AI賦能千行萬業(yè),是安防智能化發(fā)展的最大契機(jī)。而隨著人工智能的不斷成熟以及其在安防行業(yè)深層次應(yīng)用的研究開發(fā),安防行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個全新的時(shí)代——泛安防時(shí)代。這里所謂的泛安防,有兩層含義:一是安防的邊界開始向外擴(kuò)展,業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的融合發(fā)展,安防的邊界愈來愈模糊,就連??低暋⒋笕A股份等安防巨頭的企業(yè)定位都已經(jīng)不再是安防企業(yè),而是以視頻為核心的物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商和服務(wù)商;二是不斷有新鮮的“血液”注入到安防行業(yè),華為、阿里、中興、騰訊、中國平安等行業(yè)巨頭,紛紛跨界進(jìn)軍安防行業(yè),安防的運(yùn)營模式和玩法也越來越多樣。
與此同時(shí),泛安防的到來衍生了更多的發(fā)展機(jī)遇,AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的融入,使得產(chǎn)品功能性更強(qiáng);企業(yè)對于項(xiàng)目整體解決方案的能力進(jìn)一步提升;更多細(xì)分領(lǐng)域,如智慧養(yǎng)老、智能交通、智慧能源、智慧醫(yī)療、智慧消防等迎來了更大的增長空間。
但機(jī)遇,往往與挑戰(zhàn)并存。泛安防趨勢愈加明顯,難題和挑戰(zhàn)也愈加撲面而來。
一、市場落地難點(diǎn)
1、企業(yè)間低價(jià)競爭
這種低價(jià)競爭主要體現(xiàn)在兩個方面,一是大打產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),二是低價(jià)競標(biāo)。
安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天,盡管技術(shù)壁壘并未完全消除,但各家的安防技術(shù)也基本沒有太大的差異。在這種技術(shù)幾乎均等的背景下,價(jià)格戰(zhàn)也成為了安防企業(yè)搶占市場的途徑之一,低價(jià)銷售成為了企業(yè)吸引用戶的方法之一;其次是低價(jià)競標(biāo),在不少智能化安防項(xiàng)目中,有較大比例的項(xiàng)目采用最低標(biāo)評價(jià)法,或者即使采用綜合評分法其商務(wù)分值也較高,或者干脆是最低價(jià)中標(biāo),企業(yè)為了中標(biāo),自然就響應(yīng)了低價(jià)。
但不管是價(jià)格戰(zhàn)還是低價(jià)競標(biāo),企業(yè)間的低價(jià)競爭,將企業(yè)之間的差距逐漸拉開,那些沒有雄厚資金支撐的企業(yè),很難在長時(shí)間的低價(jià)競爭生存下去。
2、用戶需求不匹配以及新需求不斷涌現(xiàn)
以當(dāng)前競爭較為激烈的人臉布控為例,目前我國已有不少公司致力于公安業(yè)務(wù)的人臉布控工作,人臉識別技術(shù)是核心所在。但公安場景的人臉識別,與金融、社交等場景的技術(shù)差別很大,公安場景的人像大多是非配合場景下抓取的圖片,對于光線、角度、照片質(zhì)量有很大的不確定性,對算法的魯棒性要求更高。例如捕捉到一張圖像質(zhì)量高的正臉是利用人臉識別技術(shù)抓逃犯最理想的要求,但監(jiān)控?cái)z像頭捕捉的圖像往往不是正臉,而是一個腦袋或者人身體的某個部位,此時(shí)除了人臉識別技術(shù),還需要將其與行人再識別(ReID)分析技術(shù)結(jié)合在一起,快速確定人臉目標(biāo)。而除了人臉識別相關(guān)算法,光線、識別距離等外部因素也會影響人臉布控的準(zhǔn)確率。也就是說,為了匹配公安行業(yè)的需求,企業(yè)必須在技術(shù)上下苦功夫。
隨著用戶對人工智能技術(shù)接受度的不斷提升,用戶新的需求也不斷涌現(xiàn)出來,但有些應(yīng)用功能具有一定的邊界,只能存在于理想的環(huán)境條件當(dāng)中。而除了算法之外,當(dāng)下用戶對于環(huán)境的需求也越來越苛刻,雖然現(xiàn)在1080p的攝像機(jī)已經(jīng)很普及,但在存量市場中也存在大量的720p或者標(biāo)清的產(chǎn)品,用戶也希望在這些場景下能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)的智能輔助功能。
不過,用戶新需求的提出,一定程度上也加速了智能化應(yīng)用的產(chǎn)出及落地速度。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題
伴隨著人工智能等技術(shù)的加持,安防行業(yè)鏈逐漸向外延伸,安防產(chǎn)品開始應(yīng)用在各個領(lǐng)域,為行業(yè)企業(yè)帶來了新的機(jī)遇,安防行業(yè)的競爭也越來越殘酷。在這種背景下,除了安防產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重、用戶需求逐漸個性化,細(xì)化安防產(chǎn)品的質(zhì)量問題也迫在眉睫。
由于大多數(shù)安防廠商都是硬件起家,軟件基因缺乏,以及從頂層涉及到模塊化開發(fā)都缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和項(xiàng)目管理,因此在產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)突破上缺乏長期投入,繼而容易出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。以安防行業(yè)的主流產(chǎn)品攝像機(jī)為例,目前攝像機(jī)類產(chǎn)品容易出現(xiàn)以下幾大問題:紅外攝像機(jī)的燈杯容易出現(xiàn)故障、半球攝像機(jī)在特定環(huán)境下出現(xiàn)光暈問題、室外半球攝像機(jī)會出現(xiàn)漏水問題等等。
4、數(shù)據(jù)安全問題
萬豪國際集團(tuán)旗下喜達(dá)屋酒店5億顧客信息泄露、英國公司泄露超過100萬人的指紋和面部識別數(shù)據(jù)、Clearview AI公司30億人臉數(shù)據(jù)泄露……人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的助力加速了安防行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型,但與此同時(shí),數(shù)據(jù)泄露事件也頻繁爆發(fā),數(shù)據(jù)安全問題也逐漸引起人們的人們的重視。
人臉識別算法開源之后,不法分子很容易在已經(jīng)開源的人臉識別算法中植入非法程序,繼而對人臉等數(shù)據(jù)進(jìn)行非法采集,造成隱私泄露問題。此外,安防行業(yè)進(jìn)入智能化之后,視頻數(shù)據(jù)都經(jīng)過高度濃縮,價(jià)值也被逐漸挖掘出來,被犯案的機(jī)率變得更大,對社會的影響也更大。
南方都市報(bào)最新《人臉識別應(yīng)用公眾調(diào)研報(bào)告》顯示, 64.39%的受訪者認(rèn)為人臉識別技術(shù)有被濫用的趨勢。其中,更多居住在北上廣深、省會城市等二線城市的受訪者認(rèn)為人臉識別技術(shù)當(dāng)前有被濫用趨勢。問卷數(shù)據(jù)顯示,30.86%受訪者已經(jīng)因?yàn)樽约旱娜四樞畔⑿孤丁E用等遭受損失或隱私被侵犯。問卷數(shù)據(jù)還顯示,61.49%的受訪者認(rèn)為需要“通過法律法規(guī)或者國家標(biāo)準(zhǔn)”來規(guī)范人臉識別應(yīng)用。
如此看來,數(shù)據(jù)安全的管理,急需建立一套包括數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)處理使用、數(shù)據(jù)監(jiān)督管理等在內(nèi)的具有嚴(yán)格要求的數(shù)據(jù)安全管理辦法來得以實(shí)現(xiàn)。
二、產(chǎn)業(yè)落地難點(diǎn)
1、產(chǎn)業(yè)碎片化
AI本身的賦能屬性,會緊緊和場景結(jié)合在一起,而場景則意味著個性化,因此隨著AI在安防行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深化,以及泛安防格局的不斷加深,用戶對于AI應(yīng)用的訴求也根據(jù)不同的場景變得越來越個性化和碎片化。
目前看來,安防行業(yè)的碎片化主要有以下幾大體現(xiàn):用戶需求碎片化、應(yīng)用場景分散且細(xì)碎等等,需要大量的行業(yè)應(yīng)用知識和領(lǐng)域知識來完成技術(shù)的效能轉(zhuǎn)化。面對碎片化問題,目前一些廠商嘗試了創(chuàng)新的做法,例如提出開放平臺,讓用戶自己完成視頻數(shù)據(jù)的標(biāo)注進(jìn)行訓(xùn)練,然后再下載下來運(yùn)用。但這種模式最大的問題是,用戶是否真的懂得去訓(xùn)練,如果預(yù)期效果能達(dá)到,便相當(dāng)于成本轉(zhuǎn)移。
安防產(chǎn)業(yè)場景眾多且極其碎片化,站在企業(yè)的角度來看,企業(yè)并不能且沒有能力一口“吞下”所有場景,這就要求企業(yè)必須找準(zhǔn)自家優(yōu)勢切入某個細(xì)分行業(yè)中去,只有先小而精才能做到大而深。不過,目前不少安防企業(yè)都采用AI開放平臺的現(xiàn)成方案,初步效果也較為顯著。例如,在零售行業(yè),一些沒有技術(shù)能力的商家可以利用??低旳I clold開放平臺,在線上傳幾十張自己拍攝的店門口的垃圾圖片,并通過平臺上的標(biāo)定工具標(biāo)定垃圾信息,同時(shí)選定攝像機(jī),將標(biāo)定后的垃圾數(shù)據(jù)進(jìn)行算法訓(xùn)練后關(guān)聯(lián)到選定攝像機(jī),商戶即可自行給普通的攝像機(jī)DIY出可實(shí)現(xiàn)垃圾堆疊檢測的AI能力。
2、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用落地速度緩慢
智能時(shí)代下,AI等技術(shù)在某些安防場景落地緩慢主要取決于四個因素:算力、算法、基于算法的應(yīng)用以及價(jià)格。安防產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用場景非常豐富,任何廠商都無法把算法與應(yīng)用覆蓋到所有的場景,也就是說必須依托于開放的生態(tài)平臺,用最強(qiáng)的硬件計(jì)算平臺加上擅長細(xì)分行業(yè)的ISV的應(yīng)用算法,打造出最具競爭力的解決方案。在價(jià)格方面,有兩方面問題需要考慮,一方面是如何降低硬件成本,另一方面是規(guī)模應(yīng)用后,ISV軟件開發(fā)成本能否攤平。
再者,預(yù)算也是阻礙AI應(yīng)用落地的一個重要原因,AI應(yīng)用需要投入的資金數(shù)量較為龐大,并不是每個行業(yè)每個企業(yè)都有足夠的運(yùn)算來支持。此外,當(dāng)前的項(xiàng)目有些用戶也存在過于理想化的預(yù)期心理,人工智能需要機(jī)器學(xué)習(xí)不斷提升準(zhǔn)確率,它無法馬上解決所有的問題,需要有足夠的時(shí)間與正確的訓(xùn)練方式,才能慢慢體現(xiàn)它的價(jià)值。
三、外部因素
資本運(yùn)作、市場環(huán)境、政策標(biāo)準(zhǔn)也是影響行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,尤其隨著中美貿(mào)易戰(zhàn)不斷加劇,安防行業(yè)或多或少受到了一些負(fù)面影響。
●資本的集中化發(fā)展是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最高階段,安防產(chǎn)業(yè)亦是如此。近年來,人工智能給安防行業(yè)帶來的投資熱潮日益加劇,資本融資、企業(yè)IPO在安防行業(yè)并不少見,“AI四小龍”就是資本運(yùn)作下的最新產(chǎn)物。資本運(yùn)作推動產(chǎn)業(yè)競爭與分配格局的出現(xiàn)。但在資本注入后,企業(yè)如何上交一份“亮眼”的成績單,也已成為企業(yè)必須解決的問題。
●公共安全事件。2010年年初,新冠疫情的爆發(fā)給全球經(jīng)濟(jì)按下了暫停鍵,安防行業(yè)也毫不例外。2020年第一季度,疫情導(dǎo)致的延期復(fù)工、業(yè)務(wù)中斷、運(yùn)力不足等問題,導(dǎo)致安防企業(yè)的生產(chǎn)、銷售及客戶交付環(huán)節(jié)均受到一定程度的影響,企業(yè)總體營收不容樂觀。于此同時(shí),少數(shù)具有集成業(yè)務(wù)和順應(yīng)紅外“剛需”的安企,如宇瞳光學(xué)、高德紅外、大立科技以及森霸傳感等公司,營收呈現(xiàn)增長態(tài)勢。
●自去年“301調(diào)查”事件以來,中國與美國之間的貿(mào)易戰(zhàn)爭一直沒有停息。今年以來,美國商務(wù)部更是先后將華為、??低?、大華股份等多家中國企業(yè)納入“黑名單”,對中國企業(yè)在北美地區(qū)的業(yè)務(wù)造成不少影響,對中國芯片企業(yè)也產(chǎn)生了巨大的沖擊。不過,中美貿(mào)易戰(zhàn)也開拓了中國安防產(chǎn)業(yè)的新市場,給中國自主技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品帶來更多機(jī)會。不止是安防企業(yè),國內(nèi)企業(yè)都應(yīng)該抓住機(jī)會加大在基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)投入,在一輪輪的技術(shù)演進(jìn)中,不斷提升核心技術(shù)的能力和比例,真正擁有與國際巨頭對抗的能力。
●隨著AI應(yīng)用碎片化的不斷加強(qiáng),目前業(yè)界廠商普遍都比較期待AI項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化的盡快到來,標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)將在一定程度緩解碎片化的痛點(diǎn),讓項(xiàng)目的交付變得更便于執(zhí)行。不過,現(xiàn)階段看,AI應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)同樣需要充分考慮各種場景因素,標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)也將是一個紛繁復(fù)雜的過程。
小結(jié):
目前的安防行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了泛安防時(shí)代,不管是ToG市場還是ToC市場還是SMB市場,最后都能與安防聯(lián)系起來,只是產(chǎn)品形態(tài)有所差異。而進(jìn)入泛安防時(shí)代,安防行業(yè)變得越來越分散,由安防頭部企業(yè)主導(dǎo)的設(shè)備為主的傳統(tǒng)競爭格局也正式宣告結(jié)束,越來越多的企業(yè)開始入局安防行業(yè),這在一定程度上會促進(jìn)行業(yè)的繁榮發(fā)展。