“我是明園有色社區(qū)居民,小區(qū)里發(fā)現(xiàn)火情,請(qǐng)來(lái)救援”。2012年12月27日16時(shí)55分,一名住戶摁下了裝載在社區(qū)主干道上的消防求助系統(tǒng),向社區(qū)發(fā)出求救信號(hào)。很快,一輛拉載著12名聯(lián)防巡查隊(duì)員的社區(qū)巡邏車開到了現(xiàn)場(chǎng),隊(duì)員們拿著滅火器,迅速地?fù)錅缌艘欢颜谌紵膹U舊輪胎。
從發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情到聯(lián)防隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng),只用了3分鐘的時(shí)間,如此高效迅速的應(yīng)急處置,得益于烏魯木齊市沙依巴克區(qū)友好南路街道辦事處建設(shè)的消防安全監(jiān)控系統(tǒng)。
自開展消防安全社會(huì)化管理創(chuàng)新工作以來(lái),新疆烏魯木齊市積極整合社會(huì)管理資源,不斷創(chuàng)新消防安全管理模式,有效加強(qiáng)消防安全常態(tài)化管理工作。特別是開展消防安全“網(wǎng)格化”管理工作后,烏魯木齊市沙依巴克區(qū)友好南路街道辦事處先后投入300多萬(wàn)元資金,在轄區(qū)人員密集場(chǎng)所和無(wú)人管理院落安裝了152個(gè)監(jiān)控探頭,并整合轄區(qū)409個(gè)背街小巷、居民院落的高清監(jiān)控探頭以及3175個(gè)駐區(qū)單位內(nèi)部監(jiān)控資源,建立起一套覆蓋整個(gè)友好南地區(qū)的網(wǎng)格化監(jiān)控體系“天眼”。
從居民院落到商場(chǎng)、街面、巷道,街道和社區(qū)工作人員只需通過(guò)監(jiān)控視頻系統(tǒng)就可有效掌控轄區(qū)消防安全動(dòng)態(tài),“天眼”監(jiān)控系統(tǒng)總控室和分控室實(shí)施24小時(shí)值班,重點(diǎn)監(jiān)控火災(zāi)隱患、消防違章、火警火情、治安等安全工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、舉報(bào)消防違章、報(bào)告處置火情等方面發(fā)揮了“千里眼”作用。
在檢查火災(zāi)隱患方面,友好南路街道辦事處充分發(fā)揮“天眼”作用,建立了嚴(yán)格的查處火災(zāi)隱患機(jī)制,總控室、分控室值班人員每天嚴(yán)格檢查監(jiān)控范圍內(nèi)影響消防安全的各種問(wèn)題,及時(shí)消除轄區(qū)內(nèi)的火災(zāi)隱患,特別是重點(diǎn)消除隨時(shí)出現(xiàn)的諸如室外明火、亂拉電線、臨時(shí)停車堵塞消防通道和占用登高滅火操作場(chǎng)地等動(dòng)態(tài)火災(zāi)隱患,優(yōu)化了轄區(qū)消防安全環(huán)境。
初期火災(zāi)撲救是控制和消滅火災(zāi)的最佳時(shí)機(jī)。友好南路街道辦事處依托“三級(jí)網(wǎng)格化”消防巡控工作,建立了火災(zāi)事故“聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)”處置機(jī)制。當(dāng)“天眼”監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)某處發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),監(jiān)控室值班人員會(huì)在第一時(shí)間通知社區(qū)巡邏的聯(lián)防隊(duì)員到場(chǎng)撲救和處置,同時(shí)撥打119火警電話報(bào)警,社區(qū)聯(lián)防隊(duì)員接到“天眼”指令后,立即啟動(dòng)初期火災(zāi)撲救預(yù)案,迅速到達(dá)指定地點(diǎn),與事故現(xiàn)場(chǎng)工作人員或居民等協(xié)同撲救初期火災(zāi),為公安消防隊(duì)滅火贏得寶貴時(shí)間。
2012年6月27日下午16時(shí),石油學(xué)院社區(qū)在利用“天眼”監(jiān)控系統(tǒng)巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)一居民房冒出濃煙,當(dāng)即判斷發(fā)生了火災(zāi),社區(qū)分控室值班人員立即利用對(duì)講機(jī)通知附近聯(lián)防巡查人員,巡邏車迅速到達(dá)著火地點(diǎn),組織聯(lián)防人員和社區(qū)居民進(jìn)行撲救,由于到場(chǎng)及時(shí),措施得當(dāng),很快撲滅了初期火災(zāi)。
2012年7月31日上午11時(shí),西北南社區(qū)分控室值班人員也利用“天眼”系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)了一次火情,迅速通知巡邏的社區(qū)工作人員到場(chǎng)查看,由于處置及時(shí),避免了一場(chǎng)火災(zāi)事故的發(fā)生。
為了更好地發(fā)揮“天眼”系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲救初期火災(zāi)的作用。
目前,友好南路街道辦事處已分別在10個(gè)社區(qū)的分控室設(shè)立了“消防驛站”,配備了常用的滅火救援器材,還在轄區(qū)6部巡邏車上裝備了滅火器、安全繩等滅火破拆等器材,以便更好地配合“天眼”撲救火災(zāi)和搶險(xiǎn)救援。2012年,辦事處已組織了14次滅火和出動(dòng)演練,有效增強(qiáng)了處置初期火災(zāi)事故和搶險(xiǎn)救援的能力。
友好南路街道辦事處還依托“天眼”系統(tǒng),在人員密集場(chǎng)所和老人相對(duì)集中的小區(qū)設(shè)置了“求助點(diǎn)”,安裝了10個(gè)求助裝置,這些裝置全部與“天眼”系統(tǒng)連通,并具有語(yǔ)音對(duì)話功能,轄區(qū)群眾遇到了什么困難,可以通過(guò)該裝置上的按鈕與辦事處“天眼”控制室聯(lián)系,利用該裝置的語(yǔ)音功能和“天眼”的監(jiān)控系統(tǒng)與辦事處值班人員進(jìn)行“面對(duì)面”對(duì)話,就遇到的困難進(jìn)行交流和求助。該“求助點(diǎn)”方便群眾咨詢消防安全問(wèn)題、舉報(bào)火災(zāi)隱患和及時(shí)報(bào)告火警,使“天眼”系統(tǒng)“求助點(diǎn)”在社會(huì)化消防管理工作中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。