近日，全國鎖具行業(yè)信息中心在珠海發(fā)布了《2018年中國智能門鎖產業(yè)及市場分析調研報告》(以下簡稱“調研報告”)，從產業(yè)、市場、供應鏈等多方面對智能門鎖行業(yè)進行了深入解讀。
報告顯示，我國2018年全行業(yè)產銷量將在1300萬套-1500萬套之間，產值將突破100億元大關。同時，近三年來我國智能鎖行業(yè)復合增長率均超過了70%，也就是說目前智能鎖行業(yè)還是一篇藍海市場。隨著智能門鎖的不斷發(fā)展和改進，將進一步打開智能門鎖市場，預計2019年，智能鎖市場需求量將超2000萬套。
在企業(yè)數量方面，2018年也實現飛速的發(fā)展。據全國制鎖信息中心的數據顯示，2015全國智能鎖企業(yè)為600家左右，2016年為800家左右，2017年為1200家左右，2018年已超過2000家，較上一年增長了67%。預計2019年隨著行業(yè)洗牌的加速，企業(yè)數量或許會急驟下跌，當然也不排除有一些新的入局者。
隨著5G網絡技術、物聯網、云計算等技術的逐步落地，智能門鎖行業(yè)發(fā)展越來越快，大量的企業(yè)開始從事智能門鎖的生產制造。其中不乏具備強大資源優(yōu)勢的家電巨頭，比如三星、松下等國際品牌，海爾、TCL、美的等國內家電巨頭借助此前累積的市場人氣，在智能門鎖市場開拓上也頗具優(yōu)勢。同時，傳統(tǒng)機械鎖廠商也在轉型，它們的硬件端較為優(yōu)秀，但軟件端大多只是購買解決方案。不僅如此，安防領域?？低暋⒋笕A，通訊領域的中興等品牌也開始入局。
越來越多的企業(yè)涌入這個領域，市場熱度空前。但從整個行業(yè)來看，智能門鎖的普及度依然很低。此前，騰訊家居《中國智能鎖消費分析報告》指出，目前智能門鎖消費者主要集中在一二線城市，一二線城市滲透率已經超過10%。但一個新產品想在大眾上獲得成功，就必須達到15%到18%的市場接受轉折點。
在智能鎖實現普及之前，為了加快占領市場的步伐，廠商和代理商在營銷推廣方面也是使出了渾身解數。究竟如何才能抓住當下機遇，在競爭激烈的市場中立于不敗之地呢?
對中小企業(yè)來說，沒有大廠的龐大資源，唯有凝聚企業(yè)自身優(yōu)勢和力量，縮小企業(yè)所涉及的行業(yè)范圍，在自己所擅長的領域需求突破，把這一行做強、做精，才有可能在市場上占據一席之地。
現今行業(yè)最為缺乏的還是如何建立起品牌與用戶之間的連接。由于沒有有效連接，導致大多數人都在抱怨“實體店無法生存”，這背后其實也一定程度上反映了智能鎖實體店經營者們管理水平不足，因此，導入高效管理系統(tǒng)并以產品體驗、促銷推廣活動等形式建立起用戶與產品之間的連接非常重要。
智能鎖作為一個重安裝的行業(yè)，售后與服務也必不可少，但目前全國具有快速維修的智能鎖品牌少之又少，售后維修問題屢屢遭人詬病。后期服務無法跟進，必然對品牌發(fā)展帶來不利后果，如何利用流程化的服務方法解決用戶在產品服務過程中的痛點，也是行業(yè)健康發(fā)展的關鍵。
智能鎖行業(yè)野蠻生長許多年了，至今還未出現能夠真正引領行業(yè)發(fā)展，制定行業(yè)規(guī)則的龍頭企業(yè)和爆款產品。我們相信，隨著行業(yè)逐漸規(guī)范和技術的成熟，智能鎖將會擁有更廣闊的發(fā)展市場。
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