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可穿戴87%流失 用戶(hù)沒(méi)熬過(guò)三個(gè)月這道坎

  12月22日消息,騰訊ISUX最近發(fā)布了《2014智能可穿戴市場(chǎng)白皮書(shū)》,據(jù)白皮書(shū)顯示,25%的網(wǎng)友對(duì)可穿戴設(shè)備有潛在需求,但可穿戴設(shè)備在三...
  12月22日消息,騰訊ISUX最近發(fā)布了《2014智能可穿戴市場(chǎng)白皮書(shū)》,據(jù)白皮書(shū)顯示,25%的網(wǎng)友對(duì)可穿戴設(shè)備有潛在需求,但可穿戴設(shè)備在三個(gè)月內(nèi)的流失率高達(dá)87%。

  騰訊ISUX對(duì)24877名用戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,并依據(jù)CNNIV報(bào)告網(wǎng)民性別年齡分布進(jìn)行數(shù)據(jù)配比,制作了《2014智能可穿戴市場(chǎng)白皮書(shū)》。白皮書(shū)顯示,可穿戴設(shè)備認(rèn)知率高,但實(shí)際使用率低,聽(tīng)說(shuō)過(guò)這類(lèi)產(chǎn)品的網(wǎng)友比例高達(dá)55%,但實(shí)際使用過(guò)的只有3%,智能手表、智能眼鏡和智能手環(huán)是認(rèn)知和使用都排在前三位的產(chǎn)品,對(duì)于設(shè)備廠商來(lái)說(shuō),如何讓消費(fèi)者更容易地體驗(yàn)到產(chǎn)品似乎是比如果賣(mài)出去更為緊迫的問(wèn)題。

  在獲取渠道方面,57%的而網(wǎng)友通過(guò)官方或官方授權(quán)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi),緊隨其后的是C2C網(wǎng)站占到16%,實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店占到16%,而時(shí)下非?;馃岬谋娀I平臺(tái)只占到可憐的1%。

  在購(gòu)買(mǎi)價(jià)格方面,68%的可穿戴設(shè)備購(gòu)買(mǎi)價(jià)格在500元以下,40%在1000元以上,不難看出,消費(fèi)者更青睞于低價(jià)產(chǎn)品,但高價(jià)產(chǎn)品同樣不乏市場(chǎng)。

  在產(chǎn)品用途方面,消費(fèi)者買(mǎi)來(lái)用途最多的分別是運(yùn)動(dòng)戶(hù)外和音樂(lè)影響,分別占到38%和29%,但用戶(hù)最期待的則是醫(yī)療健康和安全定位,占到28%和20%,實(shí)際用途和期望用途的不一致顯現(xiàn)了可穿戴設(shè)備無(wú)法滿足用戶(hù)實(shí)際需求的尷尬。

  使用時(shí)間方面,87%流失用戶(hù)使用可穿戴設(shè)備的時(shí)間不超過(guò)3個(gè)月,這也顯現(xiàn)了可穿戴設(shè)備看著熱鬧但難長(zhǎng)久的特性,從流失原因來(lái)看,直接在可穿戴設(shè)備上查看數(shù)據(jù)的用戶(hù)6個(gè)月留存率達(dá)到36%,幾乎為在手機(jī)上查看數(shù)據(jù)的用戶(hù)留存率的兩倍,這也給設(shè)備廠商提供了參考,可穿戴設(shè)備越脫離手機(jī),越受消費(fèi)者喜愛(ài)。

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