前言
隨著智能安防時代的到來,傳統(tǒng)的安防廠家面臨著新的挑戰(zhàn),如何提升企業(yè)自身的競爭力,跟上時代的步伐,已經(jīng)成為安企在思考的重要命題。人工智能技術(shù)深入應(yīng)用變革了整個安防行業(yè),如何將AI技術(shù)導(dǎo)入各應(yīng)用領(lǐng)域中,讓AI切切實(shí)實(shí)落地到實(shí)際的業(yè)務(wù)場景中去,更是需要考慮的現(xiàn)實(shí)課題。本次有幸邀請江森自控旗下泰科安防解決方案(以下簡稱“泰科”)中國區(qū)銷售總經(jīng)理鐘輝和亞太區(qū)高級產(chǎn)品經(jīng)理張寧為我們分享AI行業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)。
Q:a&s傳媒中國區(qū)總經(jīng)理 關(guān)玉娟女士
A:江森自控旗下泰科安防解決方案中國區(qū)銷售總經(jīng)理 鐘輝
江森自控旗下泰科安防解決方案亞太區(qū)高級產(chǎn)品經(jīng)理 張寧
關(guān)玉娟:現(xiàn)階段,AI依舊是行業(yè)主流方向,泰科在AI產(chǎn)品研究方面目前進(jìn)展如何?
張寧:為了更好的滿足客戶需求,幫助客戶提升商業(yè)運(yùn)營,泰科在今年提出了基于四大技術(shù)支柱的全球戰(zhàn)略,著重在重要的技術(shù)領(lǐng)域增加投資,包括網(wǎng)絡(luò)安全,云平臺,系統(tǒng)集成和基于AI技術(shù)和深度學(xué)習(xí)的自動化技術(shù),打造智能化的安防解決方案。
泰科旗下?lián)碛幸曨l監(jiān)控,門禁控制和防盜報警全系列產(chǎn)品線,致力于為客戶提供集成安防解決方案,滿足客戶多樣化的需求。位于英國和美國的泰科全球研發(fā)中心承擔(dān)著全球產(chǎn)品和解決方案的研發(fā)設(shè)計,以及AI算法的自主研發(fā)。為了滿足中國和亞太地區(qū)客戶對AI技術(shù)的應(yīng)用需求,我們在上海設(shè)立了專門的研發(fā)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)本地AI項(xiàng)目的落地。我們目前已經(jīng)和國內(nèi)的AI企業(yè)展開了業(yè)務(wù)合作,將泰科在項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和客戶需求等方面的優(yōu)勢,與AI企業(yè)的算法優(yōu)勢相結(jié)合,合力為客戶提供更為完善的解決方案。
關(guān)玉娟:目前泰科AI項(xiàng)目主要集中在哪些行業(yè)領(lǐng)域?
鐘輝:隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺等技術(shù)的發(fā)展,AI將越來越多的應(yīng)用在智慧建筑,更好的滿足人們對安全、高效、舒適、節(jié)能的需求。依托江森自控在智慧建筑領(lǐng)域豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們最主要的目標(biāo)市場集中在商業(yè)樓宇、高檔住宅、智慧零售、智能制造、醫(yī)療和機(jī)場交通等領(lǐng)域,從產(chǎn)品選型,方案設(shè)計到集成服務(wù),我們?yōu)榭蛻籼峁O具競爭力的解決方案。不同于AI獨(dú)角獸企業(yè)在算法方面的優(yōu)勢,泰科擁有豐富的產(chǎn)品組合和強(qiáng)大的系統(tǒng)集成平臺,并且更加熟悉用戶的業(yè)務(wù)流程和需求。通過將泰科的硬件產(chǎn)品與AI廠家的算法相結(jié)合,我們可以更快的將AI產(chǎn)品和方案推向市場、服務(wù)用戶。
目前泰科在改造項(xiàng)目和新增項(xiàng)目中都有推動AI技術(shù)的應(yīng)用。如在改造項(xiàng)目中,使用傳統(tǒng)機(jī)械式刷卡門禁系統(tǒng)的客戶對提升安全性和便捷性的需求逐漸增強(qiáng),泰科最新推出的人臉識別讀卡器以及具有人臉識別功能的智能攝像機(jī)會是比較好的替代方案,結(jié)合人臉識別和傳統(tǒng)的刷卡門禁能夠提供更高級別的安全保障,同時使用的便捷性也大大增強(qiáng)。對于新建項(xiàng)目,我們會與客戶一起深挖需求,為他們提供個性化和定制化的服務(wù)。
關(guān)玉娟:AI的應(yīng)用需要在軟件和硬件結(jié)合,將軟件嵌入硬件的研發(fā)制造是比較長的過程,在此過程中,AI企業(yè)可能需要量身定做專門的算法,而這需要一定的投入,如何保證AI能夠扎實(shí)嵌入到泰科的系統(tǒng)產(chǎn)品中?
張寧:產(chǎn)品化的過程對于AI落地是最重要的。AI的應(yīng)用已經(jīng)遠(yuǎn)超過一個標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。與攝像機(jī)、存儲等標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品不同,AI應(yīng)用需要結(jié)合場景,才能形成解決方案。安防市場是一個碎片化的市場,不同的行業(yè)有不同的需求。AI算法企業(yè)如果要理解各個行業(yè)市場的應(yīng)用需求,產(chǎn)品落地需要很長的研發(fā)周期和資金投入。但是如果能和泰科這樣的系統(tǒng)廠商合作,則會避免很多產(chǎn)品交付上的問題。
泰科合作伙伴連接項(xiàng)目橫跨泰科視頻監(jiān)控、門禁控制和防盜報警系統(tǒng),為AI算法領(lǐng)域的合作伙伴在泰科多個平臺的集成解決方案提供專業(yè)支持,共享客戶資源和發(fā)展機(jī)會。我們會針對客戶的需求選擇最合適的合作伙伴,通過雙方的持續(xù)溝通和技術(shù)對接,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和方案的場景化落地,真正完成交付。
關(guān)玉娟:隨著AI在安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成熟,AI智能化開始分布在具體的行業(yè)應(yīng)用中,在傳統(tǒng)的中國制造中,一般性價比相對會更高,而國際品牌的品牌價格邏輯比較嚴(yán)格,可能會受到擠壓。就中國市場而言,AI時代,您認(rèn)為貴司的機(jī)會點(diǎn)在哪?市場競爭布局如何展開?
張寧:從全球的層面,我們時刻保持著對市場的敏感度,積極調(diào)整戰(zhàn)略,做到與時俱進(jìn)。目前泰科的解決方案可以分成兩類:邊緣和云端。泰科最大的優(yōu)勢就是提供整體解決方案,我們正在嘗試把視頻監(jiān)控、門禁控制和防盜報警集成解決方案放到Tyco Cloud云端應(yīng)用,并在云端實(shí)現(xiàn)智能化分析,為客戶提供更加便捷、安全和可擴(kuò)展的解決方案。
鐘輝:整體來看,國內(nèi)安防領(lǐng)域市場規(guī)模足夠大,機(jī)會也足夠多。隨著AI技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用需求的推動,國內(nèi)安防市場將迎來歷史性轉(zhuǎn)折點(diǎn),市場將從過去設(shè)備低價競爭,發(fā)展到更高層面的海量數(shù)據(jù)處理和智能分析的競爭。泰科一直以來有著非常清晰的市場定位,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為客戶帶來差異化價值?;趯κ袌龀砷L的預(yù)期,泰科會在中國市場投入更多的資源,加快智能化布局。
相比國內(nèi)品牌來說,泰科在大力推動AI應(yīng)用的同時,更關(guān)注AI大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。泰科擁有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊,從產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、檢測、評估、配置等全生命周期,以及用戶安全教育、培訓(xùn)等環(huán)節(jié),為用戶提供卓越的網(wǎng)絡(luò)安全保障。去年泰科拿到全球首個UL最高網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證,得到了行業(yè)和客戶的高度認(rèn)可,這也是我們差異化優(yōu)勢的一個表現(xiàn)。
關(guān)玉娟:今年有看到貴司在推軟硬一體化的管理平臺,后續(xù)在后端管理平臺是否會比以前更加重視一些?
張寧:泰科是整體解決方案提供商,為用戶提供整體解決方案的價值遠(yuǎn)大于提供單個子系統(tǒng),對用戶來說,在統(tǒng)一的平臺管理多個子系統(tǒng)也會更加便捷,這是我們一直以來的理念。
泰科今年推出的HOLIS Pro HVM-S5000管理平臺集成了視頻監(jiān)控、門禁控制、防盜報警等系統(tǒng),隨著AI應(yīng)用的集成,HOLIS Pro將為用戶帶來更多的智能選擇。例如我們即將發(fā)布的基于HVM-S5000系統(tǒng)的智能化解決方案,實(shí)現(xiàn)了在系統(tǒng)內(nèi)基于人臉識別與目標(biāo)檢測的應(yīng)用?;谌四樧R別與比對子系統(tǒng),不僅可以進(jìn)行白名單和黑名單的管理,還可以進(jìn)行人臉布控,人臉?biāo)阉饕约败壽E追蹤;基于目標(biāo)檢測子系統(tǒng),我們將快速識別在重要通道的遺留物品和非法堆放物品,同時觸發(fā)系統(tǒng)預(yù)警。這些應(yīng)用都將大幅提升系統(tǒng)的效率,有效降低客戶的管理成本。另外值得一提的是,我們所推出的智能設(shè)備和系統(tǒng),都已獲得了公安部的相關(guān)檢測報告,完全滿足我國最新技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn)的要求。
與此同時,我們還在積極進(jìn)行基于視頻結(jié)構(gòu)化應(yīng)用的開發(fā),利用結(jié)構(gòu)化的視頻數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)更多的商業(yè)智能應(yīng)用。
關(guān)玉娟:最后,你們最想給市場傳達(dá)些什么?
鐘輝:AI為安防市場注入了新的活力,泰科深耕行業(yè)三十余年,我們對行業(yè)的發(fā)展充滿了信心,并會持續(xù)專注技術(shù)創(chuàng)新,為客戶帶來更多價值。
張寧:泰科將和國內(nèi)領(lǐng)先的AI企業(yè)以合作引領(lǐng)潮流,共同加快AI的場景化落地,推動行業(yè)向前發(fā)展。
編后語:
安防的邊界越來越模糊,AI大安防時代已經(jīng)開始,大浪淘沙之后,誰能笑到最后取決于其提供服務(wù)的價值。目前,中國很多行業(yè)已經(jīng)走過了粗糙階段,進(jìn)入到行業(yè)的升級改造中,企業(yè)的服務(wù)也要升級轉(zhuǎn)型。在這個過程中,客戶會更傾向選擇那些有商業(yè)信仰的公司來提供服務(wù),網(wǎng)絡(luò)安全、培訓(xùn)、運(yùn)維和售后等服務(wù)是重要的考量點(diǎn)。未來安防企業(yè)不單包含AI企業(yè),還包含在細(xì)分領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)方案和服務(wù)的公司,新生態(tài)的形成帶來大機(jī)會,提供真正有價值的解決方案將是所有公司新的機(jī)會增長點(diǎn)。