隨著D6600/D6100i中心接收機(jī)最新版本的軟件,博世公司推出專利的GSM/VoIP補(bǔ)償方式。您也許在想: 什么是GSM/VoIP 補(bǔ)償方式? 它對(duì)我或我的企業(yè)有何幫助?首先, 我們討論其工作原理及其影響。目前,大多數(shù)報(bào)警系統(tǒng)使用PSTN(公共交換電話網(wǎng))線路與報(bào)警中心接收機(jī)建立通信進(jìn)行事件信息傳送。其中包括多種不同的協(xié)議:DTMF (雙音多頻)、FSK(頻移鍵控)和脈沖。
博世Conettix D6600通信接收器/網(wǎng)關(guān)
數(shù)字傳送線路代替?zhèn)鹘y(tǒng)PSTN 銅線這一轉(zhuǎn)變已經(jīng)開始,其中就包括使用VoIP (網(wǎng)絡(luò)電話) 來(lái)傳送語(yǔ)音。GSM 也使用類似VoIP的壓縮算法。VoIP 的問題在于,它能壓縮 (如同 MP3) 或改變 (時(shí)間或幅度) 語(yǔ)音信號(hào), 這會(huì)影響事件傳輸?shù)浇邮諜C(jī)。我們通過(guò)示例來(lái)闡述VoIP 是如何改變一個(gè)常規(guī) Contact ID 事件。
該示例中的Contact ID事件包括16個(gè)DTMF 音頻,長(zhǎng)度均為50毫秒,音頻之間的靜音間隔為50毫秒。音頻或靜音最大誤差是+/-10毫秒。該事件在壓縮或改變前如下所示:
由 VoIP 或其它類似方式改變信號(hào)時(shí),則如下所示:
上圖是報(bào)警控制主機(jī)使用G S M 載波的實(shí)際記錄。正如您所看到的, 音頻時(shí)間最低至1 9 m s , 最高達(dá)8 4 m s 。由此方式改變的事件幾乎不能由接收 Co n t a c t ID的常規(guī)接受機(jī)來(lái)進(jìn)行處理。那么, 博世是如何解決此問題呢? 隨著GSM/ Vo I P 補(bǔ)償方式的導(dǎo)入, 我們的D6 6 0 0 和 D6100i接收機(jī)將分析數(shù)據(jù)并作出智能決定— 判斷該事件是否是有效的Contact ID信息信息時(shí),不考慮事件計(jì)時(shí)。這也同時(shí)支持和 Contact ID相似結(jié)構(gòu)的4-1 Express格式和4-2 Express格式。[nextpage]
核心問題是: GSM/VoIP補(bǔ)償方式能給您帶來(lái)哪些益處? 如果因?yàn)閂oIP問題,事件發(fā)送而沒有被接收或報(bào)警主機(jī)多次重試的問題可以由以上說(shuō)明的補(bǔ)償方式排除。您將受益于:
▲撥打接收機(jī)次數(shù)減少—因第一次撥打時(shí)即被處理
▲撥打時(shí)間減少—由于報(bào)警主機(jī)重試次數(shù)而減少
▲更確信信號(hào)能被正確接收
▲客戶滿意度增加,根據(jù)VoIP問題的記錄數(shù)據(jù)的分析表明:
▲大多數(shù)由 VoIP引發(fā)的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,數(shù)量減少了77%
▲同樣由VoIP引發(fā)的NDR(無(wú)數(shù)據(jù)接收)事件,數(shù)量減少了19%
任何使用Bosch D6641線卡的D6600或 D6100i 接收機(jī)的用戶,可以免費(fèi)升級(jí)。用戶要做的只是從博世安保通訊系統(tǒng)網(wǎng)站下載最新的v1.35版D6200軟件來(lái)更新接收機(jī)。