等多重因素的推動(dòng)下，我國(guó)的智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐正在緊鑼密鼓地推進(jìn)，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，根據(jù)CCID數(shù)據(jù)顯示，2021年智慧園區(qū)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1394億元，以國(guó)家高新區(qū)為例，智慧園區(qū)占比約為35%，園區(qū)智慧化改革尚處在布局調(diào)整階段，智慧化滲透率有較大的提升空間。

　　圖：2018-2021 中國(guó)園區(qū)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

　　來(lái)源：CCID前瞻行業(yè)院

　　在這片超千億級(jí)的市場(chǎng)之中，地方政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、科技企業(yè)與智慧園區(qū)從業(yè)者們，正在不斷努力，為中國(guó)園區(qū)經(jīng)濟(jì)的升級(jí)轉(zhuǎn)型添磚加瓦。從空間維度來(lái)看，目前我國(guó)已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的智慧園區(qū)空間格局。現(xiàn)以環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)以其大量的園區(qū)平臺(tái)作為基礎(chǔ)，成為全國(guó)智慧園區(qū)建設(shè)的三大聚集區(qū)。

　　對(duì)于國(guó)內(nèi)智慧園區(qū)的蓬勃發(fā)展，a&s認(rèn)為可以歸納為以下三個(gè)方面：

　　一是技術(shù)的驅(qū)動(dòng)。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等相關(guān)技術(shù)的快速發(fā)展，使得人們能夠更加精細(xì)化的去感知園區(qū)所發(fā)生的事情，也賦予園區(qū)管理者擁有更豐富的手段去感知園區(qū)世界;

　　二是行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)，智慧園區(qū)也是行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常重要的組成部分。例如很多制造型企業(yè)，在進(jìn)行行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)缺乏抓手，而恰恰智慧園區(qū)幫助客戶找到了一個(gè)很好的場(chǎng)景作為試驗(yàn)田，通過(guò)智慧化的手段，更加便捷高效的對(duì)園區(qū)進(jìn)行管理，從而提升生產(chǎn)效率，節(jié)約成本;

　　三是智慧園區(qū)是邁向智能社會(huì)的必然產(chǎn)物。例如浙江省數(shù)字化改革報(bào)告中，明確提出未來(lái)社區(qū)和未來(lái)工廠發(fā)展計(jì)劃。全國(guó)已經(jīng)有6個(gè)省頒布了智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，這些政策和指導(dǎo)都促使智慧園區(qū)的高速發(fā)展。

　　回顧近三十年的園區(qū)建設(shè)，傳統(tǒng)園區(qū)面臨著人工成本高、安防水平落后等問(wèn)題，亟需提升園區(qū)生產(chǎn)效率、管理效率、資源利用水平、服務(wù)水平。目前而言，智慧園區(qū)建設(shè)不僅僅是各種智能硬件設(shè)備與軟件系統(tǒng)功能的簡(jiǎn)單集合平臺(tái)，更是囊括了基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、集成管理與在線服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)成的整體，AIoT技術(shù)(互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù))無(wú)疑是園區(qū)數(shù)字化升級(jí)的重要基礎(chǔ)技術(shù)。

　　結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)狀，對(duì)于智慧園區(qū)建設(shè)，園區(qū)利益相關(guān)方提出了新的需求與期望：

　　圖：園區(qū)相關(guān)利益方的需求

　　來(lái)源：森哲報(bào)告

　　從上圖可知，隨著新技術(shù)與新應(yīng)用的涌現(xiàn)，園區(qū)相關(guān)利益方的訴求也呈現(xiàn)出多樣化的特色，從單一到綜合，從分散到融合是當(dāng)前智慧園區(qū)建設(shè)轉(zhuǎn)變的核心。另一個(gè)顯著的趨勢(shì)則是園區(qū)的泛化，廣義的智慧園區(qū)已經(jīng)不再局限于產(chǎn)業(yè)園區(qū)，學(xué)校、醫(yī)院等特殊園區(qū)的智能化改造，也成為智慧園區(qū)服務(wù)商們新的服務(wù)對(duì)象。

　　正因此，園區(qū)作為城市的基礎(chǔ)單元和最重要的人口和產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，也迅速迎來(lái)了智慧化的建設(shè)熱潮，引得無(wú)數(shù)企業(yè)爭(zhēng)先入局，但仍需明確的是要進(jìn)一步推動(dòng)智慧園區(qū)的進(jìn)落地，仍需不斷總結(jié)，穩(wěn)步推進(jìn)，才能避免智慧園區(qū)成為空談。

　　相較于其他應(yīng)用場(chǎng)景，園區(qū)是在一個(gè)特定的空間內(nèi)，對(duì)空間內(nèi)的人和事物進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)和管理需求的場(chǎng)景。當(dāng)下，國(guó)內(nèi)充斥著各色各樣的園區(qū)，如產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)園區(qū)、場(chǎng)館等對(duì)智慧化有著極強(qiáng)的訴求。目前AIoT行業(yè)的廠商在智慧園區(qū)的聚焦點(diǎn)也比較分散，總結(jié)起來(lái)可以分為六個(gè)大行業(yè)：產(chǎn)業(yè)園區(qū)、制造園區(qū)、物聯(lián)園區(qū)、能源園區(qū)、特色園區(qū)(會(huì)展、場(chǎng)館等)以及地產(chǎn)園區(qū)。

　　圖：智慧園區(qū)六大行業(yè)場(chǎng)景

　　而在智慧園區(qū)落地過(guò)程中，同樣碰到了不少難點(diǎn)：

　　第一，缺乏頂層設(shè)計(jì)，智慧園區(qū)作為一個(gè)創(chuàng)新型的產(chǎn)業(yè)，并沒(méi)有相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行牽引，這也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須經(jīng)歷的一大難點(diǎn)，而在這種背景下，不少巨頭企業(yè)已經(jīng)開始牽頭建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，但目前更多的建設(shè)以碎片化功能為主，系統(tǒng)性考慮不周;

　　第二，缺乏相應(yīng)的人才，與其它新興行業(yè)一樣，智慧園區(qū)人才相對(duì)緊缺也是一大難點(diǎn)，智慧園區(qū)建設(shè)涉及多個(gè)領(lǐng)域，包括信息技術(shù)、自動(dòng)化控制、管理科學(xué)、系統(tǒng)工程等，需要復(fù)合型跨學(xué)科的專業(yè)人才儲(chǔ)備，但由于智慧園區(qū)建設(shè)的時(shí)間仍比較短，相關(guān)的人才缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

　　第三，缺乏運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃，智慧園區(qū)建成后，該如何進(jìn)行高效的運(yùn)營(yíng)管理，缺乏完整的規(guī)劃。智慧園區(qū)“三分靠建設(shè)，七分靠運(yùn)營(yíng)”，其涉及客戶的價(jià)值需求、整個(gè)園區(qū)的投資和收益決策，以及在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的各種難題，如綜合性園區(qū)一般會(huì)采用多套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，比如：物業(yè)管理平臺(tái)、停車系統(tǒng)、能耗管理系統(tǒng)，各服務(wù)商未能做到數(shù)據(jù)共享，從而降低管理效率;

　　第四，缺乏數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，由于前期建設(shè)系統(tǒng)性考慮不全等因素，導(dǎo)致各業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)相互獨(dú)立，數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)共享和互通，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，無(wú)法實(shí)現(xiàn)智能聯(lián)動(dòng)，造成服務(wù)體驗(yàn)效果不佳。

　　從這些落地難點(diǎn)看，智慧園區(qū)的推進(jìn)仍需產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定的投入及人才的培養(yǎng)，方能保證后期智慧園區(qū)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的提速。華為中國(guó)政企智慧園區(qū)總經(jīng)理麻延冬認(rèn)為，智慧園區(qū)方案一定要聚焦園區(qū)管理者、園區(qū)作業(yè)者以及園區(qū)的最終體驗(yàn)者三個(gè)層面客戶，需從不同層面客戶的不同需求切入。園區(qū)管理者可能是政府管委會(huì)或是企業(yè)園區(qū)管理者，代入其崗位角色來(lái)看，園區(qū)的成效以及安全管控極其重要;園區(qū)作業(yè)者，代指園區(qū)內(nèi)使用這套系統(tǒng)的管控人員，如安保人員和物業(yè)人員，簡(jiǎn)捷高效的管理工具，能夠幫助其快速梳理園區(qū)業(yè)務(wù)上的各個(gè)問(wèn)題，而這也是其的主要需求;園區(qū)的最終體驗(yàn)者，也可稱為園區(qū)的感受者，大多類指生活在園區(qū)的員工或者用戶，其需求是得到更加智能化和有感知的服務(wù)，以及主動(dòng)的人為關(guān)懷體驗(yàn)。所以在面向一個(gè)行業(yè)場(chǎng)景時(shí)，廠商必須分清上述提及的三個(gè)層面客戶，再切入需求進(jìn)行溝通。

　　國(guó)內(nèi)市場(chǎng)持續(xù)的城市化進(jìn)程和園區(qū)智慧化趨勢(shì)，賦予了園區(qū)智慧化廣闊的市場(chǎng)前景，作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及的微觀場(chǎng)景眾多、功能碎片且多樣，建設(shè)和運(yùn)營(yíng)既需要頂層設(shè)計(jì)，因此也有智慧園區(qū)是“迷你版的智慧城市”的觀點(diǎn)，從目前的園區(qū)正在由功能單一的產(chǎn)業(yè)區(qū)向現(xiàn)代化綜合功能區(qū)轉(zhuǎn)型，呈“社區(qū)化”的趨勢(shì)。