【安防知識(shí)網(wǎng)】在整個(gè)連鎖商鋪系統(tǒng)中,一般都是分店只負(fù)責(zé)提需求,具體如何部署則由總店進(jìn)行統(tǒng)一安排。系統(tǒng)著重在監(jiān)控和報(bào)警兩方面的建設(shè),也有些店鋪加入了簡(jiǎn)單的對(duì)講系統(tǒng),方便交流庫(kù)存信息和調(diào)貨。
或許是因?yàn)檫B鎖商鋪的應(yīng)用還比較新,市場(chǎng)也不夠成熟,這一領(lǐng)域的操作模式還顯得有些雜亂。目前,主要的參與方包括用戶、安防廠家、運(yùn)營(yíng)商、保安公司等。一般情況下,由安防廠家提供產(chǎn)品和安裝服務(wù),運(yùn)營(yíng)商出租網(wǎng)絡(luò),報(bào)警方面則要與保安公司實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),由保安公司對(duì)警情進(jìn)行核實(shí)和初步處理。
用戶、安防廠家和運(yùn)營(yíng)商之間組成一條鏈,彼此相互制約與配合。對(duì)安防稍有了解的用戶一般都希望自己來(lái)選擇設(shè)備的品牌,然而,對(duì)安防有所了解的連鎖商鋪用戶還比較少,基本上是由承包單位推薦入選品牌后,用戶再最終拍板。
而在實(shí)際的操作過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)商往往也做系統(tǒng)集成和安裝服務(wù),即用戶只需繳納月租,運(yùn)營(yíng)商提供一整套的服務(wù)。由于對(duì)安防行業(yè)不熟悉,很多用戶認(rèn)為在電腦上加一張視頻采集卡就可以作為一臺(tái)硬盤錄像機(jī),出于成本考慮,部分用戶選擇直接到電子城購(gòu)買相關(guān)設(shè)備,然后請(qǐng)一些熟識(shí)的社會(huì)集成或工程公司負(fù)責(zé)安裝維護(hù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),用戶自行購(gòu)買產(chǎn)品的方式與由專業(yè)安防廠家或運(yùn)營(yíng)商承包工程的方式相比,平均每個(gè)店可節(jié)省2000-3000元,甚至更多。這對(duì)于小型連鎖商鋪的用戶來(lái)說(shuō),吸引力非常大。
然而,這種方式的弊端也顯而易見(jiàn),其系統(tǒng)的穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量不理想。由于用戶自身缺乏專業(yè)的鑒別能力,而目前市場(chǎng)上又魚(yú)龍混雜,尤其是電子城當(dāng)中流通的主要為低端的“山寨”設(shè)備,存在很大的質(zhì)量問(wèn)題。另外,這些非專業(yè)的社會(huì)集成或工程公司,其安防知識(shí)也非常有限,操作上不規(guī)范,往往系統(tǒng)剛建成便處于半癱瘓狀態(tài)。并且,這些公司一般規(guī)模都比較小,系統(tǒng)出現(xiàn)故障卻發(fā)現(xiàn)找不到那家公司的情況經(jīng)常出現(xiàn),還得用戶另外找公司對(duì)其進(jìn)行維護(hù)。如此一來(lái)二去,不僅做不到縮減成本,反而給用戶造成麻煩和不便!
總的來(lái)說(shuō),為保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,專家建議用戶盡量找專業(yè)的安防廠家或運(yùn)營(yíng)商做整體規(guī)劃和實(shí)施。由于連鎖商鋪中的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控涉及到網(wǎng)絡(luò)部分,目前規(guī)模性的推廣主要還是運(yùn)營(yíng)商方面在做,安防廠家的態(tài)度也非常積極。