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智能家居的“十年一夢”

雖然,智能家居經過多年的醞釀發(fā)展仍沒有被太多消費者接受,但“巨頭”涉足此領域的熱情卻沒有消減。近日,由京東投資的面向智能家居領域的 Broadlink系列產品正式推出,這也是繼2012年蘇寧推出“蘇寧私享家”智能家居解決方案之后,又一備受矚目的公司“涉足”智能家居領域。

         真正的智能家居產品離普通消費者依然很遙遠,當前的智能家居還處在初級階段。

  雖然,智能家居經過多年的醞釀發(fā)展仍沒有被太多消費者接受,但“巨頭”涉足此領域的熱情卻沒有消減。近日,由京東投資的面向智能家居領域的 Broadlink系列產品正式推出,這也是繼2012年蘇寧推出“蘇寧私享家”智能家居解決方案之后,又一備受矚目的公司“涉足”智能家居領域。

  

  其實,自上世紀九十年代開始,智能家居就作為家居行業(yè)里高科技應用前沿的產品在市場上誕生,但一晃十多年過去,如今家居市場上的智能家居概念依然“不溫不火”,智能家居這個產業(yè)似乎依然停留在概念層面。

  搶占智能家居“大蛋糕”

  當前,隨著家居生活水平的提高和網絡信息化技術的發(fā)展,越來越多的企業(yè)瞄準了智能家居市場。市場上也出現了一些受歡迎的智能家居電器:如智能恒溫器Nest、飛利浦推出的Hue LED燈泡等。而隨著WIFI的逐漸普及,智能家電制造商們更青睞于WIFI連接,因為其具有高滲透性,同時不需要額外的中間設備和控制器,因此,WIFI連接的智能家居,未來可能會成為主流技術。

  在國內,越來越多的商家也積極投身于智能家居領域中來。2012年9月蘇寧正式推出“蘇寧私享家”品牌,以整合行業(yè)資源的方式為中高端家庭用戶提供全系列智能家庭解決方案。而近日,由京東投資的面向智能家居領域的Broadlink系列產品正式推出,其理念是以低廉成本享受智能家居便捷,據悉,該系列產品包括全面升級的第二代智能插座、智能遙控以及全新推出的智能空氣檢測儀和墻壁開關,組合在一起可以實現家中電器的遠程智能操控。

  據相關預測顯示,隨著整體智能家居產業(yè)的不斷成熟,市場也將不斷擴大。到2015年,全球智能家居市場規(guī)模將達1240億美元。該預測指出,2016-2017年將是國內智能家居行業(yè)高速發(fā)展期的開始,2017年中國智能家居行業(yè)的市場規(guī)模將達到80億元。為此,眾多智能家居集成商都在競相發(fā)力搶占市場商機。

  智能家居產品依然很遙遠?

  近期,4G網絡的興起,智能家居在眾多的行業(yè)預測中又受到了前所未有的關注。然而,智能家居對于家居行業(yè)來說,并不是一個“新鮮事物”。早在十幾年前,中國市場上就已經出現了它的身影。

  據居然之家集團經營管理部副總經理王寧寧回憶說,智能概念的家居產品在十幾年前就在市場上推出了,那時候更多的是單件物品的操作和遙控。比如“按摩沙發(fā)”、“中央空調智能系統(tǒng)”、“智能門禁系統(tǒng)”、“對空調溫度及濕度的智能管理”等,但這些只是最初級的智能體系,并不能算是智能家居。

  記者走訪了幾家大型家居賣場,幾乎沒有發(fā)現和智能家居有關的產品。在歐派櫥柜店內,銷售人員對記者表示,店里原來有一款鑲嵌著可以讀取信息LED屏幕的櫥柜,但因為銷售不好就撤走了。在記者的走訪中,只在北五環(huán)紅星美凱龍,發(fā)現了一家海爾智能家居體驗店;在蘇寧樂購仕四季青店看到一家蘇寧智能家居體驗店。除此之外,記者再沒有發(fā)現有關智能家居的“影子”。

  據居然之家金源店家具部有關負責人表示,2011年一家名為安心智能的智能家居品牌曾經進駐過居然之家,但是由于銷售原因在2013年初撤出了。隨后記者聯(lián)系到湖北安心智能家居科技有限公司銷售總監(jiān)周全勝,他表示在北京的體驗店是公司的一次試水市場的嘗試,兩年來對市場的調查顯示,消費者對智能家居抱有很強的好奇心,但是對于過高的價格,消費者普遍反映不能接受。

  行業(yè)無標準、市場研發(fā)混亂

  周全勝對記者表示,如今智能家居依然只能面向非主流人群,并且存在著無行業(yè)標準、無品牌化、市場研發(fā)混亂、安裝價格高昂、售后維護困難等幾大問題。周全勝表示,在市場調研時發(fā)現,普通消費者對整體智能家居的需要程度普遍不高,基本只能接受家里的燈、空調等電器的遙控器的連接和控制,然后才是選配智能門鎖或者攝像頭和警示系統(tǒng),價位接受程度都在一兩萬元左右。而一整套的智能家居系統(tǒng),安裝下來少則幾十萬元多則上百萬元,這樣的價位是普通消費者不能接受的。

  除了價位高,智能家居行業(yè)還存在一些在行業(yè)發(fā)展前期的其他問題。業(yè)內人士表示,智能家居這個行業(yè)在全世界都沒有一個標準,基本還處在研發(fā)的層面,很多大的電器公司如韓國的三星、中國的海爾都在試水智能家居行業(yè)。但是整個行業(yè)沒有一個規(guī)范,每個廠家都在推自己的東西。同時消費者對這個行業(yè)的認知也很混亂。

  青島海爾華北東北區(qū)銷售經理饒驥飛也認為,目前智能家居研發(fā)的核心技術問題、標準問題及行業(yè)規(guī)范的問題還沒有得到很好的解決,同時智能家居也面臨一個安全問題。饒驥飛表示,隨著4G網絡的發(fā)展,智能家居在軟件的拓展性、保密性等方面都會有一定的保障。今后的智能家居將和大的電信運營商合作,以此來獲得產品很好的穩(wěn)定性和擴展性。以后消費者在選擇智能家居的時候,首選應該是選擇控制軟件,而不是選擇哪個企業(yè)。在4G通訊的技術上實現的智能家居軟件,將一定是可以升級的,隨著家里的可控制電器的增加,軟件也可以同步升級。

  售后缺失讓智能家居成擺設

  除了標準的缺失和市場研發(fā)的混亂外,智能家居的另一個嚴重的問題是售后服務鏈條斷裂。許多從業(yè)人士告訴記者,智能家居不是“一錘子買賣”,銷售后期需要長期的維護,而這部分費用很高,很多廠家不能擔負。

  博洛尼家裝設計師顧浩表示,由于智能家居系統(tǒng)都比較復雜,在后期的維修方面也會相對復雜。智能家居最大的問題是在售后需要一個長期的維護,市場上的智能家居硬件方面價格透明度很高,廠家本身利潤不大,后期就更沒法再投入做維護。典型失敗的例子是,1997年廣東深圳的某小區(qū)試點了家庭智能終端,但是自系統(tǒng)投入使用后,維護方面卻不盡如人意。很多住戶因為設備的維護比較麻煩,最終選擇了停止使用智能系統(tǒng)。致使最初安裝的小區(qū)智能化系統(tǒng)成了“雞肋”。

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