疫情擾亂了各行各業(yè)用戶的消費行為，其中最為明顯的變化是人們在社交中刻意保持距離，避免身體接觸，在這樣的背景下，非接觸式系統(tǒng)在全球都得到青睞。
尤其在門禁領(lǐng)域，非接觸式系統(tǒng)正在取代指紋與RFID卡，盡管疫苗已經(jīng)幫助人們初步擺脫疫情的威脅，但經(jīng)過抗疫這場經(jīng)歷后，市場對于非接觸式系統(tǒng)的偏好并未減弱。這僅僅是后疫情時代安防市場變化的冰山一角，這場可能是大多數(shù)人一生中遇到的最大全球危機(jī)，對人們生活已經(jīng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，ZKTeco 美國總裁兼創(chuàng)始人Manish Dalal在接受安防知識網(wǎng)的采訪中，列出了后疫情安防市場的5個主要趨勢。
圖片來源：asmag.com
生物識別與移動方案蓄勢待發(fā)
COVID-19 的爆發(fā)和傳播都超出了人們所預(yù)料，甚至人們根本沒有時間來考慮市場上不同的非接觸式系統(tǒng)的差異，進(jìn)行最優(yōu)方案的選擇。
例如生物識別技術(shù)的安全性及非接觸式的便利性廣為人知，人臉識別在這段時間已經(jīng)被市場吹捧為取代指紋與讀卡器的顛覆性技術(shù)。在很多方面，這個觀點很有道理，人臉識別的算法及應(yīng)用已經(jīng)非常的成熟。但在疫情爆發(fā)一年后，市場已經(jīng)有足夠的時間進(jìn)行反思不同模式的利弊，雖然人臉識別方案仍然廣受歡迎，但也有部分客戶開始希望探索移動解決方案。
“疫情之后，使用加密的二維碼移動憑證得到了用戶的青睞，由于智能手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠郑覔]動手機(jī)或者在屏幕上顯示二維碼的方式也簡單易用，這使得它成為一項對用戶極度友好的技術(shù)?！? Manish Dalal表示。
Manish Dalal補充，但在一些需要更高安全性的訪問控制應(yīng)用中，人臉與掌靜脈識別等非接觸式生物識別技術(shù)仍然是首選。與幾年前不同，現(xiàn)在用戶可以利用這些生物識別技術(shù)與室內(nèi)外的業(yè)務(wù)結(jié)合，其應(yīng)用范圍已經(jīng)超過從前。
集成整合成為常態(tài)
除了對非接觸式系統(tǒng)的興趣日益濃厚之外，疫情還推動了遠(yuǎn)程管理的增長。在安防行業(yè)，為人們集成平臺鋪平了道路，也讓平臺允許訪問不同解決方案提供可能。
“客戶希望從一個平臺查看和控制他們的所有系統(tǒng)（訪問、視頻、入侵等），借助于基于WEB的云技術(shù)和不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互，便可以輕松實現(xiàn)。這使得用戶可以從一個表上便能看到全局的視圖，而不像之前，需要登錄不同的系統(tǒng)，并關(guān)聯(lián)外部數(shù)據(jù)。不同解決方案之間的切換，既不方便也浪費時間，而遠(yuǎn)程訪問為用戶提供隨時隨地訪問服務(wù)的可能性。” Manish Dalal說。
智能分析成為安防系統(tǒng)不可或缺的一部分
入住管理解決方案和基于視頻的社交距離監(jiān)控解決方案在2020年受到市場的歡迎，但這并不是常態(tài)化的產(chǎn)品與方案，因此人們開始擔(dān)心它對于個人隱私侵犯等問題。
“基于算法與算力的進(jìn)步，智能分析可以為用戶創(chuàng)造更多的價值。隨著經(jīng)濟(jì)回到正常的發(fā)展軌跡，企業(yè)用戶對于社會行為、入住率、員工效率等都需要報告與跟蹤，視頻分析解決方案已經(jīng)成為不可或缺的一部分。” Manish Dalal說。
集成商需要更多定制
最終用戶行為的改變也對系統(tǒng)集成商提出更多的改變，在技術(shù)變革的關(guān)鍵期，用戶比以往更需要更多的定制需求。集成商需要不斷跳出傳統(tǒng)的思維定勢，通過自身的資源與可承受的成本滿足用戶的需求。
“我相信現(xiàn)在比以往任何時候都更需要去滿足用戶的需求。例如熵基在軟件及硬件上更加的強(qiáng)調(diào)開放性，方便集成商部署解決方案?，F(xiàn)在許多用戶更喜歡自己進(jìn)行研究，然后提出新的想法，除此之外在安裝服務(wù)和維護(hù)上，也是目前最終用戶選購決策的重要因素?！? Manish Dalal說。
用戶需求超越安防
越來越多地使用生物識別解決方案使訪問控制比以往任何時候都更加安全和方便。隨著客戶意識的提高，市場可能會看到對面部識別等解決方案的更高需求。但系統(tǒng)集成商和解決方案提供商必須繼續(xù)幫助客戶了解生物識別訪問控制解決方案提供的增強(qiáng)結(jié)果。
Dalal 指出：“對生物識別技術(shù)的需求肯定在上升，而且隨著客戶越來越意識到其好處，這種需求只會繼續(xù)增加?！? “最好的部分是消費者已經(jīng)熟悉面部識別等方式來解鎖手機(jī)、平板電腦或電腦。因此，使用相同的方式開門只是它的延伸?！?/p>
有關(guān)技術(shù)和流程的問題，只需適當(dāng)?shù)氖袌鼋逃龑響?yīng)用的落地，例如使用非接觸式生物識別閱讀器改造大廳和改造旋轉(zhuǎn)門的需求已經(jīng)很大。隨著越來越多的客戶看到這些解決方案的好處，需求將進(jìn)一步上升。
總結(jié)
疫情似乎給安防行業(yè)帶來了巨大的變化，但如果仔細(xì)觀察，這些都不過是行業(yè)的自然進(jìn)化在加速，疫情或許更多的是改變?nèi)藗儗τ诎卜赖目捶?，而技術(shù)一直是循序漸進(jìn)，不受影響。
?。ū疚木幾g自安防知識網(wǎng)海外版網(wǎng)站。有刪減）
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