攝像頭隨著互聯(lián)網、物聯(lián)網技術的發(fā)展，已經逐漸成長為未來智慧城市最有效的感知單元，集成監(jiān)控、商業(yè)分析、環(huán)境探測等多種技術于一身，這些視頻數據結合大數據以及移動互聯(lián)的技術支持，正不斷以全方位視頻的形式讓我們的生活更加的智能化。
正是這種趨勢的日益明顯，視頻監(jiān)控行業(yè)已經不斷延伸，圍繞視頻的服務群體正在茁壯成長，這些群體包括傳統(tǒng)的安防廠商(?？低暋⒋笕A股份、東方網力、宇視科技、蘇州科達等)，也囊括一些IT、通訊、互聯(lián)網行業(yè)的翹楚(英特爾、華為、360等)，一副厲兵秣馬的陣勢。而其中，當屬公共安全領域的視頻應用挑戰(zhàn)最大，一方面是公安業(yè)務復雜，另一方面是公安用戶的要求相比其他行業(yè)最為嚴格。而3月底，國際IT知名廠商戴爾在中國發(fā)布企業(yè)級視頻監(jiān)控解決方案，進軍平安城市等視頻監(jiān)控領域。
作為中國視頻監(jiān)控行業(yè)最大的行業(yè)市場——平安城市，備受國內外廠商的關注，其競爭也日趨激烈，戴爾此次高調宣布進入這一領域，能為用戶帶來哪些意想不到的驚喜，鑒于此，安防知識網誠邀戴爾企業(yè)級解決方案發(fā)展總監(jiān)胡曉雷進行一番探討。
戴爾企業(yè)級解決方案發(fā)展總監(jiān)胡曉雷
視頻監(jiān)控IT化 戴爾順勢而入
在英國公布的一份全球城市安全指數報告中，中國內地城市無一進入最安全城市排行前20位。這也從側面說明了在城市的安全建設方面，目前存在著許多不足，中國城市需要建設更加完善智慧的視頻監(jiān)控等安防措施，以滿足社會新的發(fā)展需要。
胡曉雷指出，目前城市安全建設中視頻監(jiān)控存在的問題主要集中為售后服務不到位、產品質量以及設備供應商盲目夸大產品功能三大問題，市場迫切需要一個高品質、標準化、具有國際影響力的企業(yè)出現，從而引導行業(yè)良性的發(fā)展。“作為國際品牌的戴爾而言，擁有三方面的獨特領先優(yōu)勢——龐大的銷售渠道網絡、與國內外監(jiān)控廠商成功的合作經驗、用戶對于標準化產品的需求，這些優(yōu)勢讓戴爾自然而然地進入到監(jiān)控行業(yè)中來。”
沒有競爭對手 進軍平安城市的IT思維
眾所皆知，平安城市系統(tǒng)與各公安警種的業(yè)務息息相關，新的方案、新的供應商并不能快速地取代原有的產品，必然是一個更迭的慢過程。但傳統(tǒng)的公共安全系統(tǒng)存在的預警能力不足、問題上報緩慢、信息共享不充分、現場指揮困難、指揮調度手段單一、多部門協(xié)同作戰(zhàn)能力不足，面對突發(fā)事件更多的是被動響應的問題日漸明顯，新的需求也逐漸浮現。
胡曉雷坦言，戴爾將堅持自身的IT廠商的DNA，繼續(xù)保持著與國內外監(jiān)控設備廠商的良好互動關系，因為中國市場足夠龐大，也足夠支持著戴爾的戰(zhàn)略合作理念。“我們從來沒有認為誰會是我們的競爭對手，我們更強調戰(zhàn)略合作。目前戴爾已經擁有提供整套平安城市解決方案的能力，但戴爾自身的特長在于企業(yè)級技術的部署，所以我們仍然會著重于海量視頻數據的存儲以及視頻數據的運用，為廣大的設備商、工程商及集成商合作伙伴帶來便利，他們對于對行業(yè)用戶的深刻理解與定制化服務的能力，將與戴爾形成明顯互利互補的戰(zhàn)略關系。”
對于開拓平安城市市場，戴爾主要有兩個面向：一為通過自身IT優(yōu)勢與合作伙伴一起滿足用戶的定制化需求，以開放性平臺為用戶帶來從所未有的高可靠、良好兼容性的企業(yè)級解決方案體驗;二為滿足用戶擴容的需求，通過標準化解決方案為用戶改善原有系統(tǒng)的不足，并提供云服務。
胡曉雷指出：“傳統(tǒng)的安防系統(tǒng)重前端而輕后端建設，但隨著大數據和物聯(lián)網技術的發(fā)展，用戶開始發(fā)現攝像頭雖然覆蓋率很高，但真正有助于工作業(yè)務開展的并不多，設備系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性的缺陷日漸暴露，所有的這些問題都將引領技術的更迭，而如戴爾等IT廠商的機會便會來臨。”他強調，戴爾正是在賦予視頻監(jiān)控一個會思考的大腦，通過整合IT及通訊的優(yōu)勢，提升中國城市的安全水平。
吸取了國外安防設備廠商的一些不足的經驗，戴爾為了讓產品價格更加吻合行業(yè)用戶的需求，針對中國市場，戴爾雖然在成本上進行優(yōu)化，但在品質上依然延續(xù)戴爾過往的特色，力求真正為中國用戶提供最貼心的服務。”戴爾(中國)有限公司是一家中國公司，’在中國、為中國’也僅僅是一句口號，我們在某些對用戶有價值的地方我們仍然堅持保留，相信隨著視頻監(jiān)控的發(fā)展和市場不斷成熟，用戶的認知度不斷深入，不遠的將來會看到這部分的價值。” 胡曉雷信心滿滿。
其實也并不難理解，用戶對于價格相當的國內外品牌產品，往往會選擇更具品格和更具國際影響力的品牌，何況一貫擁有品質保證的品牌產品。
IT廠商眼中的視頻監(jiān)控IT化
從國內視頻監(jiān)控的發(fā)展歷程來看，其解決方案經歷了弱電到網絡高清、單品到系統(tǒng)的階段，而現在IT化已經成為共識，但越來越多的人也意識到，IT化并不是一個新的解決方案產品，而是一套完整的IT思維及產品設計理念。從本質上看，安防朝IT化演進便是IT技術優(yōu)越的體現，而這樣趨勢對于任何IT廠商而言都是利好的。“IT技術適合當前的視頻監(jiān)控解決方案已經成為趨勢，相比弱電，IT的系統(tǒng)更加穩(wěn)定、自動化程度更高，兼容性更強、用戶的投入產出比更加高。”胡曉雷說。
過往的采訪過程中，許多資深IT從業(yè)人員便提到，目前安防行業(yè)所講的解決方案，絕大部分僅僅為各類產品的拼湊，解決方案水平并不高。無獨有偶，胡曉雷提到：“在我們IT廠商看來，分為消費級產品、工作組級產品、企業(yè)級產品，但我們發(fā)現視頻監(jiān)控行業(yè)中許多消費類產品被運用于企業(yè)級中來。”過分夸大產品功能，無形中是自損招牌的行為，并不能真正為用戶帶來真正的價值，反而浪費了用戶的投資。
IT化的企業(yè)級視頻監(jiān)控解決方案作為一個安防系統(tǒng)，最基本的是自身的安全性，胡曉雷對于安全性、可靠性、標準化是這么認為的：“在安全性方面，無論是物理安全及網絡安全，IT領域的相關技術包括供電、制冷、基礎設施構建和遠程網絡訪問控制方面已經非常成熟可靠，用戶可以大膽的利用現有IT的數據中心等基礎設施和遠程訪問控制等網絡安全解決方案;IT廠商的企業(yè)級高可靠性解決方案優(yōu)勢明顯，以可接受的成本直接使用高可用的相關技術、產品和成熟解決方案，無需拿時間和機會去驗證過往的教訓;標準化產品最大的特點便是兼容性好，標準化產品可以幫助用戶有效的降低成本，在不需要重新更換所有設備的前提下便能實現通過平滑技術更新和產品升級，從而降低設備總體擁有成本，不懼技術和廠商的綁定;傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控解決方案集采集、傳輸、處理、存儲、回放整個環(huán)節(jié)中，人都是機械化的在進行操作，需要投入人力的成本相當高并且效率低下，但隨著IT技術、互聯(lián)網+、大數據等技術浪潮的發(fā)展，IT化應該是讓整個視頻監(jiān)控方案具有智能化的特點，而不僅僅是簡單的系統(tǒng)，或者換一句話說，IT化正是在賦予視頻監(jiān)控系統(tǒng)一個會思考的大腦。”
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作者：林浩葵
