據(jù)京東11.11數(shù)據(jù)顯示,今年11.11第1小時(shí),京東智能門(mén)鎖品類(lèi)成交金額超去年全天,貓眼智能門(mén)鎖成交金額同比增長(zhǎng)3.5倍。由于集貓眼、指紋、虛位密碼等功能于一體,貓眼智能門(mén)鎖深受單身女性、寶媽、老人青睞,成為京東增速最快的品類(lèi)之一。
一邊是智能鎖銷(xiāo)售的迅速增長(zhǎng),另一邊卻是消費(fèi)者的“眼花繚亂”和“選擇困難癥”。為了幫助用戶(hù)從琳瑯滿(mǎn)目的智能鎖中甄選合適商品,京東攜手工業(yè)和信息化部電子第五研究所等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及知名品牌,共同發(fā)布家裝建材電子鎖標(biāo)準(zhǔn)3.0,在《京東開(kāi)放平臺(tái)智能門(mén)鎖商品品質(zhì)優(yōu)選質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》2019版本上優(yōu)化升級(jí),更好地對(duì)貓眼智能門(mén)鎖、人臉識(shí)別智能門(mén)鎖進(jìn)行質(zhì)量把控,降低選擇成本,提高消費(fèi)體驗(yàn)。消費(fèi)者逛京東認(rèn)準(zhǔn)帶有“品質(zhì)優(yōu)選”標(biāo)簽的智能門(mén)鎖,即可放心購(gòu)買(mǎi)、安心使用。
相比此前通行的智能門(mén)鎖標(biāo)準(zhǔn),京東此次發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)在安全性能和技術(shù)等級(jí)方面均有提升。針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的貓眼智能門(mén)鎖安全問(wèn)題,京東新增了貓眼功能安全技術(shù)要求,從視覺(jué)分辨力、圖像質(zhì)量、音視頻同步等方面提升消費(fèi)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),還增設(shè)了用戶(hù)數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私數(shù)據(jù)匿名化等隱私保護(hù)指標(biāo),以防止用戶(hù)信息泄露。
而針對(duì)人臉識(shí)別智能門(mén)鎖,京東在新標(biāo)準(zhǔn)中增加了3D人臉識(shí)別安全技術(shù)要求,率先在行業(yè)提出不允許2D測(cè)試集錄入、必需采用3D人臉識(shí)別模塊的高標(biāo)準(zhǔn),并能有效覆蓋監(jiān)管部門(mén)和消協(xié)組織對(duì)3D人臉識(shí)別的抽查試驗(yàn),極大提升了人臉識(shí)別的可靠性和安全性。
除覆蓋2019版的小黑盒風(fēng)險(xiǎn)、通信安全、指紋識(shí)別安全、機(jī)械可靠性等方面的內(nèi)容外,此外,京東還結(jié)合國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局智能門(mén)鎖風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)站的投訴數(shù)據(jù)、抽查數(shù)據(jù)等,針對(duì)投訴量多、輿論反響大、安全隱患集中的內(nèi)容,新增指紋平均匹配時(shí)間、對(duì)生物特征識(shí)別時(shí)間、應(yīng)急電源接口、室內(nèi)應(yīng)急逃生、貓眼圖像質(zhì)量、用戶(hù)數(shù)據(jù)保護(hù)、3D人臉識(shí)別等多項(xiàng)新增指標(biāo),及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者核心訴求,突出了極強(qiáng)的實(shí)用性和親消費(fèi)者特色。